4s店市场部述职报告(精选4篇)_4s店市场部述职

其他述职报告 时间:2021-07-20 07:23:59 收藏本文下载本文
【www.daodoc.com - 其他述职报告】

4s店市场部述职报告(精选4篇)由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“4s店市场部述职”。

第1篇:4s店述职报告

4s店述职报告

【篇1:汽车4s店工作总结】

见习总结

忙忙碌碌的过了半个月,但在世茂奥迪店我学到了很多,也懂得了很多,下面把自己工作、学习情况做一个总结。

13年04月我进入长沙世茂奥迪店,在综合部任职,在各位领导关怀指导、在周围同志关心帮助下,思想、工作取得较大进步。回顾见习来的工作情况,主要有以下几方面的收获和体会:

一、从严要求的环境下,认识工作,进一步认识自己。

我见习以后才发现,我对综合部的理解还只是皮毛上的东西,有很多东西是我从前没有想到的,因此,我的第一步就是对自己的定位及认识自己的工作。我感到,一个人思想认识如何、工作态度好坏、工作标准高低,往往受其所在的工作环境影响。我从一开始的懵懂到现在的熟悉,与上级领导和部门同事的帮助是分不开的。如果让我概括这一段时间来我部门的工作状况,就是六个字,即:严格、紧张、忙碌。严格的工作要求、紧张的学习氛围和忙碌的工作节奏。

从模糊到清晰,我充分认识到自己工作的重要性。工作中,面对领导的高标准、严要求,面对周围同事积极向上的工作热情和积极进取的学习态度,面对紧张高效的工作节奏,使我深受感染,充分认识到,作为这个集体中的一员,我首先不能给这个集体“抹黑”,托这个集体“后腿”,在此基础上,要尽快融入到大家共同创造的“勤奋学习、努力工作”的浓厚氛围之中。在这种环境影响下,我的力争在最短的时间里熟悉自己的工作,在这一想法的实现中,我的工作标准也不断提高,总是提醒自己要时刻保持良好的精神状态,时刻树立较高的工作标准、时刻要维护好这个整体的利益来做好每一项工作。这也是我能够较好完成这段时间工作任务的重要保证。

二、在勤奋努力的学习中,素质得到提升。

应该说,过去的半个月,是勤奋学习的半个月。由于自己入汽车行业时间很短,要想以后在同样标准的工作中做好做出色,必须付出更多的努力。通过学习,使我无论汽车服务接待、还是自己本职位的业务知识学习,都有了一个飞跃式的进展。这也更加验证了“只要付出,就一定有回报”的深刻道理。

三在熟悉中寻求突破、寻求创新,工作取得进展。 回顾过去一年忙碌的工作,从开始的不懂到现在的熟悉,从刚迈出大学的青年到现在的准职业人,从部门同事的认识到相互之间的密切合作,每一次工作上的较大举动都对自己是一种锻炼,也是一种考验。售后汽车服务流程等几项工作我都会要求自己做到认真、细致、精心完成。

总之,汽车行业还是一个不断成长的行业,是一个锻炼人的好地方,我有幸伴随它

成长,它让我一个涉世未深的人深刻的认识到自己,认识到工作的本质,那就是相互之间的协作,一个人可以才华横溢,但是没有其它人的协助,仅凭一人之力是什么都做不了的,我在工作中学到了很多工作上的事情,也学到了很多做人的道理。尽管觉得很忙很累,但也体验到了苦中有乐、累中有得的收获感觉。我想这也必将为自己今后工作学习上取得新的进步奠定坚实的基础。我也深知,工作中自己还有一些不尽人意的地方。比如,在接待上,还没有达到精益求精的要求;工作有时操之过急,缺乏深入细致的工作作风等等。我要在今后的学习中、工作中努力克服不足,改正缺点,加强锻炼,争取以后到世茂奥迪公司工作,为公司做出贡献。

李航 2013年4月

【篇2:汽车4s店年度工作总结】

汽车4s店年度工作总结

忙忙碌碌的过了一年,但在店我学到了很多,也懂得了很多,下面把自己工作、学习情况在一个总结,不当之处请批评指正。12年04月我入新乡店,在汽车售后任职,在各位领导关怀指导、在周围同志关心帮助下,思想、工作取得较大进步。回顾入职来的工作情况,主要有以下几方面的收获和体会:

境影响。我从一开始的懵懂到现在的熟悉,与上级领导和部门同事的帮助是分不开的。如果让我概括这一段时间来我部门的工作状况,就是六个字,即:严格、紧张、忙碌。严格的工作要求、紧张的学习氛围和忙碌的工作节奏。从模糊到清晰,我充分认识到自己工作的重要性。工作中,面对领导的高标准、严要求,面对周围同事积极向上的工作热情和积极进取的学习态度,面对紧张高效的工作节奏,使我深受感染,充分认识到,作为这个集体中的一员,我首先不能给这个集体“抹黑”,拖这个集体“后腿”,在此基础上,要尽快融入到大家共同创造的“勤奋学习、努力工作”的浓厚氛围之中。在这种环境影响下,我的力争在最短的时间里熟悉自己的工作,在这一想法的实现中,我的工作标准也不断提高,总是提醒自己要时刻保持良好的精神状态,时刻树立较高的工作标准、时刻要维护好这 个整体的利益来做好每一项工作。这也是我能够较好完成这段时间工作任务的重要保证。

二、在勤奋努力的学习中,素质得到提升。应该说,过去的一年,是勤奋学习的一年。由于自己入汽车行业时间比较短,要想在同样标准的工作中做好做出色,必须付出更多的努力。通过学习,使我无论汽车服务接待、还是自己本职位的业务知识学习,都有了一个飞跃式的进展。这也更加验证了“只要付出,就一定有回报”的深刻道理。

三、在熟悉中寻求突破、寻求创新,工作取得进展。回顾过去一年忙碌的工作,从开始的不懂到现在的熟悉,从刚迈出大学的青年到现在的准职业人,从部门同事的认识到相互之间的密切合作,每一次工作上的较大举动都对自己是一种锻炼,也是一种考验。售后汽车服务流程等几项工作我都会要求自己做到认真、细致、精心完成。

