综合业务员工作总结(精选4篇)_业务员年工作总结

员工个人工作总结 时间:2021-06-10 07:40:04 收藏本文下载本文
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第1篇:综合部业务员工作总结报告

工作总结报告

进入国际公司综合部至今,已有半年的时间,回首这几个月的工作表现,虽存在些许不足之处,但辛勤的付出,还是有很多的收获,现就这几个月的工作情况,做如下总结报告。

一、日常工作内容:

(1)认真做好来电的接听、访客的接待工作。

(2)准确无误的办理各类文件的收发、登记、阅签、整理、归档、保密工作,管理好上级下发文件以及公司内部文件的存档工作,整理会议一些常用资料、表格,到年底做好各类文档的归档工作。

(3)协助同事做好每月的考勤工作及各项保险的缴纳管理工作。

(4)协助领导做好办公室内日常管理工作。

(5)认真做好公司本部及境外各分公司项目部的人员招聘工作。

二、工作中的收获:

能够较好地完成本职工作;懂得事情轻重缓急,做事较有条理;与同事相处融洽,能够较好的配合及协助领导完成工作;工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已逐渐得心应手。

三、工作中存在的不足:

工作细心度仍有欠缺。工作效率虽有所提高,但与各部门同事之前的配合仍有提高的空间。

四、本人的工作综合能力还有待提高,有以下几点:

1、工作经验要不断积累:在半年的工作中,对公司内很多实际工作流程不甚了解。没能完全主动地申请自己没接触过的但能提高自身能力的任务,没能充分做好一段时期内的工作规划,实际工作经验只是停留在一定的水平之上且增长缓慢。以后我会多去主动接触、尝试一些以前没接触过的任务,对自己不懂的问题做到及时地询问这方面经验多的领导及同事,多向领导及同事学习他们的经验。使自己多些锻炼的机会,让自己在工作中不断积累新的经验,这样在今后的工作中才能快速成长起来。

2、沟通能力有待增强,对于工作中遇到的问题,没有与领导进行及时有效的沟通。今后我会在这方面多加注意,养成以工作完成度为重心的沟通技巧

五、在思想观念方面本人还有以下几个方面需要改变: (1)培养竞争意识和创新观念:竞争意识是推动个体努力学习,自觉提高职业素质的动力。创新就是要打破安于现状、依赖别人的人生观。自己光有文化知识和职业技术是不够的,还必须具有创新观念和创业精神,才能更好地实现在企业中的就业。

(2)培养适应变化的能力:职业内容的不断更新和新型职业的不断产生决定了现代职业对人的素质提出了更高的要求。我们不仅要具备更高的科学技术知识和操作技能,更要打破旧的传统观念,解放思想,开阔思路。

六、接下来的工作计划:

我会根据以上工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

总的来说,这半年来的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许不足,工作的确也不够认真仔细,但这些我相信都会随着新的一天的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事对我工作的支持和肯定,相信在以后工作中的我,会在综合部业务员这个岗位上做的更好,发挥的更加出色。

第2篇:综合业务员工作计划

综合业务员工作计划

为了提高工作效率,提高自身业务水平,有计划,保质保量完成各项基本工作,在此就办公室综合业务员的主要工作内容进行梳理、安排如下:

一、主要工作内容:

