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以浙江人共同的价值观引导环卫青年职工队伍建设
【摘要】“青年”一词在全世界不同的社会中有不同的含义，本文下述青年职工即为当前身处职场的“80后”“90后”青年职工群体（参照中国国家统计局青年界定标准：15-34岁）。青年职工随着年龄增长逐渐强势占据各行各业的基层、中层岗位，并处处彰显学历高、有创造力、学习能力强、个性鲜明多样、价值观念和社会心态开放、透明等独特优势。当然，与优势并存的是青年人经验浅、实践少、目标不明确、价值观模糊等问题，队伍不稳定因素较多，亟待进一步加强青年职工队伍建设。
【关键词】浙江人共同价值观；环卫青年职工；队伍建设
本文从浙江人“务实、守信、崇学、向善”的共同价值观出发，以环卫行业为例，探索青年职工队伍建设的有效路径。青年职工是各行各业职工队伍的生力军，塑造一支综合素质过硬的青年职工队伍，构建青年职工群体与单位、社会的和谐、共创共享共赢的关系，是形成生机勃发创业创新良好氛围的关键。正如习近平总书记寄语全国青年人：“青年最富有朝气、最富有梦想，青年兴则国家兴，青年强则国家强。广大青年要坚定理想信念，练就过硬本领，勇于创新创造，矢志艰苦奋斗，锤炼高尚品格，在为人民利益的不懈奋斗中书写人生华章。”同时，党的十八大报告也强调了当代青年人要“明志、勤学、知礼、自强”。综上，笔者认为以“务实、守信、崇学、向善”的价值观为导向，因地制宜培养建设优秀的青年职工队伍具有现实意义和可操作性。
一、环卫青年职工队伍建设的意义
环境卫生水平是一个城市文明程度的最直观体现，是衡量城市软实力的重要标准，是展示城市良好形象和现代化水平的重要服务窗口。随着经济社会的发展，市民群众对环卫工作要求的日益提高，积极实行环卫人才计划，让青年大学生真正从社会基层做起，服务基层是历史发展必然。为确保环卫管理工作与时俱进，杭州市萧山区环境卫生管理处自2007年开始通过向社会公开招聘等形式陆续吸收了一批大专院校学历的大学生进入环卫管理队伍。目前，环卫处共有30名这样的青年大学生在各个岗位从事管理工作，约占全处职工人数的四分之一，其中7人已在相关部门担任中层副职，4人担任所长助理。青年大学生的招录，从根本上优化了环卫日渐老化的职工队伍，盘活了环卫人才结构，为环卫管理工作的标准化、精细化、无缝化、长效化发展铸就了坚实基础。
二、环卫青年职工队伍发展瓶颈分析
近几年，高学历高素质的青年人应聘到环卫部门清扫大街的新闻层出不穷，社会的质疑声从未间断。2012年底几十名研究生应聘哈尔滨环境卫生管理系统，7人成功走上马路成为一线清扫员的新闻再度引起热议，也引发了青年扫马路是否是“人才高消费”的讨论。众所周知，环卫行业比较特殊，即使发展到现在仍未完全摆脱社会对这个行业较为消极的刻板印象，加之青年职工在这里面对最多的灰尘、垃圾、粪便和质疑。从表象来看，对一个学成归来，满腔抱负的青年人来说，从事环卫工作无疑是在浪费自己的青春，荒废自己的学识。因此，青年职工在发挥自身优势助力环卫事业发展的同时，在日常工作当中也暴露出了一些问题：
1、实践不到位，心态浮躁。由于受到世俗偏见的影响，青年职工虽然加入到了环卫大家庭中，但有部分人因为事先对环卫工作不了解，现实和预期产生落差，造成心态不能及时摆正，工作的热情和积极性不高，思想比较消极、浮躁。与此同时，青年职工进入环卫后，大部分从事二线管理工作，对一线环卫作业情况并不十分熟悉，由此出现了实践不到位，工作脱离实际，管理工作理论多、经验少，事倍功半。
2、归属感缺失，稳定性差。前文中提到青年一代最突出的优势之一就是个性鲜明，思想活跃，对群体给予自身的认可和接纳需求并不强烈。并且，青年职工往往会陷入一种急迫追求个人价值而不得实现的困境，环卫工作细碎繁杂，又处于社会最基层工种，并不能让青年职工一下子得到成就感。这样的现实原因致使青年职工对环卫工作的归属感和认同感缺失，队伍稳定性受到影响。
3、教育培训少，经验不足。青年职工加入环卫部门后，由于分工原因一直无法积累丰富的工作经验，加之环卫一线作业相较其他行业来说，是一项传统的、相对简单的工作，环卫管理人员也多以联系沟通监督检查为主要工作内容，单位对他们的思想、业务、素质等培训也相对较少。同时，青年职工缺少静下以来钻研业务，深入学习的主动性。
4、协同性不强，社会责任意识弱。社会责任意识是指社会成员对自己应承担的社会职责、义务和使命的自觉意识，以及对他所处的集体及社会负责的意识要求。现今社会，青年职工有着强烈的自主意识和权利意识，注重个体的独立性、自主性追求，重自我价值，轻社会价值，常常把目光定格在个人的具体目标上，对“我”之外的事却缺乏应有的责任意识。这也造成了青年职工无法很好地融入一个团体共同努力完成一项任务或者追求集体的价值。
三、以浙江人共同价值观为指导建设优秀环卫青年职工队伍
