泰罗科学管理精细化管理学习体会 (13)由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“精细化管理学习心得”。
塑造精细化管理的企业文化
---泰罗制科学管理学习心得体会
近期，通过学习泰罗制科学管理，本人认为泰罗制科学管理是将精细化管理思想和作风贯穿于企业所有环节的一种全面管理模式，这种模式将精细化管理工作引向深入，想工作态度、工作方式、职业素质、职业道德等深层方向发展；同事，结合企业文化建设和精神文明建设，创造性地开展精细管理工作，力争经过一段时间的努力，逐渐改变工作态度、工作方式，提高员工的职业素质和职业道德，最终改变公司的管理模式，适应公司快速发展的需要和现代企业管理的要求。下面我们要从思维方式、行为习惯等文化根源上反思，进而改变，以适应精细化管理的要求。
一、认真做好每一件“小事”
有经验的上司通常非常了解自己下属的做事风格，也比较了解他们最容易在什么地方出问题。于是，现在管理上极力提倡“放大抓小”的原则，其本质就是从细节上显示管理的真功夫，更好地提高效率。
“放大”就是指所有管理层的负责人，包括高层和基层的管理者，都应该把所有下属职工责任范围内的事情全部放手让他们去做。如果一个企业的长期和短期的目标都已经明确，在其思想、使命和目标之下，各个部门以及部门里的每个员工都有自己明确的思想、使命、目标和行动方案，那么，公司旧完全可以“放大”了，因为只要按照“大”的方向发展，每个人都明确自己该干什么，公司还有什么“大事”呢？
所谓“抓小”，就是管理者首先从那些容易出现问题的方面抓起，抓那些薄弱环节。由此，管理者就有必要亲自去过问下属中的一些看起来并不是非常重要的事情。在企业复杂的管理过程中无不体现着这样的原则----管理关注细节。小的细节能够反映出企业的综合管理水平，体现出能否将一件看似简单的工作做到“高水准”，具有超越其表面现象的价值。我们每个人努力追求自身工作的完美，认真做好每件“小事”，对于企业的生存和发展而言，都具有十分现实和重要的意义，也是创造卓越的根本点和立足点。
做好“小事”是需要高度的责任心、敬业精神和严谨求实的态度，他要求我们必须付出数倍于别人的努力，并胆大心细，才有可能取得超越他人的成绩。我们所做的各种工作是由无数工作细节组成的，每一个环节都十分重要。我们必须坚持高标准、严要求把每一项细小的工作落到实处，不断提高既定的工作目标。
二、把简单的事情做对，而且持续做对
许多人遇事确实有大而化之、马马虎虎的毛病，社会上“差不多”先生比比皆是，好像、几乎、似乎、将近、大约、大体、大致、大概等等，成了“差不多”先生的常用词。就在这些词汇一再使用的同时，生产线上的次品出来了，矿山上的事故频频发生了，社会上违章违纪不讲原则的事情也屡禁不止了。
与“差不多”的观念相应的是人们都想做大事，而不愿意或者不屑做小事。但事实上“芸芸众生”能做大事的实在太少，多数人的多数情况总还是只能做一些具体的事、琐碎的事、单调的事，也许过于平淡，也许鸡毛蒜皮，但这就是工作、生活，是成就大事不可缺少的基础。
什么是不简单？能够把每一件简单的事情千百遍做对，就是不简单；什么叫不容易？能够把大家公认为非常容易的事情高标准地认真做好，就是不容易。
无论在工作中还是生活中，都有很多事情，虽然很简单，但我们不能采用简单的做好。我们都要把他们看做是一件需要付出全部热忱、静力和耐心的伟大事业。当你们能够把一件简单的事情做得非常好时，你就变得不简单，也就不平凡了。
把简单的事情做对，而且持续做对，解决的是“知行合一”的问题，是一种执行文化。在我们国家，目前我们接受的管理理念，完全和国际接轨，但由于文化与习惯的原因，行为上却是背离的。精细化管理强调执行，强调操作方法和流程，无论是企业还是企业家，必须从细节上很好的解决这一问题。
