医疗活动方案（精选7篇）由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“社区医疗活动方案”。
第1篇：志愿医疗活动方案
为加快郫县社会服务体系建设，弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿精神，促进志愿服务活动持续健康开展，不断深化城市文明建设，按照县文明办《关于全县组织开展社区志愿服务活动深化文明城市共建行动的通知》（郫文明办[2009]2号）要求，县卫生系统各医疗卫生单位要积极组织志愿者，在社区居民中广泛开展形式多样的志愿服务活动，大力营造“文明城市做文明市民”的良好氛围，促进我县和谐发展，现结合卫生系统实际，制定我县卫生系统志愿服务活动方案。
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，巩固文明城市创建成果，发扬医疗卫生行业救死扶伤的人道主义精神，倡导奉献、友爱、互助、进步的志愿者精神，弘扬无私奉献、助人为乐的中华民族传统美德，树立医务人员良好的精神风貌和崇高的形象，为建立和谐医患关系、建设和谐郫县不断努力。
二、志愿者基本条件
（一）年龄在十六周岁以上；
（二）身体健康；
（三）自愿从事志愿服务，并具有相应服务技能；
（四）卫生局机关和县属各医疗卫生单位干部职工。
符合上述条件的人员，均可参加我县社区志愿服务活动。
三、活动时间和内容
（一）时间安排：2009年2月15日—12月10日，是本次社区志愿服务活动时间，各单位要以讲文明树新风、深化文明城市建设、做文明市民活动为主题，组织志愿者在城乡社区开展以扶老助残、义诊咨询、健康教育等为重点的志愿服务活动。
（二）活动内容：
1、组织开展“卫生下乡”活动；对市民进行健康宣传和义诊咨询；开展青少年健康教育；倡导无偿鲜血；为大型活动提供医疗服务和保障等。
2、组织社区义诊、体检；协助做好“科教、文体、法律、卫生”四进社区的有关工作；协助参与街道、社区在治安、敬老、帮困助残、医疗卫生、环保、科普等方面的工作。
3、与“送温暖献爱心”活动相结合，开展对困难人群和灾区群众的帮扶活动；定期到孤儿院、福利院、敬老院组织敬老爱幼活动；为各医疗单位就医的经济、行动、心智存在困难的病人提供帮助；广泛开展爱心募捐活动。
4、配合我县其他部门，在法律援助、维护社会治安、保护环境、救灾抢险、联络接待等方面提供服务。
四、活动步骤
（一）策划和宣传阶段（2月15至3月1日）：制定组织开展志愿者活动的方案，在系统内加强对社区志愿服务活动的宣传，各单位要建立相对固定的志愿者队伍。
（二）活动开展阶段（3月1日至12月10日）：各单位志愿者服务队根据单位特点，组织志愿者开展有针对性的活动。原则上在每月组织志愿者服务队开展一次卫生服务活动的基础上，在中国青年志愿者服务日、国际志愿者日及其他具有纪念性意义的时间酌情组织统一活动，并配合我县其他部门志愿者队伍组织开展的有关活动。
（三）活动总结阶段（12月10日至12月30日）：对志愿者服务队的活动进行总结，完善系统开展志愿者服务活动的机制和措施，对有成效的典型做法进行交流推广，巩固和深化社区志愿服务成果，创新服务手段，建立长效机制。
五、注意事项
（一）县属各医疗卫生单位要高度重视志愿者活动，将之作为精神文明建设和公民道德建设的有效载体，集思广益、认真策划、不断总结完善，做到有领导、有目的、有计划、有步骤的全面推开、长期开展。
（二）县卫生局志愿者服务队由局机关和县属各医疗卫生单位志愿者分队组成。各单位要分别制定志愿服务活动方案，确定活动的负责部门和联系人，建立本单位志愿者分队档案。
（三）县属各医疗卫生单位志愿者服务支队在组织开展活动过程中，要及时挖掘、宣传志愿服务工作中的典型做法、先进个人和事迹。同时注意做好服务记录确认，保留相关的文字和图片资料，并按时上报服务活动情况。
第2篇：医疗安全活动方案
玉林市骨科医院医疗安全教育方案
为了加强医疗质量安全管理，确保医疗质量和医疗安全，按照卫生部、区卫生厅要求，继续开展“以病人为中心，以提高医疗服务为主题”的医院管理年活动，着力解决医疗安全工作中存在的突出问题。结合我院的实际，制定如下医疗安全教育方案：
一、指导思想
坚持以人为本，以病人为中心，加强医务人员医疗安全教育和质控管理人员培训，保证医疗质量和医疗安全，保障患者合法权益，努力为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务。同时不断总结经验，逐步探索完善适合我院的医疗质量、医疗安全管理制度，建立医疗质量、安全管理的长效机制。
二、组织管理
医院成立医疗安全教育领导小组，负责制定活动方案并组织实施。领导小组下设办公室，设在医务科。领导小组：
