银行跑单员岗位职责(精选7篇)_银行各岗位岗位职责

岗位职责 时间:2022-07-20 08:18:40 收藏本文下载本文
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第1篇:跑单员岗位职责

1.为进出口货物计划安排和设备交接单结账事宜及与各船公司之间或货代公司间的换领单证做好审核填制登记交接工作。2.报销各单产生的费用。3.做好支票的借销工作。4.将业务的即时状态和应付费用反馈给单证操作人员。5.协助做好统计工作。

第2篇:跑菜员岗位职责

一、岗位名称:跑菜员

直接上司:领班 管理下属: 职位等级 二、岗位概要:

负责菜肴、食品的传递工作,负责菜肴所跟佐料、服务用具的准备,做好餐饮服务的后勤工作。三、主要职责:

1、负责备餐间的开餐准备工作。2、负责菜肴佐料的装碟、配备。

3、负责菜肴的传递工作,走菜及时、准确。

4、协作前台服务员撤换餐具并协助服务员解决客人提出的各种需求。5、负责备餐间的清洁卫生工作,保持备餐间的整洁。6、负责清理前厅垃圾,并做好垃圾同卫生。

7、遵守饭店的各项规章制度,履行员工文明行为规范,仪容仪表符合要求。8、完成餐厅领班交给的其他工作。四、工作权限: 五、素质技能要求:

基本素质:工作认真负责,服务态度端正。自然条件:年龄19~40岁,身体健康,精力充沛。文化程度:具有初中以上文化程度。语言能力:有一定的日常会话能力.工作经验:受过餐饮专业培训。

特殊要求:具有一定的餐饮操作技能,有一定的酒水、菜肴知识。

第3篇:跑菜员岗位职责

传菜员岗位职责

1、按时上、下班,工作中服从上级领导的安排,遵守企业和部门的各项规章制度。

2、开餐前认真搞好餐厅卫生的清洁工作,整理好个人的卫 生及仪表仪容,做好开餐前的各项准备工作。

3、清洁传菜区域卫生,整理备足所需的调配料及传菜用具,配合厨房、餐厅做好开餐前的准备工作。

4、传票准确无误,及时传递客户特殊需求,负责按单迅速传菜至值台服务员处,必要时协助服务员端菜上桌。

5、中,晚餐营业结束后,协助餐厅服务员将厨房餐具收至洗碗间,小心搬运,避免损坏餐具。

6、负责汇总餐后票据,做好统计,数据交收银台收存。

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2011-10-10

第4篇:接单员、制单员、审单员岗位职责

销售内勤岗位职责一、严格按《流程》程序执行工作。二、认真按《办公行为规范》要求做。

三、重要的事情要有记录,协调交接工作时要办好移交,当天的事情当天完成。遇事件经查无记录,无交接造成损失的承担5%。四、认真阅读客户原始订单的全部信息,尺寸、报价、制单要认真仔细,要注意特别事项,如:异型件和工程订单,特殊要求和技术参数、锁孔种类、闭门器等,以及加急单在《生产流程单》要做醒目备注,违反本条造成的损失承担5%。

五、停单或者改单,当接到客户的停单或者变更信息,立即通知生产部门停止生产,并通知生产部门和财务部门核算损失,告知客户确认补偿,改单按流程规定的要求做,收回原生产流程单,重新制定新的生产流程单,工期按客户确定的改单之日计算。

六、接单员、报价员岗位职责 1、按规范要求细心整理客户订单信息,做好信息分类,产品报价,订单回传等工作,严禁客户电话或者口头传单,出错处罚10元/单,并承担损失50%。2、将做好的产品订单报价及时传至客户,并督促客户“确认”回传。3、耐心和和蔼回答客户的咨询,及时回复客户所提出的问题,遭投诉处罚10元/次。4、面对客户的辱骂,不激动、不生气、不回骂、不流泪、不挂电话,并耐心与客户沟通,与客户对骂、态度不好,轻者处罚50元/次,重者开除。5、异型产品的疑难技术问题,及时与厂长、主管、技术、设计师会诊,确立方案后与客户沟通。因延误处罚20元/天。6、外来颜色,款型和特殊材质的产品应先与生产技术部门确认后再报价,造成错误制单承担50%。7、做好订单定金,货款资金的记录,漏记、少记、错记。每次处罚20元。8、完成当天的工作记录和表类信息记载及统计,未按要求做。处罚20元/次。

