新卖家代理“服装”必学三个技巧由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“新手开服装店学的技巧”。
新卖家代理“服装”必学三个技巧
在货源网站层出不穷的当下,刚刚进入淘宝的新卖家是要怎样才能在众多货源网站找到合适自己的商品,找到优势的货源。个人认为在找的时候主要有几点要注意:
首先说图片:
网上购物不像实体店可以试穿如果不喜欢还可以随时拿去换。网购只有靠图片给人顾客第一次的视觉冲击。就像初次见面一样给对方的印像主要来自对方的着装,就跟在找货源网站的时候,那些产品图片是我们第一个选择。然而现在大多数的货源网站提供的图片还只是提供在初级阶段,很多货源网站的图片没有抠白底,或者说没有很好的构图思想;根本无法凸显产品的优势。只是简单的照了几张整图,没有细节图。但客户真正注重的是不显眼的细节,以及图片所表达的生活态度。用术语来说就是要专业化,只有把图片细节做好了,才能吸引更多代理的和客人的眼球。
所以新卖家在找货源的时候一定要看图片是否为实拍,更主要的是看一些细节图,但这些需要大家慢慢地积累经验,给大家推荐一个产品实拍的网站“D衣城服饰网批”可以去看一下,而且也有做一件代发、也是免加盟费的。是“普宁国际服装城”的官网。图片都是在商家拿产品由专业摄影师拍照,再由美工处理图片是的绝对的实拍,质量也好。而且有个“国际服装城”作为基础信誉也比较高。
如果自己拍照首先专业化不用说没那么强,但在拍摄图片时也要尽量将产品文化和所代表的精神表达出来,这个难度比较大。
其次是后期处理的专业化:用什么样的模版?怎样根据产品来表达不同的风格?什么样的细节图应该出现在什么位置?这些都是需要经过不断的摸索并结合对产品的认识才能愈加完美。“不求图片最美,但求图片最真”,并且要尽量表现产品内涵。
其次说货源:
对于新卖家刚刚进入该行,虽然现在网上衣服卖地很火,消费人群也多。但在开发产品和选货源的时候,应尽量避免跟风和茫从,市场上满街都是的产品应尽量避免,因为这样的产品没有任何优势,产品开发应该有自已独立的个性和方向。而且现在淘宝产品真实性不强,所以找货源的时候这个问题一开始便应予以考虑以将后期影响降至最低。一定要找既合适自己的,也要有特色的;例如在“D衣城服饰网批”上有几十款是商家的爆款这些货源就比较合适因为有他们粤东地区特点也有被大众所认可的风格。又是实体的批发市场信誉较高又能保证货源的稳定供应;很适合新卖家。
最后说客服:
说简单点客服的工作就是查货,接单,核对款项,打单,发货。
这些虽然说是表面上的表面功夫,但却是能真正让顾客满意的细节,比如说客人买一双鞋子,但是他要求用另外的鞋盒,在他指的时间安排发他指定的快递,对于这些客服人员不但要认真,更要仔细校对合理地安排,更要能够随机处理,要尽量在短的时间内处理好问题。其实在上面所提到的“D衣城服饰网批”他们这一点做得比较好,因为他们有成立自己的物流部门能很好的把这一关。这一点也是比较重要的才作为例子提出。
售后:
对于售后无非就是退和换的问题,什么情况可以退换?什么情况可以退换?退换流程?费用谁承担?这些都需要在代理前就明确。因为淘宝网店代理很多现在是给客户包邮的,如果客户退货了,那么怎样在让客户满意,又可以跟供货商妥协。对于售后这一块“D衣城服饰网批”他们在处理上遵从“快”和“让”的方法,有利于代理的原则。收到退回的货后如果是换则应尽量安排当天发出,至于快递费则严格按照代理协议执行。
感觉“D衣城服饰网批”在这一块做的还是比较到位的,就拿到这里跟大家分享,给大家做一个参考也是能帮上忙的。