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  • 出境旅游领队案例2020-02-27

    案例一:领队行为不当2010年“十一”期间,某组团社与客人签订的赴新马泰出境游合同中规定,全程购物次数不超过10次,每次购物时间控制在60分钟内。在新加坡,导游发现团员...

  • 国庆旅游,请带上“文明”导游2020-02-25

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    路客自驾游领队出团规范一、出发前领队工作:1.出团前一天领队需要准备的物料:游客报名登记表(核对姓名、身份证号、打印住宿安排表)、导游旗及旗杆、合影旗导游证、对...