客运站各部门岗位职责(精选6篇)由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“汽车客运站各岗位职责”。
第1篇:汽车客运站各岗位职责
站长安全生产工作职责
一、站长是站内安全生产的第一责任人,负责全站的安全工作。
二、负责贯彻执行有关法律、法规及安全生产规章制度,根据局里安全生产目标,制定本单位安全生产计划,并负责计划的落实。
三、负责组织职业道德和安全生产意识、法制观念教育,并进行检查落实情况。
四、定期组织召开安全例会,传达上级有关安全会议精神,查找安全,排查隐患,并及时进行纠正和整改。
五、抓好文明创建,保持站容站貌干净整洁。
值班站长工作职责
一、认真贯彻执行有关法规、规章和制度。二、组织每日一次班前会、安排当日工作三、严格考勤制度,检查各岗位人员到位情况,督促落实各岗位职责。
四、负责站场现场管理,协调车主、旅客与车站之间的关系,使站务管理的各项制度得以顺利实施。
五、抓安全源头管理,严把营运车辆的资质关,使安全
管理落到实处。
六、努力提高服务人员的工作质量和服务水平把创建文明示范窗口的工作落到实处。
七、完成领导交办的任务
中队长工作职责
一、掌握好安全动态客驾乘人员携带“三品”进站上车。
二、维护车场内特别是旅客下车区的站车秩序。三、坚持“安全第一、预防为主”的方针,严格执行“三不进站、五不出站”规定
四、积极完成站长和站领导临时交办的任务。
安全学习制度
一、每月召开一次全站人员安全例会、组织学习上级有关安全文件精神。
二、分析查找安全隐患,对存在的问题,进行纠正和整改。
三、安全学习有内容、有记录,参会人员要签到。四、参会人员要达到80%以上;对不参会者罚款100元。
安全防范措施
一、坚持“安全第一、预防为主”的方针,安全岗位责任到人,杜绝违章指挥。
二、认真执行安全防范措施,反违章、除隐患,做好各项事故的预防工作。
三、利用多种形式广泛开展安全知识宣传,使安全工作家喻户晓,人人关心。
四、按时召开安全例会,不断提高员工的安全业务水平,增强安全意识。
五、经常了解天气变化情况,及时提醒司乘人员注意行车安全。
监督检查制度
为抓好客运安全,使人们生命财产不受侵害,以安全责任重于泰山的高度责任感,以安全教育制度的落实情况、安全隐患整改情况进行监督检查。
一、经常监督教育安全管理人员,牢固树立“以人为本、安全第一、预防为主”的思想,学习培训安全技能,落实好《安全生产法》。
二、严格落实每“周五”驾驶人员学习制度,不断增强驾驶员的安全意识。
三、监督检查中队安全生产落实情况。
安全管理责任追究制
根据上级文件精神,结合本单位工作实际,最大限度地减少安全事故发生,做到分工明确、各负其责。
一、带班站长要对站长安排的工作负责,是所在值班中队安全的第一责任人。
二、中队长是值班中队安全的责任人,要在带班站长的领导下,积极开展工作,由安全员配合,查堵各种安全隐患。
三、严格执行“三不进站、五不出站”规定
四、若发生安全责任事故,哪个环节出了问题,将追究哪个环节责任人的责任。
危险品检查制度
一、在带班站长的带领下,当班中队长和安全员应当做好危险品的检查工作。
二、了解掌握危险品的性能特征,要善于观察鉴别各类危险品,提高检查效率。
三、检查人员要忠于职守,严格把关,杜绝危险品进站上车。
四、在显处位置悬挂危险品图案,提醒旅客不要携带危险品上车。
五、对查获旅客携带的危险品进行登记,并按规定进行处理。
安全员工作职责
一、按时参加各种安全学习和培训,不断提高本人的安全业务水平。
二、负责站内班车的安检情况,对出站班车出站登记:营运手续、三品、是否超员进行监督检查。
三、严格控制三轮车、社会车辆进站,保持站场良好秩序。
四、遇到雨、雪、雾、冰冻等恶劣天气,应当提醒驾驶员一定要注意行车安全。
消防器材管理制度
一、安全普查中队要做到每月对站内消防设施,班车的灭火器进行检查,发现问题,及时纠正。
二、消防器材应放在易取便用的位置。对随意挪用、破坏消防器材者,按站里规定进行处罚。
三、消防沙要保持完好,池内不得乱扔垃圾,违者罚款20元。
消防应急预案
为应对特重大火灾事故突然发生时,能做到临危不乱,指挥有序,有条不紊的进行抢险救灾,特制订以下应急预案。
一、义务消防员要时刻保持高度警惕,随时做好准备,要做到召之即来,来之能战。
二、一旦火灾发生要迅速报警和组织抢救伤员,及时疏散旅客。
三、迅速组织消防人员到现场进行灭火。
四、各类易然易爆特品要迅速隔离,组织疏散人群,切断燃烧源,防止灾情蔓延。
五、组织安全警戒,保证交通畅通,维护现场秩序。
车辆发车前例检制度
为贯彻执行《中华人民共和国道路运输条例》,保障道路运输安全,保证营运客车的技术状况良好,根据条例第四十条,道运输站(场)经营者应当对出站的车辆进行安全检查,特制定发车前例查制度。
一、车辆检验人员应当在规定的时间内到位,不迟到、不早退,有事要请假,不得擅自离岗,以免车辆漏检。
二、安检人员要树立高度的责任心、事业心,认真负责车辆进场、站检验,发现问题及时开出维修单,通知车主维修,坚决杜绝车辆带病行驶。
三、从车站发出的班车必须主动配合车站安全检查工作,对不服从检查的车辆,车站有权不予配客。
四、认真填写车辆检验登记,并妥善保管,以备查阅,车辆检验执行交通部检验标准,周检率应达到100%。
五、安检员要督促驾驶员做好车辆“三检”工作,督促车主按计划车辆进行各类维护。
六、以上条款希望检验人员和驾驶员、车主认真遵守执行,发生责任事故将追究当事人的责任。
第2篇:汽车客运站各岗位职责
站长安全生产工作职责
一、站长是站内安全生产的第一责任人,负责全站的安全工作。
二、负责贯彻执行有关法律、法规及安全生产规章制度,根据局里安全生产目标,制定本单位安全生产计划,并负责计划的落实。
三、负责组织职业道德和安全生产意识、法制观念教育,并进行检查落实情况。
四、定期组织召开安全例会,传达上级有关安全会议精神,查找安全,排查隐患,并及时进行纠正和整改。
五、抓好文明创建,保持站容站貌干净整洁。
值班站长工作职责
一、认真贯彻执行有关法规、规章和制度。
二、组织每日一次班前会、安排当日工作
三、严格考勤制度,检查各岗位人员到位情况,督促落实各岗位职责。
四、负责站场现场管理,协调车主、旅客与车站之间的关系,使站务管理的各项制度得以顺利实施。
五、抓安全源头管理,严把营运车辆的资质关,使安全
管理落到实处。
六、努力提高服务人员的工作质量和服务水平把创建文明示范窗口的工作落到实处。
七、完成领导交办的任务
中队长工作职责
一、掌握好安全动态客驾乘人员携带“三品”进站上车。
二、维护车场内特别是旅客下车区的站车秩序。
三、坚持“安全第一、预防为主”的方针,严格执行“三不进站、五不出站”规定
四、积极完成站长和站领导临时交办的任务。
安全学习制度
一、每月召开一次全站人员安全例会、组织学习上级有关安全文件精神。
二、分析查找安全隐患,对存在的问题,进行纠正和整改。
三、安全学习有内容、有记录,参会人员要签到。
四、参会人员要达到80%以上;对不参会者罚款100元。
安全防范措施
一、坚持“安全第一、预防为主”的方针,安全岗位责任到人,杜绝违章指挥。
二、认真执行安全防范措施,反违章、除隐患,做好各项事故的预防工作。
三、利用多种形式广泛开展安全知识宣传,使安全工作家喻户晓,人人关心。
四、按时召开安全例会,不断提高员工的安全业务水平,增强安全意识。
五、经常了解天气变化情况,及时提醒司乘人员注意行车安全。
监督检查制度
为抓好客运安全,使人们生命财产不受侵害,以安全责任重于泰山的高度责任感,以安全教育制度的落实情况、安全隐患整改情况进行监督检查。
一、经常监督教育安全管理人员,牢固树立“以人为本、安全第一、预防为主”的思想,学习培训安全技能,落实好《安全生产法》。
二、严格落实每“周五”驾驶人员学习制度,不断增强驾驶员的安全意识。
三、监督检查中队安全生产落实情况。
安全管理责任追究制
根据上级文件精神,结合本单位工作实际,最大限度地减少安全事故发生,做到分工明确、各负其责。
一、带班站长要对站长安排的工作负责,是所在值班中队安全的第一责任人。
二、中队长是值班中队安全的责任人,要在带班站长的领导下,积极开展工作,由安全员配合,查堵各种安全隐患。
三、严格执行“三不进站、五不出站”规定
四、若发生安全责任事故,哪个环节出了问题,将追究哪个环节责任人的责任。
危险品检查制度
一、在带班站长的带领下,当班中队长和安全员应当做好危险品的检查工作。
二、了解掌握危险品的性能特征,要善于观察鉴别各类危险品,提高检查效率。
三、检查人员要忠于职守,严格把关,杜绝危险品进站上车。
四、在显处位置悬挂危险品图案,提醒旅客不要携带危险品上车。
五、对查获旅客携带的危险品进行登记,并按规定进行处理。
安全员工作职责
一、按时参加各种安全学习和培训,不断提高本人的安全业务水平。
二、负责站内班车的安检情况,对出站班车出站登记:营运手续、三品、是否超员进行监督检查。
三、严格控制三轮车、社会车辆进站,保持站场良好秩序。
四、遇到雨、雪、雾、冰冻等恶劣天气,应当提醒驾驶员一定要注意行车安全。
消防器材管理制度
一、安全普查中队要做到每月对站内消防设施,班车的灭火器进行检查,发现问题,及时纠正。
二、消防器材应放在易取便用的位置。对随意挪用、破坏消防器材者,按站里规定进行处罚。
三、消防沙要保持完好,池内不得乱扔垃圾,违者罚款20元。
消防应急预案
为应对特重大火灾事故突然发生时,能做到临危不乱,指挥有序,有条不紊的进行抢险救灾,特制订以下应急预案。
一、义务消防员要时刻保持高度警惕,随时做好准备,要做到召之即来,来之能战。
二、一旦火灾发生要迅速报警和组织抢救伤员,及时疏散旅客。
三、迅速组织消防人员到现场进行灭火。
四、各类易然易爆特品要迅速隔离,组织疏散人群,切断燃烧源,防止灾情蔓延。
五、组织安全警戒,保证交通畅通,维护现场秩序。
车辆发车前例检制度
为贯彻执行《中华人民共和国道路运输条例》,保障道路运输安全,保证营运客车的技术状况良好,根据条例第四十条,道运输站(场)经营者应当对出站的车辆进行安全检查,特制定发车前例查制度。
一、车辆检验人员应当在规定的时间内到位,不迟到、不早退,有事要请假,不得擅自离岗,以免车辆漏检。
二、安检人员要树立高度的责任心、事业心,认真负责车辆进场、站检验,发现问题及时开出维修单,通知车主维修,坚决杜绝车辆带病行驶。
三、从车站发出的班车必须主动配合车站安全检查工作,对不服从检查的车辆,车站有权不予配客。
四、认真填写车辆检验登记,并妥善保管,以备查阅,车辆检验执行交通部检验标准,周检率应达到100%。
五、安检员要督促驾驶员做好车辆“三检”工作,督促车主按计划车辆进行各类维护。
六、以上条款希望检验人员和驾驶员、车主认真遵守执行,发生责任事故将追究当事人的责任。
第3篇:岗位职责各部门各岗位
1.目的岗位职责
编制: 日期:审核: 日期:批准: 日期:
岗位职责
明确公司内部组织架构及各岗位职责,确保完成各岗位职责范围内各项工作任务,以便更好地服务好公司和客户。2.适用范围
适用于本公司在职人员。3.职责
3.1总经理岗位职责
3.1.1参与制定公司中、长期经营战略目标。3.1.2参与企业经营理念、核心价值的构建和倡导。
3.1.3负责公司每年度经营计划的组织制定、报批及监督落实。3.1.4负责开发和维护公司的公共关系资源,树立公司的良好形象。3.1.5负责组织对公司拟开发项目的投资分析、立项报批。3.1.6负责公司所开发项目的全程监管。
3.1.7负责对拟合作伙伴进行考察、筛选、审核,报请董事会审批。3.1.8负责公司人力资源发展规划的审批。
3.1.9负责公司财务状况的把握,成本、费用的控制和审核、审批。3.1.10负责公司共享文件及制度的制定,审批、签发。3.1.11负责所有公司公章刻制、使用、报废情况的审批。3.1.12负责公司中层及以下管理人员的培养、选拔、任用。3.1.13参与公司重大突发事件的应对、处理。3.1.14接受董事长临时授权的其它工作。
3.1.15执行国家关于产品质量的法律、法规和政策。
3.1.16领导质量管理和质量体系的全面工作,确定企业的质量方针和质量目标,组织制订质量发展规划。
3.1.17督促检查企业质量管理工作情况,确保实现质量目标。3.1.18随时掌握企业产品质量的动态,负责处理重大的质量事故。
3.1.19负责抓好质量管理教育工作,对产品质量的薄弱环节和重大质量问题,组织质量技术攻关。3.1.20组织制订质量奖罚制度、措施,实施执行质量奖罚措施。3.2副总经理岗位职责
3.2.1在总经理领导下进行工作,协助总经理处理好公司的日常事务。3.2.2参与公司中、长期经营战略制定。
3.2.3参与企业经营理念、核心价值的构建和倡导。3.2.4参与公司每年度经营计划的制定和落实。3.2.5负责公司公共关系资源的维护和利用。
3.2.6负责组织制定公司各项管理制度,使公司管理规范化、科学化。3.2.7负责财务、行政、人事、各部门工作督导。3.2.8负责公司有关文件、制度、报告、方案的审批。
3.2.9负责管理、监督公司主章(含钢印)及合同章的刻制、保管、使用、鉴印。3.2.10负责协调、平衡各部门关系,及时疏导矛盾,调查分析,明确责任,妥善处理。3.2.11负责公司经营方针、经营目标、员工合理化建议的上传下达。3.2.12负责劳资关系的协调,劳资纠纷的处理解决。3.2.13接受董事长、总经理临时授权的其它工作。3.3管理者代表岗位职责
3.3.1组织质量管理体系的运行和审核工作,确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持。3.3.2组织制订各种质量管理、考核、奖惩制度,并监督检查贯彻执行。3.3.3参与重大质量事故的责任调查、处理工作。3.3.4负责质量管理体系有关事宜与外部方进行联络。3.3.5质量管理体系文件的批准。3.3.6风险管理报告的批准。
3.3.7过程确认方案和过程确认报告的批准。3.3.8工艺验证、关键工序和特殊过程参数的批准。3.3.9原材料、半成品及成品质量控制标准的批准。3.3.10每批次原材料及成品放行的批准。3.3.10不合格品处理的批准。3.3.12关键原材料供应商的选取。3.3.13关键生产和检测设备的选取。
