工作计划拟定_工作计划拟定要求

工作计划 时间:2020-02-27 06:20:57 收藏本文下载本文
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① 销售流程的细化

销售流程的细化包括销售方法,例如通过电话销售,广泛地登门拜访,E-mail群发,进行企业演示等等。如果方法错了,就可能事倍功半。

② 销售目标的细化

分析如何能够达成其个人的业绩目标。在这个过程中要进行细化 2.根据年、季、月、周工作目标或计划来制定日计划

拟定计划时要将长期计划细化到每天的计划,又要使每天的计划与长期计划相连贯。

 从业绩量来说,要将组织目标细化到员工每天的个人目标。 从流程上来说,要将销售的整体步骤细化到员工每天的个人行动。 最终应当实现销售目标的数字化,从而使销售计划得到良好的控制。3.拟定工作计划  销售指标公式化

为方便计算,现以电话销售为例。电话销售通常有三个步骤:打电话,面访,成交。下面我们通过大量数据提炼出一系列的指标。

① 月平均电话邀约成功率

假定甲一天打通M次电话,约到N个人见面,如今天打通50次电话,约了3个人,明天50次电话约了4个人,后天约了5个人,……那么1个月平均下来,可以求出甲的月平均电话邀约成功率。

月平均电话邀约成功率=月电话邀约成功量÷月电话总数

依此公式,可以算出公司每个员工的月平均电话邀约成功率,然后将个人资料汇总,可以求出公司所有业务部门的电话开发成交率。

② 月平均客户面访成交率

假定甲一天面访H位客户,最终成交的有K位客户,那么依上述方法便可以算出他的月平均客户面访成交率。

月平均客户面访成交率=月成交客户量÷月面访客户人数(月电话邀约成功量)

③ 月平均客单价 平均客单价,即每个客户的单次购买金额: 月平均客单价=销售业绩÷月成交客户数 销售业绩=商品单价×客户购买数量

平均客单价的高低可以反映出员工个人的销售能力。 计划安排数字化

有了上述销售指标公式,在帮助员工个人制定计划的时候,就能根据这些公式进行细致的安排。仍以甲为例,假定已知甲的月平均客单价是5000元,月平均客户面访成交率是20%,月平均电话邀约成功率是8%,下个月制定的销售计划是20万元,那么:

① 下月的成交客户数 根据平均客单价公式:

下月的成交客户数=销售计划÷月平均客单价=20万÷5千=40(人)这里的销售计划与上面月平均客单价公式中的销售业绩相对应。② 下月的面访人数

根据月平均客户面访成交率公式:

下月的面访人数=下月的成交客户数÷月平均客户面访成交率= 40÷20% = 200(人)

③ 下月的电话数

根据月平均电话邀约成功率公式:

下月的电话数=下月的面访人数÷月平均电话邀约成功率= 200÷8% = 2500(个)

如果每月工作25天,则甲在下月每天打电话的数量至少要达到100个,甚至可以落实到每天的每个小时,其他的销售方式也可以采用同样的算法。

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