大学生人才培养过程中典型问题识别由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“人才培养模式典型案例”。
大学生人才培养过程中典型问题识别
【摘要】 针对用人单位需求与大学生培养过程中的价值差距，本文应用精益理论，系统地分析了大学生培养过程中的价值流，并根据精益理论的框架，分析出了学校大学生培养过程中，存在价值不清、价值流不明、价值流中有系统性浪费、未实现用人单位的价值拉动、缺少追求卓越的变革理念与习惯等问题，为进一步构建人才模式提供基础。
【关键词】 精益理论 价值流 人才培养 问题识别
就业问题是学校、社会、家长、学生关注的焦点问题。在高校生源日趋减少的形势下，大部分学生能否到找工作、以及能否找到好工作成为非重点大学所必需面对的问题。虽然国家、学校、社会都在关注此问题，但是我们能够观察到一种现象：一方面，企业找不到对口的人才，出现招来的人要反复培训、或招来的人干不长以及岗位招不到人的情况；另一方面，学生不知道找什么样的工作、到了找工作时才发现没有相应的能力。用人单位需求与大学生培养过程相严重脱节，企业所需要的价值，没有在大学人才培养过程中创造出来。本文试图用精益理论，从企业所需价值角度，分析大学生人才培养过程的价值流，进而发现各种浪费，指出大学生人才培养过程中典型问题。
一、精益理论与大学人才培养过程
精益是美国学者沃麦克在研究日本丰田生产模式的基础上提出的理论，该理论不仅仅适用于企业，近年来在医院、金融机构、商业领域均有应用。该理论核心思想即消除浪费创造价值。此处的价值是客户关注的价值，围绕客户关注的价值可以针对生产或服务过程中的价值提供过程，识别出关键价值流，针对关键价值流，消除浪费，让价值连续流动，在连续流动的基础上，在客户持续拉动下准时的提供各项价值。而这所有的一切，是通过追求卓越持续改善来实现的。
学校人才培养过程，其客户是企业、政府、学校或者是成为创业者。用精益理论来分析，首先需要识别出不同客户群体所关注的人才价值；然后围绕这些人才价值，来识别核心的价值流；消除人才培养过程中由于价值不清、目标不明导致的时间浪费、所学知识与社会脱节、学习效率低下等各种系统浪费；进而能让价值连续流动，大学生四年学习过程中，学校应该整合资源，在不同阶段，连续不断的提供相应的价值，使大学生在毕业的时候能够满足用人单位的需求；在此基础上，不断地根据用人单位所需要的人才价值，及时地提供符合需求的人才。也就是说能够根据用人单位的需求情况，及时提供相应的服务。在整个人才培养的过程中，根据用人单位的需求，不断改进，追求卓越。
二、大学生求学过程典型价值流
通过对相关高校的观察研究，大学生培养过程中的价值流普遍性特征如下。
大一刚进入学校，带着对大学生学习生活的新鲜感，很多学生积极投身于社团活动，另一方面，刚入校，还保留着高中学习的惯性，能够比较积极的学习，新生学生出勤率较高。这时，学校里会组织一些大学生进行职业生涯规划活动，学生抄抄简历，随便写写，也就是为了应付任务，总之学生处于一片懵懂的状态。老师按部就班的上课，课上偶尔讲讲大学生就业比较难，学生需要主动参加实践。大二开始，大部分学生还主要以学习为主，准备英语四六级考试，很多学生继续在社团里、学生会里工作，培养组织能力。但此时，一些学生因为觉得大学课程没有意思，开始逃课。老师仍然按部就班的上课。大三学生，有些专业重新分专业，形成新的班级，经常出现新班级里学生们很少交流、沟通，各忙各的。一些学生觉得专业课有点枯燥，开始逃课。一些学生开始为了找到好工作，进行社会实践。下半学期，更多的学生投入到社会实践。大四学生，学生开始直面找工作问题了，这时候通过投简历、面试，很多次的失败后，才了解企业需要什么样的人，怎么样去应聘，才发现很多能力自己不具备。而这时，学校对着学生说，赶紧找工作，学校要就业率。学生匆匆找了工作，不满意再跳。