3.3.14生产、质量、采购、设备和工程等部门的关键岗位人员的选用。3.3.15生产记录存档的审核批准。3.3.16其他对产品质量有关键影响的活动。3.4综合部岗位职责 3.4.1综合部经理岗位职责
3.4.1.1负责公司有关通知、报告、函件及企业形象宣传文案的拟编、送审、印制。3.4.1.2负责公司介绍信的开具、保管。3.4.1.3负责公司营业证照的年检、保管。3.4.1.4负责公司固定资产的登记、造册及管理。
3.4.1.5负责办公用品的计划申报、办公用品采购及库存检查。协助公司领导做好公关服务工作。
3.4.1.6负责拟订公司的人力资源发展计划、培训及考核计划,报批后组织实施。
3.4.1.7协助分管副总编制人力资源计划,承办员工招聘、培训、考评、调整、解聘等人事手续。3.4.1.8负责人事档案的建立、保管。
3.4.1.9负责员工请假的审核并报上级领导签批,汇总考勤报告,并负责编制月度工资表。3.4.1.10负责组织实施公司的培训计划及年度绩效考核工作,落实、执行公司的奖惩制度。3.4.1.11负责公司员工养老、医疗等保险的申报、审核、签批。3.4.1.12上级领导交办的其他工作。3.4.1综合部专员岗位职责
3.4.1.1负责公司文件、资料、图书的发放、保存、归档、借阅管理。
3.4.1.2负责公司文件、资料、技术图表的打印、复印、分装及所有电脑文档的存盘、保密等。3.4.1.3负责行业政策、法规得收集、备份。
3.4.1.4公司内部会议的组织实施,会议记录的整理、编发。
3.4.1.5负责公司文印设备(如电脑、复印机等)的维护、保养、报修。3.4.1.6负责报刊杂志的征订、分发、整理、回收。
3.4.1.7负责员工餐票的购买、发放、登记及宿舍的管理工作。3.4.1.8负责办公用品的保管、领用、月使用量汇总。3.4.1.9负责公司住所的物业管理(水、电、通讯、绿化)。3.4.1.10负责员工考勤登记,进行记录汇总。3.4.1.11负责来访人员的前台接待、导位。
3.4.1.12负责办公区域环境卫生、视觉形象督导,承担正、副总经理办公室卫生保洁及来宾接待工作。3.4.1.13上级领导交办的其他工作。3.5财务部岗位职责 3.5.1财务部经理
3.5.1.1负责编制和执行预算、财务收支计划、信贷计划。拟订资金筹措和使用方案,开辟财源,有效地使用资金。
3.5.1.2进行成本费用预测、计划、控制、核算、分析和考核,督促本公司有关部门降低消耗、节约费用、提高经济效益。
3.5.1.3建立健全经济核算制度,利用财务会计资料进行经济活动分析,及时向总经理提出合理化建议。
3.5.1.4组织领导财务部门的工作,分配和监督其他人员的工作任务,制定考核奖惩指标。3.5.1.5负责建立和完善公司已有的财务核算体系,生产管理控制流程,成本归集分配制度。3.5.1.6承办公司领导交办的其他工作。3.5.2会计岗位职责
3.5.2.1按照国家会计制度的规定、记帐、复核、报帐做到手续完备,数字准确,帐目清楚,按期报帐。
3.5.2.2按照经济核算原则,定期检查,分析公司财务、成本和利润的执行情况,挖掘增收节支潜力,考核资金使用效果,当好公司参谋。
3.5.2.3妥善保管会计凭证、会计帐簿、会计报表和其他会计资料。3.5.2.4完成总经理或财务总监交付的其他工作。3.5.3出纳岗位职责
3.5.3.1认真执行现金管理制度。
3.5.3.2严格执行库存现金限额,超过部分必须及时送存银行,不坐支现金,不认白条抵压现金。3.5.3.3建立健全现金出纳各种帐目,严格审核现金收付凭证。
3.5.3.4严格支票管理制度,编制支票使用手续,使用支票须经总经理签字后,方可生效。3.5.3.5积极配合银行做好对帐、报帐工作。3.5.3.6配合会计做好各种帐务处理。
3.5.3.7完成总经理或财务总监交付的其他工作。3.6、营销中心岗位职责 3.6.1销售部 3.6.1.1销售部经理
3.6.1.1.1 协助总经理拟订公司营销战略。
3.6.1.1.2指导二级部门及省区经理拟订年度营销计划并审核。3.6.1.1.3区域销售目标与销售配额的设定并实施销售目标管理。3.6.1.1.4设定发展经销商的条件。
3.6.1.1.5区域营销环境的把握与市场实态调查。3.6.1.1.6重点客户人际关系的确立。3.6.1.1.7重点客户销售方针的设定援助。3.6.1.1.8支援重点客户制定计划方案。3.6.1.1.9重点客户的经营成本与盈利分析。3.6.1.1.10销售促进指导。
3.6.1.1.11收集分析区域内竞争对手的情报。
3.6.1.1.12参与重大合同的谈判与签订工作,负责审批常规销售合同。3.6.1.1.13组建区内各省级办事处
3.6.1.1.14负责区内主管以上人员选聘和培训。
3.6.1.1.15组织制定销售目标、销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划。
3.6.1.1.16对省区经理进行随岗指导,传授讲解营销技能及产品知识,营销基础知识的传授,销售不佳的原因分析与对策.3.6.1.1.17负责所辖市场业务报表回复。
3.6.1.1.18组织开展大区季度销售述职,绩效评价。3.6.1.1.19对公司的战略规划有参与权和建议权。3.6.1.1.20对省区经理有考核权,任免有建议权。3.6.1.1.21对区域经理及以下人员有任免权。
3.6.1.1.22区内所有销售业务类合同有签署权和审核权。3.6.1.1.23对预算之内的投入有审批权。3.6.1.1.24对超预算投入有审核权。3.6.1.2省区主管岗位职责
3.6.1.2.1负责所辖区域的日常工作安排。3.6.1.2.2负责拟定所辖区域的工作计划。3.6.1.2.3负责拟定所辖区域的费用预算。3.6.1.2.4负责控制所辖区域费用。
3.6.1.2.5负责监督所辖区域的规章制度、管理流程的执行。
3.6.1.2.6负责协调所辖区域成员之间的内部关系,加强团队配合协同完成任务及计划。3.6.1.2.7负责执行学术指导及销售总监制定安排的任务。3.6.1.2.8负责拟订、实施终端市场促销活动的策划方案。3.6.1.2.9负责所辖区域市场开发与业务管理。
3.6.1.2.10负责各级市场客户的开发与维护,收集相关产品应用方案及技术关键。3.6.1.2.11负责审核与客户签订的销售合同。
3.6.1.2.12负责做好客户的档案管理工作,了解并反馈客户技术层面需求。3.6.1.2.13负责拟定所辖区域阶段性的营销规划,并制定季度、月度营销计划。3.6.1.2.14负责监督执行各种促销活动的开展,邀请客户参与并执行学术推荐。
3.6.1.2.15负责对重点客户的联系和拜访,协助学术指导制定重点客户技术支持及营销开拓方案。3.6.1.2.16负责竞品信息的收集分析反馈。
3.6.1.2.17负责样板终端及售后服务点的规划布局。3.6.1.2.18负责完成上级交办的其他任务。3.6.1.2.19负责指导并激励下属工作。3.6.1.2.20陪同销售及协助营销。3.6.1.2.21售后服务及顾客抱怨处理指导。3.6.1.2.22负责监督和考核下属工作。
3.6.1.2.23业务人员需求计划。3.6.1.2.24培训需求计划。3.6.1.2.25绩效考核指标设定。
3.6.1.2.26负责跟踪本区域客户销售合同执行.3.6.1.3业务员岗位职责
3.6.1.3.1负责客户开发及维护。3.6.1.3.2负责售后维护。3.6.1.3.3负责促销活动执行。3.6.1.3.4负责客户资料收集整理。3.6.1.3.5负责竞品信息收集反馈。3.6.1.3.6负责销售指标的完成。
3.6.1.3.7负责促销信息及公司资料文件的投递。
3.6.1.3.8负责收集客户需求并协助上级完成技术服务支持。3.6.1.3.9按时提交周报表及月报表。3.6.1.3.10负责日常客户送货及回款。3.6.1.3.11负责完成上级交办的其他工作。3.6.1.4销售内勤岗位职责
3.6.1.4.1负责客户售后问题接待或回访,并记录相关信息。3.6.1.4.2负责客服问题电话咨询服务,并记录相关信息。
3.6.1.4.3负责办事处辖区内客户服务点的维护,培训客服相关知识。3.6.1.4.4负责办事处例会记录并反馈。3.6.1.4.5负责办事处考勤登记并反馈。
3.6.1.4.6负责办事处卫生清洁,固定资产保管,办公用品管理。
3.6.1.4.7负责办事处物料、专刊、促销品、非商品的领用、在库管理、发放登记、核销衔接等。3.6.1.4.8负责办事处成员周报、月报统计并及时反馈。3.6.1.4.9负责办事处所辖经销商流向汇编并反馈。
3.6.1.4.10负责办事处业务人员自评汇编反馈,提成核算提交。3.6.1.4.11负责办事处费用台账登记,票据汇编整理并传递。3.6.1.4.12按时提交周报表。
3.6.1.4.13负责完成上级交办的其他工作。3.6.2市场部 3.6.2.1市场部经理
3.6.2.1.1负责部门日常工作全盘管理。
3.6.2.1.2负责部门制度、促销制度、市场制度建设及组织实施。
3.6.2.1.3负责拟定、修订营销计划,组织实施,办事处营销计划汇编,督促执行。3.6.2.1.4负责拟订部门年、季、月度工作计划与总结。3.6.2.1.5负责拟订市场推广计划并组织实施。3.6.2.1.6负责拟订市场调研计划并组织实施。3.6.2.1.7负责拟订新品上市计划并组织实施。3.6.2.1.8负责各项促销费用支出审核审批。3.6.2.1.9负责审核产品目录表及产品FABE。
3.6.2.1.10负责拟订、推行、修订价格政策,并协调价格体系执行。3.6.2.1.11负责审核销售价格。3.6.2.1.12负责窜货处理审核。3.6.2.1.13负责推行营销网络项目。3.6.2.1.14协助销售部完成特定工作项目。3.6.2.1.15负责部门员工选聘、考核与评价。3.6.2.1.16负责指导和协助部门员工完成相应工作。3.6.2.1.17负责上级交办的其他工作。3.6.2.2市场部助理
3.6.2.2.1制度建设:负责《市场费用管理制度》、《部门档案管理制度》、《非商品库存核销流程》拟定、推行与修订。
3.6.2.2.2负责促销费用季度预算拟定,报销复核,台账登记、统计,按规定提交上月促销费用统计报告给部门经理、销售总监,按规定季度费用预算提交部门经理审核。
3.6.2.2.3负责公司常规物料(促销品)采购申请,衔接采购部订购,物料品名录入,发放审核,按规定整理物料库存信息并反馈给设计专员及部门经理。
3.6.2.2.4负责非商品月度生产计划拟定、审核发放,按规定拟定非商品生产计划反馈给客服部。3.6.2.2.5负责部门费用月度预算拟定,报销复核,台账登记,财务衔接,按规定拟定部门费用预算反馈部门经理审核。
3.6.2.2.6负责组织汇编部门经手的所有协议、合同、文件、资料、样品,根据公司要求拟定文件归档编码要求,进行档案日常管理、维护和更新。
3.6.2.2.7负责部门成员周报统计,月度例会组织,登记会议纪要。
3.6.2.2.8负责部门内务管理,固定资产申请、日常管理维护,办公用品领取、发放,值日安排等。3.6.2.2.3负责上级交办的其他工作。3.6.2.3设计专员
3.6.2.3.1制度建设:负责《包装设计评审程序》、《新增包材列表评审流程》、《广告管理制度》《物料(促销品)制作申请流程》、《办事处广告申请流程》、《专柜管理制度》拟定、推行、修订。3.6.2.3.2负责产品包装设计与修订,包装评审发起,记录归档,反馈相关部门,公司常规物料(促销品)设计与修订、协助供应商选择、常规物料(促销品)简介PPT发布与更新。
3.6.2.3.3负责新增品规包材列表拟定与修订,包材评审发起,记录归档,反馈相关部门,上传存档。
3.6.2.3.4负责公司VI体系推广,VI规划执行,以及传达。
3.6.2.3.5负责公司广告投放管理、媒体投放申请、媒体选择、平面广告设计(含会展平面广告设计)。负责广告报审、广审批文归档备查、广审批文传递,广告成品样收集汇编成电子文件、登记投放主题明细表。
3.6.2.3.6负责商标注册申报,拟定、更新商标使用现状明细记录表。3.6.2.3.7负责条码申报,条码送检,拟定、更新条码使用明细记录表。
3.6.2.3.8负责竞品包装与标签、物料、促销品归档备查,协同推广专员收集竞品信息及相关资料。3.6.2.3.9负责产品目录更新,协助学术专员跟进新品投产,笔录新品投产跟进协调会议纪要并归档备查,及时反馈给与会人员。
3.6.2.3.10负责办事处物料(促销品)制作申请审核,物料平面设计,制作跟进,物料(促销品)成品样收集汇编成电子文件。
3.6.2.3.11负责拟定和更新办事处常用物料价目表,督促办事处在当地选择一家广告物料制作单位签署长期合作协议,汇编长期合作单位通讯录。
3.6.2.3.12负责办事处广告申请平面审核或设计,广告小样、照片、样刊(样报)等资料收集归档。
3.6.2.4推广专员
3.6.2.4.1制度建设:负责《促销活动管理制度》、《窜货管理制度》、《会展管理制度》、《市场调研管理制度》、《文案审批流程》拟订、推行、修订。
3.6.2.4.2负责公司促销活动方案的拟定、组织实施和评估。
3.6.2.4.3负责办事处促销活动(含市场突击、联合推广、营业员培训会)资源配备、执行跟进、评估、核实核销,3.6.2.4.4总结、推广优秀活动方案,汇编登记办事处各类推广活动台账,每月5号前反馈给部门经理,每季度第一个月10号前提交促销活动小结给部门经理,抄送给市场助理。3.6.2.4.5负责《窜货核实申请表》受理、核实,分析窜货原因,拟发处理函反馈给相关人员,登记窜货记录明细表,每季度第一个月第一周反馈给部门经理。3.6.2.4.6负责公司会展管理。3.6.2.4.7负责公司市场调研管理。
3.6.2.4.8负责竞品信息、包装与标签、物料(促销品)收集与反馈,按要求编写一份竞品分析报告反馈给部门经理,竞品包装与标签、物料(促销品)及时反馈给司属设计专员归档管理。3.6.2.4.9负责拟定产品知识培训计划,并负责组织办事处进行产品知识培训与考核。3.6.2.4.10负责文案编写及审批。3.6.2.4.11负责上级交办的其他工作。3.7研发部岗位职责 3.7.1研发部经理岗位职责 3.7.1.1研发项目负责人。
