关于金色家园居委会社区服务的调研报告由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“社区服务的调研报告”。
关于金色家园居委会社区服务的调研报告
【摘要】 社区居委会是城区居民自我管理、自我教育、自我服务的自治组织。近年来,社区居委会在文明创建和社区管理中发挥了不可替代的作用。同时,社区居委会的服务职能在新形势下也面临着一些新的挑战。现将我的调研情况报告如下。
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一.金色家园居委会社区的基本情况
金色家园居委会坚持以“三个代表”重要思想和“以人为本“的科学发展观为指导,全方位推进社区的治安环境和文体设施建设。公共设施齐备,环境优美,党建、自治、计划生育、综合治理、文化体育、劳动就业、救助、社保、医保等各项工作初显成效。
二.金色家园居委会的职能作用
社区居民委员会是社区居民群众自我教育、自我管理、自我服务、自我监督的基层群众性自治组织,在街道办事处的指导和社区党组织的领导下,依法履行职责。它既是社区工作中主要的组织者和重要载体。又既是政府的眼睛,更是群众的代言人,因而具有以下职能。
(一)、在政府有关部门的指导下,组织社区成员进行自治管理,搞好社区的卫生、物业、计生、流动人口和治安管理,完成社区成员代表大会和社区协商议事委员会制定的社区管理目标。
(二)、组织引导社区成员开展法制教育、公德教育、科学教育、青少年教育、职业培训等,组织社区成员开展各种健康向上的文化娱乐活动和体育活动。
(三)、办好社区的公共事务和公益事业,组织社区成员开展便民利民的社区服务活动
(四)、协助区政府和街道办事处做好与居民利益相关的公共卫生、优抚救济、最低生活保障、下岗职工再就业等工作。
三.金色家园居委会社区服务中所面临的问题
(一)、政事不分,机构重叠,便民利民服务实施难度较大。
(二)、再就业服务存在局限。再就业服务对象单一,重点放在解决“4050”人员的就业上,对其他就业困难群体,如残疾人、贫困户、优抚对象和缺乏工作技能的青年人群体的就业服务关注程度不够。
(三)、社会保障和救济服务供给不足。对社区内生活的困难群体,多数社区都只是在国家法定重大节日对他们进行慰问,长久的、行之有效的社区社会保障工作机制尚未完善。对弱势群体的社会救助和福利服务尚未完全展开。
(四)、社区文化教育服务形式单一,不具针对性。
(五)、卫生和计生服务机制优待完善,亟待落实。
(六)、资源缺乏整合,社区安全服务函待加强。
四.金色家园居委会社区服务中所面临的问题的对策
(一)、创新领导机制,不断加强和完善对社区建设工作的领导,并在形成以主要领导为组长,各相关职能部门参与的社区建设领导小组的基础上,进一步加强合力推进社区建设的责任意识。切实做到认识到位、责任到位、措施到位。
(二)、认清职责,因势利导,积极开展社区再就业服务。解决就业问题是政府的职责,社区的任务是帮助职能部门做好统计、调查、登记、审查的工作。应将分派给社区的就业工作进行重新分类,做好份内工作,整合全市就业资源,做到资源共享。利用现代信息技术、打造社区就业信息服务平台,整合全市就业信息和服务岗位资源,加大就业信息的资源共享。
(三)、因地制宜,积极创新,拓展社区文化教育服务。以社区教育学校平台,增设教育培训的科目种类,扩大教育覆盖面。设立各类社区教育点、教育课程班,教育科目应涉及基础教育、网络、英语、艺术、戏曲等多个种类。适当引进各种专业文化表演队伍,为居民送上艺术大餐,在满足需求中努力提升社区的文化品位。
(四)、加大投入、加强监督,加大卫生和计划生育服务。加大对社区居民的基本医疗和计划生育的财政投入,切实保障社区卫生服务站和计划生育服务站的基
础设施落到实处。
(五)打造信息技术平台,确保社区信息资源共享
1、加快基础建设,构建社区信息化服务网络。健全社区信息化设施。根据循序渐进的原则,以科技城的建设为依托,以现有成熟社区为先导,逐渐加大政府对社区信息化建设的投资。分阶段为社区居委会配备电脑、传真机、数码相机等电子设备;将社区工作人员电脑利用光纤接入互联网;建立社区电教室社区电子图书室和电子触摸屏、社区服务缴费通等设备,为社区居民提供便民利民服务。加强信息队伍建设。在增强信访、社区户籍、外来人口、市政、治安、环境等管理的效能,开展社区劳动就业、帮困扶贫、敬老养老、便民利民、法律援助等信息服务的同时,不断强化社区信息化队伍建设和电脑应用型人才的培养。通过举办培训班、网上教学、开展业务骨干指导等形式,不断提高工作人员的计算机操作以及网站维护和建设技能,力争在最短时间内最大限度地实现社区工作的无纸化办公。
2、围绕居民需求,搭建社区信息化服务平台。完善电子政务服务平台和打造阳光救助服务平台。完善全市电子政务网络的建设,以市委、市政府等核心网络系统和区、街、居多个节点的城域网络系统为依托,为社区居民提供多类别的信息资源,以使其足不出户就能全面了解政府信息和在网上完成办理申报手续等工作。