销售内勤的工作职责_销售内勤部的工作职责

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销售内勤的工作职责

1、发货事宜，发货前需确认发货合同或协议，记录供货金额；发货时确认随货附同批产检报告；以及货物的跟踪等。

2、接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件；对客户反馈的意见进行及时传递、处理。

3、做好本部门的档案管理工作，建立客户信息档案（涉及用户基本情况，使用品种、数量、价位结算方式）。

4、建立销售分类台帐（反映出销售收入价格、运杂费、货款回收额度、应收货款额度）。

5、建立销售费用台帐（反映出部门内部费用，如：运杂费、出行费等）。

6、根据合同编制应收帐款明细，并对应收帐款实施管理。

7、协助回款事宜。

8、对客户进行销售政策的传达及业务信函的发送。

9、各种报表的统计、汇总、报告的打印转发。

10、对所经手的各类涉及我厂商业秘密的销售资料、数据应妥善保管，不得丢失或向外泄密。

11、办公室卫生。

12、完成领导交给的其他任务。