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保安人员内部管理办法
一、目的： 为了树立良好的企业形象，维护企业财物和同事的安全，特制定本办法。
二、内容:
1保安人员为公司形象的代表,必须做到： 1）精神饱满 2）纪律严明 3）礼貌待人 4）反应迅速 2主要任务: 1）保障公司财产及同事的人身安全.2）维护公司各项规章制度.3）维护厂区和宿舍正常秩序.4）协同人力资源部处理相关事宜。
三、岗位职责:
1保安队长职责
1）负责保安日常工作之安排、人员管理、督导训练及工作考核.2）负责落实公司各种规章制度的执行.3）每日检查保安值班日志内容,发现问题及时处理.4）负责保安内部培训计划的制定、执行及考核.5）担负保护公司财产、同事人身安全及财产不受侵犯.6）负责全公司消防安全工作的制定、执行及考核.7）协助上级处理突发事件及各种安全事故之调查.8）积极完成上级临时交办之事项.2保安职责
1）维护厂区秩序,制止同事违纪或暴力行为.2）维护厂区人员及财物的安全,预防各种灾害事件的发生.3）对来访的人员,经核实后,有礼貌地进行登记,并为来宾指路.4）对到厂的送货车辆,进厂时进行检查和登记,出厂时凭放行条检查、放行.5）督导同事打卡,按规定穿工衣，戴厂牌.6）定期检查厂区消防设施及安全预防、维护工作.7）不定时巡察厂内各区域，对厂内物品进行检查，防止意外事件的发生。8）厂内如发生民事纠纷，应及时劝阻和制止，并及时报告保安队长或人
力资源部处理。
9）不定时巡察各楼层水、电源开关及仓库物资，保证重要区域的安全。10）保持桌椅、公告栏、打卡机及厂门的清洁卫生。11）监管公司所有消防器材，定期举行消防演练。
四、值岗规定:
1保安执勤须按统一着装穿戴整齐,扎好领带,扣好襟扣,佩戴好厂牌(相片朝外),不得有披衣、松懈钮扣等现象.2不得留长胡子、长指甲，穿戴要整洁干净，不得有异味,必须保持仪容持仪容整洁、精神状态佳、态度和蔼、认真负责.3热情接待来访人员,遇公司董事、总经理及贵宾来访时应敬礼问好.4值班时,应着制服.5不准在工作时闲聊或做与工作无关的事.6须不定时加强巡察厂区,对厂区物品、水电设施进行检查,防止意外事件的发生厂区,确保厂区、宿舍安全,若发现问题要及时报告保安队长或行政部处理,对因工作失职,给公司造成损失者,追究当班保安责任.7坚守岗位,不擅离职守,因事离开或巡察厂区、宿舍时,岗位必有人代班,必须由当班保安人员代班.8值班保安严禁睡觉、看小说杂志、酗酒、监守自盗等违规现象。
9班保安进入厂区、宿舍、餐厅稽查时,应穿保安服,配戴厂证,并纠正违纪人员,维护厂区秩序.10未经允许,任何人不得随意在保安处逗留(例行公事者或公司领导以外),非值班时间,保安不得在保安室内或外5米处逗留.以免影响值班保安的工作.11晚间值班应提高警惕 ,做好防护事宜.12每天必须保持保安工作范围摆放整齐、干净清洁.13礼貌的接听电话,对上级的吩咐和通知应及时传达成,保安室电话除公事外,任何人不得用来说笑、聊天.14发现厂区、宿舍内有民事纠纷时,加以制止,并及时上报保安队长或行政部处理.15.加强对厂区、宿舍水电、消防设施的巡察，发现问题及时向上级报告处理，对因工作失职，给公司造成损失者，追究当班保安责任。
五、生产区大门值岗规定
1保安主要负责开门、检查、监督来访人员、同事(车辆)进出,给来董事长、总经理、经理、厂长等贵宾敬礼。负责进出登记、发放访客证、通报并带来访人员到相应部门。
2礼貌对待来访人员,帮初次来本公司的来访人员做向导,未经允许或相应人员陪同,不得让来访人员进入生产区.3在岗位上坐姿要正、站姿有精神,老板、客人及其家属进出时应立正行注目礼.4 每天早上7:00应准时开门,晚上所有加班同事下班离开后,查核电源、机器、门窗的关闭情况锁上大门.5监督同事按有关打卡制度打卡,对插队、代人打卡、迟到、早退、旷工等情况进行记录,上报人力资源部处理。
6上班时间谢绝会客,除经理级以上或采购外.7监督同事按生产区大门相关制度进出,作好物品、人员进出记录,并检查是否持有效证件,实物与手续是否相符,并在相应手续上签名。