3.7.1.1在研发总监的领导下,全面负责分配项目的研发或开发工作或现有产品的工艺改进、优化等工作。
3.7.1.1根据公司的年度计划,制定负责项目的年度工作计划和月度工作计划,定期向分管副总汇报项目进展情况,并按季度、年度向研发总监提交工作总结。
3.7.1.1参与公司新产品项目的选题、论证和立项等工作,起草详细的项目可行性研究报告。3.7.1.1参与公司拟引进项目的洽谈,并对研发单位进行实际考察以及与合作单位合作开发合同的初步审核提出建议。
3.7.1.1对所负责项目的所有注册申报资料进行全面审核,确保资料的完整性、准确性和真实性。3.7.1.1负责本项目的技术保密工作。
3.7.1.1不断学习专业知识以及法律法规,提高本身业务素质。3.7.1.1完成研发总监安排的其他工作。3.7.2研究员岗位职责
3.7.2.1按照公司制定的研发任务编写项目计划书。
3.7.2.2负责公司新产品研发,并对所承担的研发项目(质量、进度、成本)负责。3.7.2.3按照质量体系考核要求,起草研发阶段评审文件及生产标准操作流程文件。3.7.2.4负责新产品的临床实验资料、数据的编制和整理。3.8质量部岗位职责 3.8.1质量部经理岗位职责
3.8.1.1全面负责公司质量体系的维护和优化。
3.8.1.1负责统筹公司的检验工作,且参与公司的检验工作。3.8.1.1负责组织对质量事故的分析、处理工作,统计并分析调试报告及维修报告,按月提交总经理。
3.8.1.1参与原材料、成品的检验规程及合格标准的编制。3.8.1.1负责组织公司内部审核工作。
3.8.1.1熟悉ISO13485:2003质量管理体系,了解ISO13485:2003质量体系在企业的运作方法,了解产品工艺流程,熟悉运用质量管理工具及方法。
3.8.1.1组织推广计量检测新技术,提高计量技术装置水平,加强监测能力。
3.8.1.1组织编制《计量检测器具一览表》,做好计量检测器具的传递以及建标计划并组织实施。3.8.1.1做好计量器具及标准气体物质的管理工作 3.8.1.1负责与计量部门沟通的相关工作。3.8.1.1完成主管领导交给的临时工作任务。
3.8.1.1对产品有质量否决权,有直接与总经理沟通的权利。3.8.2 QA主管岗位职责
3.8.2.1监控工艺状态,对工艺参数的改变对产品的影响进行认定,并论证设定的合理性。3.8.2.2根据公司整体质量状况组织质量控制方案,监控产品全程质量。3.8.2.3定期评估工艺或控制方案。
3.8.2.4处理客户反馈,依据反馈改善质量控制。3.8.2.5总结产品质量问题并推动相关部门及时解决。3.8.2.6分析工序能力,进行质量改进。3.8.2.7为纠正质量问题,有权停止现场的生产。3.8.2.8对不合格品做处理判定。
3.8.2.9制定新产品质量管理计划并监控实施,使新产品质量水平达到预定目标。3.8.2.10配合研发部门进行新产品试制及质量控制。3.8.2.10分析最终产品及过程失效原因并提出改进方案。3.8.2.12完成上级委派的其他任务。3.8.3 QC主管岗位职责
3.8.3.1负责执行质量部质检实验室的日常管理工作。3.8.3.2负责物料的取样、检验、并出具报告。3.8.3.3负责半成品、成品的检验并出具报告。3.8.3.4组织本实验室人员实施与本实验室相关的SOP,并检查执行情况。3.8.3.5负责监测洁净室的尘埃粒子数,并出具报告。3.8.3.6负责监测工艺用水的质量,并出具报告。3.8.3.7保证检验记录按SOP要求规范填写。3.8.3.8负责分析仪器的维护和保养。
3.8.3.9当本人离开期间,按部门的职责委托有关人员全权或部分负责部门的工作,但本人仍负主要责任。
3.8.3.10通过学习研究,注意质量控制方面的科学发展情况。3.8.4质检员岗位职责
3.8.4.1参与质量管理体系的认证、内审及体系文件的编写工作,严格监督其执行情况。3.8.4.2根据相关标准与技术文件,在原材料入库前对其进行检验,并出具检验报告。
3.8.4.3负责对制程中的半成品、在制品进行质量检测,监督工序质量,减少不合格品的出现。3.8.4.4严格按照成品的检验规程和相关规定进行成品抽检工作,防止不合格品进入仓库。3.8.4.5按相关规定对生产制造过程进行质量控制,分析产品质量问题并提出质量改进措施。3.8.4.6对通过检验获得的信息和数据进行分析和处理,并对质量记录进行管理。3.8.4.7管理检验工具,严格按照检验工具的操作规程检验,防止出现误差。3.8.4.8完成上级领导交办的其他工作。3.9生产部岗位职责 3.9.1生产部经理岗位职责
3.9.1.1负责生产部日常管理,组织完成部门生产任务,确保生产产量及质量。
3.9.1.2负责与各部门间的横向沟通,组织制定车间生产计划,平衡生产任务,报生产总监审批。3.9.1.3组织完成部门相关费用预算、数据统计分析。3.9.1.4申购重要生产设备、设施。
3.9.1.5贯彻、执行公司的成本控制目标,积极减少生产车间的各种成本,在提高产量、保证质量的前提下尽量降低生产成本。
3.9.1.6贯彻执行公司的安全管理规章制度,确保生产无安全事故发生。3.9.1.7协助综合部,开展部门员工的培训和考核等各项工作。
3.9.1.8组织制定生产质量管理体系相关文件制度,积极执行有关生产与质量、设备与设施管理的3.9.1.9制度,确保日常生产符合质量管理体系要求。3.9.1.10协助工程设备人员完成机器设备日常保养及维护。3.9.1.11完成上级领导交办的其他任务。3.9.1.12负责仓库储运管理,生产计划统筹安排。
3.9.1.13负责对各项计划的安排和进度进行跟踪以及对生产计划达成状况作统计分析。3.9.2生产部主管岗位职责
3.9.2.1贯彻实施安全生产责任制,作好安全、文明生产的管理。3.9.2.2合理安排,保质保量的完成公司或部门下达的各项生产任务。3.9.2.3搞好现场管理,协助完成机器设备的日常保养及维护 3.9.2.4作好本车间劳动纪律的考核与管理。3.9.2.5负责本车间的生产统计工作。3.9.2.6根据生产计划提出材料需求计划。
3.9.2.7对各生产班组的各项指标完成情况进行考核。
3.9.2.8根据质量管理体系要求,完成相关质量体系文件的制定及记录填写。3.9.2.9认真完成公司或部门安排的其它临时工作。3.9.3作业员岗位职责
3.9.3.1 遵守厂规、厂纪,服从领班安排。3.9.3.2严格按作业指导书作业。3.9.3.3作业过程中做好自检、互检。3.9.3.4 按时、按质、按量完成任务。3.9.3.5 发现问题及时向领班报告。
3.9.3.6 按时完成上级主管交办的其他工作任务。3.9.3.7爱护公司财产,积极做好7S工作。3.10物流部岗位职责 3.10.1物流部经理岗位职责
3.10.1.1全公司物流管理工作计划与费用预算的制定、审批与实施工作。
3.10.1.2公司物流系统的设计、调整,协助各办事处及物流商对货物储存、运输、调拨等 工作进行管理。
3.10.1.3.对相关业务信息及时向 销售计划部、客户服务部、财务部与各办事处、物流商进行反馈。3.10.1.4组织对订单的分解、处理工作,办理好销售计划部、客户服务部确认的退换货业务。3.10.1.5协助销售计划部对各办事处的物流储运工作进行指导与检查。3.10.1.6掌握发货与库存的动态变化,协助销售计划部做好要货计划,增强生产部门的预 见性,以利于及时安排生产作业计划。
3.10.1.7负责本部门的员工管理与考核工作。3.10.2采购主管岗位责任
3.10.2.1主持采购相关工作,提出生产物料采购计划。
3.10.2.2熟悉各种物料的供应渠道和市场变化情况,指导并监督员工开展业务。3.10.2.3审核年度采购计划,统筹策划和确定采购内容。3.10.2.4审核物料采购合同,促销协议。3.10.2.5确保供应商费用等指标的完成。3.10.2.6组织对供应商的评估工作。
3.10.2.7监督采购员的订货工作,确保有充足的库存,同时保证较高的物料周转。3.10.2.8按计划完成公司各类物料的采购任务,并在预算内尽可能减少开支。3.10.3仓库主管岗位责任
3.10.3.1制定和审核物料管理制度与库存管理操作流程,并严格执行。
3.10.3.2熟悉仓库所有物料收、发、存的操作步驻的要求,按要求管理物料收、发、存。确保库存物料质量、管理的安全。
3.10.3.3对所属仓储设施、仓储物资的管理、保管工作负责。
3.10.3.4保持与采购、销售、生产部门的沟通、配合,无差错的搞好所有物品的验收、入库、保管、出库,并建立各类库存物品明细账目,保证账、卡、物相符。
3.10.3.5不得有帐外物资,每天及时根据物料收、发单据登记仓库物资管理台账,并做到准确、清晰,日清月结。
3.10.3.6应坚持原则,严格执行仓储管理制度,做到出、入库按规定,有权拒绝不符合采购计划、审批手续的物品入库,有权拒绝不符合出库手续的物料、用品、工器具的领用。
3.10.3.7每月与财务部门进行存货盘点清查,做到账货相符。杜绝因保管不善造成的物品丢失、变质报废、损失,出现问题应及时汇报。确保物料供应及时,并避免超量库存,做好定期清仓,盘点工作。
3.10.3.8严格执行仓库管理规定,保持库区整洁,库内物料按规范分类、分批存放、堆码,杜绝乱堆乱放现象,物料发放应坚持先进先出原则。
3.10.3.9搞好仓库设施、工具的维修保养工作,定时检查安全消防器材、防水、放火等工作,确保公司资产的安全。
3.10.3.10各库房应配置相应数量的灭火器,仓储人员随时检查库房灭火器材不被挪动,平时加强灭火器的使用培训与演练。
第4篇:客运站领导及各部门安全职责
客运站领导及各部门、科室、岗位
安全职责
一、客运站领导安全生产职责
(一)、站长安全生产职责
(1)、站长是全站的安全生产第一责任人,对本站的安全生产工作负全面责任,站长因故外出时,由主持工作的副站长担负安全生产第一责任人职责。
(2)、认真贯彻执行国家和上级主管部门有关安全生产的政策、法规及规章制度,树立“安全第一”思想,将安全工作放在日常工作岗位,建立以法定代表为第一责任人的安全领导机构。
(3)、认真履行法人代表的职责和义务,明确客运站安全工作责任,按“三不进站”、“五不出站”管理规定,建立健全和落实本单位安全生产责任制度、贯彻执行省政府关于一岗双责制度、安全生产规章制度及安全技术操作规程。
(4)、依法建立适应安全生产工作需要的安全生产管理机构,配备安全生产管理人员。定期组织开展安全生产工作会议,做到责任明确、奖惩分明。
(5)、按规定足额提取和使用安全生产费用,缴存安全生产风险抵押金,保证本单位安全生产投入的有效实施。
(6)、组织人员每季度至少组织督促、检查一次本单位的安全生产,及时消除生产安全事故隐患,检查及处理情况应当记录在案。接受政
府及其有关部门的安全生产监督管理。
(7)、组织制定并实施本单位的生产安全事故应急救援预案,建立应急救援组织,完善应急救援条件,开展应急救援演练,并按规定报送安全生产监督管理部门或者有关部门备案。及时、如实按规定报告生产安全事故,落实生产安全事故处理的有关工作。
(8)、实行安全生产目标管理,定期公布本单位安全生产情况,认真听取和积极采纳职工代表大会和职工大会关于安全生产的合理化建议和要求。
(9)、定期召开安全生产工作会,研究布臵车站安全生产方面重大事宜及安全例会、春运、黄金周、安全月、安全周、汛期等重大安全生产活动。在下达总结生产任务时,将安全工作同时布臵、同时安排、同时落实、同时奖惩,做到生产、安全工作“四同时”。并负责进行检查。
(10)、组织安全知识和岗位操作培训,提高全站职工综合素质,提升客运站整体服务质量和水平,适应客运市场的发展需要。
(二)、主管安全副站长安全生产职责
(1)、安全生产第二责任人,认真贯彻党和国家的安全生产精神,法规、方针、政策,坚持“以人为本,安全第一”的方针和预防为主的安全管理制度,认真执行政府和上级主管部门关于安全生产的法规和规章,建立以法定代表为第一责任人的安全领导机构,坚持安全管理一票否决制的原则。
(2)、协助第一责任人建立健全安全管理机构,配齐与生产相适应的安全管理人员和专业技术监督员,完善安全生产管理规章制度,具有安全管理一票否决的权力。
(3)、实行安全目标管理,落实安全考核指标,认真落实上级和行业管理部门及车站对安全生产工作的安排布臵,及时采取有效措施组织落实。
(4)、督促检查各有关职能部门安全生产情况,认真贯彻执行“三不进站”、“五不出站”规定和站务安全管理规定。
(5)、按规定合理提取必要的安全经费,督促有关职能部门配齐落实安全设施设备。
(6)、深入现场检查了解,随时掌握安全生产动态,定期召开安全生产会议,及时通报研究解决安全生产中存在的问题、隐患,落实整改措施。
(7)、对站内发生的事故和应班车辆站外发生的事故,必须及时到事故现场处理或协助有关部门处理。
(8)、按照“四不放过”的原则,认真吸取教训总结经验,组织召开好各种安全会议。
(三)、其他副站长安全生产职责
(1)、在站长领导下负责各自分管范围内的安全生产工作。(2)、认真执行上级制定的法律、法规,遵守客运站规定的劳动组织纪律,服从客运站管理。
(3)、在站长的领导下进行工作,负责分管办公室、财务室、治安消防、业务调度室、站内、外秩序、计划生育、后勤、卫生等管理工
作和安全工作。
(4)、协助站长制定各项规章制度,督促各岗位做好安全生产工作。(5)、随时到站内各岗位进行督查,发现问题及时解决,及时处理。(6)、作好调查研究和日常工作记录,为站长各项工作提供依据,搞好客运站的日常管理。
二、各部门、科室、岗位安全生产职责
(一)、行政办公室安全生产职责
(1)、坚持“安全第一,预防为主”的方针,围绕安全、生产管理中心,做好安全服务工作和办公室其它各项业务工作。
(2)、及时传递安全、生产文件和安全信息、资料、保障上级下达的各项安全、生产精神迅速贯彻;同时,认真做好文件资料分类管理工作,凡涉及安全工作的文件、资料,及时传递给安全科或相关部门办理。
(3)、做好安全、生产管理工作的后勤补给,负责购进各种办公设备及安全、生产用品,并建立相应台帐,入库保管。
(4)、保管室内严禁吸烟,禁止无关人员入内,严禁易燃易爆物品入库,做到防火、防盗、防潮。
(5)、每日下班前,关闭办公室内所有电源开关,关好门窗。
