医院宣传工作计划_医院宣传工作计划方案

工作计划 时间:2020-02-29 04:18:57 收藏本文下载本文
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2015年度医院工作计划

1、《医院简报》每月一期,以详实的数据说话,逐步完善数据和报表内容,关键在于数据能够反映出医疗质量有无持续改进的趋势,患者安全目标是否落实,医院管理监控指标是否逐步优化。

3、每季度编辑一期彩色院报,发送县卫生局和全县乡镇卫生院和乡村诊所,宣传医院开展的新业务、新技术等。

4、积极主动与新闻单位联系,协助记者有深度有重点的报道医院新亮点、新项目。在县电视台制作“健康360”节目。

5、改进医院平面宣传工作,包括医院画册、医院科室宣传手册等等。改进挂牌行医工作,按照有关规定,认真执行挂牌行医。

6、行评宣传与管理

定期召开行风监督员座谈会,半年一次。针对住院患者、门诊患者、急诊患者、康复患者发放调查表进行满意度调查,走访各单位的工作人员进行问卷调查,对出院患者进行电话回访,向临床科室发放对医技科室满意度问卷调查表,并征求患者、社会各界人士对我院及临床科室的意见和建议。对行评过程和结果进行宣传报道。

7、投诉与公共关系危机管理

主要做好内部职工的全员教育与宣传鼓动,提倡每个职工都是宣传员,主动维护州医院的形象与口碑。认真对待投诉,及时消除不良影响。针对发生医疗纠纷等群体性事件时,院领导及时出面掌控局面,全面动员医院维稳力量,及时向公安部门报警,向公众澄清事实,减少可能的负面影响。

8、树立名医典型,鼓励医德医术皆优秀的专家成为名医,宣传名医和打造知名科室品牌,用榜样的力量,鼓励全体职工奋发向上。

9、上报医院信息。将医院的医疗信息及时上报上级部门,让上级领导及时了解和掌握我院各项工作的开展情况。

具体实施及责任分工

1、制作设计橱窗宣传栏、活动展板、各式标牌,规范院内的宣传栏、展示牌及照片的拍摄、归档。(办公室负责)

2、在电视台、报社等媒体开辟专家健康讲座、专家访谈等栏目。(宣传科负责)

3、及时上报医院信息。将医院的医疗信息及时上报有关部门。(办公室负责)

4编辑印发报纸和期刊杂志,并发送州级有关领导。(办公室 支部办负责)

5、及时更新医院门户网站及政府网站,提升网站访问量。(院办公室、各职能科室负责)

6、各科室通讯员每月至少交1篇通讯稿件,并将此项工作纳入医院每月的质控通报。(院办负责)

7、和护理工作有关的各项工作,如三基训练、培训、技能比赛、考试、优质护理服务等。(由护理部负责)

8、由医务科组织的远程教育、远程会诊、住院医师规范化培训、考试、竞赛及各种活动等。(由医务科负责)

9、工会开展的各项活动及扶贫帮困活动。(由工会负责)

10、安全保卫工作情况。(由保卫科负责)

11、开展的义诊活动。(由医务科负责)

12、药品管理的宣传(由药械科负责)

13、相关科室的新技术、新项目及工作动态。(由该科室负责)

14、建立奖励机制。各科室完成宣传报道任务情况同年终工作考评及评先评优挂钩。对完成宣传报道任务的单位和个人,年终给予表彰。超额完成宣传报道任务的,按医院新闻报道奖励办法奖励。

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