即使优秀的学生，也存在两种情况。一部分学生，尽管他们大学期间很努力，且获得了很多奖项，但也常常不知道自己毕业该往哪个方向发展，因此，即使优秀同样面临无法找到合适工作的境遇。比较而言，另外特别优秀的学生，通过自己的努力，扭转价值流的流向，给自己创造了一片天地。如有一个学生，大一的时候，只身一人到杭州，找到阿里巴巴公司，说他非常想进该公司。该公司相关人员不接待该生，在该生软磨硬泡的情况下，阿里巴巴的人力部门人员接待了他，给他了一张招聘要求，对该生说，只要你能满足如下条件，两年之后我们就可以录用你。该生用两年的时间，围绕着招聘条件，学习了很多知识，同时因为涉及到很多跨学科的知识，学习过程还获得了很多朋友资源。大三上半学期，该生参加阿里巴巴的面试，尽管应聘同一岗位的还有很多211、985学校的学生，但该生在300名面试者中成为20名录用者之一。
而从学校提供价值的过程来看，在大学生求学的四年过程中，学校仅仅只是按着课程体系，多年重复地提供同样的课程，老师教授的知识更多的侧重书本的知识，学生的相关技能的培养只能通过学生自助实践得以实现。讲台上的老师各自关注的自己所教授的课程，各门课程之间的衔接，对学生人才培养整体效果起怎样的作用，缺乏整体的思考。学校机械地按照学校的知识体系，来给学生提供价值。
三、典型价值流过程中的问题识别
根据对大学生四年的求学过程以及学校提供服务的过程的研究可以看出，学校的人才培养过程存在以下五方面的问题。
1、未有效识别用人单位需求，即客户价值
目前很多学生主要通过自己摸索来发现企业用人需求，通过只身一人的反复面试，经过很多次挫折，一点点摸索。有一些学生，反复摸索后，仍不得其法，匆匆找个工作。上述价值流对比中，可以看出如果能及早明确价值流，很多学生的大学生活会更有意义，同时用人单位能够招聘到所需要的人才。学校在此方面现在也开始逐渐通过应聘竞赛、大三大四时组织学生开展一些实习，但未有人专门对企业的需求进行研究。独立的市场化运作的比如51job等网站虽然在挖掘用人单位需求方面有很强的优势，但未在高校开展相应的服务。这些情况，导致学生四年的求学过程中，缺少价值导向，学习生活缺少比较明确的目标。而从学校这方面来分析，企业日复一日的到学校招聘，学校提供信息平台或者会场让企业招聘人才，但是学校与企业之间缺少深入的交流，或者说相关的职能部门缺少与企业的深入对接，对于企业所需要的人才特征只是初步了解，未建立系统的平台，深入分析需求，挖掘需求。学校缺少对用人单位用人需求的了解，缺少对相关大学人才培养模式的分析，学校更习惯于出于本位，按照自己理解的方式，更多的从学科建设角度来进行相应的课程设计，缺少明确的价值导向。
2、未有围绕价值设计课程、开展能力培训的人才培养价值流
目前的课程体系，由基础课，比如英语、各种数学课程、思想政治等课程组成，到了大三，开始学习各种专业科，另外还有一些选修课程。各学院讲述各自的课程，其他老师在上课时，开篇讲讲述课程应该有什么课程，但是课程应该讲到什么程度，相互之间到底应该有怎样的联系，未有人深入研究。总体上来看，课程之间缺少有机的结合，相互割裂现象比较严重。学生则必须按部就班的上必修课，根据课程的介绍，相互之间交流，选选课程，对这些课程之间的相互联系，与自己未来就业的关联性认识不清。