1、办公室主任安全生产职责
(1)、认真履行办公室行政工作职责和安全工作职责,完善各类工作制度和资料档案。
(2)、及时传递安全、生产文件和安全信息、资料、保障上级下达的各项安全、生产精神迅速贯彻:同时,认真做好文件资料分类管理工作,凡涉及安全工作的文件、资料,及时传递给安全科或相关部门办理。
(3)、协助安全领导小组,组织开展安全生产教育培训,作好安全宣传工作。
(4)、做好安全、生产管理工作的后勤补给,负责购进各种办公设备及安全、生产用品,并建立相应台帐,入库保管。保管室内严禁吸烟,禁止无关人员入内,严禁易燃易爆物品入库,做到防火、防盗、防潮。每日下班前,关闭办公室内所有电源开关,关好门窗。以上各项本科室人员必须严格遵守,如有违规将按站安全生产管理一票否决制规定处理。
(5)、承担安全资料档案的责任和本职工作的具体责任。(6)、本职责实行安全生产一票否决制。
2、办公室工作员安全生产职责
(1)、坚持“安全第一,预防为主”的方针,围绕安全生产管理中心,做好安全服务工作和办公室其它各项业务工作。
(2)、及时传递安全、生产文件和安全信息、资料、保障上级下达的各项安全、生产精神迅速贯彻:同时,认真做好文件资料分类管理工作,凡涉及安全工作的文件、资料,及时传递给安全科或相关部门办理。
(3)、协助安全领导小组,组织开展安全生产教育培训,作好安全宣传工作。
(4)、做好安全、生产管理工作的后勤补给,负责购进各种办公设备及安全、生产用品,并建立相应台帐,入库保管。
(5)、保管室内严禁吸烟,禁止无关人员入内,严禁易燃易爆物品入库,做到防火、防盗、防潮。
(6)、每日下班前,关闭办公室内所有电源开关,关好门窗。(7)、认真履行办公室行政工作职责和安全工作职责,整理各类工作资料档案,负责消防、微机监控工作,协助办公室主任完善办公室各类工作。
(二)、安全科安全生产职责
(1)、全面负责站内客运安全生产,当好站长助手,协助本单位决策机构和有关负责人组织制定本单位安全生产年度管理目标并实施考核工作。
(2)、拟订本单位安全生产管理工作计划,明确本单位各部门、各岗位的安全生产职责,并实施监督检查。
(3)、参与制定本单位安全生产投入计划和安全技术措施计划并组织实施或者监督相关部门实施。
(4)、组织拟订或者修订本单位安全生产规章制度,参与审查安全技术操作规程及相关技术规范,并对执行情况进行监督检查。(5)、组织实施本单位安全生产宣传、教育和培训,总结和推广安全生产工作的先进经验。
(6)、监督本单位劳动防护用品的使用和管理。
(7)、组织或者参与本单位生产安全事故的调查处理,承担生产安
全事故统计、分析和报告工作。(8)、其他安全生产管理工作。
1、安全科长安全生产职责
(1)、安全生产第三责任人,负责落实建立车站安全生产、消防、治安保卫等工作制度及安全工作基础台帐。
(2)、负责与参营单位及参营车辆签定进站应班协议,明确双方各自的安全责任。
(3)、组织检查车站各职能部门安全生产工作情况及安全消防设施、设备的维修管理,保证其性能良好有效。同时定期召开安全生例会,总结经验、教训,及时整改隐患,确保安全生产。
(4)、做好职工上岗前安全技术培训和考核,组织各岗位职工定期培训和安全学习,不断促进职工熟练掌握安全生产技能,增强安全意识。
(5)、组织开展安全宣传,表彰先进班组、个人,处罚违章行为,协助交警、运政部门处理站内一般事故。
(6)、组织实施春运、安全月、安全周及汛期等重大安全活动。
2、安全科副科长安全生产职责
(1)、认真完成各项安全工作任务,执行各项安全规章制度,开展宣传教育,督促检查“三不进站”“五不出站”制度,纠正违章行为并作好检查记录。
(2)、经常深入现场督查,整改一切不安全隐患,定期对车站安全情况进行全面检查,消除事故隐患。
(3)、搞好安全基础管理工作,做好各种安全原始记录、驾驶员个人安全档案及相关资料工作;及时、准确、全面地填报各类安全报表。(4)、发生事故,必须及时赶赴现场,按事故处理程序,做好事故处理具体工作。同时维护“三不进站”“五不出站”制度的正常运行。(5)、认真做好客运中心站重要人口流动点的消毒工作,保障旅客的身体健康,减少病毒在旅客中的传播。
3、车检员安全生产职责
(1)、严格按照交通主管部门的规定检查进站营运车辆各安全部位,认真负责切实把好车辆源头关。
(2)、工作时严格按“三个一”(一人检车、一人查证、一人登记)的要求,持检查工具认真检查。
(3)、对车检中有隐患的车辆,在不影响安全的前提下,责令就地修复,经复查合格后方能签章运行。对确有隐患且危及安全运行的车辆必须强制停班,开具送修单,待修复后经检测合格后方能运行。(4)、认真严格执行车检的相关手续,禁止漏检和未检车签字,车检人员应作好车辆的签字登记,对有隐患的车辆必须记录在档,以备查阅。
(5)、做好本职工作的同时,认真完成站领导或班组长布臵的各项工作任务。
(6)、加强“安全法规”、业务技能学习,增强安全、意识。附:汽车客运站车辆安全检查项目及检查方法
(1)、转向:各部件连接正常、完好、锁止可靠,转向灵活(目测、手锤)。
(2)、制动:各连接锁销齐全、完好、牢固(目测、手摇);不得有漏油、漏气现象,制动系统工作正常(目测、耳听);气压仪表工作正常(目测)。
(3)、传动:传动轴、万向节及中间轴承不得松旷,各连接部位螺栓齐全、完好、紧固可靠(目测、手摇、手锤)。
(4)、灯光仪器:前照灯、防雾灯、转向灯、示宽灯,应急灯、制动灯安装牢固、齐全有效;雨刮器、喇叭工作正常(目测、耳听)。(5)、轮胎:车轮螺栓无松动(目测、手锤);同轴轮胎型号、花纹一致(目测);气压符合要求(目测、手锤);胎冠花纹深度转向不低于3.2毫米,其它车辆非转向轮和轿车(微型车)转向轮不低于1.6毫米,轮面、轮壁不得有长度超过25毫米或暴露帘布层的破裂和割伤(目测、轮胎花纹深度度尺、卷尺)。
(6)、悬轮:不得有松动、移位、断片(目测、手锤)。(7)、随车安全设施:配备有效灭火器、消防锤、三角木,在冰雪道路行驶的车辆必须配备防滑链;按规定安装安全袋(目测)。(8)、其它设施齐全完好,润滑良好,发动机、变速器、减速器无漏油现象(目测)。
4、发班员安全生产职责
(1)、严格执行“三不进站、五不出站”规定,认真查验各营运车辆的证、牌、单、卡严把验证关。
(2)、填写表格和签名时,应字迹清晰,不得在各种单、表上乱涂、乱画,按顺序整理各种单、表,移交业调科存档,不得丢失。(3)、积极参加安全法规、消防知识的学习,提高认识,做到防患于未然。
5、“三品”检查员安全生产职责
(1)、熟悉危险品性能及其危险程度,善于观察、鉴别各类危险品。(2)、熟练操作X光安检仪,能正确识别违禁物品图像,进行文明检查。
(3)、对查获的危禁物品,要遂一登记,迅速通知有关部门妥善处理或移送公安机关。
(4)、做好宣传教育工作,使旅客明白携带危险品乘车的危害性。(5)、坚守岗位,履行职责,站式服务,不得擅自离岗,认真检查旅客行包,不得漏检。
6、门岗登记员安全生产职责
(1)、严格执行“三不进站、五不出站”制度,按站务管理规定,坚持上车检查清点人数,检查出站车辆义监员是否落实,坚持原则,不循私情,不得漏检,确保源头关。
(2)、实际人数与发车单差额过大应做好记录,填写字迹必须清楚,保存好发车单。
(3)、查车时不得拖延时间,确保班车准点出站。
(4)、在做好本职工作的同时,认真完成站领导或班组长布臵的各项工作任务。
(5)、积极参加安全法规、消防知识的学习,提高认识,做到防患
于未然。
(三)、业调科安全生产职责
(1)、全面负责站内客运生产工作,当好安全科长助手,确保各项客运规章制度的制定和任务的圆满完成。
(2)、负责进站营运车辆班次、发车时间的管理工作,按规定完善进站车辆营运手续。
(3)、牢固树立“公平、公正、公开”的经营管理原则,协助分管领导负责协调进站营运班次和发车时间,协助参营单位调解客运纠纷。
(4)、坚持“三不进站、五不出站”制度,随时掌握旅客流动高峰期和“黄金周”旅客流量、流向的变化,协助领导合理安排车辆(5)、定期对客运市场进行全面调查,掌握市场动态和各类信息,抓住发展机遇,拓展业务范围。
1、业调科科长安全生产职责
(1)、严格执行道路客运有关政策和法规,严格按客运的有关规定认真履行职责,对客运站负责。
(2)、掌握运行道路的各项安全态势指标,督促进站营运车辆准班正点关门发车。
(3)、坚持原则,以身作则,负责受理营运车辆加班、违规、暂扣线路牌、按规停班运行的业务事宜。
(4)、牢固树立客运站“公平、公正、公开”的经营管理原则,妥善处理工作中出现的问题。坚持“五不出站”的制度。
(5)、外求发展、内求团结、与班组密切协调配合、受理旅客投诉、车方之间的经营纠纷,维护客运站正常的经营秩序。
(6)、坚守岗位,履行职责,不准擅自离岗,一经查实视其情节,一次给予50—200罚款,二次下岗,造成后果按有关法律法规处理。
2、售票员安全生产职责
(1)、严格按照车辆核定人数售票,严禁售超员票。对每车可载多10%的儿童时要作好宣传和记录。
(2)、严格执行“军人优先”制度,对老、弱、病、残、孕等旅客实行优先购票照顾。
(3)、对1.1米以下儿童实行免票,伤残军人凭证半价购票。(4)、注意旅客的流量、流向并及时向调度汇报,以便增减班次。(5)、及时将票款上交财务,不得挪用。
3、检票、验票员安全生产职责
(1)、认真学习相关政策、法律法规,努力提高自身素质,微笑服务、文明用语、礼貌待客、耐心解答旅客提出的问题,做客运站精神文明形象的宣传员,严格遵守客运站的规章制度,认真履行验票职责。为展现旅游县城的窗口形象积极工作。
(2)、验票员应着装整齐,保持站姿,佩证上岗,坚持原则,不循私情,严格按规定检票,检查旅客行包是否安检。制止无票和不到检票时间得旅客进站。上班时间不做与验票无关的事情,岗位之间要互相协调工作,确保验票工作正常有序进行,认真作好交接班工作。(3)、严禁利用职务之便谋取私利,发现问题,应及时报告有关职
能部门及站领导,研究处理。
(4)、提高安全法制观念,树立安全意识,定期参加安全学习
4、播音员安全生产职责
(1)、按照规范的宣传用语,使用普通话,文明宣传。
(2)、宣传党和国家的方针、政策,客运规定,安全乘车知识、危险品禁运规定。
(3)、准确播报发车情况,遇班车误点或天气变化造成班车停开时,及时向旅客播报改乘措施。
(4)、坚守岗位,不得擅自离岗,认真完成领导临时交给的播报任务。
(四)、治安消防科安全生产职责
(1)、制定客运站的具体保卫措施,组织实施;解决处理治安事务,并作好记载。合理调配停放车辆,做到整齐、有序。不准小贩在常内卖东西、乱丢果皮纸屑。
(2)、根据安全保卫的需要,加强各科室的衔接,并对站内治安防范进行巡查。候车大厅巡视,提醒旅客保管好随身携带的钱财等物品,调解旅客之间发生的纠纷,维护站内公共秩序
(3)、组织消防队员的消防知识培训,对消防器材经常进行检查。(4)、负责对“三品”及违禁品检查、收缴、保管和上交处理。(5)、重大问题向站长或副站长汇报。
1、治安、消防人员安全生产职责
(1)、提高警惕,加强巡视,维护好站内秩序,确保旅客生命、财
产安全,对违反治安管理条例的人要严格处理。
(2)、熟悉治安保卫、客运业务和安全生产等规章制度,忠于职守,秉公执法,及时处理车站各类纠纷,做好调解记录。
(3)、主动检查进站车辆的安全三角木、消防设施。严格把关,查处违禁“三品”,对查到的危险品、禁运品和易燃品要认真登记,妥善包管,不得擅自处理。
(4)、协助各部门工作,把好超员、超载关。维持好站内秩序,保持进出站口畅通。加强对站前及周边小摊、小贩的监督管理。(5)、加强治安、消防安全法规等知识的学习,不断提高安全意识,尽心尽职做好本职工作。
2、监控人员安全生产职责
(1)、认真学习安全生产法律法规和内保条例,掌握设备操作技能,提请业务水平。
(2)、认真观察每个监视探头摄像情况,发现问题及时跟踪摄像。(3)、发现重大问题和特殊情况及时上报职能部门和站领导。
3、场地管理人员安全生产职责
(1)、指挥进站应班车辆,安全检查后,整齐有序摆放在规定车位,制止旅客在待车位上车和车场走动,保证站务秩序良好。(2)、对违章、违规的应班车辆,作好记录,报调度室处理。(3)、掌握车场状况,发现问题及时处理,不能处理的及时向领导和有关部门报告。
(4)、加强安全法规、社会治安综合治理、消防知识的学习,提高
安全意识,消除隐患,确保场内安全。
4、夜间值班人员安全生产职责
(1)、上班后及时巡查车辆停放情况,检查车辆备胎、倒车镜、门窗玻璃是否齐全完好,做好记录及停车登记。指挥夜间进站车辆的停放,保持车道畅通。
(2)、树立良好的法制观念,加强夜间巡查,及时制止违规行为。做到有问题,有情况及时上报,做好群防群治,加强社会治安综合治理。
(3)、做好夜间防火防盗工作,维护消防设施器材,会扑救初起火灾及时报警,保护现场。
(4)、坚守岗位,做好夜间电话记录及交接班记录。
(五)、财务科安全生产职责
(1)、财务科全体人员对本科室安全工作承担保卫责任。(2)、对安全、生产资金实行专项管理和使用。
(3)、每天上班前要检查办公桌,保险柜有无异常,下班要关好门窗和各自的办公桌,保险柜,如有非常情况应做到及时反映和追查责任。
(4)、票款必须天天入行,出纳人员的备用金不得超过财务制度规定的限额,对备用金管理实行不定期抽查、核对。
(5)、票据管理严格按照“票据管理规定”办理,严格把好“收”、“发”、“存”各关,实行不定期抽查和核对,年终必须严格盘存核对。(6)、各种印鉴必须严格保管,按规定办理日常事务。
1、财务科会计安全生产职责
(1)、认真履行财务工作制度和财务安全工作职责。
(2)、负责安全经费测算提取,安全、生产资金的管理和使用,建立安全经费专用帐户,专户存储,专款专用。
(3)、负责票款必须天天入行,出纳人员的备用金不得超过财务制度规定的限额,对备用金管理实行不定期抽查、核对。票据管理、财务帐目核算等财务工作。
(4)、各种印鉴必须严格保管,按规定办理日常事务。
(5)、承担财务帐目、资金使用的安全责任及本职工作的具体责任。(6)、本职责实行安全生产一票否决制。
2、财务科出纳安全生产职责
(1)、认真履行财务工作制度和财务安全工作职责。
(2)、票款必须天天入行,出纳人员的备用金不得超过财务制度规定的限额,对备用金管理实行不定期抽查、核对。
