金韩美食培训计划大纲_前厅部培训计划大纲

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金韩美食岗前培训计划

一． 培训大纲

1.军训（时间为7天）

2.肢体语言培训

A.迎宾礼仪

B.送客礼仪

C.致谢礼仪

D.韩语培训

3.服务流程培训

A.服务员服务流程培训

B.迎宾员引领流程培训

C.保洁员流程培训

D.收餐流程培训

4.企业文化培训

A.公司简介及管理架构

B.员工手册培训