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重症监护病房病人满意度调查
填表日期：年月日 尊敬的病员家属：您好！
感谢您对我们工作的信任与支持。为进一步提高我院医疗护理工作质量，恳请您利用几分钟时间，填写这份问卷（请在对应栏内“√”），把此次住院看到的、想到的、感受到的告诉我们。此次问卷调查仅限于工作内部管理的需要，不记名，请放心填写。祝患者早日康复！
重症医学科
1.当您初到病区时，医护人员接待您是否满意？
满意□较满意□不太满意□不满意□
2.您对医护人员介绍ICU病区特殊环境是否满意？
满意□较满意□不太满意□不满意□
3.您对医护人员的服务态度、语言和着装是否满意？
满意□较满意□不太满意□不满意□未接触□
4.您对医护人员介绍有关饮食方面注意事项是否满意？
满意□较满意□不太满意□不满意□未接触□
5.您对医护人员提供的生活护理服务是否满意？
满意□较满意□不太满意□不满意□未接触□
6.您对医护人员讲解的患者病情有关知识、治疗方案、护理措施满意吗？
满意□较满意□不太满意□不满意□未接触□
7.您对医护人员介绍仪器的使用目的、用途及安全性，满意吗？
满意□较满意□不太满意□不满意□未接触□
8.您对医护人员讲解所用药物的主要作用是否满意？
满意□较满意□不太满意□不满意□未接触□
9.您对医护人员讲解患者身体上的各种管道对维持患者生命的意义是否满意？
满意□较满意□不太满意□不满意□未接触□
10.您对医护人员解释特殊诊疗检查的目的、意义满意吗？
满意□较满意□不太满意□不满意□未接触□
11.转科时，医护人员对您亲属在休息、治疗、饮食、锻炼及疾病预防方面进行指导满意否？ 满意□较满意□不太满意□不满意□未接触□
12.当您感到心理紧张或孤单时，呼叫医护人员是否得到及时的安慰或处理？
满意□较满意□不太满意□不满意□未接触□
13.您对医护人员提供每日清单内容是否满意？
满意□较满意□不太满意□不满意□未接触□
14.您对医护人员介绍患者的总体概况满意吗？
满意□较满意□不太满意□不满意□未接触□
15.您最满意的医护人员是
16.您对医疗护理工作的意见和建议是