(3)、保证安全生产、隐患整改经费的及时收付,专款专用。(4)、承担财务管理的安全责任和本职工作具体责任。(5)、本职责实行安全生产一票否决制。
第5篇:汽车客运站各岗位工作职责
岗位职责
站长岗位职责
一、实行站长负责制,主持车站全面工作,对上一级集团公司负责。
二、带领全站职工贯彻执行党的路线、方针、政策,严格执行道路汽车运输规定及集团公司有关制度,全面完成上级下达车站的经济、安全等各项责任指标。
三、抓好车站的组织建设和机构设臵,建设“四好班子”、“先进单位”。
四、负责制定、实施车站年度工作计划及中、长期规划。
五、建立健全车站各项规章制度,使站务管理制度化、程序化、规范化、系统化。
六、抓好职工的政治思想工作和职业道德教育,组织开展丰富多彩的文体活动。
七、监督检查车站各部门经济指标的完成情况,及时调整经营策略和部署,及时处理存在的问题。
八、结合车站实际,制定职工培训计划,并负责组织实施。
九、抓好车站精神文明建设工作。
副站长岗位职责(分管生产经营)
一、认真贯彻执行国家道路运输管理规定及集团公司生产经营的文件,制定实施生产经营工作的各项规章、经济责任制及考核办法。
二、组织制定年度、季度、月度生产经营计划,抓好监督检查工作,及时处理存在的问题。
三、负责生产现场管理,协调车主、旅客与车站之间的关系,使站务管理的各项制度得以顺利实施。
四、合理安排、调整运力,协调参营单位的关系。
五、抓安全源头管理,严把营运车辆的资质关,使安全管理落到实处。
六、负责抓好营运收入,确保车站方针目标的顺利实施。
七、抓好分管部门的精神文明建设,努力提高服务人员的工作质量和服务水平,把创建文明示范窗口的工作落到实处。
八、负责分管部门的财产安全及人身安全,确保设备无损毁,无安全事故发生。
副站长岗位职责(分管财务营收)
一、认真贯彻执行国家方针、政策和客运管理规定,遵守财经纪律,制定车站的客运任务和经济责任计划。
二、开展车站质量管理活动,抓好增收节支工作,组织召开管理分析会,加强对站务工作的监控管理。
三、编制财务收支计划,负责对资金的管理,加强各类会计凭证审核,督促检查财务执行情况。
四、负责建立参营车辆营收台帐,抓好统计结算及参营车的营收划拔工作,及时清收对开车单位的营收款,确保资金及时回笼。
五、抓分管部门的精神文明建设,努力提高职工的工作质量和业务水平。
六、负责分管部门的财产安全及人身安全,确保设备无损失,无安全事故发生。
副站长岗位职责(分管安全保卫、后勤)
一、认真贯彻执行国家道路运输管理规定及集团公司有关安全生产管理制度,制定实施安全保卫、后勤工作的各项规章、经济责任制及考核办法。
二、负责督促检查车站安全工作的宣传、落实、执行情况,使安全工作落到实处。
三、抓好站内治安防范和消防安全工作,协调处理驾乘人员、旅客、车站职工中的矛盾与纠纷,发现问题及时处理。
四、理顺车站内外经营秩序,主动与政府职能部门联系,协调处理车站的违法犯罪活动及车辆的违规经营行为。
五、强化安全源头管理,落实各项安全制度,消除各种安全隐患,确保营运安全及场站安全。
六、制定安全培训计划,努力提高职工的工作质量和业务水平。
七、负责水电、绿化管理的监督、指导,保证水电畅通,降低管理费用。
八、负责分管部门的财产安全及人身安全,安全四项指数控制为零。
党总支书记(副书记)岗位职责
一、认真贯彻执行党的路线、方针、政策及企业的各项规章制度。
二、抓好职工思想政治工作和党总支部日常管理及党员发展工作,传达贯彻上级党委的决议、指示,并提出实施意见。
三、掌握了解党员的思想、工作和学习情况,发现问题及时解决。
四、抓总支委员的学习,按时召开民主生活会,加强团结,充分发挥总支委员会的集体领导作用。
五、抓领导班子的廉政建设,努力建成“四好”领导班子。
六、督促检查总支部工作计划、决议和执行情况中出现的问题,及时向总支委员会、上级党组织汇报工作。
七、经常与总支委员和同级行政负责人保持联系,相互配合,协调车站内部党、政、工关系,充分调动各方面积极性。
党小组长岗位职责
一、组织和指导党员努力完成支部布臵的各项任务。
二、关心和了解党员的思想动态及工作生活情况,有针对性地做好党员的思想工作,及时向支部委员会汇报。
三、教育党员服从行政领导,在工会、共青团小组中起好模范带头作用,积极完成生产任务和行政工作。
四、定期召开党小组会。组织党员学习,帮助党员发扬成绩、克服缺点,更好地发挥先锋模范作用。
五、协助总支部做好党员鉴定及入党积极分子的考察、转正、收缴党费等党务工作。
六、全面关心职工的工作、学习和生活情况,密切联系做职工的知心朋友。
纪检委员岗位职责
一、维护党规党纪,抓好党纪教育,不断提高全体党员遵守党规党纪的自觉性。
二、保障党员的民主权利,检查党员执行《关于党内政治生活的若干准则》,遵守党的纪律情况,同各种违犯党纪和败坏党风的行为作斗争。
三、负责调查,处理党员违犯党的章程,纪律的案件;严格按党章规定,对违犯党纪国法的党员作出处理。
四、负责受理党员的控告和申诉,教育帮助受处分党员改正错误,鼓励他们积极工作。
五、经常向支部委员会和上级纪检委员会汇报和反映本单位党风党纪情况。
组织委员岗位职责
一、熟悉掌握党支部的组织情况,提出党小组的划分和调整意见,检查和督促党小组过好组织生活,积极做好党支部改选的准备工作。
二、负责对入党积极分子的培养、教育和考察,制定切实可行的工作计划,严格按党章规定,具体做好吸收党员的各项工作,认真负责地做好预备党员的考察工作,按时办理预备党员的转正手续。
三、协助宣传委员、纪律检查委员,对党员进行思想、教育和纪律教育,搜集和整理党员的模范事迹,向支部委员会提出表扬和奖励的建议。
四、负责做好党员的管理工作,评选优秀党员,制好党员名册,定期完成党员统计工作,转接党员组织关系,收缴党费,定期向党员公布党费收缴情况。
五、完成支部委员会交办的其他工作。
宣传委员岗位职责
一、了解和掌握党内外的思想动态,提出宣传教育工作的意见,拟订学习计划和建议。
二、做好宣传教育工作,采取多种形式宣传党的路线、方针、政策及国内外形势,组织开展“五讲四美”、“三热爱”的宣教活动。
三、根据党的中心工作,提出干部、党员的政治理论学习计划。经支部委员会讨论通过后,会同组织委员、纪检委员加以实施。
四、组织一支宣传队伍开展宣传鼓动工作,充分利用广播、专栏等宣传工具,大力表彰和表扬先进思想和先进事迹。
五、指导协调车站工会,团组织开展丰富多彩的文体活动;
积极组织开展科技、文化学习活动,提高职工科学文化水平。
工会主席岗位职责
一、负责工会的全面工作,依据上级工会和党政工作安排制定工会年度工作计划,并组织实施。
二、定期检查工会工作计划的实施和落实情况,涉及到的有关大问题,及时向党支部和上级工会汇报请示。
三、负责开展民主管理工作及宣传工作,检查职代会每次决议的落实情况。
四、维护职工的合法权益,解决职工反映的合理要求、意见和建议。
五、积极组织职工参加各种安全竞赛和安全活动,不断提高职工搞好安全生产的积极性。
六、负责做好工会的组织建设及会员的发展工作,管好用好工会经费,管理好工会财产。
七、督促协助有关部门办好职工福利。
八、组织职工开展丰富多彩的文体活动。
值班站长岗位职责
一、认真贯彻执行车站各项规章制度,随时反馈车站全天的工作动态,反映车站职工驾乘人员及旅客的意见和要求。
二、负责抓好生产现场管理工作,督促检查各部门的工作情况,使各项工作落到实处。
三、考核职工劳动纪律及各岗位履行职责情况,对违规违纪进行严肃处理。
四、熟练掌握安全、生产经营方面的业务,果断指挥,处理生产营运过程中的矛盾和问题。
五、协调各部门之间的关系,确保生产经营和谐统一,使车站的各项规章制度得以顺利实施。
六、负责接待职工、驾乘人员、旅客的来信来访,解决处理来信来访者的意见和要求,意见处理率达100%。
七、完成领导交办的其它任务。
办公室工作职责
一、认真贯彻党和国家的方针政策,贯彻执行企业各项规章制度。
二、做好上情下达、下情上传工作,协调好内外工作关系,处理好党政工团的日常事务工作。
三、带头严格执行站规站纪,抓好各项责任制的落实、检查考核。
四、做好全站各项劳动人事、劳动保险和工资考核工作。
五、负责文件和资料的拟稿、打印、呈报、发放、催办、立卷归档以及来文的传阅处理,并检查文件的办理结果。
六、负责全站会议的通知、资料准备和整理有关会议资料,必须做好会议记录和其它会务工作。
七、做好保密工作,严格印章管理,妥善保管并正确使用。
办公室主任岗位职责
一、维护企业声誉,贯彻执行企业各项规章制度,抓好全站各项责任制的落实。
二、收集全站经营与管理情况,当好站领导的“参谋”,确保全站三个文明建设工作顺利进行。
三、做好上情下达、下情上传工作,协调内外工作关系,处理好党政工团的日常事务工作。
四、管理使用好车站印章,负责全站行政文件的拟办和监督落实。
五、负责公务车的管理,督促办公室做好收发工作,协调处理好各种来访工作。
六、加强全站劳动力的管理,严格考核执行劳动人事、劳动纪律制度。
七、负责全站社会统筹保险和医疗保险的管理。
八、协助有关部门抓好多种经营项目的开发、服务管理。
九、完成领导交办的其它工作。
文书岗位职责
一、热爱本职工作,熟悉岗位业务,遵守站规站纪。
二、听从指挥、服从安排、起草公文。
三、做好文件登记、传阅、验收、归档保密工作。
四、做好对外邮寄信件、公函工作。
五、做好文件的装订、整理工作。
六、完成领导交办的其它工作。
人事员岗位职责
一、热爱本职工作,熟悉岗位业务,遵守站规站纪。
二、严格考核执行劳动人事、劳动纪律制度。
三、负责办理全站社会统筹保险、医疗保险工作。
四、负责职工工资、奖金的考核发放。
五、做好劳动人事档案管理。
六、完成领导交办的其它工作。
物管科工作职责
一、严格执行车站有关物业管理的规章制度,负责全站后勤供应。
二、做好全站绿化、卫生保洁的监督管理工作。
三、做好车站房屋、水电设施的维护管理,按时收、缴水电费。
四、做好办公用品、低质易耗品的采购以及固定资产的管理工作。
五、协助管理好车站门市。
六、加强站内的物资管理,尽可能修旧利废节省开支。
物管科长岗位职责
一、全面负责物管科工作,熟悉岗位业务,遵守站规站纪。
二、负责车站卫生、绿化的监督管理工作。
三、做好车站房屋、水电设施的维护管理,保证正常使用。
四、抓好固定资产的管理,对办公用品、低质易耗品按规定计划发放。
五、加强站内的物资物品以及公共场所设施的监督管理工作。
六、完成领导交办的其它工作。
采购员岗位职责
一、热爱本职工作,熟悉岗位业务,遵守站规站纪。
二、按预算的名称、规格、数量和价格进行采购所需办公用品,低质易耗品,不得超预算采购。
三、坚持定点采购和集体采购制度。在采购中要做好勤跑多问,做到货比三家,坚持采购价廉物美耐用的商品,杜绝采购劣质价高物品,更不得徇私舞弊。
四、采购的物品交给保管员验收登记,采购的发票要通过三人汇审签字,然后方能报销。
五、完成领导交办的其它工作。
保管员岗位职责
一、热爱本职工作,熟悉岗位业务,遵守站规站纪。
二、抓好固定资产的管理,对办公用品、低质易耗品按规定计划发放、节约开支。
三、对物品作好登记,并分类存放,堆放整齐,确保物品不丢失,不霉变,做好防鼠、防水、防盗工作。
四、对所发放物品要坚持登记签字,并做好控制发放数量的工作,帐物相符。
五、对需购买物品提出申报,对短缺物品应作好解释工作。
六、完成领导交办的其它工作。
电工岗位职责
一、热爱本职工作,熟悉岗位业务,遵守站规站纪。
二、坚持“安全第一、预防为主”的工作方针,随时检查全站用电情况,排除事故隐患,确保用电安全。
三、负责全站公共区域和各科室的灯具、电器、线路的正常工作。
四、保养好发电机,确保正常发电。
五、对急需解决的事情,要加班加点地及时完成,不得影响其它岗位的工作秩序。
六、完成领导交办的其它工作。
财务科工作职责
一、严格贯彻执行国家颁布的财经法律、法规和各项财经制度,以及集团公司制定的理财规则、制度。
二、负责做好全站的财务工作。
三、负责搞好岗位职工的业务培训。
四、定期对站有关部门和岗位进行业务检查。
五、向站领导提供可靠数据,以引导正确生产。
六、把好审核关,严格票据、资金管理,执行行业规章。
七、协助搞好安全生产。
八、完成领导交办的临时工作。
财务科长岗位职责
一、严格执行国家颁布的财经法律、法规制度,以及企业制定的各项理财规则、制度,定期布臵检查本站财务工作,积极宣传遵守财经经律和各项规章制度,负责所在部门公共财产的使用和管理。
二、编制财务收支计划,负责对资金的管理,保证完成各项上交任务。
三、参与经营决策为领导当好参谋、助手。
四、负责组织会计人员学习业务技术,提高业务水平。
五、负责各类会计凭证的审核。
六、完成领导交办的临时工作。
财务计账员岗位职责
一、热爱本职工作,熟悉岗位业务,遵守站规站纪。
二、督促收款员、出纳员填制收支凭证,并进行传递。
三、及时对所收取的各类凭证、传票进行审核、分类、汇总、入帐。
四、随时清理往来帐项,及时向科长汇报债权债务情况。
五、依照档案管理条例管好财务档案。
六、对有票服务员的帐务。每月进行一次检查。
七、完成领导交办的其它工作。
出纳员岗位职责
一、热爱本职工作,熟悉岗位业务,遵守站规站纪。
二、遵守财经纪律,抓好现金管理,做到日清月结,严防筇短少、差错。
三、掌握银行存款余额及到期承付金额,根据财务凭证和银行结算制度,及时处理收支业务。
四、了解掌握业务开支情况,按财务有关规定,适当备存现金,保证零星开支及报销需要。
五、严格遵守财务收支,报销审批制度,凡手续不完备或审批不合格者,一律不予报销。
六、根据已办理完毕的收、付款凭证,逐笔按顺序登记现金和银行存款日记帐,结出余额。库存现金不得超过银行核定限额,超过部分应及时存入银行,不得以白条抵库存,更不准
随意挪用公款。
七、负责现金、支票、印章、凭证的妥善保管,严禁交给他人使用如发现失盗,应立即报案或挂失
八、。因工作不负责任或其它原因致使站内经济损失的必须全额赔偿,实行先行赔偿制度,经查明原因后再酌情处理。
九、完成领导交办的其它工作。
票据管理员岗位职责
一、热爱本职工作,熟悉岗位业务,遵守站规站纪。
二、认真执行国家财政、税务等部门有关发票管理规定和车站财务管理制度,保证全站生产,经营生产、经营服务收入全部进帐入库。
