客户满意度有奖调查表_客户满意度问卷调查表

其他范文 时间:2020-02-28 06:34:43 收藏本文下载本文
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雅迪斯创新家具客户满意度(有奖)调查表

一、请在您认为合适的选项上打 “√”

(1)您对产品设计如何评价?①很差②一般③满意④非常满意

(2)您对设计师的服务如何评价?①很差②一般③满意④非常满意

(3)你对导购的服务如何评价?①很差②一般③满意④非常满意

(4)您对导购的介绍如何评价?①很差①一般②还可以③满意④非常满意

(5)您对店面形象如何评价?①还可以 ②很好 ③太花 ④太乱 ⑤很时尚 ⑥很喜欢

(6)您对安装质量如何评价?①很差②一般③满意④非常满意

(7)您对安装服务如何评价?①很差②一般③满意④非常满意

(8)您对橱柜台面安装如何评价?①很差②一般③满意④非常满意

(9)您对雅迪斯创新家具的品牌如何评价? ①很有前景②有创新③一般 ④不知道

(10)您对“创新”的营销方式有何看法?①不了解 ②很好 ③一般 ④没发现有创新

(11)您愿意介绍朋友使用我们的口卑卡吗? ①看情况 ② 可能介绍 ③介绍 ④一定介绍

(12)您在哪些媒体见过雅迪斯广告?①晨报 ②都市报 ③晚报 ④电视 ⑤楼宇电视

⑥其它杂志

(13)您认为雅迪斯的产品及整体服务可得多少分?①50分②60分70分④80分⑤85分

⑥90分⑦95分⑧100分

(14)您觉得以下哪些方面需要加强?①安装服务 ②设计水平③导购能力④店面样品⑤产品质量 ⑥创新能力 ⑦媒体宣传⑧口卑宣传⑨售后服务⑩品牌影响力

(15)您的宝贵意见

客户签字:

本调查表旨在了解客户意见,完善和改进我方产品与服务,对于您的理解与支持我方将给予奖励以示感谢!

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