监理部年度总结由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“监理部监理工作总结”。
监理部年度总结
从**到***工地，我在忙碌中又走过了一年，回顾这一年中的工作，特别是到了***，由原来单一的土建监理现在还要抓管水电，路桥，感觉肩上的担子一下重了很多，因为对水电、路桥方面的知识不够全面，使得自身更要加强学习，才能更好的领导专业监理工程师出色完成水电、路桥方面的监理工作。虽然工作业务增加，难度增大，但这样更能激发监理部的斗志，全体人员将投以全部的心力于各专业的监理工作，制定详细的监理实施细则，严格遵守监理规范，对待问题将以国家标准为依据及时进行解决。一年的工作有成就也有值得反思的地方，全体人员积极努力的工作态度使得任务朝着美好的方面发展，此为成就；自身存在的问题为反思的方面，无论怎样的方面都值得记录与思考，特此予以总结一年的工作情况以待更好的完成日后的工作，具体内容如下：
一、工作态度及大致情况：
监理工作需要的是认真负责的工作态度，对待任何事情都要一丝不苟的完成，态度决定成败，更要严格的遵守监理方面的职责要求，所谓没有规矩不能成方圆，坐在岗位上就必须遵照一定的岗位职责，才能顺利圆满的完成工作。
1、工作态度：
我能够严格遵守国家法律、法规和各项制度，爱岗敬业，对工作认真负责，诚实守信。坚持为业主服务的思想意识，对工作认真负责，严格按照设计图纸和有关专业技术标准、规范进行监理，坚持三大控制，将工程质量作为监理工作的重中之重，认真抓好安全生产和环境保护，搞好甲乙双方之间的协调工作，圆满完成了全年监理工作任务。在整个监理过程中，加强和规范驻地办监理的自身管理和建设工作、严格执行监理工作的十六字方针、确保工程进度和质量、确保监理合同的认真执行等始终是监理工作持之以恒并坚持不懈的工作目标。
2、工作的情况：
在具体的监理工作中，我坚持了质量、进度、投资等三大控制，同时狠抓了安全施工和环境保护的监理工作。在工程方面，我对工程质量的监理作为监理工作的重中之重。我根据水利监理规范、有关专业工程技术规范及设计图纸对工程质量认真进行了监理。在具体操作时，对不符合要求的部位和工序，在工地现场均及时向施工人员提出，令其整修或返工。对重要部位和隐蔽工程我们还进行了旁站监理。在搞好外业的同时，内业工作也同步进行。除参加业主召开的例会外，我们不定期的召开监理例会，安排和总结当前施工中存在的问题。此外，我们及时的对项目部发出监理通知、工程现场书面指示，质量问题严重的部位报经发包人同意，向其发出暂停施工通知，等暂停施工的原因消除后由承包人申请复工后再发复工通知。
3、其他方面的情况：
在严格监理的同时，我们针对承包商技术力量相对较弱的情况加大了“热情服务”的力度，多提合理建议、加强“事前监理”，让承包商少走弯路、消灭质量问题于萌芽状态，这些对保证该项目的顺利完成起到了巨大作用。
监理驻地办在硬件方面，配备了电脑、打印机、照相机、高档计算器、监理用车、移动电话等办公用具；软件方面，驻地办不断完善监理各项规章制度和监理工作手段，职责、图表等也较规范的上墙，驻地建设达到有关要求。
积极配合***质检站完成了所要求的各项工作，开工之初，督促承包商完善和健全了承包商自检体系建设工作，为确保工程质量奠定了基础。
监理过程，做到了隐蔽工程、重点部位100％旁站，平常反复巡视，抽检达到或超过20％，能够及时发现和纠正承包商施工中存在的一些质量问题。
二、各方配合与自身的职责：
1、与甲方联系、沟通时的原则：
在工程开展期间保持经常主动的面谈沟通，遇到急事做到用电话及时联系告知。联系沟通时要有充分准备，主题清楚、效果显著、闲话、废话、影响关系的话坚决不讲。对交办的事做到有关无关、大事小事、能办尽量办，不能办的必须解释清楚，防止产生不必要的一些误会，影响正常工作的开展。要有监理良好形象、做到谦虚谨慎、不讲外行话。经过09全年一年的工作我们与建设单位关系非常融洽，为顺利开展工作奠定了良好的基础。