总之,汽车售后还是一个不断成长的部门,是一个锻炼人的好地方,我有幸伴随它成长,它让我一个涉世未深的人深刻的认识到自己,认识到工作的本质,那就是相互之间的协作,一个人可以才华横溢,但是没有其它人的协助,仅凭一人之力是什么都做不了的,我在工作中学到了很多工作上的事情,也学到了很多做人的道理。尽管觉得很忙很累,但也体验到了苦中有乐、累中有得的收获感觉。我想这也必将为自己今后工作学习上取得新的进步奠定坚实的基础。我也深知,工作中自己还有一些不尽人意的地方。比如,在接待上,还没有达到精益求精的要求;工作有时操之过急,缺乏深入细致的工作作风等等。我要在今后的工作中努力克服不足,改正缺点,加强锻炼,以出色的表现为公司整体工作上水平献计出力,做 出贡献。

【篇3:服务经理述职报告】

售后服务经理述职报告

服务经理作为特约店服务部门的领导者,应带领整个服务团队通过提供优质服务,获得用户对特约店的信赖,进而提高服务收益和用户满意度。

主要职责:

1、服务市场分析 及时了解同级别竞争对手的运作情况。例如:服务项目、技术力量、价格、时间、等等。通过与自店的服务运作进行对比发现其中的不足,及时改善,应对变化。 2、服务业务计划编制:

根据年度总指标并根据每月运作现状制定下月的计划:

店内:idt-mt、各部门的案例分析、接待培训、广本培训后的转训等。 广本:sa培训、dt培训、客户服务系统培训、mg培训等。 3.、策划、开展提高用户满意度的活动

通过服务周或正常的信息反馈的调查内容: ? 进行顾客满意度评定。 ? 顾客满意度的总结分析 ? 弱点项目的原因分析

? 对策(计划)确立 对策实施 4、人力资源管理

员工满意度调查--- 了解员工对企业和岗位工作的满意情况和需求

通过每月各部门培训内容进行考试测评,把握每个员工的服务能力现状 工资体系--- 员工激励机制的建立与完善

人材培育--- 现状与发展需求的差异,制定并实施培训计划。 5、日常业务管理

来厂促进业务的开展 ---- 定期保养/年审保养招揽

报表的核实及对策---- 来店台次、估价金额内完成率、营业收入、约定时间内交车

首保、保修业务核实 ---- 单据填写、费用申请、资料管理

信 息 反 馈 管 理 ---- dcs、g-tech等信息系统的监督管理

顾 客 抱 怨 处 理 ---- 按规范流程监督、处理顾客抱怨分析顾客抱怨原因并确立改 善对策

csi 分 析 管 理 ---- 对电话调查、dcsi等数据进行分析针对弱项制定对策并实施

改善

服务流程管理 ---- 监督、促进人员规范执行流程环节并进行及时指导培训 日常5s管理 ---- 制定有效措施,确立人员与职责推进、监督岗位工作的规范执行 客服业务管理 ---- 监督、指导客服人员规范开展工作

6、服务指标管理

服务覆盖率≥85% 估价准确率≥85%用户抱怨解决率≥85%

人员培训率≥85% 人员流失率<5% 7、改善计划的实施管理

cs改善项目---组织成立cs改善专项推进小组确定责任人及时间按pdca推进

巡回改善项目----组织主管以上人员对巡回改善项目进行原因分析,制定可行对策并落 实

日常不足项目----每周末、每月底进行pdca分析,并制定下步改善计划,监督实施过 程

第2篇:4s店述职报告

4s店述职报告范例【三篇】

转眼间,我来到4S店已经三个月了。这期间,从一个连AT和MT都不明白什么意思的汽车菜鸟蜕变成熟知汽车性能的业务员。一切从零开始,一边学习专业知识,一边摸索市场,遇到销售和专业方面的难点和问题,我都即时请教有经验的同事,一齐寻求解决问题的方案,在此,我十分感谢部门同事对我的帮忙!也很感谢领导能给我展示自我的平台。

这三个月时间,我不但仅仅学会了基础的汽车知识,同时也对自己的品牌有了更深入的了解,使我深深的爱上了自己所从事的工作,自己所销售的汽车。在我心里只有热爱自己的岗位才能做好本职工作。

短短的三个月时间,我明白了做汽车销售单凭自己的热爱是不够的,要学会如何实行客户谈判、分析客户状况的。这些是我一个刚入职的销售员从前所没经历过的,而我们老销售员在谈判的过程他们常常会带着我这个新人,学习谈判经验,这点我十分感谢我的同事们。所以,到此刻我有难以谈的下来的客户我会吸取老销售员的谈判技巧,来实行谈判。

此刻汽车销售市场竞争的日益激烈,摆在所有销售人员面前的是-平稳与磨砺并存,期望与机遇并存,成功与失败并存的局面,所以拥有一个用心向上的心态是十分重要的。

而我每一天就应从清晨睁开第一眼开始,每一天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。这些一向是我的工作态度。我相信只有这样才能把工作完成的更好。

现存的缺点:

对于市场的了解还是不够深入,对专业知识掌握的还是不够充分,在与客户的沟透过程中,缺乏经验。

在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的展开,也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并用心学习,请教老销售员业务知识,尽快提升自己的销售技能。

20xx年工作计划

公司在发展过程中,我认为要成为一名合格的销售员,首先要调整自己的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的发展方向,才能充分溶入到公司的发展当中,才能更加有条不紊的展开工作。以下是我20xx年的工作计划:

1.继续学习汽车的基础知识,并准确掌握市场动态各种同类竞争品牌的动态和新款车型。实时掌握汽车业的发展方向。

2.与客户建立良好的合作关系,每一天都建好客户信息卡,同时对于自己的意向客户务必做到实时跟进,对于自己的老客户也要定时回访。同时,在老客户的基础上能开发新的客户。让更多人明白与了解江淮车,并能亲自体验。了解客户的资料、兴趣爱好、家庭状况等,挖掘客户需求,投其所好,搞好客户关系,随时掌握信息。我在那里想说一下:我会要把C类的客户当成O类来接待,就这样我才比其他人多一个O类,多一个O类就多一个机会。对客户做到每周至少三次的回访。

