电子商务部上半年总结下半年计划由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“电商月工作总结与计划”。
2014上半年总结
我于4月1号正式入职，就职于电子商务部任文案企划一职，以下是我4月至6月的大体工作总内容。
4-6月工作内容
1、编写微信推广软文80篇，对新产品进行产品推荐软文描述，定期在TICHY微信公共平台发布并完成，并对微信粉丝阅读和转发数量进行分析，调整微信内容发布方案及策划。再此同时并收集同类品牌的微信内容及发布方式收集，对TICHY微信内容进行调整修改，让微信平台更专业、更丰富。
2、编写“清明节促销方案”、“五一.母亲节活动方案”、“淘宝6.6大促活动方案”、“京东6.18活动方案”，“微淘专享价格方案”“七月仲夏促销方案”结合目前现有产品特性及价格，进行细化活动促销方式，并分析哪些款式适合哪种促销方式，以上所有方案全部完成。
3、组织电子商务部，对整体成员进行服装基础知识分享活动，做了43页PPT，包括服装面料知识、服装搭配法则、服装色彩知识等内容，对全体同事进行全体分享学习，丰富和提高电子商务部的整体服装专业基础知识，提高电商整体专业素养。
4、新产品拍摄，对55件35款新产品进行货品色彩搭配，并联系锦尚摄影公司，沟通服装拍摄风格、模特妆容、拍摄细节等问题，再签订合同。5月12号全部完成。
5、5月中旬对新产品拍摄照片进行选片，并沟通后期处理细节，及跟进后期图片的质量把控，5月底218张模特后期展示图全部接收完成。
6、对35款新产品进行文案编写，对每个款进行资料录入，如货号、颜色、面料成分，然后进行对款式整体、细节、搭配、面料多方面进行软文描述，便于后期设计上及客服上传工作做准备，提高整体效率性，5月底全部完成。
7、对腰带进行拍照，软文描述，对16条腰带进行自主拍照，包括各种细节展示、色彩展示等，再对产品进行后期处理，如调色、处理背景、协调整体，为后期平面设计同事给与便捷，最后对16条腰带从色彩、材质、细节工艺、设计亮点等方面进行软文描述，圆满完成上级交代任务。
8、在领导带领下，进行其他平台做推广，如QQ空间、新浪微博、搜狐博客、淘宝帮派、美丽说、蘑菇街等，编写产品推广软文，在多面平台发布推广，以便提高店铺浏览量，提高成交率，推广TICHY添姿品牌形象。
9、编写微淘内容，不定时更新微淘动态，并收集排名前几名的微淘案列，并学习运用到TICHY添姿微淘上，提高粉丝量，目前TICHY添姿由之前的32位粉丝增加到370位，粉丝每天不断上升，粉丝达到一定数量，意味着销售和店铺排名不断上升，积累粉丝量是一个长远并坚持的过程。
10、配合平面美工同事，做一些平面设计工作，如淘宝详情页的设计，提高新产品上传速度，提高工作效率，增减店铺浏览量，提高销售额。
11、收集同类品牌动态及操作手法，最新服装流行资讯，及天猫好品牌的主页广告设计图，与设计同事建议交流，提高和改进TICHY添姿店铺的整体形象，营造良好的视觉效果，达到视觉营销。
12、对客户提出的服装上的凝问，进行服装专业答复，并给电商同事讲解工作中遇见的不明白的服装知识，增加电子商务整体知识面。
13、按照排班表，定时值客服班，第一时间维护来店铺进行咨询的客人，维护好店铺整体客服效率，不遗失每一个客户。
15、对两件新款服装拍摄模特图，细节图，自己当摄影师，组织内部同事担当模特，把控指导妆容及表现方式。对拍摄图片进行后期处理制作，提高后期美工同事做详情页和上传的效率，再对所有产品进行文案阐述，分别对细节、色彩、面料、版型、搭配等方面精细综合说明。
16、为提高推广软文的美观性和专业性，对自己要宣传的款式做软文广告图，符合文字编写的主题，进行软文排版，编写，发布。
18、对TICHY添姿及经销品牌的产品进行细化分类，主页排版布局，每个品类的细化，店铺装修细节调整。
19组织同事进行“买家秀”活动，穿着我们的产品拍照，发布在店铺后院，提高店铺的整体氛围，同时整合收集图片，进行微淘发布，提高粉丝互动度，从而提高店铺粉丝量和销售额。