2、实施监理规范和职责：
落实总监深入工程施工现场检验和对监理工程师工作的检查，对工程施工安全、工程质量、工程进度、施工工艺、工程材料使用等进行抽检。由于经常性的检验，引起施工单位的重视，对提高工程施工安全、施工质量、安装工艺起到了推动作用。在深入施工现场检验的同时，还解决了施工中遇到不少难以解决的一些技术问题。通过多次协助施工单位解决施工中遇到的疑难问题，使得施工人员在工程中遇到问题主动向现场监理请教的习惯。同时在问题解决中，现场监理还学到了更多知识提高了自身监理水平。
做为总监对监理工程师的工作纪律、工作出勤、工程巡视、重点部位旁站、工作责任心、问题解决和处理，本人以不定期和重点性进行全部检查。经多次检查他们的工作基本到位，能做到依照监理规范技术操作标准、工程设计及甲方要求坚持每天在施工现场对工程进行巡视、旁站。基本做到开工进场不漏监、重点部位要旁站、隐蔽工程是关键，对各项工程实施监理。
总之，集体荣誉感和团队意识不断加强，大家能做到心往以一处想、劲往一处使，不计较个人得失。每位同志都能按照责任区域自觉安排、做好各项工作，由于我们之间做到沟通及时、相互信任、相互帮助、团结协作、和睦相处、心情舒畅、能较愉快的完成每天的各项工作。
三、当前面临的大好前景及自身存在的问题
1、人员素质需要加强
目前监理人员的业务仍然处在水平较低的现场质量控制方面，没有具备进度控制、投资控制、组织能力，质量控制工作也存在着不足，这方面要加强对人员培训的力度、多培训、多实践。尤其是刚到工作岗位的应届大学生，要多到现场实践各项工程的具体工作，掌握了解当前通信的发展需求，在现场要多学多问，了解基础知识、做到发现问题及时沟通。把每天到现场的问题要记录下来，不懂的要及时询问并掌握，加强自身的组织和沟通能力。主要的还是要靠公司内部组织培训和员工自学来改变目前的这种不利状况。
2、现场管理需要进一步加强
相关法律法规对监理工作的要求仍然存在着较大的差距，我们要全面检查自身存在的不足，依据监理规范、公司文件及甲方相关的一些建议，建立健全各项规章制度，重在抓好落实工作，加强组织管理，全面完成各项工作，重点抓好安全工作，三标一体管理体系工作，依据工程规模，安排好人员工作，落实监理规范和职责，使每个成员做到各尽其责，各尽其职，团结一致，共同克服困难，使监理工作在新的一年当中、不管是在业绩上还是管理上达到一个新水平。
3、行业的服务意识需要加强
监理的工作不同于设计和施工，其主要特点就是无形的服务工作，主要体现在工程建设过程的服务行为上。这方面存在的差距较大，由于监理市场的不规范导致对监理工作的漠视，增加了开展监理工作的难度。在客观上也影响了我们企业的服务质量，甚至有的项目已经面临丢失市场的危险。当然这方面有一定的客观原因，但是我们应该认识到这样一条准则：“客户永远是对的”。这条准则我们有相当一部分同志没有引起重视，过多地强调了甲方的主观原因。
4、沟通及时、汇报准确
在今后的工作中我们要做到和甲方、乙方等工程的相关方做到沟通及时，大事小事必须要和工程负责人做到沟通，及时汇报工程的进展情况和工程变更情况，准确无误的向甲方做详细汇报，让甲方工程主管做到心中有数，能快捷、有效的解决工程中的相关问题。
5、加强管理制度、调动全体监理人员的积极性
完善监理部管理制度，提高员工待遇、加强办公用品的配备等更多问题，更好的适应当前公司发展的需要。去激励全体监理人员能够更主动的发挥自己的优点，调动监理人员的积极主动性。在自己的岗位上做出更多成绩，为公司创更多效益。
总结过去、展望未来，我们要居安思危，坚定信心，把今后工作要有计划的抓紧实施，全体人员团结一致、努力工作，才能使我们在激烈的市场竞争中立于不败之地，在大家的共同努力下，我们相信公司在2010年一定会取得更大的业绩，力争在监理同行业中处于领先地位！
2009年12月25日
