物业公司项目收费岗位职责（精选4篇）由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“物业公司收费项目”。
第1篇：物业公司停车场收费员岗位职责
停车场收费员岗位职责
1、当班期间保持良好的岗位形象和注意自身的言行举止及仪容仪表，文明执勤，礼貌待人，不得擅离职守，按公司规章制定严格落实每天的工作任务；
2、严格按照公司规定的收费标准收取停车费，熟悉收费系统各种操作程序，快捷、准确无误的做好收费工作；
3、当业主的所缴费用产生异议时，向业主耐心解释，文明热情为业主服务；
4、遇有要求免费的车辆，需经过项目经理同意，做好免费处理并做好工作记录；
5、负责做好各种发票收缴，登记工作；
6、负责按规定做好收费的交接工作，接班人接班时，应当面点清金额及票据，认真辨别钞票真伪。
第2篇：项目中心物业公司岗位职责
项目中心物业公司岗位职责
（一）部门职责
1、按项目中心/物业公司的要求负责前期保洁工作质量，确保现场干净整洁。
2、负责前期开盘开荒的配合工作。
3、在确保工作质量的情况下，合理控制人力和物料成本。4、部门人员的培训、考核与服务技能的整体提升与改进。5、部门质量计划与标准的提升与改进。
6、负责监督前期绿化的养护工作，确保植物正常生长，并体现一定的景观效果。
7、负责监督施工单位对小区内绿化标识挂牌与完整。（二）保洁领班岗位职责
1、按年（月）度保洁清洁（消杀）计划，安排每天的清洁维护工作。
2、每天检查各岗位工作质量、行为规范和礼仪，及时提出改进措施与上报。
3、考勤和加班情况统计、考核与上报。
4、新员工的岗位技能指导和岗前培训，入职引导。5、器械、工具、清洁剂的管理，对酸碱性的清洁剂加以控制。
6、制定月度培训计划，并按规定要求实施。7、现场指导员工合理、正确使用保洁器械、工具和各种清洁剂。
8、指导员工做好防台、防汛、防旱、防寒工作。9、每周召开一次工作例会，总结并布置下周工作。10、每日对现场各岗位集中巡视不少于4次，纠正、监督员工工作状态。
11、对现场突发事件进行及时处理，记录并及时上报。12.完成领导交办的其它工作。（三）保洁员岗位职责
1、严格遵守公司的各项规章制度，熟悉工作区域内地形、工作任务等基本情况。
2、认真履行职责、服从领导安排，爱护公物。
3、严格执行环境清洁工作的技术规范、要求，按作业文件要求作业。
4、保质保量完成责任区域内的每日工作内容。5、对岗位区域工作每日自检，自我改进提高。
6、发现破坏环境和公共设施的行为及时制止并上报领班。7、积极参加业务知识培训，掌握保洁器械的使用方法和注意事项。
8、对器械、工具定期保养维护，并妥善保管，延长器械和工具的使用寿命。9、完成领导交办的其它工作。
第3篇：物业公司项目经理岗位职责
物业公司项目经理岗位职责物业公司项目经理岗位职责提要:对业主二次装修的管理负直接责任～严格按照公司的统一管理方案执行～确保项目管理处无违规装修～破坏小区整体外观的事件。
更多内容源自物业服务合同 物业公司项目经理岗位职责: 1(对物业总经理负责。
2(由物业总经理授权负责项目管理处的整体工作。
3(对项目管理处的下属部门指导工作～监督检查各专业部门的具体工作。4(制定项目管理处的年度、季度、月度工作计划上报物业总经理批准后～严格按工作计划完成相关工作。
5(处理项目管理处的业主投诉问题。
6(严格按照公司质量管理的要求确保项目管理处的各项工作达到标准～创造品牌效应。
7(建立健全项目管理处的规章制度。
8(按ISo—9000质量管理标准组织编撰项目管理处的体系文件。9(组织对项目管理处各岗位人员的培训、考核工作。
10(对业主二次装修的管理负直接责任～严格按照公司的统一管理方案执行～确保项目管理处无违规装修～破坏/ 2 小区整体外观的事件。
11(亲自督办业主满意度调查工作～整理业主满意度调查的记录向总经理汇报真实的调查情况。12(对项目管理处物业管理费用的收缴率负直接责任。
13(亲自抓好项目管理处节能降耗的工作。对项目管理处的能源费用负直接责任。
14(有权建议公司人事部门调整岗位人员。15(有权处理项目管理处的各类突发事件。
16(审核项目管理处物品采买的申请～上报物业总经理审批。2 / 2
第4篇：项目物业管理处收费员岗位职责
项目物业管理处收费员岗位职责
熟悉物业管理有关法规政策，熟悉项目楼宇各种面积分布情况并了解业主基本情况。
掌握物业管理基本知识和财务知识，掌握园区收费标准，仪容仪表规范，热情接待业主，耐心解答有关问题。
按公司要求及时上缴所收费用和收费账目，按月分解预收物业费。
严格管理使用带有印鉴的空白收据和发票，配合其它各部门费用计划和审核工作。
负责整理业主交费情况，按照收费标准及时、准确收取各种管理费用，积极引导业主有序交费，确保收费金额正确率100％。
协助上级领导进行预算管理，定期进行项目成本费用的预测、计划、控制、核算和分析工作。严格执行财务制度和作业规程，配合日常客服工作，每月统计收费率并上报。
熟练操作电脑财务软件，建立业主电子台帐，负责每日收费流水帐准确录入；配合客服主管（经理）和物业主管进行欠费统计和填写、催缴工作。
在收费工作中出现重大或特殊问题及时向上级领导汇报，并按领导指示及时处理。