3.努力完成现定任务量,在公司规定的任务上,要给自己压力,要给自己设定任务。不但仅仅要努力完成公司的任务,同事也完成自己给自己设定的任务。我相信有压力才有动力。

4.对于日常的本职工作认真去完成,切不可偷懒,投机取巧。

5.在业余时间多学习一些成功的销售经验,最后为自己所用。

6.在工作中做到,胜骄败不馁,不可好大喜功,要做到一步一个脚印,踏踏实实的去做好工作,完成任务。

7.意识上,无论在销售还是汽车产品知识的学习上,摒弃自私、强势、懒惰的性情,用用心向上的心态,学习他人的长处,学会谦虚,学会与上司、朋友、同事更加融洽的相处。

每日工作

1.卫生工作,办公室,展厅值班都要认真完成。

2.每日至少回访和跟踪2到3个潜在客户,并即时跟新客户需求。

3.每日做好前台值班工作,登记每位来访客户的信息。

4.每日自己给自己做个工作总结,回想一下每一天的工作是否有没做好的,是否需要改正。

5.了解实时汽车行业信息,同类竞争品牌动态。知己知彼,方能百战百胜。每周工作

1.查看潜在客户,看是否有需要跟进的客户。整理每位客户的信息。

2.查看自己的任务完成了多少,还差多少量。下周给自己多少任务。

月工作任务

1.总结当月的客户成交量,客户战败原因。

2.总结当月自己的过失和做的比较好的地方。

3.制定下个月自己给自己的任务和工作计划。

最后,感谢公司给我一个展示自我潜力的平台,我会严格遵守职业操守,朝着优秀员工的方向勇往直前。碰到困难不屈不挠,取其精华,去其糟粕,和公司的其他同事团结协作,让团队精神战胜一切。

【篇2】

国内轿车市场的日益激烈的价格战、国家宏观调控的整体经济环境,给XX公司的日常经营和发展造成很大的困难。在全体员工的共同努力下,XX公司取得了历史性的突破,整车销量、利润等多项指标创历史新高。作为XX分公司的总经理,同时也很荣幸的被评为\"杰出领导贡献奖\"。回顾全年的工作,我感到在以下几个方面取得一点心得,愿意和业界同仁分享。

一、增强应对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行差异化营销

针对今年公司总部下达的经营指标,结合XX总经理在20XX年商务大会上的指示精神,分公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。应对市场愈演愈烈的价格竞争,我们汉阳分公司没有一味地走入\"价格战\"的误区。我常说\"价格是一把双刃剑\",适度的价格促销对销售是有帮忙的,但是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢?我们摸索了一套对策:

对策一:增强销售队伍的目标治理1、服务流程标准化2、日常工作表格化3、检查工作规律化4、销售指标细分化5、晨会、培训例会化6、服务指标进考核

对策二:细分市场,建立差异化营销1、细致的市场分析。我们对以往的重点市场实行了进一步的细分,不同的细分市场,制定不同的销售策略,构成差异化营销;根据XX年的销售形势,我们确定了出租车、集团用户、高校市场、零散用户等四大市场。对于这四大市场我们采取了相对应的营销策略。对政府采购和出租车市场,我们增大了投入力度,专门成立了出租车销售组和大宗用户组,分公司更是成为了XX出租车协会理事单位,更多地利用行业协会的宣传,来准确引导出租公司,宣传XX品牌政策。平时我们采取主动上门,定期沟通反馈的方式,密切跟踪市场动态。针对近两年XX市场出租车更新的良好契机,我们与出租公司持续贯有的良好合作关系,主动上门,了解出租公司换车的需求,司机行为及思想动态;对出租车公司每周实行电话跟踪,每月上门服务一次,了解新出租车的使用状况,并现场解决一些常见故障;与出租车公司协商,对出租司机的使用技巧与维护知识实行现场培训。针对高校消费群知识层面高的特点,我们重点展开毕加索的推荐销售,同时辅以雪铁龙的品牌介绍和文化宣传,让他们感受雪铁龙的悠久历史和丰富的企业文化内涵。另外我们和XX市高校后勤集团强强联手,先后和XX理工大后勤车队联合,成立校区XX维修服务点,将XX的服务带入高校,并且定期在高校支部免费义诊和保养检查,在高校范围内树立了良好的品牌形象,带动了高校市场的销售。

对策三:注重信息收集做好科学猜测当今的市场机遇转瞬即逝,残酷而激烈的竞争无时不在,科学的市场猜测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际,每一条销售信息都如至宝,从某种水准上来讲,需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点,我们确定了人人收集、即时沟通、专人负责的制度,透过天天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息,制定以往同期销售比较分析报表,确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定,一有需求立即做反应。同时和品牌部相关部门持续密切沟通,用心支部车源。增加工作的计划性,避免了工作的盲目性;在注重销售的绝对数量的同时,我们强化对市场占有率。我们把分公司在XX市场的占有率作为销售部门主要考核目标。今年完成XX任务,顺利完成总部下达的全年销售目标。

对于备件销售,我们重点清理了因为历史原因积压下来的部分滞销件,限度减少分公司资金的积压。因为今年备件商务政策的变化,经销商的利润空间进一步缩小,对于新的市场形势,分公司领导多次与备件业务部门开专题会讨论,在用心开拓周边的备件市场,尤其是大客户市场的同时,结合新的商务政策,出台了一系列备件促销活动,取得了较好的效果。备件销售营业额XX万元,在门市销售受到市场低价倾销冲击影响较大的状况下,利用售后服务带动车间备件销售,不但仅扭转了不利局面,也带动了车间的工时销售。售后服务是窗口,是我们整车销售的后盾和保障,今年分公司又迎来了自96年成立以来的售后维修高峰。为此,我们对售后服务部门,提出了更高的要求,在售后全员中,展开了广泛的服务意识宣传活动,以及各班组之间的自查互查工作;建立了每周五由各部门经理参加的的车间现场巡检制度,对于售后维修现场发现的问题,现场提出整改意见和时间进度表;用户进站专人接待,接车、试车、交车等重要环节强调语言行为规范;在维修过程中,强调使用\"三垫一罩\",规范行为和用语,做到尊重用户和爱护车辆;在车间推行看板治理,接待和治理人员照片、姓名上墙,理解用户监督。为了进一步提升用户满足度,缩短用户排队等待时间,从6月份起,售后每晚延长服务时间至凌晨1:00,售后俱乐部带给24小时全天候救援;透过改善售后维修现场硬件、软件环境,为客户带给全面、优质的服务,从而提升了客户的满足度。全年售后维修接车XX台次,工时净收入XX万元。