8未经允许,任何人不得随意逗留保安工作处(因例行公事或公司领导除外),非值班时间,保安不得在保安室内逗留,做与工作无关的事，影响值班保安工作.9值勤桌前3米范围有闲杂人员逗留，不准任何人员站或趴在桌子上与值勤保安谈天、说笑等现象.10上班时间严肃认真、认真做好物品出入的检查.11上班时外出或辞工、自离、开除、解雇、终止试用,必须持有效,违者 保安不予放行.12厂内外人员(车辆)携带物品时,应检查手续是否齐备,核对实物是否与手续相符,核对无误后才可放行.13人员(车辆)来访时,必须先登记,了解清楚并通报受访人,经允许后才能开门、发访客证,指引到会客室等候,保安办事应做到热情、及时;严禁故意刁难,态度冷淡.14对外来物件的收发及传送应及时,准确无误,并保证其完整,不受损坏,领取时凭厂牌或其他证件领取并要求其本人于上签名确认.15所有垃圾及废料外出门口必须加强检查,查看是否有有用物品流出.16不定时的巡逻宿舍搞好安全管理,制止违规现象发生,按作息时间控制照明开关.17在生活区内落实各制度的执行,制止赌博、盗窃、火灾、破环、打架等其它违纪事件的发生.六、门禁规定
1人员进出管制 1）公司同事进出厂区或宿舍必须佩戴厂证,对未戴厂证者,保安应予以纠正,对违纪且态度恶劣者,保安应记下其姓名、部门、交行政部处理.2）同事上班时间离开厂区应持部门主管核准的放行条,放行条时,保安有权限制其
外出(特殊情况应解释清楚并备案).3）同事在厂区、宿舍应自觉维护环境卫生,有违规现象保安应制止乱扔果皮纸屑以 及进入厂区边走边吃边扔的行为.4）被公司除名及离职人员,保安须凭行政部核准后的物品放行条放行,并严格检查
其行李物品,严禁带有公司内容及标志的任何物品,发现有磁片、光碟方面的须 向行政部通报处理.5）所有人员(车辆)来访时,必须先了解清楚并通报被访人,经得同意后方能开门、登记须持有效证件）、发访客证,带至相应部门等候,保安应做到热情、及时,严 禁故意刁难,态度冷淡.6）上班时间谢绝会客.2车辆进出管制
1）外来车辆入时应在保安室登记,出厂时,保安应严格检查,携带本公司物品应由相
关部门经理在放行条内填写清楚并签名,值班保安将车内所载物品的名称、数量、型号与放行条是否相符，无误后方可放行.2）所有车辆进入厂或宿舍区值勤保安应正确、礼貌地指挥好车辆停放地点,另进出
厂区和宿舍时,自行车必须下车推行进出.3物品进出管制
1）同事及外来人员携带行李、包裹进出厂区、宿舍时,须自觉接受保安的检查与登
记.2）携带物料,加工零件,样板,模具 出厂,须行政部相关人员在放行条上注明清楚
签名,经核实无误后方可放地.3）厂商来厂交货,应先在保安室登记清楚,由保安指定御货地点并通知收货人员接
洽.4）提交的小件物品、信件、文件等应由保安代收代发,保安应及时准备做好收、发
工作,并例行登记,外来物件的收发和传送应及时,准确无误,并保证其完整,不受 损坏.5）对人员、车辆所携带物品有疑问时,应及时询问相关人员加以确认,确实不能确
定,可通报行政部.4外来人员进厂管制
1）携带易燃易爆及危险品的人员及及车辆.2）不明身份,衣冠不整的人员.3）推销产品及收废品的人员及车辆.4）非洽谈公务人员与车辆,或是洽谈公务但拒绝登记检查者.5）来访人员报不清受访部门及受访者.6）来访人员不能出示有效证件.5公司同事进行管制 1）携带违禁物品 2）不戴厂证者.3）未经批准,擅自带客人参观者.4）上班穿短裤、背心者。5）衣帽不整、形象太差者。
6）未经主管核准擅自带客参观者。
7）已离职者.6严禁出厂人员、车辆及物品
1）人员与车辆出厂时拒绝检查者.2）货物出厂无放行条或装货物与放行条不相符.3）虽有放行条,但放行条上未经相部门经理或主管签核者.4）同事出厂时,携带物品,放行条上无相关人员、主管签名.5）同事携带物品出厂,但物与单不相符者.7检查时应注意事项 1）不可触其人身
2）主要检查有无公司产品、物件、物料半成品等,以公司财产为主 3）检查时态度要谦和有礼,避免引起被检查人的误会与反感,必要时婉言说明,并请
