医院满意度调查表(第三方)_医院服务满意度调查表

其他范文 时间:2020-02-28 22:44:30 收藏本文下载本文
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***********医院社会满意度调查表

(第三方)尊敬的______________:

您好!感谢您对我院的支持和帮助,请您根据在对医院进行社会调查的同时,将收获的感受真实反映给我们,以便我们了解真实的情况,了解人民群众的真正诉求(请您在同意的项目前□上打√),我们对您反映的情况将进行讨论,并进行相应的整改。谢谢合作。

1.您是否来院就过医?

□是 □否

2.我院就医流程、标识标示的设置能为您提供方便吗?

□能 □一般 □不能 3.我院公共卫生状况和交通管理您满意吗? □满意 □一般 □不满意 4.我院门诊诊疗条件您满意吗? □满意 □一般 □不满意 5.我院住院病房的条件您满意吗?

□满意 □一般 □不满意 6.我院配置的各种医疗设备适应市场的需求吗? □超前 □一般 □落后 7.您对医务人员、服务人员的服务态度满意吗?

□满意 □一般 □不满意 8.您认为医院医生的医术如何?

□很高 □一般 □较差 9.您觉得在我院付出的医疗费用和得到的医疗服务合算吗? □超值 □合算 □不合算 10.据您了解,您在我院有无遇到医务人员索要红包等情况。

□有 □没有

11.您会向身边的亲戚朋友推荐来我院就医吗? □会 □看情况 □不会 12.您认为医院的公示公开工作做得怎样?

□很好 □一般 □较差

13、您有什么建议和意见:

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