3、培养过程中的价值不能连续流动
由于缺少明确的价值导向，明确地价值流，各种价值存在重复、质量低下、大量无用知识积压、教学环节效率低下、质量过度的情况，价值无法连续流动。
以工商管理人才为例，企业需要掌握工商管基本框架，在做事态度、工作习惯有初步职业化训练的人才。现存人才培养过程中，一些知识过度提供，比如说库存管理知识中的高深的库存管理模型，涉及很多的假设条件，而这些在实际应用过程中，很多假设条件不存在，需要结合实际情况进行分析。在授课过程中，缺少联系实际的分析，更多从理论角度，而这些理论的假设条件在现实企业中很少存在，很少有完全按理论模型应用的情况。大量知识积压，进而彻底变成无痕迹。教授的微积分知识、运筹学知识对于很多学生来讲，很少有应用的可能性，而这些知识通常需要花费学生大量的时间和精力才能通过，很多学生学习的时候就是囫囵吞枣，充其量把这些内容当作信息存储了起来，时间久了，无任何痕迹。知识重复讲述，各门课程之间，很多知识相互交叉，一些知识重复讲述。比如简单的二八原则，营销课上、工业工程课上、质量管理上、运营管理上，其它课程也会涉及，同一原理讲述四遍以上。教学质量低下，由于没有面向就业等关键价值指标的约束，教师上课评估指标，只是学生打打分，学生来就无价值导向，打分时更多地从个人兴趣角度出发，评价标准宽泛，评价信息未真实反馈给教师，反馈给教师，没有明确的考核机制，教学质量处于失控状态。教学环节效率低下，教师根据自己的理解摸索教学经验，缺少知识交流、知识分享的平台，教师之间教学水平差异大，教学活动本身存在效率低下的情况。比如有的老师一节课讲不了多少内容，重复讲些知识点，一些老师教学水平提升缓慢等等。从学生角度看，学生学习的知识存在割裂性，学生无法理解这些知识之间的系统联系，与最后就业之间的关联性，学生只是为了学习而学习，学习兴趣相对淡漠，或者积极学习，但也缺少与就业之间关系的关联性认知。
4、无法实现用人单位的价值拉动
由于缺少与用人单位的对接，未建立围绕用人单位需求的价值流，缺少这种跟随用人单位需求进行调整的观念，学校与用人单位之间存在巨大的鸿沟。用人单位需求变化，学校仍旧提供同样的人才，而且提供人才的质量变异性较大。学校变化缓慢，五年一次调整授课计划与大纲。调整时，由于缺少明确的价值流，缺少用人单位需求的导向，有时课程体系作大规模的变动，变动后仍然存在与市场、用人单位需求间的差距，而变动后，老师需要做根本性的适应性调整。
5、缺少追求卓越的变革
学校里缺少面对市场压力的持续变革，追求卓越的动力与习惯。学校里相对封闭，与市场或者说社会接触相对较少，整个环境比较稳定，温水煮青蛙的现象随处可见。由于缺少压力，或者说压力主要来自于发表论文，很少有教师在人才培养、授课方面持续的追求卓越。精益里的核心概念为持续改善，在学校里，缺少用人单位的价值导向、缺少过程的监管、缺少用人单位的信息反馈、缺少其他学校的标杆对比，很多人对教学、学生培养处于维持的态度，维持不了就做一天和尚撞一天钟，这种习惯不知不觉中传递给了学生，而这种观念上的影响，行为习惯的影响，对学生未来就业有直接的负面影响。
四、结论
综上所述，从精益角度来分析大学生的培养过程，其存在价值不清、价值流不明、价值流中存在系统性浪费、未实现用人单位的价值拉动以及缺少追求卓越的变革理念与习惯等问题。在分析问题基础上，未来应进一步从精益角度探讨大学生人才培养模式的框架问题。
（注：本文系天津市教委高校本科教改重点项目，项目编号：C03-1102。）
【参考文献】
[1] 詹姆斯.P.沃麦克、丹尼尔.T.琼斯：精益思想[M].商务印书馆，2005.
