镇信访稳定工作汇报_信访稳定工作汇报

工作汇报 时间:2020-02-27 21:49:40 收藏本文下载本文
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为切实做好信访稳定工作,努力营造和谐稳定的社会环境,××镇坚持信访工作“五到位”。

一是坚持信访工作责任到位。形成了政府一把手抓总,分管领导牵头,综治办为主,其他办公室密切配合的信访工作格局,确保了信访工作责任到位。

二是坚持信访工作制度落实到位。按照《信访条例》及三项制度的有关要求,建立健全信访事

宜接访程序、交接程序、承办程序,确保了信访问题的依法、及时、妥善处理。

三是坚持解决群众诉求到位。把群众的来信来访放在建设和谐××的高度,注重从源头上解决信访问题,有问必答、有求必应,信访答复率、09年办结率均为100%,最大限度地维护了信访人的合法权益。

四是坚持信访工作回访到位。对重复上访人员,按照“干部大走访”和 “三进三同”要求,由镇领导带队,深入到村社调查研究,与信访当事人交心谈心,及时了解和收集反馈信息,做到了“事事有落实,件件有回音”。

五是坚持信访工作考核到位。把信访稳定纳入各村(社区)工作目标考核内容,对信访工作实行岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、首问责任制。效能考评制和责任追究制等6项制度,将“一岗双责”落到实处。

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