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电子商务考试题目整理（11曰30 日 10：00-12:00 XX429）祝考试顺利！O(∩_∩)O~ 书后选择填空为重点！！
一． 电子商务系统导引
1.?电子商务概念及特点 WORD CH(1)P2
2.移动电子商务：定义，内容及相关业务WORD CH(1)P6
3.P2P定义与范围 WORD CH(1)P6
4.（总结）简答或论述电子商务四层参考模型 书P38-P40 图1.9 电子商务系统分析
模型
第三章还有一个深化图
5.（总结）电子商务技术构成的各个环节及内容 WORD CH2 P6 技术环节？？？
6.1.3.2电子商务系统的概念是重点 P35
7.电子商务通信技术和信息技术 PPT CH2 支撑技术（带补充）
8.（总结）论述电子商务模型概述及分析步骤P41
二．电子商务系统需求分析
1.需求分析报告的4个方面的内容 书P66
2.UML五类图书P71
（1）用例图的用途和组成（选择/简答）
（2）UML九个图，分别为用例图，类图，对象图，包图，构件图，配置图，状态
图，顺序图和合作图，其中静态图为例图，类图，对象图，包图，构件图和配置图；动态图为状态图，顺序图和合作图。
三． 电子商务系统客户分析模型
1.CBMG的概念 P81，建立过程（步骤）P88-89，作用 P91（总结）
2.Web和电子商务站点的聚集度量标准
3.客户访问模型的概念，作用，相关表示和计算 书P92
4.容量规划的定义和影响因子 书P94
5.容量规划的经验方法 CHAP3 客户分析模型
6.容量规划步骤P102-103
7.容量规划组件性能的改进方法 书P104
8.20-80规律，个性化服务（单多选，简答）书P107
9.个性化服务的组成：书P108
四． 性能建模及其分析
1.性能模型的含义，分析模型和仿真模型的含义，区别及适用范围 书P119
2.性能模型的作用 书P120
3.排队论概念及计算 PPT
4.书P122-133 LITTLE之前的计算（事物，计算，平均服务时间）
四个定律网络格式
五． 系统架构设计
1.应用模型开发（单，多层）总结特点书P174-180
2.两层与三层的比较 书P180（6点）
3.架构的种类（3种）书P186 【多选】
4.架构师：（1）主要任务（2）主要内容：在不同的组织层次上设置专门的架构师位置。