20、完成本职工作后，每天利用1个小时时间学习淘宝学堂，如：PS技能、淘宝装修“等，整合学习到的好的点子，提供给电商领导，再集体对店铺进行修改调整，提高店铺形象。
30、对店铺首页导航及各个品类进行细化分类，主页整体布局，及店铺装修细节等细化工作。
以上是我在此期间的简洁工作汇总，在这期间，我充分的把自己扎实的服装专业基础运用在了自己的工作上，并完成上级交代的工作。同时自己也有很多的不足之处，我会在以后的工作当中虚心学习，一步一个脚印完善自己的不足，来提高自身的整体综合能力，我希望在以后的工作中，自己能在设计、文案、推广、策划上有很大提升，同时也为电子商务部贡献一份属于我的力量。
个人建议
在这几个月期间呢，我发现了一些小问题，再此对TICHY品牌提出，希望能采纳。
1、TICHY品牌商品管控不是特别好，部分产品质量问题严重，如桑蚕丝面料勾丝滑丝特别多，车线工艺太毛躁，辅料设计这一块，质量稍差。整体货品无跟单人员，质量问题无人跟进把控。希望开发人员可在新一度开发上重视这些问题。
2、货品结构不完善，部分品类太多，部分品类太少，不均匀。款式开发挑人款太多，造成太多库存。开发人员在开发新一季度时，可收集各方反馈意见，调整开发方案。
3、开发的款式，同质化太严重。款式太普遍，无设计感，随处可见类似且一模一样相同款式，款式细节需要注意：如领标、吊牌、包装袋、辅料装饰、内里等，细节能体现一个品牌的整体形象和品牌感。
4、款式开发上，公司可在贴牌时候，增加一些自己公司的特有款，这样可减少同质化的问题，增强TICHY品牌的产品设计感。
5、如有条件，可自行设计部分辅料，以免太多广州辅料市场的辅料，随处可见。
以上为个人建议，希望能采纳
2014.7.10 电子商务部：张燕
2014下半年计划
对于2014下半年工作计划，我个人有着明确的计划和目标，以下是我的工作计划内容。
1、新产品拍摄：
完成每次新产品拍摄事宜，前期联系摄影公司，沟通报价拍摄事宜，对新产品做基础搭配，明确详细的拍摄方案，从头到尾跟进。希望在这项工作过程中，能够找到一家实惠拍摄效果适合我们的固定公司，后期公司拍摄任何产品都不需要再寻找其他公司。同时提高自己在协调拍摄事情的工作效率，到到高、精、准。
2、新产品软文：
定时定量完成软文编写，配合新来推广同事，一起沟通协调软文推广事宜。希望用这种方式提高电商的店铺知名度及浏览量转化率。同时我会收集好的软文及其他品牌的软文的编写方式，来改进我们的软文质量，不断收集改进，达到进步。也会收集很多推广方式与推广同事沟通，找到有效适合我们店铺的推广方式。
3、新产品文案编写：
对每次拍摄出来的新产品，提前计划好时间进度，按时按量的完成文案编写。给后续工作同事做好前期准备。同时收集软文素材资料，丰富自己的素材库。
4、策划活动：
根据不同时期的节日进行定期策划活动，提前计划时间进度，按时按量完成策划活动。并根据当下店铺的产品特色，分配不同的促销方式。
5、自主拍照：
对临时出现的少量新产品，进行自主拍照，如：饰品拍摄造型、服装拍摄造型等内容，同时对新产品进行后期处理工作，如“皮肤磨皮、光线调整、背景调整、瑕疵处理”等。完成一条线工作，最后把完好照片交由美工进行排版，上架。
6、平面设计工作：
在完成自我本职工作的其他时间，做部分新产品平面宣传图，配合自己编写的软文，进行搭配发布，让视觉与文字精美话。同事平面同事需要帮助修图部分图片时，给与帮助。
7、学习安排：
在完成自我本职工作其余时间，用来学习习近平面设计、软文编写、活动策划等内容，并运用在日常工作中，提高工作质量及效率。也提升自身工作综合能力。
8、学习安排: 学习拍照技巧，如构图、打光等实用性内容，希望在每次自主拍照的时候，照片质量都有所提升。并以后在工作中出现新产品需要拍照，我能完全自己拍摄，并达到效果，从而降低公司拍照成本。也提高电商团队的综合实力。
以上是我对下半年的大体工作计划安排，在后半年的工作中，会出现许多新工作进来，希望有新任务时，自己能全力以赴，达到上级要求,完成自己所做的工作安排。
2014.7.10 电子商务部：张燕