比如不随地吐痰和扔垃圾你做到了吗？简单的事每个人都能做到、做对，但难的是持续做到、做对。其实简单不等于浅薄、简陋、粗放，简单是深刻、丰富、精细，丰富才能简单，精细才能简约。
近年来，我国经济持续快速的发展助长了人们浮躁的心里，素质教育的相对滞后助长了“抓大放小”的思想，我们总是想做大事，却不屑于做对简单的事，结果经常会停滞在离成功很远的地方，或者是还有一点点距离的地方。其实，我们大多数人都是平平庸庸的人，我们绝大多数人是在做简简单单的事情，“把简单的事做好就是不简单，把平凡的事做好就是不平凡”。天下大事，必做于细，把简单的事情持续做好，才能不断的成长，不断地实现自己的目标。
三、量化管理细节
我们有些企业的确制定了不少规章制度、工作流程、工作手册，但是往往忽视了细节的量化。缺乏“量化”意识的管理者经常会觉得下属办事不力，让招办的事情没照办，让抓紧的事情没抓紧，总之未能达到自己预想的效果。究其原因，其实往往是因为管理者在布置工作或者制定规章制度时没有使用可量化的标准，最后会出现一人一个结果，降低了效率，耽误了工作。
细节的量化就是管理中将工作内容及制度以量化的形式提出要求，并使之涵盖工作全过程。具有细节量化的管理者在布置工作时，通常会将具体时间、完成数量、达到什么质量要求等贯穿在整个工作过程中。而且还会尽可能把每一个细节量化，希望将管理工作做得更透彻、更精细一点，同时也更规范、更有秩序，以便为员工做参考。
四、每个细节做到“零缺陷”
“点点滴滴求合理，细微之处见管理”。管理必须求精求细，对每一过程的没一个环节，都要有精细意识，及时是最细微的部分也不忽略，从小事做起，把每个岗位，每项工作，每个细节都认真对待，精益求精，用心做好，并把这种思想贯穿于整个工作始终。各级管理人员对每一项工作都有“精心谋划、细致安排”，日常管理中的每一个步骤都要精心，每一个环节都要精细，每一项工作都是精品。精心是态度，精细是过程，精品是成绩。精细化是对科学管理的执着追求，是一种上下一心追求极致的大众思维模式。在我们目前的文化背景下，企业管理要实现精细化，一方面，管理者要有精细意识，要强化精细意识，推行精细意识；另一方面培养教育员工接受，实现精细化。精细化管理最大要旨，在于人的思维模式的转变。
在精细意识方面，忽视细节，缺乏理性，科学、精确、严肃的态度以及与此相适应的制度设施和管理措施已给不不少企业造成损失。要成就一番事业，要缔造真正的现代企业，就要强化精细化意识，求真务实，不断追求卓越。从点滴做起，在细微处着眼，脚踏实地，把每一细节做到“零缺陷”，只有这样才能造就真正“了不起的事业”。
五、大处着眼，小处着手
精细化往往会被看成是“吹毛求疵”，其实非矣，“魔鬼存于细节，细节造就天使”。细节不是小事。“大”有大的精细，“小”有小的精细，二者并不矛盾，我们要学会从大处着眼，小处着手，既见树木，又要见森林。
老子说：“天下难事，必作于易，天下大事，必做于细。”我们不少人喜欢做大事，这没有错。一个人要成气候，本来就应该锻炼成大局帷幄、宏观决策和打开思路的能力。可是，大事是小事组成的，“一屋不扫，何以扫天下”，注重小事和细节也同等重要。我们搞管理就是要把人们习以为常的东西，司空见惯的小事和隐藏着的细枝末节做得更精致。
六、养成注重细节的习惯
古人早就说过“勿以善小而不为，勿以恶小而为之”。天下有大事吗？没有，任何小事都是大事。集小恶则成大恶，集小善则为大善。
精细化管理把战略看成是最重要的，战略决定命运，战略决定方向，但有了好的战略还必须把战略细节量化，才能保障战略的有效执行。
