第四章 人力资源的合理使用_第四章人力资源管理

其他范文 时间:2020-02-28 17:53:30 收藏本文下载本文
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第四章 人力资源的合理使用

原则:

1.以组织目标为中心,合理进行人员配置

2.有效调动人的积极性,使之自觉自愿完成组织任务目标的原则(这里有一博弈,仍关系monkey,猴子&香蕉)

3.节约与高效原则

4.各类人员比例协调(孟尝君,食客3000,鸡鸭狗血皆要)

5.根据人员的能力、特征合理指定工作岗位

步骤(工作辨识人员投入)

工作辨识(工作定义—着眼工作排序、工作设计—着眼结构调整)

工作定义概念:指根据特定任务全面分析与工作有关的“人”、“事”两方面联系的系统过程。内容:(5W&1H&1S)1.什么内容 What 2.为什么做 Why 3.何时做 When 4.何地做 Where 5.何人做 Who 6.如何做 How 7.需要何技能 Skill

工作设计概念:是指根据动态、高效实现组织目标的需要统筹建构“人”、“事”两者之间的关系。

方法

1、激励性工作设计法(概念:是指通过改善、提升工作对员工的心理价值激发其工作潜力的一类方法,模型

一、赫兹伯格,重视激励因素作用,二哈克曼的工作特征:员工积极性取决于工作特征,只有五个准度 = 1.技能多样性 2.任务完整性 3.任务重复性 4.自主性(独立工作)5.工作反馈(绩效直接明确的信息接收,有关的心理体验共三种:①意义 ②责任感 ③对工作结果的确认)

2、机械型工作设计方法:建构效率最大化的工作方式,如泰勒

3.生物型工作设计方法:人体工程学

4.知觉运动型工作设计方法:通过降低“加工要求”改善工作安全性或提高工作可靠性的一类方法,如傻瓜机、模糊控制、洗衣机自动断电保护等。

5、业务过程重组(概念:热门话题可被“企业再造”;是指对企业的业务流程进行根本性再思考和彻底性的再设计,以期获得全方位业绩的提高。内容1.变职能管理为过程管理,删除“不增值环节”(如去掉不必要部分)2.变事后管理为事前管理,删除不必要的审核、检查、控制3.删除冗余服务以减少不必要的信息处理工作4.变“反馈性控制”过程为“并行管理过程”5.合理组织工作流程以达成过程管理的自动生成机制(博弈论)

统筹管理方法在人员树勇中的运用步骤:1.任务分解 2.确立逻辑关系 3.安排计划4.工时确定5.人员调度

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