组 长：黎忠文院长副组长：袁华军副院长 陈武副院长 成 员：杨德炎、吕广华、吴筱艳、黄善能、杨国志、何 强、各科主任和护士长三、活动内容
医疗安全教育活动重在宣传教育和制度建设，以查促建、纠建并举，以医疗安全教育、医疗安全检查和宣传引导等多种形式，促进医疗安全，提高医疗质量，改善医疗环境和医患关系。广泛开展多层次多形式的宣传教育，强化医务人员和病人的医疗质量和医疗安全意识。具体如下：
1．要加强对医务人员医疗质量、安全教育和相关技能培训，培训内容主要为：医疗卫生法律法规、部门规章、诊疗护理常规及规范；医疗事故的好发环节及防范、医疗纠纷的防范及处理预案等。提高医务人员医疗风险、安全责任意识；重点增强各科主任的医疗质量意识，更新质量安全观念，提高质量管理理论水平和实际操作能力。
2、在全院各科进行医疗质量及医疗安全大检查，至少每季度1次。
3、建立医疗风险防范，控制和追溯机制，制定了重大医疗过失，医疗事故防范预案和处理程序。加强了对医疗安全预警制度的落实，对出现医疗安全预警病人，临床科室及时报告，医务科提前介入，做好事前调查处理，加强与患方沟通，力求将医疗安全隐患降至最低。
4、定期召开医疗质量管理委员会会议，对不良医疗事件诊治过程进行讨论分析，指出缺陷，制定整改措施。
5、加强高风险科室管理。
医院领导及职能部门及时分析医疗纠纷、医疗隐患的情况，及时总结分析，加强高风险、医疗纠纷多的科室管理。对医疗纠纷较多的科室或个人实行诫勉谈话制，指出存在问题，帮助科室或个人提高认识，找到解决问题的办法，及时整改，保障医疗安全。
6、落实医疗安全责任追究制，对于出现的医疗纠纷事件，经医院医疗质量管理委员会讨论确实存在过错，该过错对患者的损害后果有直接因果关系，按照医院有关规定进行处理。
7．开展公众就医知识宣传教育。利用我院网站进行宣传，引导病人正确认识医学科学和医疗风险，正确择医、就医，提高病人医疗安全意识。并组织形式多样的宣传报道。
玉林市骨科医院
第3篇：治理过度医疗活动方案
治理过度医疗行为和控制医疗费用不合理增长
活动实施方案
为了认真贯彻落实全省卫生计生重点问题专项整治行动方案和XXX卫生计生发（2016）12号文件及XXX《关于印发的通知》精神，为纠正医疗服务领域存在的过度检查、过度用药、过度治疗等损害群众利益的突出问题，切实维护人民群众健康权益，推进我院合理检查、合理用药、合理治疗、规范收费，院支部决定，在全院开展治理过度医疗行为专项活动。现制定如下实施方案：
一、目标任务
通过开展专项治理活动查找过度医疗症结，进一步规范医疗 诊治行为，坚决纠正行业不正之风，有效遏制不合理诊治、过度用药、过度检查、违规收费等过度医疗行为，切实减轻群众就医负担，提高群众满意率。
二、主要内容
(一)治理不合理诊治行为。各科室要严格执行医疗机构分级分工诊疗管理规定，切实履行各自职责，努力提高服务质量，合理分流患者，严格执行分级诊疗及双向转诊等新农合制度和医保有关制度。要认真执行医疗技术操作规程，严格执行首诊、首问负责制，科学合理判断病情，准确掌握住院指征，坚决杜绝小病大治等问题的发生，有效控制医疗费用不合理增长。
二)治理过度用药行为。充分发挥药事管理委员会职责，严把采购环节，坚决遏制药品采购过程中的不正之风。基本药物全部实行网上集中采购。高耗材由医院统一采购，禁止科室和个人自行采购。加强抗菌素管理，临床使用品种不得超过22种，门诊次均医药费用不超过70元。药剂科要杜绝药品提成、回扣等不良行为的发生。建立医生处方用药预警和高值耗材使用通报机制，严格责任追究制度。
(三)治理过度检查行为。医技科室要提高大型医疗设备检查阳性率，临床医师严格掌握各种检查的适应症和针对性，减少过度检查，提高检查准确率。超声、DR等大型功能检查阳性率不得低于30%。质控组应建立检查结果分析通报制度，杜绝短时间内无指征重复检查、多项检查和盲目检查。认真执行下级对上级、同级医疗机构之间医学检验、医学影像检查结果互认制度，简化患者就医环节，减轻群众就医负担。
(四)治理违规收费行为。各科室要严格执行国家、省、市医疗收费价格，规范医疗收费，严谨在规定之外擅自设立收费项目，禁止分解收费、比照收费和重复收费。药品价格实行电子滚动屏公示。收费室及时向病人提供医疗费用清单，以提高医疗服务价格透明度，接受患者和社会监督。
(五)严格“四六”排队制度。质控组要持续开展医务人员“四个排队”(即：医师用药量、抗生素使用量、人均输液量、青霉素占抗生素比例排队)和医疗机构“六个排队”(即：医疗机构中医药收入占总收入比例、门诊输液人次占门诊总人次比例、平均住院费用、平均
