电信企业CRM系统分析2020-02-27
电信企业CRM系统分析背景中国联通提出要建设自己的大客户管理系统，中国移动、中国电信也开始规划要建设自己的大客户系统，实际上，这体现了在中国即将进入WTO，市场经济...
CRM2020-02-27
1、CRM的起源：西方的市场营销理论（理论基础），150年前欧洲的一个小作坊（实质）2、CRM的演变（即发展动力）：理念+系统理念：产品为中心；市场为中心；客户为中心系统：简单的客户服务；复...
企业实施CRM四大关键目标2020-02-27
企业实施CRM四大关键目标管理必须结合该企业的实际情况，充分进行行业竞争、企业资源以及企业能力的分析与决策，在保证强化管理的情况下，树立科学发展观，运用企业管理...
企业上CRM的好处(完整版)2020-02-28
您还在被以下问题烦恼吗„„* 业务员发生变更时，无须交接，您认为可能吗？ * 您是否还记得一年前与客户一通电话的承诺？* 销售报表总是姗姗来迟，怎么才能及时得到自己想...
如何用CRM降低企业成本2020-02-29
如何用CRM降低企业成本 有人说过，看一个人有没有商业天分，往往会看他会不会省成本，省成本这事儿看似简单，实则不易。这是一个企业家的天分所在，当然省成本的方式不是剥...
CRM资料2020-02-27
万科每逢万科新楼盘开盘，老业主都会前来捧场，并且老业主的推荐成交率一直居高不下，部分楼盘甚至能达到50%。据悉，万科在深、沪、京、津、沈阳等地的销售，有30％～50％的客户...
移动CRM成为企业腾飞的翅膀2020-02-27
移动CRM成为企业腾飞的翅膀随着中国智能手机市场销量的井喷式增长，PC已近越来越不能满足人们日常工作，智能手机俨然成为个人“超级计算机”。职场人员已经很习惯在...
企业不购买CRM的10大谬论2020-02-27
企业不购买CRM的10大谬论在100位来自IT，销售，营销和客户服务经理中进行投票，你可能会得到99个为什么他们不能，不想或不应为企业投资购买CRM解决方案的理由。而那剩下...
会展企业客户关系管理CRM的实施2020-02-27
会展企业客户关系管理CRM的实施CRM是一个通过积极使用信息和不断地从信息中学习，从而将客户信息转化为客户关系的循环过程G这一流程从建立客户知识开始，直到形成高...
企业必备软件CRM的优缺点综合评价2020-02-28
企业必备软件CRM的优缺点综合评价客户关系管理软件(CRM)可以使销售人员快速得到把所有有用的客户信息，这使得他们能够高效地完成一项交易。不过，为了能让客户关系管...