年度工作计划(简稿)由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“工作计划发言稿”。
2012年工作内容与计划（简稿）
一 自身技术水平的提高
加强对售前技术支持所需知识的学习，包括对公司的产品深度了解，对存储架构整体的理解，售前支持的方式方法的掌握，存储产品信息的搜集与数据整理能力的提高等。
二 行业部用户的技术关系的建立
与行业用户的技术与销售逐步建立联系，针对不同的用户安排合理的时间和方式进行拜访。达到沟通顺利，关系融洽，联系方式齐全等指标。
三 相关项目的信息收集、分析
行业所有项目的信息收集，包括项目的需求信息，招标方式，项目进度，相关的集成商的信息收集，竞争对手信息的收集与数据分析等。努力做到囊括更多，信息更全面，分析更透彻。
四 具体行业项目的支持
由简至难，逐步熟练华北区行业项目的售前技术支持，包括方案设计，投标文档的制作，竞争对手的产品信息搜集与分析，并且及时与相关人员沟通。
五 用户的技术交流培训
详细了解公司的各个产品，以正确应答用户的技术疑问，通过技术交流培训增强用户对DFT产品的了解与信任。支持华北区所有用户的技术交流培训，包括技能培训、新老产品的介绍、方案讲解、用户疑点解答等。预计年初技术交流培训会较多。
六 行业用户对DFT产品测试的支持
支持华北办所有行业用户对DFT产品的测试（包括产品性能测试与相关项目技术部分的测试），跟踪测试全过程，详细了解用户的需求和遇到的问题，解决问题。并向用户推出合理的存储解决方案。
七 渠道与售后项目的支持及其他
渠道的项目，以及售后相关的项目的紧急情况的支持，公司内部对技术、销售人员的产品技术知识培训等。
综述
自今年11月转岗起，前两个月为过渡期，在过渡期内达到熟悉售前工作职在2012年1季度达到精通了解公司产品的各个产品的相关性能、参数等，以便随时应答行业项目相关需求。
在2012年的后三个季度大力做好华北区行业部的售前支持工作。
在2012年全年努力去做好上述的工作与学习计划。责，熟练售前工作流程，加强学习售前工作的相关知识，交接售后工作等。