惩戒措施。一是由医院分管领导负责，由药剂科、信息科、统计室、质控组负责统计基础数据，医务科定期分析评估，根据基础数据准确排队，按照“四个合理”(合理检查、合理诊断、合理治疗、合理用药)原则科学评估(评估结果分为合理、基本合理、不合理三等)。二是要对排队评估结果每月进行通报，并分别在当月绩效工资中给予经济处罚、暂停处方权，停止执业等惩处(以半年为一个周期，每月排名单项第一或综合排名第一，且综合评估不合理的医师，给予警告、通报批评；一个周期内有四次月排名单项第一或二次综合排名第一，且综合评估不合理的医生，扣除当月绩效工资，同时进行处方监管；一个周期内有六次月排名单项第一或三次综合排名第一，综合评估不合理的医生，停止其职业活动半年，记一次不良执业记录，扣除三个月绩效工资，年度考核直接定为不称职)。
（六）严格控制医疗费用不合理增长。各科室严格按照床日付费、单病种付费执行收费方式，对于重症患者据实结算，严格按照农合办要求予以落实，杜绝空刷卡、空挂床等违规违纪现象发生，严格把关入院指征，杜绝小病大治等不良医疗行为。严格考核门诊和住院患者例均费用，杜绝费用不合理增长等现象。
三、实施步骤
(一)自查自纠。各科室成立自查小组，根据方案要求，围绕诊治、检查、用药、收费等重点环节，全面开展自查自纠，深入查找问题，认真进行梳理分析。各科室将自查自纠情况上报医务科。
(二)整改落实。医务科将对存在的问题，制定切实可行的整改计划，逐条进行整改落实，进一步完善相关管理制度，巩固活动的成效，形成治理过度医疗行为的长效机制。医务科将整改落实情况上报当阳市卫计局。
(三)检查验收。各科室要对过度医疗行为专项治理情况进行认真小结，医院领导小组对各科室活动开展情况进行全面检查验收，并进行通报和适时向当阳市卫计局上报。
四、保障措施
(一)加强组织领导。为了确保专项活动取得实效，医院成立专项整治活动领导小组，负责治理过度医疗行为和控制不合理医疗费用增长。各科室要按照医院统一安排，全面落实各项治理工作任务。
(二)强化宣传教育。各科室要认真组织学习《执业医师法》、《医务人员医德规范》、《中国医师宣言》、《医疗机构从业人员行为规范》等，进一步提高广大医务工作者自律、律他意识，增强服务观念，提升服务质量，树立良好的职业道德形象。同时要在门诊大厅、病区等醒目位置悬挂治理过度医疗活动的宣传标语、树立典型，弘扬正气，营造治理过度医疗行为的浓厚氛围。
(三)强化督查检查。医务科、质控组、药剂科要建立过度医疗行为通报制度，对诊断处置、临床用药、检查、收费等重点环节每月进行一次专项检查，并通报检查结果，对存在的问题，要采取有效措施强力整改。对发现存在过度医疗行为的科室及个人进行通报批评，并追究相关科室负责人的责任。
第4篇：医疗质量月活动方案
泰州市人民医院“质量·安全”
专项活动月方案
一、指导思想
通过落实该项专题活动，提高我院医务人员的安全意识，健全规章制度和措施，进一步落实医患沟通和查对制度，改进医院管理模式，提高医疗服务质量。
二、工作目标
严格贯彻落实卫生部“十大目标”，通过为期一个月的活动达到提高医疗质量，有效防范风险，消除医疗护理隐患，更好地保障患者和医务人员健康安全的目的。
三、活动时间：7.1-7.31
四、活动安排: 1.宣传培训: ①科主任会布置落实:召开临床科室全院科主任、护士长会议，要求各科室做好安全医疗的宣传、学习工作。各科室组织全科医生、护士认真学习安全目标，查找科室落实安全目标方面存在问题，结合本科实际情况，制定可是具体安全质量目标及措施上交医务处。
②专题培训:每周二多功能厅进行专题培训：
A、动员大会及患者十大安全目标及相关制度及流程培训； B、医疗质量与安全管理委员病例听证会通报； C、医疗质量与安全管理专题培训； D、临床药物合理应用培训；
2.检查落实
①主要检查内容：A准备及术前访视
B.安全校对及手术标识
C.手术分级管理
D.抗生素合理应用
E.告知和沟通
②检查方式： A.随机抽查（一般科室）
B.驻点检查（重点科室）
3.归纳总结（8月1日~5日）
①全院安全知识考试
②归纳总结，对在活动月中表现优异的科室进行表扬，发现的问题进行全院通报
第5篇：医疗安全月活动方案
医疗安全月活动方案
【篇1：2014年医疗质量安全月活动实施方案】
****发?2014?号 ***************关于
开展医疗质量安全月活动的通知
各科室： 医疗质量是医院生存和发展的根本，是医院整体实力的体现，为进一步提高我院医疗质量，保障患者安全，强化医务人员的质量意识和安全意识，促进临床合理用药、规范诊疗，使医疗质量安全管理工作有章可循，持续改进，保障“三好一满意”、“医疗质量万里行”“创建优质医院”“抗菌药物专项整治”等活动进一步深入开展，医院等级评审工作顺利进行，经院长办公会
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研究决定，开展以“合理用药，规范诊疗，提高质量，保障安全”为主题的医疗质量安全月活动。
一、指导思想及活动目标