二、强化服务意识,提升营销服务质量

20XX年是汽车市场竞争白热化的一年,应对严重的形势,在年初我们确定了全年为\"服务治理年\",提出\"以服务带动销售靠治理创造效益\"的经营方针。我们挑

选了从事多年服务工作的员工成立了客户服务部,建立了分公司自身的客户回访制度和用户投诉受理制度。每周各业务部门召开服务例会,每季度结合商务代表处的服务要求和服务评分的反馈,召开部门经理级的服务例会,在治理层强化服务意识,将服务工作视为重中之重。同时在内部治理上建立和完善了一线业务部门服务于客户,治理部门服务一线的治理服务体系;在业务部门中重点强调树立服务于客户,客户就是上帝的原则;在治理部门中,重点强调服务销售售后一线的意识。构成二线为一线服务,一线为客户服务这样层层服务的治理机制。用心响应总部要求,实行服务质量改善,强化员工的服务意识,每周召开一次服务质量例会,对上周服务质量改善行动实行总结,制订本周计划,为用户带给高质量、高品质的服务。

并设立服务质量角对服务质量实行跟踪即时发现存有的不足,提出下一步改善计划。分公司在商务代表处辖区的各网点中一向居于服务评分的前列,售后服务更是数次荣获全国网点第一名。在增强软件健身的同时,我们先后对分公司的硬件设施实行了一系列的整改,陆续建立了保养用户休息区,率先在保养实施了\"交钥匙\"工程;针对出租车销量激增的局面,即时地成立了出租车销售服务小组,建立了专门的出租车销售办公室,完善了用户休息区。根据当期市场特点和品牌部要求,我们展开了\"三月微笑服务\"、\"五一微笑送大礼\"、\"夏季送清凉\"、\"金秋高校校区免费检查\"、小区免费义诊、\"冬季送暖和\"等一系列活动,在客户中取得很大的反响,分公司的服务意识和服务质量也有了明显的提升。

三、追踪对手动态增强自身竞争实力

对于内部治理,作到请进来,走出去。固步自封和闭门造车,已早已不能适合当前激烈的轿车市场竞争。我们透过委托相关专业公司,对分公司的展厅现场布局和治理提出全新的方案和推荐;支部综合部和相关业务部门,利用业余时间,对XX市内具有必须规模的服务站,尤其是竞争对手的4s站,实行实地摸底调查。从中学习、利用对方的优点,为日后工作的展开和商务政策的制定积累了第一手的资料。

四、注重团队建设

分公司是个整体,只有充分发挥每个成员的用心性,才能。年初以来,我们建立健全了每周经理例会,每月的经营分析会等一系列例会制度。营销治理方面出现的问题,大家在例会上广泛讨论,既统一了熟悉,又明确了目标。

在增强自身治理的同时,我们也借助外界的专业培训,提升团队的凝聚力和专业素质。透过聘请国际专业的企业治理顾问咨询公司(XX)对员工实行了如何提升团队精神的培训,进一步强化了全体员工的服务意识和理念。

20XX年是不平凡的一年,透过全体员工的共同努力,分公司经营工作取得了全面胜利,各项经营指标屡创历史新高。

在应对成绩欢欣鼓舞的同时,我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足,尤其在市场开拓的创造性,精品服务理念的创新上,还大有潜力可挖。还要提升我们对市场变化的快速反应潜力。为此,应对即将到来的20XX年,分公司领导团体,必须会充分发挥团队合作精神,群策群力,紧紧围绕\"服务治理\"这个主旨,将\"品牌营销\"、\"服务营销\"和\"文化营销\"三者紧密结合,确保分公司20XX年经营工作的顺利完成。

【篇3】

本人今年三月中旬来到美通中亚斯柯达4S店,至今工作已近一年,现对以往的工作及明年的计划做一个总结。

三月份来到本店,担当车间主任一职。因为本店是新店,第一感觉工作环境及硬件设施十分完善,当然这是完成工作的基础。之前没有从事过4S店的相关工作,工作经验缺少,但经过近一年的学习和工作,从中学到了很多也有了一些自己的见解。那么,我个人认为当前存有的优势和不足有以下几方面,仅供参考。

首先,我们的斯柯达团队是一只崭新的团队,无论从管理还是技术上,我们都还十分年轻,朝气蓬勃。在崔总的带领下,大家能够像一家人一样,为了团队的整体提升,每个人都能够尽自己的努力去完成相对应的工作,这也证明了我们的团队凝聚力很强。当然,年轻也有它的不足,就是经验的缺乏——技术上的不成熟和管理上的漏洞。技术上来说,两个组有必须的维修潜力,但对斯柯达品牌需要时间和经验的积累。各组学习氛围及自学潜力稍差,平时没有阅读维修书籍和资料的习惯,玩大于一切,处于被动学习状态,这样在维修过程中,降低了维修效率。两组解决故障的潜力也有必须的差别,这与个人的维修经验和做事的态度有直接的关系,说话不分场合,骄傲自大,做事武断,整体素质需要提升,但对技术的钻研精神还是有目共睹的。学徒人员流动性很大,因为客观存有的条件,无法避免。对于有培养价值的人员,我们应尽力去开发和利用,以免人才的流逝和不必要的损失,也不利于品牌的发展。前台服务顾问维修基础知识欠缺,对自己品牌的性能和参数知之甚少,对顾客提出的问题不能有效的回答。同样,没有自我学习的潜力,缺乏上进心。各部门之间沟通、协调潜力存有问题,服务顾问和车间人员及配件部门不懂得互相尊重,期望以后的会议上有此资料和解决方法。前台及车间提成存有漏洞,就应细分。当然,本人在工作和管理上也存有很大的不足和缺陷,期望领导和各位同仁即时指正和批评,本人将洗耳恭听不胜感激。对于明年的工作安排有如下的看法。

技术上:

