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徐市社区调研报告
(一)基本情况
徐市社区居委会位于常熟市东部交通重镇董浜镇北，社区总面积2.7平方公里，下辖15个居民小组，居民总户数1475户，户籍人数3108人，社区党员85人。社区内拥有农贸市场、幼儿园、中心小学、中学、社区卫生服务中心、敬老院、智林园文化休闲广场和镇多功能老年文化活动中心，绿化面积30多万平方米。
社区居委会有计划生育、妇女工作、人民调解、健康教育、老年协会、关工委、社区社会保障、残疾人工作和退休人员社会化管理等组织网络。近年来，社区党支部以“三个代表”重要思想为指导，坚持科学发展，强化社区党组织的核心地位，充分发挥党员的先锋模范作用，以群众自治为抓手，以凝聚人心、为民服务为工作的出发点和落脚点，积极发挥社区共建作用，加强“三个文明”建设，在创建文明小区、促进邻里互助、扶贫帮困、公益事业、公共事务和退休人员社会化管理服务等方面做了大量工作，成为政府和百姓沟通联系的桥梁与纽带。目前，社区建有老年拳操队、腰鼓队、棋牌队、桌球队、乒乓球队、健身舞队、健身走队、门球队、书画队、灯谜队、合唱队、二胡队、朝阳艺术团等文体组织。
几年来社区先后获得“江苏省绿色社区”、“苏州市和谐社区”、“苏州市优秀党员服务中心”、“苏州市廉洁文化示范点”、“苏州市文明小区”、“苏州市绿色社区”、“苏州市优秀社区儿童德育中心”、“苏州市优秀校外教育辅导站”、“常熟市创建和谐社区工作先进社区”、“常熟市文明社区 ”、“常熟市绿色社区”、“常熟市妇女工作先进集体”、“常熟市敬老先进社区居委会”、“常熟市社会治安安全示范小区”、“常熟市十佳社区妇联”、“常熟市十佳党建示范社区”、“常熟市商业示范社区”、“常熟市妇女儿童工作先进集体”、“常熟市十佳示范妇女儿童之家”等荣誉和称号。
(二)党建工作总体进展情况
在组织管理上，以居民组长和党员为依托，以创建“文明和谐社区”为目标，把服务群众、凝聚人心、优化管理、维护稳定作为工作重点。
1、充分发挥党员和居民组长的骨干作用。建立健全网络组织，加强日常管理，要求在分管的责任区域内做到经常联系，确保信息畅通。具体要做好对公共设施的完好状况、外来人员的居住情况、新增孕妇的信息报告、安全隐患的检查、社会矛盾的排查都要及时与居委会沟通，消除一切不利于社会稳定的因素。
2、围绕区域性、社会性、群众性、公益性工作，开展社区与单位结对共建活动，以共建促党建，发挥共建双方的工作优势，整合各类资源，实现资源共享、优势互补、共驻共建、共同发展。
3、加强硬件设施建设。近年来，党委政府高度重视社区建设，在硬件设施上不断投入加以完善。现有社区活动中心，占地面积12.5亩，建筑面积2000多平方米，绿化面积4000平方米。为便于居民办理日常事务，社区服务中心内设有一站式服务大厅，开展社保、就业、退管、医疗、计生、民生等各种服务工作。活动中心，室内有棋牌室、桌球室、乒乓室、健身室、图书阅览室、多功能会议室、老年学校、文明市民学校，提供居民娱乐与学习。室外有篮球场、门球场、健身广场以及部分健身器材，为居民营造一个好的活动环境创造条件。
4、社区活动。每年要组织开展“迎新春”系列活动、佳节文娱联欢、各种节日慰问、助残帮困等活动。社区活动中心已成为居民群众自己的家园，是休闲、娱乐、健身的好场所。平日里有老年门朝阳艺术团、戏曲班、合唱队、灯谜队、门球队、拳功操队、舞蹈队、桌球队、象棋队的活动，自娱自乐，成了社区一道亮丽的风景线。
在服务教育上，搭建全方位、广覆盖的优质服务体系。社区服务是
一项长期性的工作，社区作为政府服务群众联系居民的一个窗口，承担着很多的角色，必须做优做好。社区一站式服务大厅涉及社保、退管、就管、计生、民政、户籍、外来人员管理、兵役登记、环境卫生、人民调解等工作。特别是社保、退管、计生工作，面广量大政策性强，与个人利益关系密切，所以面对群众必须要有耐心细致的工作态度，做到政策宣传及时，服务到位。目前为止，徐市集镇区域内企业退休人员共有2132人，平时坚持做到“四个到位”（领导重视到位、政策宣传到位、管理服务到位、开展活动到位）“五个必访”（新退休、生日、住院、亡故、生活困难）和“一个关心”，（关心退休人员身体健康），并加强日常的信息登记管理，每年要开展组织企业退休人员、老年人、育龄妇女的健康体检。做好独生子女家庭奖励金的发放和日常管理，加强对流动人口的管理。服务形式以“党员红旗岗”、“党员奉献日”“爱心传递连”为内容开展贴心服务活动。做好60岁以上老年人的信息采集，80岁以上老人的尊老金发放，“重阳节”慰问以及居家养老服务和老年体检、老年证的办理，使他们感受到了党和政府的温暖，享受到了改革开放的成果。
社区教育：我们通过画廊展出、资料入户、会议宣传等各种形式，利用老年学校、市民课堂，党日活动，聘请党校老师及专家讲师，组织开展专题讲座，廉政教育、法制宣传、时事政治、人文历史、健康知识等学习活动，为倡导居民健康、文明的生活方式打下坚实的基础。
总之，社区是政府服务居民群众的一个重要窗口，发挥着桥梁和纽带作用，服务是否到位，群众是否满意直接会影响到政府的形象。社区的地位和作用日显重要，任重道远。今天王市长和各位领导从百忙中专程前来调研工作，这是对我们社区工作者极大的鼓舞，衷心感谢各位领
导的关心和支持！
我们决心在今后的工作中，更加注重服务的方式、服务的质量、服务的实效，不断探索社区建设的新方法，发挥社区工作者在建设社会中的积极作用。