认真贯彻落实十八大精神，坚持“以病人为中心，以质量为核心，以安全为重心，以患者满意为目标”的方针，通过开展以“合理用药，规范诊疗，提高质量，保障安全”为主题 的医疗质量安全月活动，进一步提高我院医务人员对医疗质量和医疗安全重要性、必要性、紧迫性的认识，达到增强质量意识、安全意识、规范意识、责任意识、服务意识，提高合理用药，规范诊疗行为，增强医疗质量管理和控制，建立长效工作机制，保障医疗质量持续提高。
二、组织领导
为确保活动的顺利进行，成立“医疗质量安全月”活动领导小组。
组 长：
副组长：
成 员：
活动办公室设质控科
主 任：联系电话：
职 责：负责医疗质量月活动安排，各项活动工作的协调，活动进展汇总、汇报，活动总结。
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三、活动时间
2014年3月18日—2014年4月18日 四、重点活动安排
（一）开展全员医疗质量教育，提高医疗质量管理意识。规范保安全，质量谋发展，服务促和谐。医疗质量是医院生存的基础，医疗质量是医院发展的根本，全院职工要清醒的认识到医疗质量工作的重要性，统一思想，严抓质量，形成医院领导高度重视，全院职工人人参加学习，人人重视质量的良好氛围与文化，自觉遵守规范，持之以恒，持续改进。
召开院长办公会、专题会安排部署医疗质量安全活动月的具体要求，保证活动开展的扎扎实实。
（二）加强全院质控体系运作，保障质控人员待遇。
按照医院2014年医疗质量安全实施方案及院质控工作方案，进一步加强全院质控体系有效运作，各级人员明确岗位职责，克服一切困难，切实履行其应尽的责任，各科室必须将质控人员待遇制度化，质控工作考核量化，保障质控人员待遇，提高质控工作质量，充分调动起工作积极主动性。
活动月期间质控科组织对全院各科质控人员进行培训，培训内容包括：质控人员工作职责，病历、处方等各项质控标准、科室质量控制运行程序、质控工作记录。
责任部门：质控科
（三）细化安全管理，保障患者安全目标。
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对照《二级综合医院评审细则》患者安全管理要求，对我院确立查对识别患者身份、特殊情况下医务人员之间有效沟通、手术安全核查、执行手卫生规范、加强特殊药物的管理、临床“危急值”报告、防跌倒坠床等意外事件、防范与减少患者压疮发生、医疗安全(不良)事件报告处理、患者参与医疗安全十项患者安全管理目标的管理进行细化，优化流程，保障管理措施落到实处，保障患者安全管理目标实现。
责任部门：医教科、护理部、感控科、药剂科
（四）开展质量管理培训，提高管理水平。
开展质量管理培训，使医院领导班子、职能部门、各临床与医技科室的质量管理人员能够应用全面质量管理的原理，了解掌握“品管圈”这一先进的质量管理改进的方法，及检查表、散布图、层别法、直方图、要因图、帕拉图、控制图七种质量管理技术工具，开展持续质量改进活动，并做好质量改进效果评价，为医院全面开展品管圈管理工作及等级评审做好前期准备工作。
责任部门：护理部
（五）开展合理用药系列培训，提高临床合理用药。
以《国家基本药物目录》、《国家基本药物临床应用指南》和《国家基本药物处方集》为基础，开展合理用药系列培训，规范处方行为与处方点评，提高药学人员在处方审核及点评等临床药学服务工作中的作用。
在医院培训，科室组织学习及自学基础上，组织开展临床、—4— 药剂部门参加的合理用药知识竞赛，具体安排如下： 1、竞赛时间：2014年4月14日—4月18日
2、参加人员：设 6支参赛队，每队3名参赛队员。
3、竞赛内容：《国家基本药物目录》、《国家基本药物临床应用指南》、《国家基本药物处方集》、《抗菌药物临床应用指导原则》、《麻醉药品临床应用指导原则》、《糖皮质激素类药物临床应用指导原则》、《精神药品临床应用指导原则》、《心血管药物临床应用指导原则》（征求意见稿）及《处方管理办法》、《药品管理法》等管理法律法规。
4、竞赛形式：设必答、抢答和风险选答三种形式现场竞技。责任部门：药剂科、医教科
（六）开展三基理论技能培训与岗位技能大练兵。
为进一步提高全院医护人员的应急反应能力和急救操作技能，强化医务人员的“三基”训练，开展全院医护人员徒手心肺复苏技能培训考核与岗位技能大练兵。
1、时间安排：2014年3月24日-4月14日 2、参加人员：全院45岁以下医护人员。
3、考核内容：新版单人徒手成人心肺复苏。
4、考核形式：集中培训，分科室集中训练，集中考核。责任部门：医教科、护理部
（七）规范诊疗操作，提高医疗质量。
各科室组织学习各专业《诊疗指南》、《技术操作规范》、新
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【篇2：医疗安全月活动方案】
xxx医院医疗质量安全月活动方案 为进一步强化医务人员医疗质量和医疗安全意识，促进医院管理和服务水平持续改进与提高，以优异的成绩迎接二级中医医院复评，结合医院实际，特制定本方案。
