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给人改变未来的力量
近日,南京秦淮警方正式推出“卡通警察”形象,将民警真人头像与卡通身体拼接在一起。首批17个“卡通警察”走进社区,它们宣传治安防范知识的同时,还提供社区民警的电话,随时接受市民报警、求助和业务预约。另外,居民只要用手机扫一下展板上的二维码,秦淮警方微博发布的网络电信诈骗信息等都会显示出来。对于这项便民服务创新举措,你怎么看?
【参考答案】
秦淮警方把一向严肃的警察设计成卡通形象,图案轻松活泼,且警示功能、报警功能一应俱全。这一做法不仅可以使百姓从卡通形象中获得便捷服务,同时还可以展现公安队伍的人文素质和中国警察亲民、爱民的形象,有效地拉近了警民之间距离,值得其他地区借鉴。
可能有些人对警察的卡通形象提出质疑,认为卡通警察形象容易给人一种很随便的感觉,使警察缺乏了法律的严肃性。但是,我认为警察的管理实质上就是服务,它并不是警察对百姓的管理,而是法律对百姓行为的制约。因此,有了法律这个标准,警察也就没必要板着脸、端着架子“管”人了,警察形象也就可以卡通起来了。
在此之前,老百姓在社区内找民警不太容易,社区民警的服务也常被居民诟病,原因主要是:社区民警公示栏不够醒目,老百姓看不到;有的贴在社区公示栏中的民警照片很快就会被各类广告所“淹没”,让宣传效果大打折扣。而如今,“卡通民警”的出现有以下几个优点:第一,秦淮警方通过卡通艺术独有的夸张手法,借助卡通形象感染力、亲和力强的特点,来提高社区民警在辖区老百姓中的熟悉度和知晓率;第二,运用二维码新技术不但使民警服务更贴心,给人改变未来的力量
而且有利于打击违法犯罪,真正为社区群众排忧解难;第三,秦淮警方推出“卡通警察”形象,能够树立热情、亲切、和蔼的服务性警察形象,展示警察的时代风貌,反映新时期警民关系的本质变化,即从过去管理与被管理的关系,转变到现在服务与被服务的关系。
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