1、在办公室主任领导下做好办公室日常行政事务及文秘工作。

2、负责各种文件的起草、装订及传递工作;及时处理上级文件的签收、传递、催办;做好文件的回收、清退、销毁工作;做好文秘档案收集管理及保密工作。

3、负责与上级单位的上陈下达工作。

4、负责信函的处理、外来文件的登记、传阅、发放和收回工作。

5、负责公司邮件签收、发放工作。

6、负责公司各项规章制度的修改、完善工作。

7、负责各种会议的记录及会务工作;按时完成会议纪要及单位工作总结的上报。

8、负责公司印鉴管理工作。

9、每天定时开机接收文件;做好信息收集及报送工作。

10、负责公司重大事件新闻收集、整理、编制、上传工作。

11、协助办公室主任做好公司领导批示、决议及交办事项的协调、催办及督办工作。

12、协助书记做好后勤、政工工作。

13、严格按照住宿制度管理,做好员工入住、搬出登记。

14、负责宿舍的公共财物的管理工作,发现破损或丢失要及时上报并追究责任。

15、做好来访者登记,严禁非公司员工进入宿舍。

16、做好宿舍、食堂卫生检查、登记,按标准要求催办、整改、考核事项。

18、完成领导交办的其它任务和各种应急事务的处理。

二、具体工作安排:

1、每天上班前做好办公室卫生清洁工作。

2、每天上网查看\\\\总公司文件,对于上级要求我单位做的各项工作

及时上报办公室主任,听从办公室主任安排做好回复工作。

3、每天上总公司文件,对新颁发的各类公司文件、体系文件进行

下载、打印、整理、归档,做好文件目录编写。

4、每周一下午参加钙业公司工程协调会,做好记录,整理形成会议纪要,交领导审阅。通知天源环保公司及时上交周例会会议纪,在周三前将会议纪要发回总部上传。

5、每周四下午组织召开读书会,做好活动记录。

6、每周进行宿舍、食堂卫生检查1-2次,做好记录,严格把关。

7、每月月底开始整理钙业公司本月工程总结,在下月5号之前发

回总部。

8、对公司办公产生的费用如水、电、信息费进行监控,每两个月

到相关部门进行余额查询、缴费,保证公司工作正常运行。

9、对每天接收的传真、邮件、电话及时分发传达。

10、利用空余时间对公司文件、资料进行整理、完善、编写好目录。

11、积极、主动、按时完成领导下发的临时工作。

以上是我对自己工作的梳理和安排,如有缺失,敬请指正。 在这段时间的学习工作中,我了解了公司综合业务员的工作内容,在公司领导的关怀下也学到了许多知识,也认识到了自己工作中的不足之处:①对于上级公司下发的信息处理不及时;②每周三会议纪要的上报和月底总结的上报有拖延现象;③在公司新闻的采集、编写技能上存在欠缺。在今后的工作中,我会努力客服这些缺点,做好本职工作,合理安排工作时间,不断学习积累经验,加强阅读写作能力,提高综合业务水平。

第3篇:业务员工作总结业务员工作总结 销售业务员个人工作总结

业务员工作总结-业务员工作总结 销售业务员个人工作总结

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自从我20XX年XX月从事销售工作以来,在上级领导部门的正确领导下,在同事的关心和帮助下,同事在自我的努力奋斗下,截止20XX年XX月,我总共完成了XXXX万元的销售额,完成

了全年度销售额的XX%。现将XX年以来的销售工作总结如下:

一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作

作为一名销售业务员,自己的岗位职责是:

1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;

2、努力完成销售管理办法中的各项要求;

3、负责严格执行产品的出库手续;

4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;

5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;

6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;

7、完成领导交办的其它工作。

岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格

按照职责中的条款要求自己的行为,几年来,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。

总之,通过几年的实践证明作为业务员业务技能和业绩至关重要,是检验业务员工作得失的标准。今年由于陕北系统内电网检查验收迫使工程停止及农电系统资金不到位,加之自己业务知识欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳。

二、明确任务,主动积极,力求保质保量按时完成

工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、

怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。

例如:今年九月份,蒲城分厂由于承租人中止租赁协议并停产,厂内堆积硅石估计约80吨、重晶石20吨,而承租人已离开,出于安全方面的考虑,领导指示尽快运回分厂所存材料,接到任务后当天下午联系车辆并谈定运价,第二天便跟随车到蒲城分厂,按原计划三辆车分二次运输,在装车的过程中,由于估计重量不准,三辆车装车结束后,约剩10吨左右,自己及时汇报领导并征得同意后从当地雇用两辆三轮车以同等的运价将剩余材料于当日运回,这样既节约了时间,又降低了费用。