三、建立、健全票据领入,发出总帐并按领用人建立领用、消号分户帐,严格按财务人员入帐后的进款情况复审销号,确保票据领出资金回笼。
四、按日清理,盘查所管各类票据,准确反映票据库存和使用情况,保证帐实绝对相符。如发生溢余或短少,应尽快查明原因,分清责任,如实向领导汇报。
五、汇同财务人员,不定期抽查现金定额掌握使用情况,检查售票、计费、收款人员领用,报废、库存(包括票据和现金)三者数据是否相符,杜绝挪用票款违纪事件的发生。
六、票据领用人员如工作变动或调离,负责督促其交回末用票据,结清财务手续。
七、按时填送统计日报,正确反映票据的领入、发出、回
收。销号等动态,为领导实施财务管理提供参考依据。
八、根据票据的使用情况,结合库存情况,向领导提出票据领取及购买计划,保证票据的正常使用。
九、完成领导交办的其它工作。
财务收款员岗位职责
一、热爱本职工作,熟悉岗位业务,遵守站规站纪。
二、负责收清当天发生的客票、包车、行包等收入款。
三、负责填制所收款项的收款凭证。
四、审核行包员、寄存员等交回的票据存根。
五、负责当天所收款项及时存入银行。
六、完成领导交办的其它工作。
会计电算化岗位职责
为了尽快适应现代经济的高速发展需要,提高我站会计工作水平及效率,实现财务管理现代化,规范我站会计电算化工作,根据财务部的《会计电算化工作规范》和主管财政部门的规定,结合我站实际情况,特制定会计电算化工作岗位职责。
财务主管
组织领导全站会计电算化工作,使全站实行会计电算化,及系统的正常运作。及时组织本站财会工作人员进行电算化业务技能培训,竭力提高本站财会工作人员的会计电算化工作水平。具体岗位职责如下:
一、合理设臵电算化会计岗位,明确化分各岗位职责。
二、负责组织监督按《两则》和上级主管部门规定处理会计业务。
三、定期检查和考核各电算岗位的工作情况,促使各会计电算岗位按质按时完成各项任务。
四、负责我站的计算机硬件和会计软件的配臵和衔接,使计算机在会计电算化中充分发挥作用。
五、负责协调会计电算化各岗位之间的工作衔接和配合工作。
六、负责我站会计人员的电算化业务技能的培训工作,不断提高我站会计人员的电算化业务水平。
凭证审核
负责对录入计算机的会计凭证进行审核,确保每一笔经济业务的会计处理的准确性。具体职责如下:
一、对每份机制的会计凭证,进行审核,确保其业务处理的准确性。
二、审核机制凭证的金额与原始凭证金额的正确性。
三、审核凭证的完整性和正确性,包括附件数量、摘要内容,会计科目的确定、借贷方向等。
四、审核后的凭证须进行签章。
五、对自己的操作员口令绝对保密,不得借与他人使用,更不得使用他人的口令进行会计操作。
凭 证 录 入
负责输入记帐凭证和原始凭证等会计数据的人员,要严格按照《两则》和上级主管部门的规定处理会计业务,具体要求如下:
一、对每一笔经济业务只填制一张机制凭证,不能将几笔经济业务汇总的填制一张凭证。
二、每天发生的经济业务必须在当天处理完。
三、每笔发生的经济业务的处理,科目要正确,金额要准确,必须做到与原始凭证数据相符。
四、填制机制凭证摘要要详细。
五、对审核无误后的记帐凭证打印输出,与原始凭证存入
放在一起。
六、对自己的操作员口令要绝对保密,不得借与他人使用,更不得使用他人口令进行会计操作。
计算机维护
负责保障计算机软硬件的正常运行,管理计算机内会计数据,编制输出各类会计报表,具体职责如下:
一、负责保证计算机软硬件的正常运行,定期对计算机及软件进行维护。
二、管理计算机内的会计数据,以审核、过帐、结帐后的各类数据及报表资料进行备份,并交由档案人员管理。
三、编制输出各类会计报表。
四、负责会计电算化软件的升级换版。
五、定期对操作人员的口令进行更换。
会计电算化操作管理制度
为适应企业会计电算化工作的需要,加强会计电算化工作的管理,确保会计工作能得以顺利进行,特制定本制度。
一、明确会计电算化操作工作的内容和权限。
按照会计电算化工作的性质和会计工作具体内容,将电算化人员划分为:
1、凭证录入人员:负责录入记帐凭证。
2、审核记帐人员:负责对录入计算机的记帐凭证与原始
凭证进行审核,对审核后的凭证签章、过帐。
3、计算机维护人员:负责保证计算机的正常运行,据已过帐后的数据,编制和输出各类报表。负责软件的升级、换版。确保计算机内会计数据的安全,对数据定期备份,操作口令的定期更换。
二、严格对计算机操作的权限限制,坚持定岗定人操作。各岗位操作人员应严格按照正常的开、关机步骤,及软件的正确进入退出步骤操作,以确保计算机内的数据安全。
操作人员操作时,应严格管理,按照规定程序指定专人持密码定岗操作。密码由专人指定,并定期更换,杜绝未经授权人员使用和越权使用。电算化软件,如因密码泄漏而出现的不良后果,应视其情节轻重追究当事人责任。
三、对录入计算机的记帐凭证应及时审核、打印、过帐,确保各岗位会计管理人员能及时了解和掌握会计资料。
四、操作人员离开时,应严格执行相应的退出程序,防止无关人员乱动数据。
五、由专人保存会计数据。
由专人对每月、每年的数据进行备份。其保存期限按《会计档案管理办法》的规定执行。对计算机操作日志,未经准许,不得随意删除。
会计电算化档案管理制度
会计电算化档案管理包括对存储在计算机硬盘中的会计数据,以及保存在其它软盘中的会计数据和计算机打印出的书面
形式的会计数据。
具体管理制度如下:
一、存储在计算机硬盘的会计数据的管理。
1、存储在计算机硬盘中的会计数据由计算机维护人员管理。
2、为了确保计算机硬盘中会计数据的安全性,禁止使用外来软盘、光盘。
3、对计算机硬盘中的会计数据,要严格管理,未经批准,不得随意备份、提取。
4、禁止更改和增减硬盘中的各种会计数据及档案。
二、保存在其它软盘中的会计数据由维护人员进行专门管理。
1、保存在其它软盘中的会计数据的管理。
2、对每月的会计数据,包括凭证、明细帐、总帐、会计报表,进行备份存档。
3、对备份存档的会计档案管理要做好防磁、防火、防尘、防潮工作。
4、定期对保存的档案进行检查、复制,防止由于外在原因而使会计档案丢失。
三、计算机打印出的书面形式的会计档案的管理。
1、计算机打印出的书面形式的会计档案,由原手工记帐档案管理人员管理。
2、按日将审核后的凭证打印出来,附上附件,装订成册。
3、定期将各会计科目的总、明细帐打印出来,按时间顺序装订成册存档。
4、按月将所在的会计报表打印出来,报送有关部门及存档。
5、对以上会计档案的管理与手工记帐的会计档案管理相同。
营收科工作职责
一、严格执行党和国家的方针、政策,遵守财经纪律、统计法规及站纪站规。
二、正确处理营收统计业务,掌握营收进度。
三、及时完成营收统计工作,检查、审核各种统计报表、按时上报。
四、收集、整理好营收报表及情况分析,为领导提供决策依据。
五、积极协调好与外司的关系,加大清收力度,确保本单位营收及时入库。
六、做好营收资料和数据的保密工作。
营收科长岗位职责
一、全面负责营收科工作,熟悉岗位业务,遵守站规站纪。
二、严格执行本站有关营运单位合同条款,掌握营收进度。
三、督促本科室人员及时完成营收统计工作,检查、审核各种统计报表,按时上报。
四、拟定科室工作计划,搞好工作总结,组织业务、安全、政治学习。
五、负责营收分析工作,为领导决策当好“参谋”。
六、积极协调好与外司的关系,确保本单位营收及时入库。
七、完成领导交办的其它工作。
营收统计员岗位职责
一、热爱本职工作,熟悉岗位业务,遵守站规站纪。
二、与站务科质检员做好营收单交接工作,办好交接手续,认真审查,核实营收结算单,发现问题应向部门负责人反馈意见,以便及时做出处理。
三、认真整理单据、统计数据,建立参营车辆营收台帐,及时准确地报送旬报、月报及其它营收报表。
四、做好营收科各项资料和数据的保密工作,若有关部门或个人需要资料数据,必须经领导批准,否则不准向外泄露,报送。
五、保证营收资料及其它财产的安全,协助有关部门搞好安全工作。
六、完成领导交办的其它工作。
营收结算员岗位职责
一、热爱本职工作,熟悉岗位业务,遵守站规站纪。
二、统计营收结算期间的营收合计应准确及时。
三、做好违约处理纪录。
四、做好营收数据、资料等保密工作。
五、完成领导交办的其它工作。
微机室工作职责
一、严格执行车站有关微机售票的管理制度,遵守站规站纪。
二、按业务部门通知及时调整处理微机内容,保存好原始资料,做好记载。
三、每日登录当班售票员起始票号和终止票号并核对。
四、按废票处理规定对售票过程中的废票,认真核实签证,空白票据必须督促售票员查票根。
五、认真核对打印的售票员个人售票单的张数和金额后签字送交财务收款员。
六、负责排除运行中的售票机、打印机故障,对系统出现的异常现象及时处理并做详细记录和呈报分管领导。
七、确保微机的安全、正常运行。
微机室主任岗位职责
一、全面负责微机室工作,熟悉岗位业务,遵守站规站纪。
二、协调各部门工作关系,配合处理生产中出现的问题,确保售票系统售票无误。
三、及时处理微机系统出现的各种软、硬件故障,不能解决的将信息反馈程序商,共同处理并上报分管领导。
四、组织督促微机室工作人员学习有关业务知识,提高工作能力。
五、协调好与相关业务部门的工作关系及相应部门的工作
指导。
六、有计划地组织微机室工作人员对售票机定期进行清洁维护。
七、完成领导交办的其它工作。
微机系统管理员岗位职责
一、热爱本职工作,熟悉岗位业务,遵守站规站纪。
二、严格执行微机售票系统的管理规定,做好微机监控安全动态记录。
三、提高售票员的安全操作技术,发现错误及时纠正处理,负责售票系统的硬、软件维护。
四、随时观察售票系统的运行状况,一旦发现问题及时处理,并报告主任和分管站长。
五、按运调科安排的车辆运行计划,查询、修改售票计划。
六、严禁无关人员进入微机室随意查询售票情况。
七、认真打印售票员的《个人售票计算单》、《个人售票日汇总单》,填写工作日志。
八、完成领导交办的其它工作。
招待所工作职责
一、遵守行业规范,强化劳动纪律,按质保量地完成上级下达的任务。
二、搞好房间清洁卫生,做到玻璃明亮、地板、墙面整洁,设施设备无灰尘。
三、热情接待旅客,按行业规定办理住宿登记,仔细核审住宿凭证,负责开启房门。
四、热心回答旅客疑问,耐心向旅客做好解释工作,不得对旅客有不礼貌行为。
五、积极配合公安机关,抓好综合治理工作,杜绝黄、赌、毒等现象在招待所发生。
六、凡客房物品丢失或出现其它不安全隐患,及时做好事故处理并报告或报警。
七、加强三个文明建设,保持公共区域卫生,提高招待所诚信度,树立良好的企业形象。
招待所所长岗位职责
一、全面负责招待所工作,熟悉岗位业务,遵守站规站纪。
二、了解宿客心理,热心回答旅客疑问,做好接待工作。
三、加强安全宣传工作,保障招待所安全。
四、拟定科室工作计划,搞好工作总结,组织业务安全政治学习。
五、检查招待所卫生,保证室内及过道清洁。
六、及时组织上交招待所收入,不滞留现金。
七、完成领导交办的其它工作。
招待所服务员岗位职责
一、热爱本职工作,熟悉岗位业务,遵守站规站纪。
二、礼貌待客,热情主动地为投宿旅客安排房间,提供住宿用品。
三、作好安全嘱咐,规劝旅客将贵重物品交由所里保管。
四、做好物品保管工作。
五、做好室内及过道清洁工作。
六、办好旅客退房手续,做好交接班工作。
七、完成领导交办的其它工作。
一、热爱本职工作,熟悉岗位业务,遵守站规站纪。
二、热情接待旅客,详细介绍房间设施及价格情况。
三、查验住宿旅客身份证或介绍信,做好入住登记手续。
四、根据旅客身份及要求合理安排房间。
五、作好安全嘱咐,规劝旅客将贵重物品交由所里保管。
六、清扫房间卫生,换洗好床上用品。
七、做好交接班记录。
八、完成领导交办的其它工作。
招待所登记员岗位职责
站务科工作职责
一、贯彻执行《客规》规定和上级部门有关文件精神,遵守站内各项规章制度。
二、熟悉掌握客运班次、停靠站台,做到准时发车。
三、经常检查站务工作场地的安全设施,特别是行包、行李架、站台车场及消防设施,杜绝一切伤亡事故。
四、利用广播宣传,严禁旅客携带“易燃、易爆、有毒有害”危险物品进站上车。
五、维护候车及上车秩序,认真验票正确引导旅客上车。
六、协调配合车站各部门工作,正确处理临时问题。热忱服务,积极帮助解决旅客困难。
七、掌握客流变化,作好二联单数据统计,为领导决策提供可靠依据。
八、完成领导交办的其它工作。
站务科长岗位职责
一、全面负责站务科工作,熟悉岗位业务,遵守站规站纪。
二、定期组织部门职工进行业务、安全学习,提高思想业务素质。
二、熟练掌握客运班次、停靠站台,督促验票员提前上车验票准时发车,做到不压班,不早发。
三、督促检查员坚持售票进站,引导旅客购票,督促、监督验票员不验人情票,在不超员的前提下,补票率达到100%,并送车到出站口。
四、对部门的劳动纪律、清洁卫生、服务质量进行考核、监督。
五、协调与车站各部门业务关系,及时处理验票过程中出现的问题。
六、掌握客流量等变化情况,作好二联单数据统计,为领导决策提供可靠依据。
七、抓好本部门的精神文明建设。
八、完成领导交办的其它工作。
质检员工作职责
一、热爱本职工作,熟悉岗位业务,遵守站规站纪。
二、认真做好部门会议记录和劳动纪律考核。
三、负责站务工作相关资料的收集、管理、汇总和上报,建立健全站务工作基础台帐,做到清楚,有据可查。
四、按时收集、汇总、整理核算当日营收二联单,检查二联单填写质量,对违反二联单填写规定的拿出处理意见,报科长同意后执行。
五、汇总后的二联单及时地(在半月内)移交站营收科,做到交接清楚、签字确认。
六、按时按月汇总科内经济责任制数据,并及时准确无误上报分管领导及行政办工资考核员。
七、完成领导交办的其它工作。
广播员岗位职责
一、热爱本职工作,熟悉岗位业务,遵守站规站纪。
二、宣传党的方针、政策和路线,宣传客运规章制度,及时广播重特大新闻、时事政治、宣传表扬好人好事,遵守国空规定的播音纪律。
三、每天第一班车始发前30分钟开始广播,围绕旅客运输服务,有计划地宣传车站业务,服务项目、旅客须知和安全、卫生、旅行常识等。
四、随时和业务部门保持联系,对班期班次变化或临时增减,均需向业务部门索取书面通知,以便及时修订客运业务广播程序,准确通知旅客和工作人员。
五、编排好广播节目顺序,适时播放音乐、通知、公告和上级命令等有关内容。
六、收集、积累资料,丰富广播内容。爱护设备,器材,保管好各种资料。