1、每日下班后,各组长讲解当日修复车辆的故障现象,分析原因及解决方法。目的在于维修案例的共享,全体人员都能够即时掌控,同时也提升组长的培训潜力。

2、制定详细的培训计划,包括服务顾问及车间人员,逐步提升维修水平和服务质量。

管理上:

1、结合车间当前工作状态,制定一套新的车间派工方案,做到公平对待每一组,使两组工作量及效益基本一致。(方案待审核)

2、全体人员素质的提升,(推荐)学习传统文化,增加团队凝聚力,改变精神面貌。

3、全体人员学习自己的岗位职责,务必明确自己的工作范围,明白干什么、应会什么、应知什么。改变现有的工作态度——工作散漫、分工不明确、出现问题互相扯皮,哪个环节出现问题就找那个人负责。

以上是今年的工作总结和明年的工作安排,如不完善及不妥之处请领导批评指正,期望在20XX年我们的售后服务会做的更好、也期望各位同仁继续努力。

第3篇:4s店述职报告

4s店述职报告模板【三篇】

自20xx年7月1日入职公司至今五年了,从门店会计到4S店总会计,无论是做事、还是做人我都从“华通”这个温暖的大家庭学到了很多很多……“受人之托,终人之事”我做到了。展望未来,我对公司的发展和今后的工作充满了信心和期望,为了能够制定更好的工作目标,取得更好的工作成绩,我把参加工作以来的状况总结如下:

一、前期工作总结

对于企业来说,潜力往往是超越知识的,公司对于人才的要求,同样也是潜力第一。公司对于人才的要求是多方面的,它包括:组织指挥潜力、决策潜力、创新潜力、社会活动潜力、技术潜力、协调与沟通潜力等。

第一阶段(2015年):适合阶段

20xx年7月我进入了工作的独立,记得那时电动车的帐目状况已经堆积了2个多月,当时的首要任务(自定)是分清各股东的投资状况、库存的实物数量、厂方的帐务核对、出纳的现金盘核、最重要的是合理建帐(帐务具有延续性),用了1个月做了3个月帐,当时帐套建完后我有种超越和窃喜的感觉。从新行业电动车的实体期初建帐、摩托车的接帐及业务的快速进入、税务的合理建帐、银行机动帐、风陵渡汽贸的认知,在对行业陌然的状况下,我幸运的加入了“华通”管理团队,看似简单的账单制作→日常业务→银行对接→建立台账→与厂商财务对接→业务衔接,一切都要从新开始。还有在昝经理的帮忙下我对承兑汇票有了认知、了解。我自觉增强学习,虚心求教释惑,持续理清工作思路,总结工作方法,在领导和同事的帮忙指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本状况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点,而随后财务特殊身份更是加速缩短了我与“业务”之间的距离。干中学、学中干,持续掌握方法:积累经验;问书本、问同事,持续丰富知识:掌握技巧。

“勤能补拙”,利用时间总结完善自己的工作资料,建立了各种账套的模版,同时结合管理处实际状况先后内定了《财务收费流程》、《财务对接流程》,并在领导的支持和同事们的配合下各项流程得到了迅速的普及,为管理处日常财务工作的顺利实行奠定了坚实的基矗

第二阶段(20xx年―20xx年):发展阶段

这个阶段在继续担任原职同时又介入了***有限公司汽车分期工作,进一步巩固了自己财务工作经验的积累,同时也丰富了自身的汽车专业知识。进入日常管理之后,因为新招的分期会计与电动车会计,我由此又接触到了辅导新人的工作资料,我将自己的工作经验整理与新人一齐实践,共同发现问题、解决问题,经过三个月时间的努力,新招的会计已经能够很好的胜任财务工作了。年底电动车移交我又被介入分期公司接管财务,此时正逢汽车分期的高峰及国家对汽车养路费及税收制度改革,汽车养路费的取消直接关系着帐务大动作的调整,那年我整理了一套所有汽车分期的完整还款表,调整所有客户的养路费科目,由此制定了客户全款付清时用帐表核对的方法确定客户的还款金额,确保财务核算准确。我参加税务学习专业知识,用心配合制度改革,并在工作中小有成就,得到了领导的肯定。

第三阶段(20xx年―此刻),持续提升阶段

20xx年公司上层领导的经营决策转型,为工作的需要与时代的适合,学习了一般纳税人帐务及国税金税工程,已熟悉增值税防伪税控开票子系统。同年9月因为福田奥铃品牌的代理,快速适合厂方的帐套系统。因厂方的返利非即返到帐,它采取的控制终端经销商的销售及资金的占用化,返利一票一返,每张增值税票的返利且不能超过所售车辆金额的30%,结合所上状况我建立了一套同以前又完全不一样的帐套,方便公司与厂方核对及公司车辆利润的明确化,一车一结。同年因公司搬迁,交通不变,我尽快适合了自驾车。

二、主要经验和收获

在华通工作的五年时间里,积累了很多工作经验,尤其是管理处基层财务工作经验,同时也取得了必须的成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适合新的工作岗位;

(二)只有主动融入群众,处理好各方面的关系,才能在新的环境中持续好的工作状态;

(三)只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责;

(四)只有树立服务意识,增强沟通协调,才能把分内的工作做好;

(五)只有持续心态平和,“取人之长、补己之短”,才能持续提升、取得进步。

三、确立工作目标,增强协作。

财务工作象年轮,一个月工作的结束,意味着下一个月工作的重新开始。我喜欢我的工作,虽然繁杂、琐碎,也没有太多新奇,但是做为企业正常运转的命脉,我深深的感到自己岗位的价值,同时也为自己的工作设定了新的目标。

【篇2】

随着钟声的敲响,**年已然成为历史。这个年我的工作主要分为两个方面:

一方面是:1-9月份在保修工作上累计完成**元业绩。服从公司领导安排,紧抓工作重点,用心配合售后工作,努力完成保修任务。这个年奇瑞公司售后保修政策及其严格,每月都有新的保修政策下发,使得工作较为艰难。但在实际工作中我持续总结工作经验,学习领悟商务政策精髓避免保修件误判出现对公司造成不必要的损失。灵活操作非保修件的保修工作,争取公司利润化,从而提升个人工资水平。

其次在11-12月份因为公司工作需要,服从公司领导安排调入备件工作。克服自身备件业务潜力的不足及种种压力,努力学习备件业务知识,提升自己业务潜力水平,带动部门员工工作潜力及思想素质。用心与备件公司实行沟通,解决之前定不了、定不回的备件问题,改变之前缺件、拆件现象,避免漏定、误定。

在大力压缩库存的状况下确保库存达标率提升周转率。杜绝因备件问题的用户投诉。两月累计订货**元,完成出库**元。将为持续压缩库存,消耗库存呆滞件而努力奋斗!

