关山创业街店工作思路及业绩计划由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“销售业绩工作计划”。
2011年关山创业街店工作思路及业绩计划
2011年创业街店一店分两店及优秀的员工调往其他区域,骨干员工由原来的11人到现在的4人,今年的工作思路主要已培养核心骨干、扩大创业街店在关内的市场份额、开拓藏龙岛片区经营点、理清人员架构,制作新老员工培训教案,2011年关山创业街店工作思路及业绩计划。细则如下:
一.培养核心骨干
核心骨干的培养,包括业务员序列和基层管理者序列。
a.业务员
2010年创业街店共来了四批新员工,只留下宋升虎一名;从其他区域调往本店3名老员工,其中一名离职。分析原因有:对行业信心不足、自我信心不够、心态比较浮躁、家庭等一些因素。我自身也存在一些问题:对新员工过于谦让(怕流失)、关心力度不够、店内培训不够持久、执行力不够。在2011年对新员工强硬点、严格一点。在年末骨干业务员保持5-6人,店内人数保持10人左右。
b.基层管理者
本行业属于一个创业门槛相对比较低的行业。
有适当的资本金,掌握房地产专业知识、售后流程,就具备创业的条件。在基层管理者选人上标准:公司的忠诚度、个人魅力(人品)、专业技能、能持久的工作(女孩子25岁以上减弱培养力度)
已现行的人员(庙山和关山)可以培养的人员:汤明、许洪宁、杜胜军。
汤明 已具备基层管理者,也需要一些改进:自我约束、精力多放在工作上
许洪宁 经过去年一年的磨练,对公司的忠诚度、人品,能持久的工作有很大的改变
需要在个人性格要重大改变(上进心、魄力、外向、社交能力),专业技能可以培养
杜胜军 是一个比较踏实勤干的,是一名优秀的骨干人员
新员工一般走上基层管理者位置,大概需要一年以上的磨练和锻炼
今年的基层管理者培养在1-2名
二.扩大创业街店在关内的市场份额
1.关内市场一直没有做起来,主要原因在我自身因素,主要表现在已下几方面
c.对关内片区的市场重视不够,没有起到头的作用
d.自身能力不足(缺自信、怯场、忘性大、没有用心工作-虽然平时表现比较忙碌、不够果断、过于软弱)
e.执行力不够
制定很多方案,都因没有严格执行下来,很多都做了无用功。个人威信有所下降
f.处事不够公平
制度的执行不够彻底(有时睁只眼闭只眼)
g.办事不分主次
处理事情条理不够清晰,不分主次。经常忙起来很忙,闲下来不知道却做什么。
不知如何运用授权,很多事情都是亲力亲为
h.不能及时了解下属员工的心态及激发员工的工作状态
每个房地产营销人员顶着巨大压力。在业务员在短时间段内不能够完成相应的业绩时,此时心态开始浮躁起来,打起退缩的念头。此时是比较危险的时候,总是找不到有效的办法,让其心态调节过来。去年魏天林、胡强、雷鸣、曹靖都是因为类似的原因而离开的。
对激发员工心态,现在只有以身作则和私下面谈两种方式。特别是女孩子不知道是如何来应对。
关山创业街店在公司的总体发展布局起咽喉作用,在此位置上需要一个强有力的领导者,才能够讲区域优势发挥起来。公司在合适的时机和适当的店长的人选时,我可以下来.做一线业务员,让其领导创业街店,发挥资源优势。
扩大关内市场份额从以下方面改进:
a.以身作则,从关内市场做起,其带头作用
b.发挥余国辉和李波踏实、肯干、勤奋的作用,影响着其他员工
充分发挥汤明做业绩能力,起标杆的作用,激发其他员工前进的动力
c.已新员工为突破口,储备大量房源和购房客户
d.加强员工店内接待的能力,增强员工的危机意识(竞争意识)
e.驯化新员工工作作风准(激情、活力、目的性强、纪律性强—听话照做),让新员工工作作风引导着老员工(散漫,无目标、无纪律性)
f.保持店内员工的人数稳定,工作计划《2011年关山创业街店工作思路及业绩计划》。增加多渠道的人员招聘(网络发布、门前招贴、员工的推荐)
