会议培训工作计划_培训工作计划方案

会议培训工作计划由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“培训工作计划方案”。

会议培训工作计划

1.服务员的仪容、仪表的学习。（微笑、着装是否合格）

2.会议接待礼节、礼貌的学习及操作。

3.会议接待的岗位及职责的学习。

4.会议接待工作流程的学习。（早晚班工作流程）

5.会议接待服务的学习及操作。（迎接客人、问候客人、会中服务）

6.会议接待服务的程序学习及操作。（会前准备、会议服务、会后检查及清洁）

7.工作中消防意识的学习。

2013年10月14号郭超