**年是不平凡的一年,也是机遇与挑战共存的一年。在欧美金融危机的影响下,在我国金融政策的调整下人们纷纷紧抓口袋、节衣束食,翘盼未来。汽车市场更是迎来了一个寒冷的冬天。在如此艰苦的环境中,公司在总经理的准确领导下,在各级领导及员工的努力下,公司迎风破浪,稳步发展。销售及售后业绩均较往年有所提升。

沉思回顾,一年来的工作使我得到了更多的锻炼,学习了更多的知识,交了更多的朋友,积累了更多的经验,当然也透过很多深刻的教训发现了自身的种种不足。

**年工作计划主要针对配件6s管理:整理,整顿,清洁,清扫,素养,安全。配件部要持续定时的卫生清扫、货物处理、安全防范措施,做到整洁有序。另一面是配件进销存管理,储位管理,存货管理,经营管理。持续备件公司库存达标率与库存周转率的合理水平,既贴合厂家考核要求,又避免资金过度积压,持续良好的配件周转及资金的合理利用。

【篇3】

国内轿车市场的日益激烈的价格战、国家宏观调控的整体经济环境,给XX公司的日常经营和发展造成很大的困难。在全体员工的共同努力下,XX公司取得了历史性的突破,整车销量、利润等多项指标创历史新高。作为XX分公司的总经理,同时也很荣幸的被评为\"杰出领导贡献奖\"。回顾全年的工作,我感到在以下几个方面取得一点心得,愿意和业界同仁分享。

一、增强应对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行差异化营销

针对今年公司总部下达的经营指标,结合XX总经理在20XX年商务大会上的指示精神,分公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。应对市场愈演愈烈的价格竞争,我们汉阳分公司没有一味地走入\"价格战\"的误区。我常说\"价格是一把双刃剑\",适度的价格促销对销售是有帮忙的,但是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢?我们摸索了一套对策:

对策一:增强销售队伍的目标治理1、服务流程标准化2、日常工作表格化3、检查工作规律化4、销售指标细分化5、晨会、培训例会化6、服务指标进考核

对策二:细分市场,建立差异化营销1、细致的市场分析。我们对以往的重点市场实行了进一步的细分,不同的细分市场,制定不同的销售策略,构成差异化营销;根据XX年的销售形势,我们确定了出租车、集团用户、高校市场、零散用户等四大市场。对于这四大市场我们采取了相对应的营销策略。对政府采购和出租车市场,我们增大了投入力度,专门成立了出租车销售组和大宗用户组,分公司更是成为了XX出租车协会理事单位,更多地利用行业协会的宣传,来准确引导出租公司,宣传XX品牌政策。平时我们采取主动上门,定期沟通反馈的方式,密切跟踪市场动态。针对近两年XX市场出租车更新的良好契机,我们与出租公司持续贯有的良好合作关系,主动上门,了解出租公司换车的需求,司机行为及思想动态;对出租车公司每周实行电话跟踪,每月上门服务一次,了解新出租车的使用状况,并现场解决一些常见故障;与出租车公司协商,对出租司机的使用技巧与维护知识实行现场培训。针对高校消费群知识层面高的特点,我们重点展开毕加索的推荐销售,同时辅以雪铁龙的品牌介绍和文化宣传,让他们感受雪铁龙的悠久历史和丰富的企业文化内涵。另外我们和XX市高校后勤集团强强联手,先后和XX理工大后勤车队联合,成立校区XX维修服务点,将X

X的服务带入高校,并且定期在高校支部免费义诊和保养检查,在高校范围内树立了良好的品牌形象,带动了高校市场的销售。

对策三:注重信息收集做好科学猜测当今的市场机遇转瞬即逝,残酷而激烈的竞争无时不在,科学的市场猜测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际,每一条销售信息都如至宝,从某种水准上来讲,需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点,我们确定了人人收集、即时沟通、专人负责的制度,透过天天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息,制定以往同期销售比较分析报表,确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定,一有需求立即做反应。同时和品牌部相关部门持续密切沟通,用心支部车源。增加工作的计划性,避免了工作的盲目性;在注重销售的绝对数量的同时,我们强化对市场占有率。我们把分公司在XX市场的占有率作为销售部门主要考核目标。今年完成XX任务,顺利完成总部下达的全年销售目标。

对于备件销售,我们重点清理了因为历史原因积压下来的部分滞销件,限度减少分公司资金的积压。因为今年备件商务政策的变化,经销商的利润空间进一步缩小,对于新的市场形势,分公司领导多次与备件业务部门开专题会讨论,在用心开拓周边的备件市场,尤其是大客户市场的同时,结合

新的商务政策,出台了一系列备件促销活动,取得了较好的效果。备件销售营业额XX万元,在门市销售受到市场低价倾销冲击影响较大的状况下,利用售后服务带动车间备件销售,不但仅扭转了不利局面,也带动了车间的工时销售。售后服务是窗口,是我们整车销售的后盾和保障,今年分公司又迎来了自96年成立以来的售后维修高峰。为此,我们对售后服务部门,提出了更高的要求,在售后全员中,展开了广泛的服务意识宣传活动,以及各班组之间的自查互查工作;建立了每周五由各部门经理参加的的车间现场巡检制度,对于售后维修现场发现的问题,现场提出整改意见和时间进度表;用户进站专人接待,接车、试车、交车等重要环节强调语言行为规范;在维修过程中,强调使用\"三垫一罩\",规范行为和用语,做到尊重用户和爱护车辆;在车间推行看板治理,接待和治理人员照片、姓名上墙,理解用户监督。为了进一步提升用户满足度,缩短用户排队等待时间,从6月份起,售后每晚延长服务时间至凌晨1:00,售后俱乐部带给24小时全天候救援;透过改善售后维修现场硬件、软件环境,为客户带给全面、优质的服务,从而提升了客户的满足度。全年售后维修接车XX台次,工时净收入XX万元。