其谅解.4）严禁公报私仇,故意刁难.8工作交接值班状况交接
1）按时交接班,详细了解上班值班情况.2）查看保安值班日志,检查所要交接的公文、信件和证件.3）检查来访人员情况.4）上级规定和指示的事项.5）送货和寄存物品的转交.2 工具的交接: 1）交接班时,仔细检查对工具使用状态.2）接班后,工具不得交与无关人员玩耍.3）接班时工具如有人为损坏(因公损坏除外),应追究当事人责任.4）所有交接物品,应在当面交接时清点,检查清楚,并详细记录于保安值班日志
上,以保证遇紧急情况时能投入正常使用,否则,由接班保安负责.七、突发事件的处理 1 遇火灾、水灾、台风等自然灾害时应勇于救护,情节严重应迅速向有关部门和主管汇报,如遇台风警报,保安人员应时刻准备着.2遇打劫、偷盗等危害厂区安全的行为,值班保安应迅速与保安队长及其他保安联络,并立即打当地派出所电话报警,处理完事件后,应将事情经过详细记录在保安日志上,严重事件应保护好现场.3同事之间发生纠纷或有不轨行为,保安人员应及时劝阻,并制止事态的发展,本厂同事与外厂人员发生争吵,斗欧等行为,应协助调解,并及时报告保安班长处理.4同事发生急病或工伤应立即通知保安班长和行政部,以便安排厂车及时送往医院治疗.八、考核办法
1考核目的: 对保安人员工作的评定,督促保安人员执行厂规考核厂纪,履行保安职责,保证公司财物及人员的安全.2 考核内容
1）服从执勤日程安排,认真做好上下班交接填写好值班日志.（10分）2）按规定着装,注重仪容、仪表的整洁及保安室周围的卫生,（10分）
3）对公司主管干部应注重礼貌,热情接待来访人员和接电活的礼节.（10分）
4）自觉遵守厂纪厂规,随时督导同事遵守制度,与同事之间互相协助及团结.（10分）5）岗位,当班期间对责任区物资的巡视检查,值班时不饮酒,不做与工作无关的事.（10分）
6遇紧急情况的处理和对其他岗哨的支援.（10分）
7积极参加有关保安及消防安全的训练、组织活动和部门主管指派的其他义务活动.（10分）
8对公司规章制度及保安有关规定的了解与执行.（10分）9对公司物品的保护及警具警械的保养、爱护与配带.（10分）10品行端正,言行诚信,忠于职守.（10分）
3评分标准
1）依据考核内容,对保安人员执行厂规、保安职责情况作出评定.2）考核内容每条10分,总分为100分,根据工作表现列出分数高低.3）每月考核一次。
4奖惩条例
4.1 奖励）有下列事迹之一者,给予嘉奖一次或发放奖金, A 维护公司利益,有具体事迹者.B 热心服务,有具体事迹,足可为其他同事楷模者.C 工作尽心尽责,阻止公司财物被盗者.D 具有其他较大功绩者.2）有下列事迹之一者,给予记大功一次及发放奖金: A 遇有意外或突发事件,奋不顾身,拼力抢救而减少损失者.B 维护公司安全,冒险执行任务,避免重大损失者.C 维护本公司重大利益,竭尽全力,避免重大损失者.D 具有其他重大功绩,足为他人表率者.4.2惩罚
1）凡保安人员有下列情形之一者,视情节严重予以除名或记大过.A 工作不交接,擅离岗位,玩忽职守者.B 当班酗酒或睡觉者.C 监守自盗者.D 因工作失职造成公司损失5000元以上者.E 对来宾言语或行为轻浮、下流或粗暴无礼者.F 对来宾索取好处及贪小便宜或故意刁难者.G 暴行犯上,不服从管理,工作不认真,造成失误者.2）有下列情形之一者,给予记过处分或罚款50元.A 值班时看小说杂志,写私人信件者.B 利用上班时间,做与工作无关的事情者.C 交接班时,对应交接事项未交接而造成失误者.D 不请假外出,晚上不归者.E 对同事言语轻浮、下流、粗暴无礼或故意刁难者。F 值班时间,电话及对讲机私用,影响勤务者, G 未经许可,擅自调班者.3）有下列情形之一者,给予申诫处罚或罚款20元.A 不穿制服,不戴厂证或仪容不整者.B 满口污言秽语者.C 对来访人员未能严格检查登记,未发来访证而放行者.D 对违反安全、卫生管理规定的人员，未加制止，视而不见者。E 对同事不穿厂服、不戴厂证，不加询问而放入厂区者。F 未能按时打扫保安室内外卫生，造成保安室秩序混乱者。G 不执行本办法者。
行政人事部
2007-3-1