七、严格播音室管理,严禁无关人员进入播音室。
八、完成领导交办的其它工作。
检、验票组长工作职责
一、热爱本职工作,熟悉岗位业务,遵守站规站纪。
二、在科长的安排下,抓好本组室职工劳动纪律管理和各项责任制的考核,检查组室职工的工作质量,现场解决检验票进程中出现的问题。
三、负责组室在生产经营活动中各种资料的收集、上交,并及时向科长汇报组内工作情况。
四、积极向旅客宣传有关客规和旅客须知,促使旅客按章办事,尽量避免旅客因违章给客运工作带来麻烦。
五、严格制止组员违规、违纪的行为。
六、监督组室职工做好上下班工作的交接。
七、完成领导交办的其它工作。
检(验)票员岗位职责
一、热爱本职工作,熟悉岗位业务,遵守站规站纪。
二、坚持凭票进站,引导旅客购票,做好优质服务。
三、验票前检查车辆到位情况,严格清车清物,做好发运准备工作。
四、提前上车验票,维护好验票程序,排号排队,照顾老、弱、病、孕、残等重要旅客优先上车。
五、验票前按规定程序做到“三看一唱不检”,注意旅客随身携带行李是否超重,注重旅客是否随身携带违禁物品上车。
六、验票跟车至出站口,严格按照车辆限载人数验票,不验超员票。
七、现场清点旅客票,填写结算单,当客票有误时,应及时与值班站长联系处理,并做好记录。
八、协助做好安全工作,验票结束后,确认车行李架上无旅客时,方可通知发车。
九、完成领导交办的其它工作。
小件寄存员岗位职责
一、热爱本职工作,熟悉岗位业务,遵守站规站纪。
二、热情接待旅客,按照有关规定及范围办理寄存。严禁收寄易燃、易爆、易腐蚀、易污染、易诱发鼠虫、放射性和有毒物品,规劝旅客自行保管好现钞、有价票证、金银饰品贵重物品。
三、受理小件寄存,必须检查包装是否完好,凡箱、包无锁者,登记进应特别注明“箱包无锁,内装物品如有短缺,旅客自负其责”,并让旅客登记签字,明确责任。
四、小件寄存登记,必须逐栏填写,小件物品入库时应详细检查存、取时牌号是否一致,防止发生错号误取。
五、负责小件寄存安全、严防偷盗、火灾、水损、鼠耗等事故发生。室内严禁烟火,谢绝旅客和无关人员进入室内,确保小件行包安全。
六、负责寄存室及周围的环境卫生,堆放整齐,通道无阻,便于存取。
七、严格交接班制度,坚持凭单点件交接,如发现短损,交前由交方负责,并做好记录。
八、建好小件行包寄存台帐,按时准确填报有关报表、资料,及时上交寄存收入,完善寄存设施。
九、完成领导交办的其它工作。
站务员岗位职责
一、热爱本职工作,熟悉岗位业务,遵守站规站纪。
二、坚持凭票进站,引导旅客购票,做好优质服务。
三、验票前检查车辆到位情况,严格清车清物,做好发运准备工作。
四、提前上车验票,维护好验票程序,排号排队,照顾老、弱、病、孕、残等重要旅客优先上车。
五、验票前按规定程序做到“三看一唱四不检”,注意旅客随身携带行李是否超重,注意旅客是否随身携带违禁物品上车。
六、验票跟车至出站口,严格按照车辆限载人数验票,不验超员票。
七、现场清点旅客票,填写结算单,当客票有误时,应及时与值班站长联系处理,并做好记录。
八、协助做好安全工作,验票结束后,确认行李架上无旅客时,方可通知发车。
九、完成领导交办的其它工作。
服务总台工作职责
一、热爱本职工作,熟悉岗位业务,遵守站规站纪。
二、全面掌握客运班期、班次、依靠站台及发车、检票时间,熟悉所有客运线路途径站点、里程、票价、以及窗口售票范围;了解各条客运线路全程及其在正常情况下所需运行时间,收集主要站台的有关资料,为旅客答疑解难,实事求是做好解释工作,争取旅客谅解。
三、认真学习客运管理规章,积极宣传旅客运输有关规定及旅客须知,促使旅客按章办事,尽力避免因旅客违章给客运工作带来麻烦。
四、熟知本市及客运主要站点名胜古迹、人文景观、文娱设施、食宿特色和市内交通状况,积极为旅客提供行、住食、游方便。
五、积极学习普通话和主要地方语言,逐步做到能听懂各地方言,用普通话解答问题。
六、负责为旅客代办电话、失物登记、发售晕车药、广播找人等工作。
七、完成领导交办的其它工作。
特殊旅客服务员岗位职责
一、热爱本职工作,熟悉岗位业务,遵守站规站纪。
二、负责候车厅的协调工作,与服务总台形成服务信息网络。
三、负责需要特殊照顾的旅客的服务。
四、负责向值班站长汇报旅客意见。
五、负责调整和增加服务设备及用品,使特殊服务适应旅客需求。
六、负责室内清洁及公共区域卫生。
七、完成领导交办的其它工作。
运调科工作职责
一、贯彻执行《汽车旅客运输规则》,服从交通行业管理部门监督管理,坚持“旅客至上,服务第一”的宗旨。
二、实行开放经营、积极吸纳合法参营车辆,互惠互利签订《进站参营协议》实行“五定”管理原则。
三、严格按照交通主管部门审批核准的营运线路、班次、方式经营,确保车辆准班、正点。
四、做好当日因缺班、脱班造成旅客滞站的疏散工作,及时安排并班、顶班和加班。
五、坚持“公平、公开”原则安排加班、包车业务,完善加班、包车相关手续。
六、合理调配运力、公布车站开行的线路、班次发车时刻。
七、积极协调解决生产运行中出现的纠纷和经营矛盾。
运调科长岗位职责
一、全面负责运调科工作,熟悉岗位业务,遵守站规站纪。
二、认真贯彻执行《客规》中有关规定,抓好进站经营车辆的班次安排、调度工作,围绕旅客运输和参营单位积极配合,与进站车辆签订“进站经营协议”。
三、根据旅客的流向、流量合理分配运力,调整班次和发车计划,在满足正班车的前提下积极与相关单位协调组织运力,承揽加班车、包车业务。
四、做好应班车的早发、脱班、压班、晚点、顶班的处理
工作;制定班次计划,并督促落实。
五、深入工作现场,处理解决驾乘人员和旅客的意见要求,督促参营车辆规范经营。
六、抓好本科室业务学习和劳动纪律管理,负责本科室的清洁卫生、精神文明建设。
七、搞好本站开行班线、车次的宣传工作。
八、抓好调运工作原始记录的收集、整理工作。
九、完成领导交办的其它工作。
运调科内勤员岗位职责
一、热爱本职工作,熟悉岗位业务,遵守站规站纪。
二、负责制定运行计划、班次时刻表和票价。
三、负责科室内的日常工作。
四、根据客流量变化情况和微机室联系修改线路、班次和票价。
五、负责取消不符合规定的串班现象。
六、负责汇总,上报生产质量报表及责任脱班、晚点资料。
七、负责向领导提供车辆数及经营情况。
八、完成领导交办的其它工作。
调度组长岗位职责
一、热爱本职工作,熟悉岗位业务,遵守站规站纪。
二、熟记车站经营线路、班次、时间,按运行计划落实应
班车辆。
三、负责到售票房了解售票情况,掌握辖区内旅客流量、流向、流时和道路通阻情况。
四、负责随时向科长提出班次调整的改进意见。
五、做好与各车队调度的业务联系工作,按时准确上报各种统计数据。
六、完成领导交办的其它工作。
调度员岗位职责
一、热爱本职工作,熟悉岗位业务,遵守站规站纪。
二、严格执行车辆运行计划,熟练掌握本站营运路线、班次、发车时间及司乘人员、车辆情况,对当日车辆班次做到心中有数,若遇脱班、误班、停班等情况,应及时向主管领导汇报,以便调整运力。
三、负责协调站务、班次、售票中出现矛盾,对每天的预售班次要注意掌握车辆的变化情况,协调好旅客与车站、旅客与驾乘人员的矛盾,保证正班、正点。
四、注意观察和分析旅客流量、流向的变化情况,及时为领导提供准确的决策依据。
五、负责对发车站台的管理,指挥应班车辆按时进入站台待发,发班车辆按时发运出站。
六、坚持对参营车辆报班管理,凭安全部门开具的“安检合格应班通知单”安排车辆应班,不具备应班资格的车辆一律不得安排班次。
七、负责对误班、脱班、停班等客运车辆违章行为进行纠正、教育,并开具处罚依据。
八、负责教育驾驶员、车主增强安全意识,提高服务质量,做到文明、礼貌待人。
九、完成领导交办的其它工作。
售票组长岗位职责
一、热爱本职工作,熟悉岗位业务,遵守站规站纪。
二、掌握和了解旅客的流量、流向、流时变化,及时将信息报告分管站长及运调科,以便及时调整车次,安排加班,调配运力。
三、严格按照售票原则和售票信息售票,引导旅客购票上车,组织客源,努力完成售票任务。
四、加强对微机售票的管理和维护,努力降低售票成本,及时调整和修改售票计划。
五、杜绝售人情票,坚持时间原则和旅客自愿原则。
六、加强对客票的管理,执行客票的领用,使用制度,每个月对客票进行一次清理,加强对客票的保管工作。
七、组织组室内人员进行政治、业务学习抓好精神文明建设。
八、完成领导交办的其它工作。
售票员岗位职责
一、热爱本职工作,熟悉岗位业务,遵守站规站纪。
二、售票时认真作到“三问一唱三交代”。问到达站名;问乘车时间;问客票张数;唱收总额;交代开车日期、时间、交代张数;交代人票总数和找补钱数。
三、提前领好票据,售票前备好零钞,售票做到不重号、无差错,售票差错率控制在5‰以下。
四、严格执行车站售票的有关规定,维护售票的公平性,不售关系票。
五、注意观察动态,掌握旅客变化,及时向组长、科长提供信息,做好增减班次的售票工作并耐心回答旅客提问,售票动作快速、准确,努力提高服务质量。
六、耐心细致地解答旅客提问,对特殊旅客(老、弱、病、残、孕)特殊照顾,帮助旅客选择经济路线。
七、严格执行微机操作规程,每日做好微机清洁卫生工作。
八、完成领导交办的其它工作。
退票员岗位职责
一、热爱本职工作,熟悉岗位业务,遵守站规站纪。
二、负责按退票手续比例办理退票,并详细记录。
三、认真填写退票日报表,并按时上交财务。
四、协助售票员工作。
五、完成领导交办的其它工作。
附:
一、“四个心”:接待旅客热心、解答问题耐心、接受意见虚心、工作认真细心。
二、“三个一样”:生人熟人一样、长途短途一样、对旅客和亲人一样。
三、“一会、二清、三问、四唱、五快”:会普通话和当地方言;车票日期、车次、时间、序号清,售票记录清;问到站、日期,问车次、时间,问购票张数;唱到站,唱车次、时间,唱购票张数,唱收找钱数;计算快,打票快,收找钱快,递票快,退机快。
四、“三问一唱三交代”:问到达站名;问乘车时间;问客票张数;唱收总额;交代开车日期、时间、交代张数;交代人票总数和找补钱数。
安全科工作职责
一、严格执行国家政策、法令、法规和上级部门的指示,遵守车站的各项规章制度,贯彻执行车站安全生产领导小组的决议和有关要求,做好全站安全生产工作,在各种评比活动中,坚持“安全一票否决制”。
二、认真贯彻执行车辆“三不进站”、“五不出站”管理规定,严禁“三品”进站上车、杜绝“三超”、“三违”的行为发生,发现违章行为和影响安全的隐患,立即采取措施进行处理。
三、定期对站区各场所进行安全消防检查,对查出的隐患提出具体整改意见,并督促有关部门或个人执行。
四、负责全站的安全生产和车辆营运秩序,严禁车辆乱停乱放,对扰乱客运秩序的行为要严肃处理。
五、掌握好全站安全生产动态,根据车站生产经营的实际,适时推出工作方案,并付诸于实施。
六、负责组织开展各项安全竞赛活动,建立健全基础资料工作。
七、负责组织员工安全学习和交通安全法规教育,提高全站职工安全业务素质和安全管理水平。
八、严格交接班制度,对查获的“三品”处以没收,清点清楚,妥善保管,不得私自占用。
九、掌握好全站安全生产动态,按时按质按量完成上级交办的各项任务。
安全科长岗位职责
一、全面负责安全科工作,熟悉岗位业务,遵守站规站纪。
二、按时召开科室会议,及时传达上级安全工作文件精神,熟悉站务管理制度及有关规定。
三、负责安排好科内日常工作,协调科室内外关系,组织全科人员认真做好各项安全管理工作。
四、拟写全年工作安排意见,抓好具体实施,按时撰写全年工作总结。
五、认真抓好全站日常安全管理和安全生产宣传工作,特别是禁运物品的检查和处理。
六、督促安检员严格按“三不进站”和“五不出站”规定,做好进站参营车辆应班资格检查,不符合营运条件的一律不准放车进站。
七、无论大小事故都必须将现场情况、处理意见、调查裁定做好详细记录,确保车辆和旅客生命财产安全。
八、定期组织对场站进行安全消防检查,严查事故隐患,发现苗头及时排除。
九、保证场站安全和生产经营秩序正常,预防和制止站内的一切突发性事故的发生。
十、完成领导交办的其它工作。
安全科内勤岗位职责
一、热爱本职工作,熟悉岗位业务,遵守站规站纪。
二、协助科长进行工作,拟草工作计划和安全工作各项规
章制度,建立健全安全基础资料工作;
三、完成各类报表、资料汇集、数据统计、会议记录、工作纪要、安全简报、案件材料的归档及工作总结、报告;
四、按时向上级主管部门和分管领导报送有关资料,妥善保管好各种原始资料;
五、严格执行考核制度,按时完成考勤报表和值班表的安排工作;
六、站内发生事故和突发事件,应立即赶赴现场,配合事故调查、处理工作,完善事故资料。
七、完成领导交办的其它工作。
安全员岗位职责
一、热爱本职工作,熟悉岗位业务,遵守站规站纪。
二、严格执行“五不出站”规定,认真在场内进行安全巡查,严禁“三品”进站上车,做好没收“三品”的检查登记。
三、禁止车辆超员、超载、客货混装,查处场内违章违纪行为,特别是对车辆跑、冒、漏油、车辆行进中上下旅客和装卸货物、场内修车等违章行为,发现后要及时制止和处理
四、。场内发生安全事故和突发事件,应立即赶赴现场,参加事故处理,维护现场秩序。
五、对发生的事故,坚持按“四不放过”原则进行处理。
六、处理发生的安全事故,要做好详实的记录,处理要有结果,交接班记录必须清楚。
七、维护站内的安全秩序,指挥车辆停放有序和安全进出。
八、完成领导交办的其它工作。
“五不出站”检查组长岗位职责
一、热爱本职工作,熟悉岗位业务,遵守站规站纪。
二、严格执行“五不出站”管理规定。
三、监督检查员履行职责,配合安全员对发班车进行上车点人、验单、验证等放行工作。
四、检查登记项目是否记录齐全,准确无误。
五、负责处理超员、超载、证照不全和单据不符的车辆,制止车辆临时无票上客等违规行为。
六、负责统计各种数据,按时上报。
七、完成领导交办的其它工作。
“五不出站”检查员岗位职责
一、热爱本职工作,熟悉岗位业务,遵守站规站纪。
二、负责配合安全员对发班车进行上车点人、验单、验证等放行工作,确保出站口畅通无阻。
三、负责各种数据的登记。
四、严格控制超员、超载、证照不全和单据不符的车辆出站。
五、制止车辆临时无票上客等违规行为。
六、做好交接班记录。
七、完成领导交办的其它工作。
车场管理组长岗位职责
一、热爱本职工作,熟悉岗位业务,遵守站规站纪。