g.培养个人独立签单能力
三.开拓藏龙岛片区经营点
1.背景
去年众多大型公司迁往藏龙岛片区,购房者数量大增,引导藏龙岛片区大涨。
具体公司迁往藏龙岛片区如下:
a.武重
单位迁移和中北路拆迁。6000户需要购房者,单位只分配3000户,现在公司上下班公车接送,逐步3年内取消公车接送。近3000户员工需要就近置业购房
b.富士康
从深圳调往2万员工入住,其中基层管理人员和回乡就业的老员工置业的人数应该有1000人左右
c.烽火科技、邮科院、武钢在藏龙岛投资200亿修建厂房,将来加大此处购房者
数量
2.房地产政策及区域价格优势
a.武汉市中心城区实施限购新建商品房,藏龙岛片区属于限购外。增加此处购房选择空间
b.较三环线区域以内6000-7000元/㎡的房价,藏龙岛片区均价4000元/㎡还是比较便宜。适合众多首次置业的购房者
c.区域配套逐步完善
规划在佛祖岭大型还建社区旁,修建人民医院附属医院。
再加上中百仓储成熟运行,经济学院、传媒学院、软件工程学院、铁路学院的日益壮大,加快此处的区域优势。
3.同行业竞争对手的重视
藏龙岛片区由2010年年初的一个小中介,到现在的5带门面的中介,大部分中介在6月份后开店,到8月份开始全面盈利,其中一个店在2010年12月份过户达十多个单子(华工镜湖园的门卫师傅消息)
4.综上所述,藏龙岛片区者一两年很大发展潜力的区域。
待2011年中旬(7-9月份)庙山和关山人员数量稳定达15人左右和一名能达到基层管理人员能力的员工,在藏龙岛万豪水岸枫林附近开设面店.四.理清人员架构,制作新老员工培训教案
梳理新老员工的架构,制作新、老员工不同的培训教案(ppT格式)。
1.新员工培训教案
a.强化训练基本房地产专业知识:
房地产专业术语的理解;
过户税费、贷款金额的计算;
房地产政策的调控的系统学习;
客户常用问题解答(已经制作好)
b.以中介胜经为依托,制定回报议价课程
c.创业街店内制度的强化
2.老员工培训教案
a.售后事宜须知(售后流程进度表)
b.售后流程的强化训练(房产评估、银行面签,房产过户、土地过户、水电交接、物业交接)
c.合同签订前的准备、合同签订时的基调掌握、签订合同注意事项
五.业绩计划
创业街店2010财年截止到2月份业绩近45万,已11个月来核算,均月业绩4.1万元。以此为基数、房地产新政为辅,制定2011财年年业绩60万。细则如下:
第一季度: 4月 4万 5月 5万 6月 5 万 计:14万
第二季度: 7月 5万 8 月 5.5万 9 月 5.5万 计:16万
第三季度: 10月 5万 11月 6万 12月 7 万 计:18万
第四季度 1月 4.5万 2 月 3.5万 3月 4万 计:12万
总计:60万
六.对老大的建议
1.市场敏锐的判断力
2010年公司的发展,基本上是停止不前,在市场行情较好的情况应该可以有大步的发展,就光谷这块至少可以在藏龙岛和庙山(庙山有我的因素没有及时的独立出去)开设门店,即可优先占领区域市场,也可以稳定优秀员工晋升的空间。
快速的扩张可能带来公司管理成本过高、核心员工的能力提升自己创业的可能。
可以理顺管理架构,区域分售前和售后两个部分:售前人员只负责售前,不参与售后工作;售后人员独立负责售后所有事宜
2.健全的双向沟通渠道
公司一直倡导民主集中制,但很少有员工主动对上提出有效建议(虽然公司领导层一直倡导通过邮件、电话等方式沟通)往上建议不能够及时回应或否决很挫伤员工的积极性
3.扩大管理层的权限
a.店长的权限
b.区域总监权限
在行政、财务都有适当的独立权。
行政:人员的招聘及流动、区域内的开设新店面和关闭店面
财务:可以在区域设立一个年度资金预算,这样就不需要越级来请示,能够快速的解决当前所需问题