一、指导思想
认真贯彻落实科学发展观，坚持以病人为中心，以质量为核心。不断强化医疗质量、服务的内涵建设，加大医疗环节、细节管理力度，保证医疗质量与医疗安全，保障患者合法权益，努力为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务。
二、活动主题
活动主题：“规范医疗行为，提高医疗质量与内涵建设”。
三、活动原则
（一）加强医院质量内涵建设。按照等级医院评审要求强化医疗质量管理，突出内涵建设，加强医务人员医疗安全教育和质控管理人员培训。
（二）全面梳理、排查隐患、重点整治。坚持“安全第一、预防为主、加强治理”的方针，全面梳理和排查临床科室、医技科室等部门的质量和安全隐患，查找医疗质量管理漏洞、薄弱环节。
（三）加强医院自查自纠，认真整改。按照方案对全院医疗质量和医疗安全的薄弱环节和漏洞进行自查，制定整改措施并认真落实。
四、组织管理
成立医院“医疗质量安全月”活动领导小组，制定计划，完善制度，自查、排查、整改，保障医疗质量和安全。
五、活动内容和时间安排
本次“医疗质量安全月”活动的时间集中安排在二月份。
（一）、开展全员医疗安全教育（2013年2月1—7日）医院召开医疗安全专题会，安排部署医疗安全月活动及春节期间医疗安全的具体要求，编印发放《法律法规、医疗安全案例分析手册》。各科室应高度重视，形成“人人重视质量与安全”的良好氛围，保证“医疗质量安全月”活动的有序进行。
（二）医疗安全大检查（2013年02月08—14）医疗质量安全活动小组组织人员对各科室医疗安全隐患，病历质量、急诊交接班、疑难危重病人管理、急救药品的配备、护理安全、医院感染管理安全、各类保障措施、设备运转、突发公共卫生事件的预案等方面做专项排查。发现为题，及时整改，确保春节期间的安全。
（三）培训考试（2013年02月15-21）1、举办《病历书写基本规范》、《多重耐药菌预防控制技术》、《十五项护理核心制度》培训，要求全院医护人员全部参加。通过培训提高全院医护人员对加强病历书写质量提
高的的认识，强化医护人员的病历质量提高和自我保护意识，提升多重耐药菌防控技术水平。制定《病历质量管理规范》文件加强病历质量考核。
2、对医护人员进行心肺复苏操作培训。
3、对医护人员消毒隔离及标准预防技术现场指导。
4、对医护人员进行医疗、护理、院感三基本和法律法规考试
（四）安全月讨论总结
1、邀请同级二级医院人员来我院开展典型医疗纠纷案例交流讨论会，对近年发生的医疗纠纷和医疗诉讼案例进行分析和点评，指出存在的问题，给全院医务人员以警示教育并从中吸取教训。
2、各业务院长、医务科、门诊部、药械科、护理部、医院感染管理科将对有关医疗质量与安全方面内容，有重点、有针对性地对各科室进行督导检查，对住院病历、门诊病历、门诊处方质量进行检查和评析。检查结果及时反馈。落实考核奖惩。
3、医院感染管理委员会成员、各临床科室主任和护士长共同剖析目前我院多重耐药菌感染情况及控制措施的落实。
【篇3：医疗安全月专项活动方案】
医疗安全月专项活动方案
为继续深入开展“以病人为中心，以提高医疗服务质量”为主题的医院管理年活动，和全力创建三级医院的需要，6月份在全院开展以“规范医疗行为，保障医疗安全”为主题的医疗安全月活动，进一步提高医务人员的服务意识、质量意识、依法执业和安全防范意识，构建和谐医患关系，特制定本方案：
一、指导思想
以“加强医疗安全管理，防范医疗事故”为目的，通过医疗法律法规学习、核心制度执行落实、医疗文件评析、医疗安全隐患排查、医疗服务质量环节控制等有效措施，不断强化质量意识和安全意识，促进我院医疗服务质量持续改进，为创建和谐医院打下坚实基础。
二、活动目标
通过开展各科自查与医院督查相结合，阶段性工作与建立长效机制相结合的“医疗安全月”活动，达到规范医疗行为，转变服务观念，全面提高医疗服务质量，消除医疗安全隐患。三、组织领导
为确保医疗安全月活动的顺利进行，成立“医疗安全月活动”领导小组。
组 长：xxx
成 员：xxx xxx xxxx
各科主任、副主任和护士长
办公室设在医务科。
四、活动安排
从2009年5月20日—2009年6月21日结束 1、举办医疗安全培训（10%）
5月22日护理部安排《护理安全质量管理》为主体的讲座。6月5日安排《护理人员书写质量》为主题的讲座。
6月12日举办《医疗纠纷防范与处理》讲座，要求全院医护人员参加，通过剖析寻找纠纷产生的原因，提高医务人员的安全意识及自我保护意识，防范医疗纠纷的发生，并现场进行法律法规知识考试。2、学习法律法规和医疗工作制度（10%）
