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桌面工程师岗位职责
一、工作内容
1、解决客户端电脑出现的日常问题。
2、判断基本的硬件问题。
3、处理各种形式（网络和本地）的打印机连接，并且解决打印机出现的问题。
4、给用户开通和更换电话线路。
5、对移动存储设备进行配置。
6、搭建域控制器以及2级子域控制器，并处理域控制器出现的问题。
7、symantec防病毒软件的功能实施、企业规划部署以及分级架构。
8、对各种级别的windows机器的权限进行划分。
9、构建并设置DNS服务器。10、11、12、编写脚本通过域控制器实现对客户端的配置更改；计划任务的设置。对SQL数据库进行ODBC的配置，并备份SQL数据库的数据。对域控制器级别机器的进行数据备份（AD数据、DNS数据、系统盘数据）；以及存放备份数据（本地和异地）。
13、对日常工作进行总结，撰写各种售前售后的技术文档，并且根据客户要求设计文档。
二、工作要求
1、严格执行公司的作息时间。
2、必须掌握“工作内容”里所涉及到的知识。
3、掌握标准的IT服务理念和流程。
4、良好的服务态度和工作态度。
5、踏实肯干、勤奋好学、具有良好的沟通能力和团队合作能力。
6、公司会对员工进行考核，根据考核成绩会对员工进行相应的奖励和惩罚。
