首比美容美发连锁顾客满意度调查表由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“美容顾客满意度调查表”。
首比美容美发连锁顾客满意度调查表
亲爱的顾客您好：
感谢您莅临本店消费，我们秉承一贯的顾客满意至上的服务理念、追求成长中进步。因此，为提供给您更美好的服务环境与品质，请您不吝一下宝贵意见，以作为本店改进参考！以下选项均以√作答，可复选。
1、您选择本店消费的原因为何？
□品牌知名度 □朋友介绍 □交通便利性 □技术 □服务 □广告
2、对于本次莅临本店的消费金额，整体而言，您认为：
□物超所值 □价格合理 □尚可接受 □收费较高 □其他
3、请勾选本次莅临本店的消费项目（可复选）
□美容 □剪发 □护发 □烫发 □染发 □洗发
4、对于本次莅临本店的消费项目，您认为：
接待人员态度 □良好 □亲切 □尚可 □待改进 □较差
助理人员态度 □良好 □亲切 □尚可 □待改进 □较差
设计师态度□良好 □亲切 □尚可 □待改进 □较差
按摩力道□适中 □舒服 □尚可 □需增加 □太重 □太轻
洗发及冲水□纯熟 □仔细 □还好 □待改进 □较差
消费金额□价格合理 □尚可接受 □收费过高 □其他
事前沟通□良好 □清楚 □尚可 □不清楚 □没有
技术满意度□极佳 □恰如预期 □尚可 □不满意 □差太多
店内清洁□极佳 □良好 □尚可 □待改进 □极差
5、对于本次莅临本店消费的整体感觉，您认为：
□极满意 □很好 □舒服 □尚可 □待改进 □极差
6、对于本店此次服务，您下次还会考虑再来吗？（请告诉我们原因，让我们改进）□一定会 □会考虑 □不会，______________________（为什么？）
7、对于美发、美容，您最在意的是 □品牌 □服务 □技术 □价格 □消费环境
8、对于本店的改进与建议（您的回馈与意见是我们进步的原动力）
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顾客姓名：_________ 联系电话：____________ 性别：□男 □女生日：___________ 年龄：□20岁以下 □21-25 □26-30 □40岁以下
职业：□商 □军公教 □工 □学生 □自由业 □家管 □待业中 □其他 技师：___________ 发型师：___________ 美容师：___________
竭诚感谢您的光临与指教！！
