年度计划所包含的内容_教学计划包含的内容

工作计划 时间:2020-02-27 08:42:32 收藏本文下载本文
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年度计划所包含的内容

工作计划是包罗万象的,不同的人、不同的部门、不同的职别,他的着眼点和出发点会不尽相同,那么所作的工作计划从内容到形式都有可能存在着很大的差别。比如销售部门,则更多的偏重于数据说话,销售额要达到多少,具体分解到产品中每个产品的贡献度是多少,划分到区域和季度又该如何达成,同时对网点的设置上也需要数字说话。而市场部门则相对更感性一些,会以描述性的语言为主,数据则作为辅助性支撑,在创造价值的同时,更多地体现在花多少钱,如何花钱上。

归纳起来,一份完整的年度工作计划,应包含如下一些内容:a.要对整体市场环境进行分析,并给出专业的判断。这里的市场环境包含宏观的所在国或区域经济运行走势,法律法规的出台、行业协会的行为及政府监管力度等对所从事行业的正负面影响;所在行业整体市场情况分析及其走势判断,比如说汽车行业走势、消费者对汽车的认知和接受度的变化等;行业内主要竞争对手的发展情况,以及重要行为活动及该活动对本公司的影响分析等。通过此种分析方式,往往可以系统的研判以推断将来(下一年度)的行业和市场趋势。

b.对公司部门自身经营情况进行简要的盘整,并列出可能存在的问题,为下一步具体计划的提出打下基础。这一步非常重要,决定了公司(部门)是否能够对自我有一个清醒的认识。此环节可以从内外部两个方面去总结和评定,比如外部资源和外协机构的配合辅助情况,内部各

部门间的协同性、对所定目标的一致认可性等。至于具体体现的指标,则包含了年度任务的完成情况,比如从整车销售额、市场占有率、分季度和月度的完成情况、区域指标的完成情况;新车型上市、主推车型的年度推进情况,空白区域的开发情况,客户和消费者的满意度情况,品牌塑造之知名度、美誉度、满意度和第一提及率等情况的变化,媒体传播率、公关及促销活动推广率、员工配置率、费用预算使用率,等等。

c.具体新年度工作计划。如果说以上两个环节是简要的分析和总括,以使年度报告更系统和全面,能够使报告的撰写者和阅读者有一个整体把握的话,那么本部分则是决战新年工作的一个灵魂和纲领,一旦此部分得到确定,整个年度工作便有了指针和方向。那么企业在今后的工作中,更多地是围绕第三个环节进行修正、丰富和完善。在编制年度工作计划的时候,首先需要引进SWOT分析模型(Strengths、Weaknees、Opportunities、Threats,第一个字母缩写),进一步给公司或部门定位,明确公司的优势、劣势、机会点和威胁点,扬长避短,发挥企业最大的潜能,制定出更有针对性的市场营销策略。

接下来就是结合销售给自己设定一个明确的目标,这个目标往往以理性可考评的数字目标为主导,比如年度销售指标、市场占有指标、网点开发指标、大客户销售与零售指标、人员流失率指标等。目标的设定必须与所在地的宏观经济走势与行业走势结合起来,参照近两年的公司运营状况,以及下一年度公司的整体资源和资金支持程度。目标的设定不能过高也不能过低,过高达不成没有意义,过低就失去了目标设定的本意。目标设定如同触摸天花板,必须跳起来才能够摸得到。

设定完目标后,接着就要拟订经营策略。这里指的策略是指战术,即围绕所拟订的各项目标,通过什么样的方式和手段去达成的问题,比如品牌塑造怎么做,广告的投放是以什么媒体为主,以地方报纸为主,还是电视广告为主导。各车型的目标消费者是否需要进一步聚焦和定位,如何聚焦推广。重点市场与非重点市场如何划定及政策倾斜和扶持。针对汽车的展厅销售与网点销售之间,该有什么样的新的策略去应对和调整。年度是否应该设定系列大型的公关活动,这样的公关活动如何与品牌匹配及整体产品的集中推出配合,等等。这里有两个例子,轿辰金冠为了配合荣威550的上市及销售,在2008年6月开展了“幻动时空-荣威550上市狂欢派对”;而轿辰集团市场部为了在淡季开发新客户,则于2008年7月在福明社区开展“轿辰汽车盛夜进社区”的外展活动。

如果说年度工作计划中经营策略是架设梯子,那么行动计划则是沿着阶梯攀爬,二者一脉相承。行动计划更多的是时间的推演,即以季度或月度设订要做什么工作,在哪里做工作,都需要哪些部门和哪些人员做该工作,整体如何配合。简单点说,行动计划就是时间表的推进问题。

任何工作都需要支持,而最大的支持莫过于资金的到位了。因此,在年度工作计划的最后,要专门有一项费用预算。做费用预算也有一些学问,要把握好一个度,高了可能不能够获得批准,而低了将来在开展工作时会受到种种限制。

(2)做年度计划的技巧

以上就公司年度工作计划的内容作了总体的概括。在年度计划的编制过程中,也还有一些技巧或者和方法值得借鉴和遵循。如果运用得当,可以起到锦上添花的效果。

a.要明白的一点,年度营销计划更多的是一种基于年度工作分析和总结基础上而撰写的工作策略和思路,它还仍然是一个纲领,并不需要非常的具体。而每一个具体的环节和思路都需要另外拟订非常详尽的行销计划和可执行性的方案。因此,具体详细的行销计划是要分解到季度或月度来制定和执行的。只有这样才具有现实意义和针对性,与当时企业所处的时间、环境和竞争对手的动态匹配起来,从而形成更大的“杀伤力”。

b.目标的设定需要层级加码。一般公司对销售人员的指标设订从上到下一级级都会有一定的比例的加码提高。这种做法能够保证企业整体目标的完成率乃至超额率。至于加码的比率,因人因公司而异,一般会在30-50%之间。

c.要领会公司的整体战略,将公司战略糅合进工作计划书中。一般高级领导编制年度计划书,能够领悟公司的总体发展战略及该战略的进

展节奏,而中层管理者和普通员工就会弱一些。如果不进行充分的沟通,每个人盲人摸象的各个各的,也许费了九牛二虎之力编制出来的计划书会“偏离跑道”。因此,建议在编制年度工作计划之前,应该有一个编前动员会或者沟通会,把公司的战略和战术思想进行充分沟通,并回答一些疑问,这样编制出来的计划书才是“有效”的。

d.要有一个漂亮的形式,装桢要美观。在年度计划的编制过程中,要擅长运用数据、表格和图形说话,尽可能少用描述性的语言,同时版面设置要合理、条理要明晰,尽可能分段分行 分步骤,这样会显得报告节奏感强、逻辑性强。在此基础上,如果再邀请专业设计人员做个精美的封面并进行装订,就再好不过了。编制一个漂亮的工作计划书,能够给你加分不少。

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