管理成本案例2020-02-28
2003年某公司财务处长根据本公司各企业的会计年报及有关文字说明，写了一份公司年度经济效益分析报告送交经理室。经理阅后，将财务处长请去，他对报告中提到的两个企业...
成本控制案例2020-02-27
成本控制——5个1分钱与1个5分钱案例在竞争异常激烈的美国超级市场行业中，发展最快的公司当推狮王食品公司。在过去的20多年里，该公司的年销售额竟以平均20％的速度急...
有效沟通案例2020-02-27
成功案例：有效沟通，击败世界五百强竞争对手小王在韩国晓星公司北京办事处工作，主要工作是销售韩国的钢材到中国。在开发广东美的集团股份有限公司这个客户的时候，碰到...
沟通案例分析2020-02-28
财务部陈经理结算了一下上个月部门的招待费，发现有1000多元没有用完。按照惯例他会用这笔钱请手下员工吃一顿，于是他走到休息室叫员工小马，通知其他人晚上吃饭。快到...
沟通案例材料2020-02-27
某县城一住宅楼的三楼上，住着一户王姓人家，女主人四十多岁，她平时心胸狭窄，蛮横不讲理，总是把家里那些不值钱但又舍不得扔掉的家什，堆放在三楼通往四楼的楼道上，差不多将...
管理沟通案例2020-02-28
案例一：石油集团裁员 （30%）1998年底广州某跨国石油公司因在中国的业务进展不顺利，为降低成本，力争1999年收支平衡，进行大规模的公司改革，并进行机构调整。其中的措施之一...
沟通障碍案例2020-02-28
沟通障碍案例一、人物简介：主人公1小窦：一个典型的北方人，北京某大学的人力资源管理专业毕业，他认为，经过四年的学习自己不但掌握了扎实的人力资源管理专业知识而且具...
商务沟通案例2020-02-27
在一个下雨的星期一的早晨，王经理9.08浑身湿漉漉，上气不接下气的赶到对方公司的前台说：“你们头在吗？我与他有个约会。”前台冷淡的地看了他一眼说：“我们李总在等你，请...
沟通管理案例2020-02-27
案例涉及人员：主管：营销部主管马林 下属：营销员小刘 案例情景：小刘刚办完一个业务回到公司，就被主管马林叫到了他的办公室。“小刘哇，今天业务办得顺利吗？”“非常顺利，马...
管理沟通案例2020-02-27
传递信息形式：4--5人时间：10-12分钟材料：一则摘自报刊杂志的简短文章。场地：教室及可利用的教室外的场地（比如走廊）/应用：（1）沟通技巧训练；（2）聆听技巧训练目的演示说明信息在...