浙江省第十三次党代会上，当代浙江人的共同价值观被正式提出，至此，“务实、守信、崇学、向善”成为当代浙江人的共同价值取向和精神自觉，在构建“物质富裕、精神富有”的现代化浙江中发挥巨大的文化引领和价值导向作用。如何建设一支优秀的青年职工队伍。笔者认为，根本着力点即为帮助青年职工及时构筑契合社会、职业要求的价值观，而浙江人共同价值观为我们培育底蕴深厚、健康向上、顺应需求的青年职工队伍指明了方向，提供了样本。
务实。实事求是、讲求实效是浙江人历来崇尚的处事原则，即为人不善张扬，埋头苦干，踏踏实实，一步一个脚印，是需要我们弘扬的优良传统。所谓务实，从宏观来讲就是坚持实事求是的思想路线，深入贯彻落实科学发展观，不动摇，不折腾，求真务实、开拓创新；微观来讲，就是倡导大家在工作和生活中，都要说老实话、办老实事、做老实人，脚踏实地、求真务实。
所有青年职工都有一个共性：思维活跃，对社会、对工作、对自身都有独到的观点、思考、见解。在对青年职工的交流沟通培养过程中，要认真倾听他们的诉求和思想动态，挖掘他们的激情和斗志，通过讲理和讲利结合，把道理贯穿和渗透在日常交流和工作中，实实在在让青年职工感到关怀、受到栽培。此为“务实”的第一个层面。相对地，青年职工要充分认识环卫事业的意义和性质，围绕习总书记“环卫事业是神圣事业、高尚事业，希望环卫工人继续发扬时传祥‘宁愿一个脏，换来万家净’精神，为城市美丽献力”的讲话精神，倡导和内化环卫“特别能吃苦、特别能战斗、特别能攻坚、特别能奉献、特别能忍耐”的“五特”精神，深入一线开展实践活动，真正发挥自身作用，做到各司其职、积极作为、取得实效。
守信。尊重规则、信守承诺是浙江人在商业文化繁盛历史中形成的讲义守信的核素诚信观，历来就有许多著名思想家早早倡导“以利和义”、“义利并重”。守信即诚信。当今，诚信已然成为现代社会文明之基石，就是要倡导宏扬传统的“诚信”美德，大力推进以个人为基础、企业为重点、政府为关键的现代“信用”建设，使遵规守法、信誉至上、一诺千金等诚信意识深入人心，成为全社会自觉的行为规则。
就环卫青年职工而言，诚信建设最直观最根本的就是职业诚信。要引导青年职工更好地处理社会利益、公众利益、职工个人利益的关系，充分认识到所从事的环卫事业的价值所在，不敷衍了事、被动应付、拖沓成风、消极度日。要充分利用电视、广播、报刊、网络等媒介和各级宣传平台，对有关诚信的先进人物和典型事迹进行宣传，在环卫上下形成良好的“比学赶超”诚信体系构建氛围。
崇学。崇尚学习、善于创造即为崇学。浙江自古文化繁盛，名人荟萃，具有耕读传家、崇文重学的文化底蕴，形成了浙江人特别爱学习、特别能吃苦的精神品格和善于创业、勇于创新的文化传承。当前倡导崇学，就是要大力弘扬重学善学的文化传统，扎实推进学习型社会、学习型组织等的建设，使崇学、创新成为新的时尚和理念。只有这样，人们才能不断解放思想，不断激发创业热情、迸发创新智慧，使单位、社会始终充满创造活力。
环卫青年职工具备勤学、善学的能力和需求。我们要架构理想的教育培训平台，探索建立内部培训人才挖掘和外部培训人才引进机制，实行培训双向选择，就岗位性质、业务技能、工作职责和深层次的创新创业要求等开设教育培训课程，充分激发青年职工的求知欲，系统积累厚实的知识功底，全面提升业务水平。特别是单位工青妇组织要有效利用各类资源，组织开展知识讲堂、征文比赛、演讲比赛和技能比武的活动，为青年职工提供施展才华、崭露头角的机会，增强青年职工的成就感和归属感。
向善。所谓向善，即人心向善、从善如流。浙江人历史上不仅擅商、长于致富，更饮水思源、乐善好施，对后世产生深远影响。善，德之建也。善，为价值观的一种。倡导向善，就是倡导和谐社会建设，就是要激励起人们心中向善的热情，使人在处理人与人、人与社会、人与自然等关系中，自觉履行社会责任，自觉地求善、扬善、行善，使人们在积极的社会参与中感知应有的公民责任，使个人的道德良知升华为集体的人文关怀。
针对青年职工社会责任意识淡薄的现状，我们要积极引导向善。环卫工作虽处于社会最基层，却也是各类真善美的最直接展现窗口，是和谐社会建设事业中的最小组成结构。据统计，近三年来萧山区环卫处下属环卫工人拾金不昧事迹已有十几例，收到市民群众的感谢不计其数。同时，一线环卫工人救助受伤办案民警的事迹更是被媒体大力挖掘宣传，钟玉作为普通清扫人员无私奉献环卫的故事也被大家所赞颂……我们应该从身边开始，广泛培育挖掘先进人物，通过开展“最美”人物、平民英雄事迹宣讲等措施，宣扬闪光事迹、报道先进典型，用身边事教育身边人、鼓舞身边人，切实发挥好先进典型言传身教、示范引领的作用，使向善成为一种习惯一种行为自觉。
四、结语
青年职工要真正成为行业的主力军，必须全面提高自身素质。在价值观日益多元化的今天，“务实、守信、崇学、向善”的浙江人共同价值观为青年职工队伍建设提供了现成框架和模板。每个青年职工个人都应该提高认识，切实增强自己的工作使命感、责任感、紧迫感，以敬业、专业、上进的态度来对待工作和生活，努力为事业、为单位、为社会贡献智慧和力量。
参考文献：
[1]朱馨.塑造浙江人的共同价值观[J].今日浙江，2012（10）.[2]王和平.新形势下加强企业青年职工队伍建设的思考[J].理论导报，2012（02）.