通过自学和科室集中学习相结合的方式，认真学习《医疗事故处理条例》、《执业医师法》、《护士条例》等法律法规以及我院的15项医疗核心制度，学习和讨论近期下发的《医疗纠纷处理通报》、落实《关于下达药品收入最高指标的通知》，和卫生部下发的《关于抗菌药物临床应用管理有关问题的通知》。3、病历（含护理）处方质量检查（40%）
①现住院病历质量检查（10%）
检查方法：现场抽查5份能反映该学科医疗水平的住院病历；以术后、疑难病历为主。
检查内容：核心制度落实、抗生素合理使用、病历的内涵质量。②现门诊病历质量检查（10%）
检查方法：抽查住院病历后的门诊病历。
检查内容：门诊病历完善情况及内涵质量。
③门诊处方质量检查（10%）
检查方法：每个科室抽查6月份门诊处方10张。
检查内容：门诊处方的规范及抗菌素合理使用情况。
④护理病历展评（10%）
展评活动由护理部另行制定具体实施方案。4、科室各种记录本检查（10%）检查方法：现场查看各科室记录本
检查内容：各种记录本的完善情况及内涵质量。5、检查、演练（20%）
检查方法：举行院前院内急救演练1次，抽查值班及夜查房情况，抽查参加科主任、主治医师查房。
6、各科室今年的医疗投诉及医疗纠纷情况（10%）
各科对1-6月份发生的医疗投诉及医疗纠纷进行分析讨论（查看医疗安全记录本），一起医疗投诉扣1分，一起医疗纠纷扣2分，扣完为止。
五、总结、评比
1.由医务科、质控科、护理部等部门组织人员对各科室落实情况进行检查和考评，并进行打分。
2.对各科室进行督导检查，检查考核结果及时反馈 3.进行总结、评比，优秀的予以奖励。
质量求生存，质量谋发展。质量是医院的生命线，通过“医疗安全月”活动促进我院医疗质量的提高，但我们也应清醒地认识到，质量的保证不在于检查，而在于自觉遵守规范，持之以恒，持续改进。
第6篇：医疗安全月活动方案
XXX医院医疗质量安全月活动方案
为进一步强化医务人员医疗质量和医疗安全意识，促进医院管理和服务水平持续改进与提高，以优异的成绩迎接二级中医医院复评，结合医院实际，特制定本方案。
一、指导思想
认真贯彻落实科学发展观，坚持以病人为中心，以质量为核心。不断强化医疗质量、服务的内涵建设，加大医疗环节、细节管理力度，保证医疗质量与医疗安全，保障患者合法权益，努力为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务。
二、活动主题
活动主题：“规范医疗行为，提高医疗质量与内涵建设”。
三、活动原则
（一）加强医院质量内涵建设。按照等级医院评审要求强化医疗质量管理，突出内涵建设，加强医务人员医疗安全教育和质控管理人员培训。
（二）全面梳理、排查隐患、重点整治。坚持“安全第一、预防为主、加强治理”的方针，全面梳理和排查临床科室、医技科室等部门的质量和安全隐患，查找医疗质量管理漏洞、薄弱环节。
（三）加强医院自查自纠，认真整改。按照方案对全院医疗质量和医疗安全的薄弱环节和漏洞进行自查，制定整改措施并认真落实。
（四）完善制度、总结经验、建立长效管理机制。逐步探索和完善医疗质量、医疗安全管理制度，建立医疗质量、安全管理的长效机制。
四、组织管理
成立医院“医疗质量安全月”活动领导小组，制定计划，完善制度，自查、排查、整改，保障医疗质量和安全。
五、活动内容和时间安排
本次“医疗质量安全月”活动的时间集中安排在二月份。
（一）、开展全员医疗安全教育（2013年2月1—7日）医院召开医疗安全专题会，安排部署医疗安全月活动及春节期间医疗安全的具体要求，编印发放《法律法规、医疗安全案例分析手册》。各科室应高度重视，形成“人人重视质量与安全”的良好氛围，保证“医疗质量安全月”活动的有序进行。
（二）医疗安全大检查（2013年02月08—14）医疗质量安全活动小组组织人员对各科室医疗安全隐患，病历质量、急诊交接班、疑难危重病人管理、急救药品的配备、护理安全、医院感染管理安全、各类保障措施、设备运转、突发公共卫生事件的预案等方面做专项排查。发现为题，及时整改，确保春节期间的安全。
（三）培训考试（2013年02月15-21）
1、举办《病历书写基本规范》、《多重耐药菌预防控制技术》、《十五项护理核心制度》培训，要求全院医护人员全部参加。通过培训提高全院医护人员对加强病历书写质量提
高的的认识，强化医护人员的病历质量提高和自我保护意识，提升多重耐药菌防控技术水平。制定《病历质量管理规范》文件加强病历质量考核。
2、对医护人员进行心肺复苏操作培训。
3、对医护人员消毒隔离及标准预防技术现场指导。
4、对医护人员进行医疗、护理、院感三基本和法律法规考试
（四）安全月讨论总结
1、邀请同级二级医院人员来我院开展典型医疗纠纷案例交流讨论会，对近年发生的医疗纠纷和医疗诉讼案例进行分析和点评，指出存在的问题，给全院医务人员以警示教育并从中吸取教训。
2、各业务院长、医务科、门诊部、药械科、护理部、医院感染管理科将对有关医疗质量与安全方面内容，有重点、有针对性地对各科室进行督导检查，对住院病历、门诊病历、门诊处方质量进行检查和评析。检查结果及时反馈。落实考核奖惩。
