案例一:石油集团裁员 (30%)1998年底广州某跨国石油公司因在中国的业务进展不顺利,为降低成本,力争1999年收支平衡,进行大规模的公司改革,并进行机构调整。其中的措施之一...
案例涉及人员:主管:营销部主管马林 下属:营销员小刘 案例情景:小刘刚办完一个业务回到公司,就被主管马林叫到了他的办公室。“小刘哇,今天业务办得顺利吗?”“非常顺利,马...
传递信息形式:4--5人时间:10-12分钟材料:一则摘自报刊杂志的简短文章。场地:教室及可利用的教室外的场地(比如走廊)/应用:(1)沟通技巧训练;(2)聆听技巧训练目的演示说明信息在...
管理沟通案例小王3个月前被提拔为一家合资药业公司的业务主任并负责一个小城市的医药推广业务。他进入这家公司已经1年了,在开拓本地市场上立下了汗马功劳。本来单...
管理沟通案例07MBA田玮娜20720318X公司是一家主要从事外贸商品生产进出口业务的公司。公司下设有一个船务部,主要负责货物的进出口相关事务。由于公司内部的一些历...
管理沟通与换位思考【摘要】:管理沟通既指组织信息的正常传递,又包括人员、群体之间的情感互动,前者以制度为基础,后者以换位思考为前提。良好的沟通建立在相互理解的...
管理与沟通周三的例会是成功的例会吗?如果你作为会议主持人,该怎样主持这个例会?周三的例会不是成功的例会。经过周凯的描述,可得知会议常常不按时进行,占用了很多宝贵...
1、在美国南部的一家工厂里,进行着一场革命。南茜是一个极具上进心的年轻经理,她希望成为公司的第一个女副总裁。过去6年的工作经历证明了她的确有这样的潜力。作为...
管理沟通案例分析---我与公司总经理的一次错误交流一、案例简介:2006年12月,作为分管公司生产经营副总经理的我,得知一较大工程项目即将进行招标,由于采取向总经理电...
老板与秘书之间沟通案例及其启示案例简介:九十年代初,中国开始大量吸收外资,大力发展中外合资、中外合营、中外合作等三资企业,各种各样的三资企业一时间在国内得出迅...