三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决

销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以业务员应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销

售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格按照厂制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。

四、依据客户需求确定可代理的产品品种

熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对厂生产的产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能掌握用途、安装。

依据厂总体安排代理产品,通过自己对陕北区域的了解,代理的品种分为二类:一是技术含量高、附加值大的产品,如35KV避雷器、35熔断器及限流式熔断器等,此类产品售后服务存在问题;二是10KV线路用铁附件、金具、包

弓、横担等,此类产品用量大,但附加值低、生产厂家多导致销售难度较大。

五、电气产品市场分析

陕北区域大、但电网建设相对落后,随着电网改造的深入,生产厂家都将销售目标对向西部落后地区,同时导致市场不断被细化,竞争日益激烈。陕北区域电力单位多属农电系统,经过几年的农网改造建设,由于资金不到位仅完成改任务造的40%,故区域市场潜力巨大。现就陕北区域的市场分析如下:

第4篇:业务员每日工作总结业务员工作总结

业务员每日工作总结[业务员工作总结] 俗话说:“活到老,学到老”,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读大量的道德修养书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质。

xx年在公司领导下,坚持预防为主、防治结合、加强、群防群治的原则,通过教育,增强员工的安全意识和自我防护能力;通过齐抓共管,营造员工关心和支持安全工作的局面,从而切实保障员工安全和财产不受损失,维护厂区正常的生产秩序。

一、领导重视 措施有力

为进一步做好安全教育工作,切实加强对安全教育工作的领导,把安全工作列入重要议事日程,公司总经理直接抓,分管部门具体抓,办公室、保卫科具体分工负责组织实施。

二、制度保证 措施到位

1、建立安全保卫工作领导责任制和责任追究制。将安全保卫工作列入各有关处室的目标考核内容,并进行严格考核,严格执行责任追究制度,对造成重大安全事故的,要严肃追究有关领导及直接责任人的责任。

2、签订责任书。公司与科室和车间主任层层签订责任书,明确各自的职责。明确了应做的工作和应负的责任。将安全教育工作作为对员工考核的重要内容,实行一票否决制度。贯彻“谁主管,谁负责”的原则,做到职责明确,责任到人。

3、不断完善安全保卫工作规章制度。建立安全保卫工作的各项规章制度,并根据安全保卫工作形势的发展,不断完善充实。建立健全定期检查和日常防范相结合的安全管理制度,以及员工管理、门卫值班、巡逻值班、防火防灾、食品卫生管理、防火安全管理、健康体检等规章制度.严禁组织员工从事不符合国家有关规定的危险性工作.对涉及厂区安全保卫的各项工作,都要做到有章可循,违章必究,不留盲点,不出漏洞。

4、建立安全意外事故处置预案制度。建立事故处置领导小组,制定了意外事故处置预案制度。

三、齐抓共管 群防群治 安全教育工作是一项社会性的系统工程,需要社会、公司、家庭的密切配合。我们积极与市公安、卫生、综合治理等部门通力合作,做好公司安全保卫工作,学校组织开展一系列道德、法制教育活动,取得了良好的教育效果。

四、加强教育,促进自护

要确保安全,根本在于提高安全意识、自我防范和自护自救能力,抓好安全教育,是公司安全工作的基础。我们以安全教育周为重点,经常性地对员工开展安全教育,特别是抓好交通、大型活动等的安全教育。

认真做好安全教育周工作。安全教育周以厂区安全为主题,在安全教育周期间,组织学习安全教育工件,对厂区易发事故类型、重点部位保护、薄弱环节、各类人员安全意识与安全技能等方面,开展深入全面的大检查,消除隐患,有针对地扎实地开展教育和防范工作。

五、加强检查,及时整改

开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。对厂区进行全面的安全检查。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。

内容仅供参考

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