3、医院感染管理委员会成员、各临床科室主任和护士长共同剖析目前我院多重耐药菌感染情况及控制措施的落实。
第7篇：医疗六七月活动方案
XX医院“文化、科技、医疗三下乡”
及X周年院庆活动月方案
（一）“文化、科技、医疗三下乡”活动
活动主题：“文化、科技、医疗”三下乡
活动口号：文化、科技、医疗三下乡，健康送到家门口
活动时间：6月8日——7月10日
主办单位：市委组织部市委宣传部市文体局市卫生局XX医院
活动目的：通过终端营销，提升医院社会和经济效益。
【活动背景】
“两会”以来，“看病难、看病贵”一直是各代表、委员及全国老百姓关注的热点问题之一。在这样的大背景之下，我院可借助此契机，结合X周年院庆，响应政府切实解决“看病难、看病贵”问题，及切实搞好农村的先进性教育活动，建设社会主义新农村的号召，开展“文化、科技、医疗三下乡”活动，让广大农村朋友在农忙时期，在家门口即可享受到满意的医疗服务。
以“三下乡”活动将医院的营销行为转变为政府行为，并将政府的公信力转嫁到“XX健康行”这一医院自创的品牌，将宣传行为由“三下乡”逐渐嬗变为树立这一覆盖面更广、操作更具灵活性、更直观、更具亲和力、便于长期宣传炒作的终端宣传载体，引出“XX健康行”之“旗帜行动”和“走进XX社区/厂矿/校园„„”等系列公益活动，创造形如“同一首歌”、“质量万里行”的经典品牌（并为今后适当时机，由黄石XX医院开展“健康中国万里行鄂东南启动”活动埋下伏笔），将常规的义诊活动统一标识化，并结合阶段性的社会热点不断创新。通过政府部门的支持，提升XX医院的品牌和美誉度，增强患者对XX医院的信任度，有效开拓县城乡镇农村市场，进一步取得社会效益和经济效益的双赢。
【活动内容】
系列活动之一：“文化、科技、医疗三下乡”启动仪式暨XX医院成立X周年庆典
时间：6月8日上午9时
地点：XX医院
参加单位、人员：市委组织部、市委宣传部、市文体局、市卫生局、市卫生监督
部门、区委区政府的领导、XX医院领导及媒体代表
议程：
1、主持人宣布“XX医院X周年院庆庆典”开始
2、介绍参加“XX医院X周年院庆庆典”的领导和嘉宾
3、XX医院院长致辞
4、领导、嘉宾讲话
5、市委领导宣告“文化、科技、医疗三下乡”活动正式启动
6、市委领导为XX医院院长授旗
7、三下乡车队绕行市区
8、市卫生监督领导宣告“XX医院免费更换过期变质药品”活动启动
9、领导和嘉宾参观医院相关科室
系列活动之二：XX健康行之“文化、科技、医疗三下乡” 1）XX健康行之电影进乡镇 时间：6月8日——7月10日 具体操作：
1.黄石市委组织部、宣传部、文体局、卫生局以红头文件形式下发到各镇、居
委会，为活动开展提供组织保障。
2.召开基层组织委员、宣传委员会议，进一步提高认识，明确责任和义务，指
定具体联系人姓名、电话。
3.活动经费（电影播放，交通费用等）由XX医院承担。由当地镇或村委会提
供工作人员的工作餐。
4.电影播放间隙，插播党员先进性教育宣教片、XX医院广告片、农村种养殖
技术短片。
2）XX健康行之健康送到家门口 时间：6月8日——7月10日
地点例如：黄石市、大冶、阳新（以大冶为主）各乡镇 具体操作：
1.每次播放电影的当天下午，XX医院专家在播放电影场地举行义诊。义诊要
提前与当地政府部门、广播站、妇联等部门做好联系工作，保证人员、场地的提供和宣传工作的开展。
2.每次义诊医院派出3名专家（男科、妇科、普科各一位）、2名护士、工作人
员等。
3.携带常用药品、基础医疗设备。
4.通过镇（村）委会、计生办等部门，做好每个义诊点的人口调查情况：如慢
性病（特别是前列腺疾病、前列腺增生、妇科肿瘤等）、不孕不育等患者基本情况，对“病源”群体做好详细登记，找到联系方式。5.义诊场地、桌椅等由当地镇或村委会提供。6.发放就诊卡，吸引和筛选病人，对所有来咨询或参加义诊的均发放“乡情卡”。
由医生在卡上签署医生姓名，2012年7月31日前持卡来院就诊者所有的医疗费用优惠40%、8月31日前来院就诊者优惠30%、9月30日前来院就诊者优惠20%，免挂号费，有效期至2012年9月30日止。
7.推出超值服务：在本院接受不孕不育治疗怀孕后的夫妇，凭有效发票补助治
疗费300元；孕前、孕中、孕后免费检查。8.所有参加义诊者均发放XX医院的小纪念品。纪念品要根据农村的实际情况，既实用、又有纪念价值和宣传功能。可做一些小日用品，如带盖防碎（塑料）茶杯等。
9.制作X周年形象宣传展板，在每个放映点和流动义诊点展出。展板内容以男
科、妇科、不孕不育三大专科为主，侧重医院综合实力展示和病种、疗效宣传。
系列活动之三：XX健康行之“旗帜行动”——特困党员医疗援助活动 时间：6月20日——7月10日 地点：黄石市各县市区、乡镇 具体操作：