二、坚持“安全第一、预防为主”的方针,对站内发生的安全事故按“四不放过”原则办理。
三、维护好站区特别是旅客下车区的秩序,确保人事安全。
四、熟悉管辖组室工作,现场解决存在的矛盾及问题。无论发生大小事故都必须将现场情况、处理意见、调查裁定做好详细记录,并每天填写工作日记,做到有据可查。
五、认真搞好组室人员的考核考勤,做好安全宣传工作。
六、完成领导交办的其它工作。
安全巡查组长岗位职责
一、热爱本职工作,熟悉岗位业务,遵守站规站纪。
二、维护好站辖区的安全秩序,做好站内巡回安全检查工作。
三、严格执行“三品”检查规定,杜绝“三超”、“三违”,发现违章违纪行为,及时进行处理。
四、负责检查组室员工工作质量,现场解决工作中出现的矛盾和问题,对事故的处理坚持按“四不放过”原则协理。
五、负责抓组室职工的考勤,并做好记录。
六、完成领导交办的其它工作。
机械安全检查岗位职责
一、热爱本职工作,熟悉岗位业务,遵守站规站纪。
二、对车站应班客车进行安全检查,地驾驶证、上岗证、驾驶员配备、齐全设施、例保合格证、超载及上级要求的检查项目逐一检查,严把安全源头管理,发现总是逗硬督促整改。
三、检查车辆必须做到不漏检、不错检、不符合安全行车要求车辆不准进站应班,待故障排除复查合格后,出具合格单准备进站应班。
四、检查时,必须要求车上旅客下完后,再上安检地沟检查,严禁无关人员在安检测处逗留玩耍。
五、在检查中,若有不服从检查的,及时向科长或值班站长报告,便于得到制止和处理。
六、协助做好车场内治安秩序的管理,加强对“危禁品”的检查。
七、完成领导交办的其它工作。
“三品”检查员岗位职责
一、热爱本职工作,熟悉岗位业务,遵守站规站纪。
二、认真学习交通安全法律法规知识,熟练掌握“三品”检查设备的操作应用技能,不断提高业务素质和管理水平。
三、严格执行“三品”检查规定,严禁“三品”进站上车,对查出的“三品”认真做好检查记录,并妥善处理。
四、负责做好对检查设备的清洁维护保管工作,保证工作
第6篇:各部门岗位职责
董事长岗位职责
1、遵守国家法律法规、遵守公司章程,支持与承担执行公司各项规章制度和解构,重构企业文化,对公司总体发展承担责任;
2、负责公司重大事项的主要决策工作,对公司的重要业务活动有执行处理权;
3、负责主持召开公司高层管理人员会议,组织讨论公司的发展战略规划、阶段性战略目标、经营方针等公司生产、经营、管理工作的重大事项;
4、负责组织制定公司的经营计划和投资、联合经营等方案,制订公司的年度财务预算和决算方案;
5、负责提名总经理聘用方案,负责审定批准公司中高层管理人员的任免; 6、负责检查事关提高公司广大员工的凝聚力、向心力和公司核心竞争力的各项制度、机制、措施的执行力度和落实程度;
7、负责对公司高层管理人员的绩效考核工作,对不称职的高层管理进行诫勉谈话、批评直至降职处理;
8、负责定期或不定期地审阅公司财务报表和公司其它重要经济、技术指标报表,全面了解、掌握公司的经济运行运作情况,负责监督和控制全公司财务系统各项资金的良好运行;
9、审核批准公司对外的重要经济合同,对内的各种文件、重要报表和资料; 10、决定公司内部管理机构的设置,拟定公司合并、分立、解散等公司重要方案,加强与外部主管部门、协作单位的合作和协调;负责制定公司的年度利润分配方案和亏损弥补方案。
董事长助理岗位职责
1、直接在董事长领导下开展工作,负责协助董事长全面主持公司的行政事务和日常事务工作,当好董事长的助手与参谋,接受与贯彻董事长的企业经营管理理念和企业发展战略意图,在工作中起到承上启下的作用,认真做到全方位服务;
2、协助董事长负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况;
3、协助董事长作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况; 4、协助董事长调查研究、了解行业市场情况和公司经营管理情况并提出处理意见或建议,供董事长决策;
5、爱岗敬业,恪尽职守,求真务实,开拓创新,纵观全局,站在公司发展的高度来运筹工作;
6、根据董事长的旨意和本公司实际指导行政部制定各项规章制度;
7、协助董事长策划公司未来的发展方向、规模及模式,描绘出公司未来的宏伟蓝图;
8、严格公司内部管理,认真督查、考核各部门工作的执行情况,并根据其优劣作出奖励或处罚,以保证公司各项工作的正常运行;
9、协助董事长统管公司各部门,处理好各部门之间的协调配合,使其步调一致,协同作战,形成合力,以提高工作效率与经济效益,促进公司的进一步发展;
10、协助董事长室拟定机构设置方案,确定部门职责和定岗定编方案; 11、协助人力资源负责人做好人力资源规划,做好岗位描述与岗位评价工作; 12、协助做好人力资源招聘与配置管理、薪酬与福利管理、劳动合同与人事档案管理、员工培训管理、员工关系管理和员工满意度调查、员工勤务管理、员工保健管理及安全生产管理等工作;
13、协助各项人力资源管理制度的制定、执行、修订、更正和废止;
14、负责绩效管理、员工职业操守风险控制管理和人力资源退出机制管理; 15、协助处理公司员工在考核、薪酬福利方面的争议申诉; 16、协助做好董事长批示精神落实情况的跟踪、监督、检查; 17、协助做好各类公司级会议(主要指年度工作会议、年中工作会议、董事长办公会、月度工作总结例会、相关专题会议及年度三会等)的组织,会议记录、纪要的整理、归档工作,监督、跟踪会议决议执行;
18、协助做好沟通内外、上下联系,协调各部门之间、员工之间及员工与公司之间的关系;
19、协助做好收文与行文管理、档案管理、印章管理、证照管理、邮寄管理、传真机管理、公务车管理等工作;
20、完成董事长临时交办的其它工作。
总经理岗位职责
1、在董事长的领导下,全面主持公司的经营管理和行政工作,研究制定公司经营管理中的重大决策,包括经营策略、经营目标、经营方法和步骤、人事变更、财务管理以及公司制度;
2、拟订公司内部管理机构设置方案,拟订公司发展规划和年度工作计划,积极努力完成董事长下达的各类任务;
3、主持召开经理办公会议、中层干部会议,协调各行政和业务部门的工作,发挥各职能部门的作用;
4、负责组织制订和健全公司各项规章制度,积极进行各项改革,推行岗位责任制,不断全面提高公司管理水平;
5、担负加强公司职工队伍、干部队伍的建设职责,不断提高员工的工作能力和业务水平;
6、主持制订公司年度预决算、审查公司投融资计划和项目可行性研究方案; 7、负责制定、实施、监督公司生产经营计划;
8、负责审批以公司名义发出的各类文件、报表,批办上级来文,处理涉外事宜,做好公司内外的接待工作;
9、定期向董事长汇报工作,积极解决和落实提出的问题和建议,关心职工生活,改善和提高职工的生活福利待遇;
10、公司章程和董事长授予的其它职权。
销售部岗位职责
1、参与公司销售计划的制定和实施,按公司计划要求进行化肥农药销售,按计划要求组织销售活动,按董事长要求管理好销售团队,加强销售过程管理,按计划要求做好销售回款。
2、进行市场调研,了解化肥农药市场环境及发展趋势,全面掌握农药化肥供销信息,分析竞争对手,及时向总经理反馈市场信息,并提出相应工作建议。
3、积极拓展销售渠道,努力扩大销售网点布局,做好客户的分类和选择,加强与老客户的合作关系,积极发展新客户。
4、签订销售合同,签订经过授权的赊销协议,落实货款回笼保障措施、及时对帐、做好客户销售产品和ABC分类分析,认真做好客户档案建立与管理等客户管理工作。
5、提出商品、价格、促销等营销建议并具体实施。
6、协助客户分销,迅速扩大铺货规模,专业化地精准地运作市场。7、负责辖区内商品物流管理工作及销售设施管理工作。8、妥善处理质量、服务等投诉,不断提高服务水平。
9、建立和保持与当地媒体、工商、税务、卫生防疫等部门良好的公共关系水平。
10、完成领导布置的其它工作。
市场部岗位职责
1、协助公司领导规划各类工作目标及市场营销体系方案,为销售人员提供工作指导及相应的帮助;
2、对新入职业务人员制订有针对性的培训计划,并组织部门讲师实施培训及考核;
3、对各个市场推广活动进行宏观组织、协调和控制,根据活动的实际情况,合理的对业务人员和现场负责人等进行定岗定员;
4、协同设计人员完成公司宣传品及产品标签、产品手册等的设计及制作; 5、对公司新产品组织并实施项目实验,将实验结果做好记录并存档,同时向领导汇报相应结果;
6、制定周期工作计划并确保完成,检讨计划未完成的原因并找出解决办法,撰写各类文件报告及工作总结;
7、定期组织召开销售专题会议和产品分析会,对工作进行总结,对各类工作计划和市场计划进行分解,解决销售过程中出现的各类问题;
8、加强与客户的沟通,主动了解他们的服务要求及工作意见,并妥善处理。
人事行政部岗位职责
一、人事方面:
1、负责公司人力资源工作的规划,建立、执行招聘、培训、考勤、劳动纪律等人事程序或规章制度;
2、负责制定和完善公司岗位编制,协调公司各部门有效的开发和利用人力,满足公司的经营管理需要;
3、做好各岗位的职位说明书,并根据公司职位调整组要进行相应的变更,保证职位说明书与实际相符;
4、负责办理入职手续,负责人事档案的管理、保管、用工合同的签订; 5、建立并及时更新员工档案,做好年度/月度人员异动统计(包括离职、入职、晋升、调动、降职等)
6、协同市场技术部部长制定公司及各个部门的培训计划,经批准后实施; 7、对试用期员工进行入职培训,并根据日后培训考核结果建议部门录用; 8、负责拟定部门薪酬制度和方案,建立行之有效的激励和约束机制; 9、制定各部门绩效考核机制,组织实施绩效管理,并对各部门绩效评价过程进行监督和控制,及时解决其中出现的问题;
10、负责审核并按职责报批员工定级、升职、加薪、奖励及纪律处分及内部调配、调入、调出、辞退等手续;
11、每月末做好员工考勤统计工作,上报至财务部作为工资发放依据; 12、配合其他部门做好员工思想工作,受理并及时解决员工投诉和劳动争议事宜;
13、监督业务部门早、晚会的召开,布置、检查、总结工作。二、行政方面:
1、协助董事长做好综合、协调各部门工作和处理日常事务;
2、负责公司年度综合性资料,组织并起草公司综合性的工作计划、总结、报告等文件;
3、负责公司通用规章制度的拟定、修改和编写工作,协助参与专用标准及管理制度的拟定、讨论、修改工作;
4、搜集和了解各部门的工作动态,掌握全公司主要活动情况; 5、负责召集公司办公会议和其他有关会议,做好会议记录,根据需要撰写会议纪要,并跟踪、检查、督促会议的贯彻实施;
6、监督执行规章制度和劳动纪律,处理员工奖惩事宜,对各岗位及其场所的劳动、卫生、安全情况进行定期及不定期检查;
7、协助领导负责公司来宾的接待安排,组织、协调公司年会、员工活动; 8、负责公司内外文件的收发、登记、传递、归档工作; 9、负责公司档案管理工作;
10、加强部门之间的协调,为促进相互之间的团结做好工作。
财务部岗位职责
1、参与公司管理
(1)对各部门的财务制度的制定、实施及监督;(2)对每月各部门所产生的费用进行核实及预算;
(3)每年12月25日之前把全年各类费用指标上报并做出下一年预算;(4)每年12月15日前按规定核算所有销售人员的提成并形成数据上报;(5)做好相关税务处理;
(6)对公司所有资金进、出账的核准,做到进出都有准确记录,标明事项;(7)处理公司与外界一切涉及财务事宜,包括各种证照年检、税务检查等; 2、每月库存的盘点,对少货、串货的核查,做到入库、出库、库存相符。如有差错,按公司奖惩制度执行;
3、对销售部的数据管理
(1)每月28号上交每个产品的进货、出货及库存;对库存大的产品要及时上报;并对销售部门提出合理建议;
(2)每月根据销售实际情况与销售部订好销售计划和回款任务并落实;(3)对不清账目的核实及呆账的追缴;
(4)对客户资料及对账单据的管理,要求在销售结束后,每个客户的账目要账款两清,未能清的客户一定要有公司的对账单;
(5)在票据审核时发现不合理、不合法的单据坚决不允许报销;(6)监督并督促营销人员收货款,避免呆死帐发生; 4、负责财务部门全面工作
(1)认真执行公司各项规章制度和工作程序,服从上级领导指挥和有关人员的监督检查,保质保量按时完成工作任务;
(2)做好增值税发票的领用、保管与使用登记,依照税务部门的发票管理及填写规定,根据客户以及进项税的实际情况开具增值税发票;
(3)每日接到出纳员到款通知后及时更新并上传财务到款通知;(4)次月5日前将上月收款金额核对准确登记销售明细表并于10之前计算业务人员销售提成;(5)接收核对每日车间、门市传递的销售单据并签字确认;
(6)做好应收单据的审核、制单及登记账薄登记工作;做好收款单据的录入、审核、制单及登记账薄登记工作;
(7)每日下班前统计当日销售订单执行及回情况统计表。具体项目包括:本日订单笔数、已发货定单笔数、本日回款金额笔数及总额;
(8)认真复核销售发票、并及时制单及登记账薄;
(9)认真编制记帐凭证,正确运用会计科目,要做到原始凭证齐全有效,记帐凭证与原始凭证事项一致准确无误;
(10)月末完了汇总并装订会计凭证;
(11)每月定期及时汇总、编报商品销售情况统计报表,并对报表的真实准确性负责;
(12)每月定期和不定期与相关单位、部门、人员核对往来明细帐、总帐,保证帐帐相符、帐证相符、帐表相符;
(13)及时主动督促相关单位、个人清还应收账款、其他应收款,并向会计主管及时汇报工作情况;
(14)协助出纳员及时清理和收回代收货款工作;(15)协助公司相关人员做好销货呆帐、死帐的清理工作;(16)积极配合其他会计工作;
(17)积极参加培训活动,努力钻研本职工作,主动提出合理化建议;(18)保守公司秘密;
(19)做好业务内会计资料的保管,配合会计主管做好整理与定期归档工作;(20)完成总经理及董事长交办的其他任务。
物流部岗位职责
1、与公司其他部门通力合作保持沟通,针对物流发货时遇到的问题协调解决;
2、认真核准需要发货数量,并合理安排车辆,以免造成资源的浪费;
3、核对发货数量,所走物流公司进行详细记录,做到帐帐相符; 4、及时索要发货协议,认真核实并妥善保存;
5、对公司规定优先发货的,应优先安排车辆及时发货; 6、与货站沟通,做到发货最优惠;
7、每月月底对该月所发货进行核对,发现问题及时核对; 8、严格遵守公司的各项规章制度,并服从领导安排。