旅游业市场的状况的调查报告研究_旅游市场调查研究运用

调查报告 时间:2020-02-28 08:45:43 收藏本文下载本文
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旅游业市场的状况的调查报告研究

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摘要: 改革开放的几十年来,我国的旅游业取得了充足的发展,实现了由旅游资源大国面向亚洲旅游大国的跨越。世界旅游组织预计国际旅游业前景继续看好,21世纪旅游业将成为世界头号产业,但是,我国的旅游业存在很严重的问题。加入WTO后,中国的旅行社将要面临更加激烈的竞争。

关键词:旅游业 经济 竞争

改革开放二十年来,我国的旅游业取得了充足的发展。从国内旅游业的收入看,从1985年到1998年的14年数据表明,除1989年外,13年都保持了三位数的增长速度。1999年入境过夜者2700万人次,外国旅游者人数可达840万人次,比1998年增长18%,比历史上最高年份1997年还增长13%,国际旅游外汇收入可突破140亿美元,比1998年增长12%左右,提前一个实现“九五”计划指标,国内旅游蓬勃发展,势头良好,全年国内旅游人次预计达7.1亿人次,国内199817%以后至2008年皆持续增长,势头良好。

21世纪旅游业将成为世界头号产业,到2008年球游客人数将达20亿,总收入将达2万亿美元。就拿今年来说,旅游业在假日旅游等一系列旅游新产品的带动下,继续保持了去年以来的快速增长态势据统计到2008年一季度为止,入境旅游收入增幅已连续五个季度保持在17%以上,旅游创汇比上年同期增长20%,增幅提高近10个百分点。

虽然市场前景十分诱人,但是,我国的旅游业存在很严重的问题。这主要表现在:首先,旅游基础设施相对薄弱;其次,全国共有6000多家旅行社,但企业规模实力小,经营管理分散,体制不活,营销手段滞后,技术依托和网络化水平低,市场尚不规范,绝大部分的旅行社为“小作坊”经营方式,只有几个员工,服务质量低下,这些旅行社从表面上看隶属于不同的行业和部门,关系错综复杂,国旅、青旅和中旅三家骨干旅行社也仅仅占30%的市场份额;再次,产品创新不足,小的旅行社没有能力开发新产品,大旅行社又没有动力创新,最后,在缺乏产品创新的情况下,当前的旅游业市场竞争是单一的价格竞争,这是一种低层次明媚寂寞绝伦地狱星辰主

旅游业市场的状况的调查报告明寂伦文艺工作室 的恶性无序竞争,恶性价格竞争最终导致行业利益的损失和消费者所应享受的服务质量下降。

改变这种市场状况的唯一出路是产品创新,为未来投资。对于公司来说,就需要考虑改变产品创新周期。在传统的业务模式下,市场需求分散,难以产生规模效应,制约了新产品的开发和推广销售,也就延长了产品创新周期和推广销售周期。我认为互联网提供了改变产品创新周期的可能,主要原因是通过互联网可以集中需求并迅速对需求进行分析并作出反应。集中需求能够产生规模效应,使需求在一个层面上表现出来,同时促使企业产生新的营销方式,实现了新产品的开发和迅速推广销售。

待加入WTO后,旅游业对外放,大量的外国公司必将踊入中国旅游市场,中国的旅行社将要面临更加激烈的竞争。首先,进一步加剧客源市场处于买方市场状况下的旅行社企业之间的竞争,使已微利经营的旅行社企业“雪上加霜”。其次,外商投资旅行社具有多方面的利益优势,将吸引现有旅行社的人才,旅行社行业将出现“两极分化”,部分旅行社可能被挤出市常。其三,国外旅游企业无沦在行社对海外客源可以实施一条龙服务,以图独占全部利润,国内旅行社在海外组团的难度则会加大。最后,国外旅游电子商务的高度发展远非国内旅游业电子商务发展所能比的。所以,仅仅依靠现在旅行社传统的产品和营销、经营方式,将无法应对国外企业的竞争,必须尽快发展电子商务,改变原有的经营方式,开发新的产品,提高人员素质。

参考文献:

《旅游业结构调整与和谐发展》【作版 社】 立信会计出版社【出版日期】 2005 年11月

《旅行社计调与外联实务》 【作版 社】 中国人民大学出版社【出版日期】 2006 年9月

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