七、制单员、生产统计的岗位职责 1、按客户确认的订单报价信息细心制定《生产流程单》。出错处罚5元/次。2、认真复核《订单流程单》与《报价单》的信息数据是否正确一致。3、正确计算各部门的计件工资,并录入系统。漏记或不录入系统处罚20元/次。4、5、严格按计划下达生产任务。

严格跟进日生产进度,做好日、月生产进度统计表和产品质量,产品发货统计。缺失数据和进度信息处罚20元/次。6、督促生产部门,按工产品质量要求出产品。7、8、9、做好产品质量的问题和产品售后问题的跟踪。及时回复查询信息(要求在半个小时)

严禁无定金和担保人下达生产指令,严禁货款金额不到账下达发货指令。违者全额赔偿。八、审单员岗位职责 1、审单员由接单员、报价员,厂长,技术主管,工序主管担任审单工作。2、审单依据由客户确认的报价单,生产流程单,客户原始单为依据。3、审单应包括交货期、产品品牌、数量、材质、尺寸、款型、颜色、图片、工艺、产品金额,计价工价,及产品装饰件,特殊要求及备注说明等重要数据和信息。4、5、6、发现问题及时处理,当天的工作当天完成。

审单员必须签字,并注明审单日期,违者处罚50元/次。1-4条款未按要求做,致使错误单投入生产。厂长、技术主管、工序主管人均承担全部损失。

第5篇:接单员、制单员、审单员岗位职责

销售内勤岗位职责

一、严格按《流程》程序执行工作。

二、认真按《办公行为规范》要求做。

三、重要的事情要有记录,协调交接工作时要办好移交,当天的事情当天完成。遇事件经查无记录,无交接造成损失的承担5%。

四、认真阅读客户原始订单的全部信息,尺寸、报价、制单要认真仔细,要注意特别事项,如:异型件和工程订单,特殊要求和技术参数、锁孔种类、闭门器等,以及加急单在《生产流程单》要做醒目备注,违反本条造成的损失承担5%。

五、停单或者改单,当接到客户的停单或者变更信息,立即通知生产部门停止生产,并通知生产部门和财务部门核算损失,告知客户确认补偿,改单按流程规定的要求做,收回原生产流程单,重新制定新的生产流程单,工期按客户确定的改单之日计算。

六、接单员、报价员岗位职责

1、按规范要求细心整理客户订单信息,做好信息分类,产品报价,订单回传等工作,严禁客户电话或者口头传单,出错处罚10元/单,并承担损失50%。

2、将做好的产品订单报价及时传至客户,并督促客户“确认”回传。

3、耐心和和蔼回答客户的咨询,及时回复客户所提出的问题,遭投诉处罚10元/次。

4、面对客户的辱骂,不激动、不生气、不回骂、不流泪、不挂电话,并耐心与客户沟通,与客户对骂、态度不好,轻者处罚50元/次,重者开除。

5、异型产品的疑难技术问题,及时与厂长、主管、技术、设计师会诊,确立方案后与客户沟通。因延误处罚20元/天。

6、外来颜色,款型和特殊材质的产品应先与生产技术部门确认后再报价,造成错误制单承担50%。

7、做好订单定金,货款资金的记录,漏记、少记、错记。每次处罚20元。

8、完成当天的工作记录和表类信息记载及统计,未按要求做。处罚20元/次。

七、制单员、生产统计的岗位职责

1、按客户确认的订单报价信息细心制定《生产流程单》。出错处罚5元/次。

2、认真复核《订单流程单》与《报价单》的信息数据是否正确一致。

3、正确计算各部门的计件工资,并录入系统。漏记或不录入系统处罚20元/次。

4、5、严格按计划下达生产任务。

严格跟进日生产进度,做好日、月生产进度统计表和产品质量,产品发货统计。缺失数据和进度信息处罚20元/次。

6、督促生产部门,按工产品质量要求出产品。7、8、9、做好产品质量的问题和产品售后问题的跟踪。及时回复查询信息(要求在半个小时)

