沧州万泰物业创建宜居小区活动汇报材料由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“创建宜居社区工作汇报”。
沧州万泰物业创建宜居小区活动汇报材料
打造宜居城市、营造宜居社区,是民众热议的话题。创建以人为本、可持续发展的舒适居住环境是城市发展的未来,开展创建宜居小区活动对于物业管理有着十分重要的意义,开展的好与坏,不仅可以直接反映物业公司的管理水平,还能够综合地反映小区的形象及精神风貌,也是物业在管理中与业主沟通的桥梁。
今年,物业公司在所服务辖区沧州医专小区开展了“增进与业主沟通、共创宜居小区“的活动,活动初期,要求负责人员安排活动时间、地点,并发布活动通知、印发宣传资料、安排接待人员,活动开展过程中,得到了业主的积极配合,参与度很高,业主们为创建宜居小区提出了很多方法以及改进现存问题的意见,活动结束后,业主要求物业公司多开展与业主的沟通活动,此要求得到了物业公司领导的首肯。
在此次创建宜居小区活动中,业主主要提出的问题在以下几个方面:
1、汽车乱停放问题。
2、安全问题。
3、社区文化活动开展太少的问题。
业主提出的问题,物业公司领导很重视,结合实际,对问题逐一解决。对于汽车乱停放问题,物业加强宣传教育、规划停车位、增加
人员加强秩序维护管理工作的办法,一个月后,汽车乱停放现象得到有效改善,车辆停放整齐,规范,业主反映良好。对于安全问题,根据公司运行管理情况分析,业主之所以提出安全问题,主要是对于秩序维护部的工作情况不了解所致,物业公司为使业主放心,开展了“放心回家”活动,邀请部分业主走进秩序维护部参观队员们训练,与队员共同巡逻等实地参与工作的方法,让业主放心,业主对安全问题的态度得到彻底改善。对于业主反映的社区文化活动问题,公司广泛听取业主建议,将定时开展社区文化活动,此回复得到业主广泛赞扬。
通过开展创建宜居小区活动,加深了与业主的沟通,拉近了与业主的距离,解决了客观存在的问题,为更好地为业主服务打开了一个崭新的平台。
沧州万泰物业服务有限公司
2012年12月20日