二、强化服务意识,提升营销服务质量

20XX年是汽车市场竞争白热化的一年,应对严重的形势,在年初我们确定了全年为\"服务治理年\",提出\"以服务带动销售靠治理创造效益\"的经营方针。我们挑

选了从事多年服务工作的员工成立了客户服务部,建立了分公司自身的客户回访制度和用户投诉受理制度。每周各业务部门召开服务例会,每季度结合商务代表处的服务要求和服务评分的反馈,召开部门经理级的服务例会,在治理层强化服务意识,将服务工作视为重中之重。同时在内部治理上建立和完善了一线业务部门服务于客户,治理部门服务一线的治理服务体系;在业务部门中重点强调树立服务于客户,客户就是上帝的原则;在治理部门中,重点强调服务销售售后一线的意识。构成二线为一线服务,一线为客户服务这样层层服务的治理机制。用心响应总部要求,实行服务质量改善,强化员工的服务意识,每周召开一次服务质量例会,对上周服务质量改善行动实行总结,制订本周计划,为用户带给高质量、高品质的服务。

并设立服务质量角对服务质量实行跟踪即时发现存有的不足,提出下一步改善计划。分公司在商务代表处辖区的各网点中一向居于服务评分的前列,售后服务更是数次荣获全国网点第一名。在增强软件健身的同时,我们先后对分公司的硬件设施实行了一系列的整改,陆续建立了保养用户休息区,率先在保养实施了\"交钥匙\"工程;针对出租车销量激增的局面,即时地成立了出租车销售服务小组,建立了专门的出租车销售办公室,完善了用户休息区。根据当期市场特点和品牌部要求,我们展开了\"三月微笑服务\"、\"五一微笑送大礼\"、\"夏季送清凉\"、\"金秋高校校区免费检查\"、小区免费义诊、\"冬季送暖和\"等一系列活动,在客户中取得很大的反响,分公司的服务意识和服务质量也有了明显的提升。

三、追踪对手动态增强自身竞争实力

对于内部治理,作到请进来,走出去。固步自封和闭门造车,已早已不能适合当前激烈的轿车市场竞争。我们透过委托相关专业公司,对分公司的展厅现场布局和治理提出全新的方案和推荐;支部综合部和相关业务部门,利用业余时间,对XX市内具有必须规模的服务站,尤其是竞争对手的4s站,实行实地摸底调查。从中学习、利用对方的优点,为日后工作的展开和商务政策的制定积累了第一手的资料。

四、注重团队建设

分公司是个整体,只有充分发挥每个成员的用心性,才能。年初以来,我们建立健全了每周经理例会,每月的经营分析会等一系列例会制度。营销治理方面出现的问题,大家在例会上广泛讨论,既统一了熟悉,又明确了目标。

在增强自身治理的同时,我们也借助外界的专业培训,提升团队的凝聚力和专业素质。透过聘请国际专业的企业治理顾问咨询公司(XX)对员工实行了如何提升团队精神的培训,进一步强化了全体员工的服务意识和理念。

20XX年是不平凡的一年,透过全体员工的共同努力,分公司经营工作取得了全面胜利,各项经营指标屡创历史新高。

在应对成绩欢欣鼓舞的同时,我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足,尤其在市场开拓的创造性,精品服务理念的创新上,还大有潜力可挖。还要提升我们对市场变化的快速反应潜力。为此,应对即将到来的20XX年,分公司领导团体,必须会充分发挥团队合作精神,群策群力,紧紧围绕\"服务治理\"这个主旨,将\"品牌营销\"、\"服务营销\"和\"文化营销\"三者紧密结合,确保分公司20XX年经营工作的顺利完成。

第4篇:4s店信息员述职报告

4s店信息员述职报告

4s店信息员述职报告

各位领导、各位同仁:

大家好!

在xxxx年xx月x日,加入xxxxxxx信息部,这是我第一份关于信息采集的工作,所以我尽快融入这个团体,不断提升自己,下面把我的工作情况做如下述职:

一、思想认识

因为我进入的是信息部,刚开始对信息采编不是很了解,所以做起来比较吃力,但在同事的帮助下慢慢了解信息采编并提升自己的信息技术。

二、工作内容

1、看汽车及销售的政策、市场动态

2、针对网站价格进行信息采集

3、不懂得知识做补充,请教

4、一天的内容汇总,编写汽车分析

三、存在的问题

1、因工作性质,和其它部门如市场部沟通欠少;

2、工作记录不够完善;

3、工作流程把握不够。

四、改进措施

工作中都能以公司利益为重,以部门利益为重,讲团结、讲协作,出色的完成了各项工作任务。在下一步的工作中,我要虚心向其它同事学习工作,借鉴好的工作方法,不断提高自身的管理水平。使自己的全面素质再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神,增强责任意识,加大执行力度,提高完成工作的标准。为公司在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自己的微薄力量。 谢谢大家!

4s店信息员述职报告

尊敬的店领导:

转瞬之间,从4s店任命我为“4s店信息员”那一日起,一年多的光景过去了。回顾这段不平凡的日子,应该说是我虚心学习,取长补短,积累经验的一年。

一年来,我在4s店宣传部的正确领导下,能够认真履行岗位职责,树立为领导服务、为基层服务、为经营发展服务的思想,积极发挥参谋助手作用,努力主动做好本职工作和信息化建设管理工作,与信息中心员工一起勤奋工作,充分发挥了信息中心“统计店、数据库、参谋部”的作用,圆满完成了各项工作任务。回顾过去,展望未来,现将自己一年来的工作情况汇报如下:

(一)、建设新版网站工作。20xx年年初,4s店为了更好地展示企业对内对外形象,展示企业特有的生态资源,同时缩短企业与员工、社会之间的距离,以国家林业店和省林业厅网站为标杆,委托**省**科技有限公司制作了新版网站,同时将这个任务交给我全权负责。网上宣传工作直接关系到企业各项建设和经营工作能否为企业广大干部员工和社会各界所知,在明白自己所肩负的责任后,我在网站制作期间主动放弃节假休息日,一心投入到了新版网站建设工作当中,与网站建设方积极协调、配合。每天除了要完成当日宣传部内部工作之外,我还要搜集整理大量的文字材料与图片素材。经过近半年的共同努力,新版网站于9月25日正式开通上线。现在,新版网站实行双域名管理,经过与林业厅信息中心的多次沟通,又将域名纳入**林业网统一管理,并于10月初正式加入了中国林业网站站群。经过我的积极争取,网络公司又为全店各基层单位信息报送工作免费开发建设了一套功能完备的信息稿件报送系统。这样,不但可以免除了稿件报送延时、滞后的情况,同时也增加了信息的保密性和可靠性。

在新版网站“办事大厅”栏目中,经过深思熟虑我更是采用了独创性的、最为便捷的QQ在线咨询形式,在方便了百姓的同时,更提高了办事效率。栏目在开通后,我每天在忙于除了一般业务的情况下,及时浏览网站页面,针对网站内“办事大厅”栏目中的几十条与林区职工生活、工作息息相关的留言,一边学习业务知识一边积极与各业务部门沟通对所提问题进行了详细的解答,真正做到了件件访问有回声、回声件件暖民心。

(二)、强化信息员业务培训工作。为了更好地加强企业对内对外宣传工作,6月中旬,由4s店宣传部和**市文化馆在店宾馆五楼会议室联合举办了**店信息联络员、通讯报道员培训班。宣传部领导指定由我负责对全店信息联络员和通讯报道员采用幻灯片教学的方式进行网站信息报送采编操作规范内容讲解。为了完成好领导交办的任务我又开始不分昼夜的搜集、整理材料制作幻灯片。培训当日,我针对来自全店各单位的130名信息联络员、通讯报道员进行了专业知识的培训。培训结束后信息员反映收获很大,增强了做好信息化建设工作的认识。

(三)、积极发挥正面舆论引导作用。一年来,在4s店宣传部的正确引领下,我积极向上推荐企业内部弘扬新风正气倡导廉洁文明的稿件。同时,针对一些网上负面宣传内容积极学习专业知识进行屏蔽、删除,在第一时间以内参方式上报4s店领导,便于领导层了解情况,及时应对。

(四)、在荣誉面前永不停歇。

店网站开通后,“办事大厅”栏目由于形式新颖、栏目功能实用、操作简便,开通后收到广大网民的好评。在中国电子政务理事会、《电子政务》杂志社联合主办的“20xx政府网站精品栏目”评选活动中,**店网上办事大厅栏目被评为网上办事类精品栏目。同月,店网站建设获得了省林业厅通报好评。

7月初,我由于身体原因在**市住院手术期间,接到了森工集团总部信息中心推荐店信息化建设工作为“国家级信息化建设示范单位”的电话。我没有丝毫犹豫的选择了马上出院,回店全力做好材料搜集整理工作。由于术后休息时间不足加上当时工作过于疲劳,身体至今仍未彻底恢复,留下了难以恢复的后遗症。

11月份,我代表**店与**市联通公司经过洽谈,将店机关原有的20兆带宽增加为25兆,大大提高了外网上网速度。同时,将网络机房与“平安**”监控机房合二为一,统一管理,方便了技术人员对机房设备的管理与维护的同时,也改善了操作人员的工作环境。

目前,店网站内容丰富、新颖,栏目信息更新及时,网页结构布店合理,从文字、图片、视频等多个角度展示**店。据统计,截至到11月份共收到基层单位来稿450篇,网站刊登信息586条,网站访问量已突破3万次。 新版网站开通后,在我的积极努力下,网站开设了“喜迎十八大专题”、“二次创业,强企富民专题”、“森林防火专题”、“植树模范专题”、“道德模范、创业先锋专题”,在“学习实践”栏目中开设了“安全生产”、“财会管理”“国学讲座”等专题栏目,以上内容曾多次获得省、集团、股份公司领导好评。我个人在20xx也曾多次在省市、国家及报纸、网络发表文章达20余篇之多。20xx年,我的作品还获得了**省“关注森林特别奖”称号。同时,在林业厅评选的20xx年度“网上宣传先进个人”评选活动中,我凭借个人的努力再一次被选举为全省的先进个人,并多次在省林业厅举办的学习交流活动中汇报了**店信息化建设经验和做法。 感想体会及下步前进方向。

一年来在4s店的关怀和帮助下,我的综合工作能力得到了提高。但还存在一些问题:主要是政治理论和业务专业知识学习不够,工作上还存在不够严谨细致,工作节奏时紧时松的现象。在新的一年里我要进一步加强学习,严格要求自己,克服缺点,虚心向同志们学习,努力提高自己的综合素质。进一步做好各方面的工作,不辜负同志们的期望。

以上述职不妥之处恳请各位领导、同志们批评指正。

汽车4S店市场部实习报告.

实习报告时间过的很快,转眼间四个月过去了,四个月的市场部实习工作中我学到 了很多东西,这里我郑重的对教导我的市场部陶主管,以及给了我一个学习平台 的冯总和潘经理表示深......

汽车4S店市场部实习报告

实习报告时间过的很快,转眼间四个月过去了,四个月的市场部实习工作中我学到了很多东西,这里我郑重的对教导我的市场部陶主管,以及给了我一个学习平台的冯总和潘经理表示深深的感......

4S店市场部工作职责

4S店市场部工作职责1.平时执行的工作对销售经理及总经理负责。2.每月广告宣传、活动计划及总结,每周活动总结。3.厂家市场部每周报表反馈及厂家需求市场调查反馈。4.公司广告......

4S店市场部的问题

4S店市场部的问题? 销量好,那是销售部全体同仁的不懈努力。 销量差,那是市场部的推广工作做的不到位……说起来一把辛酸泪,到底4S店市场部是一个什么部门呢?有人说市场部是“做物......

4s店市场部工作计划

4s店市场部工作计划4s店市场部工作计划范文作为4s销售主管,为了更好的完成销售工作,为此制定20xx年的工作计划。一.筹备期(开业前六个月)工作目标:做好各项建店准备工作,保障按......

下载4s店市场部述职报告(精选4篇)word格式文档
下载4s店市场部述职报告(精选4篇).doc
将本文档下载到自己电脑,方便修改和收藏。
点此处下载文档

文档为doc格式

热门文章