严禁无定金和担保人下达生产指令,严禁货款金额不到账下达发货指令。违者全额赔偿。

八、审单员岗位职责

1、审单员由接单员、报价员,厂长,技术主管,工序主管担任审单工作。

2、审单依据由客户确认的报价单,生产流程单,客户原始单为依据。

3、审单应包括交货期、产品品牌、数量、材质、尺寸、款型、颜色、图片、工艺、产品金额,计价工价,及产品装饰件,特殊要求及备注说明等重要数据和信息。4、5、6、发现问题及时处理,当天的工作当天完成。

审单员必须签字,并注明审单日期,违者处罚50元/次。1-4条款未按要求做,致使错误单投入生产。厂长、技术主管、工序主管人均承担全部损失。

附:生产流程图、生产进度流程图、生产进度日报表、月生产统计表、月计件工资明细表、经销商信息台账、产品名称资金总结表

第6篇:跟单员岗位职责

跟单文员岗位职责

一、负责接受客户订单信息的记录跟踪和回复。二、负责对每日销售清单的汇总和录入。三、负责对每天的客户投诉进行汇总和记录交客服部主管,以便及时解决售后问题。

四、做好接单工作和销售技能的提升,熟练掌握产品的系列、型号、尺寸、颜色、包数、卖点等专业知识。

五、负责协调好各业务经理,做好各个客户的沟通和顾客订单信息和回复工作。六、跟单文员要注意仪容仪表,做到衣着整洁大方。七、跟单文员与客户沟通必须用普通话。

八、跟单文员接到客户电话后,第一句话应该说:“您好,这里是天杉家具”,第二句话应该说:“请问您是哪里的客户?”第三句话应该说:“XX老板,您需要订什么货,请发传真好吗?”

九、收到客户传真后,必须再给客户打个电话,确认传真上面的订货内容,确定订货内容准确无误后,再交给制单员打单核定打款总金额。十、制单完毕后,回复客户打款总金额,使客户打款到公司指定账户,准备发货。十一、制单员去财务确认客户货款到帐后,制单员把仓库联交于跟单员,准备发货。跟单员持仓库联与仓库主管接洽备货、验货、装车。公司中巴车、小飞虎送货,由司机代收货款时,跟单员要跟踪落实送货、装卸、安装及货款情况,及时与财务部出纳沟通,确保公司资金安全。

十二、负责接收客户投诉,第一时间内通知业务经理对其客户投诉进行确认,待业务经理确认后方可开出补件单交于客服物流主管下单于生产做补件或者调换。十三、不准和客户吵架,第一次警告,第二次罚款100元,第三次予以辞退。十四、及时向区域经理沟通专卖店的发货情况,以便于区域经理对客户及时的维护和开发。

十五、跟单文员必须和客户、售后主管、区域经理等部门做好沟通协调工作。十六、对每天的销售情况进行汇总,做好日报表,交于营销部经理。

十七、负责及时和业务员沟通,做好客户备货,新产品推介工作,协调好和仓库物流以及售后、财务的各种工作关系,以便工作效率的提高,及时准确的为经销商提供方便、快捷、周到的服务。十八、严格执行公司的各项规章制度,积极完成营销部下达的各项工作要求和目标。

十九、根据客户要求,按公司的有关流程,进行及时准确的发货。二十、提高服务质量,树立天杉家具品牌形象,以便培养客户的忠诚度和美誉度。

第7篇:出单员岗位职责

出单员岗位职责

1、负责接收运营中心座席传递的客户承保出单信息。

2、负责与座席、部门经理就有关承保出单信息进行再次确认,确保信息无误。

3、按照公司相关业务流程和管理规定,在业务系统中填制投保单,并进行核保。

4、负责打印投保单、保险单等保险凭证。

5、按照公司业务管理规定和流程,将保险凭证交由外勤送单员或指定的座席。

6、严格执行公司各项承保业务管理规定和内控制度,做好应收保费管控工作。

7、严格履行保守公司商业秘密和为客户信息保密的义务。

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