1.在“三下乡“活动和社区活动同时，开展“寻找需要医疗救助的特困党员活
动”。
2.救助患病的特困党员，由当地镇以上党组织审查、推荐。3.XX医院免费赠送部分药品给予需要救助的特困党员。
4.特困党员需要在XX医院治疗者，XX医院将给予所有诊疗费用的40％医疗
援助。
【宣传策略】
以低成本高有效率的目标市场终端营销为主，传统强势媒体（报纸、电视）为辅助宣传载体，对“三下乡”活动进行系列专题报道、刊发图片新闻、制作电视宣传片，并对“XX健康行”进行系列、深度、计划性炒作。后期结合建党节推出“旗帜行动”。与此同时，辅以广播站播报与杂志发放、展板、电影插播广告等终端宣传手段，综合运用各种媒体的优势，达到强势宣传的目的。1.电视：不定期播出新闻，“三下乡”活动30秒字幕广告，后期推出“XX健
康行“3分钟电视专题及”特困党员医疗援助“30秒字幕广告。
2.报媒：东楚晚报开辟专栏，跟踪进行系列图文报道，要求新闻性强。X一版
或八一版通栏。
（二）院庆活动月 活动主题：“感恩，因为有你“XX医院X周年院庆感恩回报月活动时间：6月1日——6月30日
活动目的：借院庆活动月全方位展示XX4年的发展历史和成果，并提升业务。
【活动背景】
XX医院4年的发展历程，得到各级单位的大力支持、广大市民的关注，才逐渐从默默无闻到名扬东楚，为回馈社会，在医院成立X周年之际，推出“感恩，因为有你”活动！
【活动内容】
院庆前期（5月25日～6月8日）活动内容：
1、“XX之路，丰碑竞展X周年”主题宣传（5月25日～6月8日）
系列报道XX医院X周年取得的辉煌成就，充分展示XX医院在人才技术、仪器设备、服务质量、社会公益等方面的实力和形象，进一步提升XX医院的品牌价值。系列软文（医院整体实力介绍、专家篇、技术篇、服务篇、设备篇、管理篇等）
2、“XX健康存折”主题宣传（6月1日～6月8日）20.12元=2012元健康存折保障！！
20.12元办理2012年度新型健康卡，即可获得2012元健康存折
XX医院为答谢黄石人民多年来的支持与关注，隆重推出千元健康存折，参与者即可获得如下爱心医疗服务： 1)手术类（略）2)检查类（略）合计：2012元 3)超值优惠：
孕妇孕前、孕中、孕后免费检查
在本院接受不孕不育治疗怀孕后的夫妇，凭有效发票补助治疗费300元 凭卡就诊所有费用按9.5折优惠。办理“2012年度新型健康卡”方法：
1、在本院医疗服务中心填写申请表并支付20.06元，即可领取健康卡一张、健康存折一份。
2、申请时间：2012年6月8日－6月30日。
院庆日活动内容：
1、“文化、科技、医疗三下乡”启动仪式暨XX医院成立X周年庆典（略，同上）
2、“感恩，因为有你”系列感恩活动
1)治疗仪限价（调查东方女子妇科医院的设备情况，针对性推出特价） 院庆日治疗仪限价正式起动，并于当日9点现场进行预约登记 预约限价治疗项目：（略）
预约时间：6月8日～6月30日
限价治疗开展时间：6月8日～6月30日
2)免费为老百姓更换过期、变质的存药
老百姓家中的一些常备应急药品，若长期不用，极易导致变质或过期现象，使用 时会造成不当甚至危及身体健康。以此举赢得市民的良好口碑，树立医院的社会形象。
6月8日邀请市卫生监督部门参与对此项活动的启动仪式，同时邀请相关媒
体进行跟踪报道。
换药时间：6月8日～6月15日，每天上午9：00～10：00 地点：XX医院“10元门诊”
办法：每人仅限一次，用过期、变质的存药（数量、品种不限），在XX医
院换回各三天用量的感冒药、消炎药
6月8日院庆当日不限换药人数，6月9日～6月15日全程换药人数为168
名，额满为止
回收到的过期、变质药品，在药品监督部门的监督下集中销毁3）“2012年度新型健康卡”发放
院庆日9点正式开始发放。6月8日院庆当日不限办卡人数，6月9日～6 月15日限量发放：168份，额满为止。
4)院庆当日凡在医院就诊者凭费用单据均赠送健康杯一个，就诊费用达200元
者送健康伞一把，达500元者送健康药箱一个。
5)6月8日－6月30日凡在XX医院住院者，每日床位费仅收10元。
【宣传策略】
以电视台、东楚晚报为主，结合院内POP、展板、杂志、夹报、QQ咨询、网络等，大规模全方位形象展示，充分展现XX医院4年的发展历史、成就和成果。同时针对东方女子妇科医院、爱康医院妇产科等主要竞争对手，改变以往单病种、单科室的宣传模式，侧重综合宣传医院的专科优势（尤其男科、不孕不育），树立黄石地区生殖医学的权威地位。
1、电视：健康存折30秒字幕广告，院庆优惠活动60、30秒广告，3分钟形象专题（4周年回顾），60秒三大专科综合实力展示。
2、报媒：系列公关专版、医院综合实力展示广告、优惠活动广告，每天一个二一版。并设立专家谈病专栏，侧重生殖医学方面（妇科、男科、不孕不育科），每周三个四一版。
（三）媒体投放计划（略）务必在5月23日前完成（四）活动统筹
