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铁通百色分公司2012年夏令营（田东站）学习心得
我虽在铁通公司工作了一段时间，但对市场营销还是知之甚少，所以非常感谢铁通百色分公司给我们提供了培训学习的机会，让我们对市场营销有了更深一层的认识，也非常感谢黎局亲自带领我们分局的员工到田东参加这次夏令营培训，让我们学到了很多东西。
我们靖西分局的组员到田东后，我们都认真服从黎局的安排，听从赵组长指挥，不脱离群体，经常联系与汇报，互相帮助，把安全放在了第一位，有条不紊的完成各项工作。
这次夏令营的第一天是培训，早上是听罗局与黄主任等领导的讲授，让我们对这次活动有了更深的了解，其中还穿插了一些活动环节，比如让队员扮演客户，让你如何说服客户装灵动固话或者宽带，比较逼真，形象，让我们在后面实战当中更加得心应手，下午是听李老师的讲授，听了李老师的讲授，让我们对这营销有了更深的了解，懂得如何去分析客户，怎样掌握，收集客户的一些资料等等，让我们在后面三天的营销当中受益匪浅。之后就开始分组，我有幸分在黄逢主任带领的飞翔组，总共有八个队员。我们组就
开始商量这几天的对策，队员们都比较齐心，喊出了我们的口号------飞翔飞翔，我最给力！
第二天，我们飞翔组就开始了营销工作，早上黄
主任就准备好资料，我们第一天营销就是到我们管的 区域挨家串户的宣传，把好的资料都收集回来，比如店面的电话之类的，回来我们还可以第二次电话营销，第一天我们组签的单只有三个，有些组员有点气馁了，这时黄主任马上组织我们研究对策，不要气馁，要对自己有信心，这就是营销当中心里素质一定要好，不轻言放弃。
第三天，我们组重振旗鼓，在黄主任的精心安排
下，我们组在油城营业厅门口做活动，组长回去群发短信，陆续有客户来咨询，有的组员也开始签单了，但我还不知道该如何下手，于是我很焦急与认真的看组员们实际是怎么操作的，到了下午四点多，终于功夫不有心人，终于说服了一个客户签单了，是一个灵动固话。晚上到广场去做活动，但收获不是很好，一天的工作就接近尾声了。
第四天，我们继续在油城营业厅门口做活动，早
上我们组签有十多张单，下午我根据昨天的经验，还有组长的指导，我耐心的跟客户讲解，以诚待人，还有队员们的相互帮助，同心协力，组成一个强有力的团体，终于在下午我跟客户谈成了四个灵动固话，终于有了收获，到了六点，组长说下班了，我们组就这么多了，但是我们组员还不愿意下班，继续到办公室接待晚上来的客户，我们组凭着一股不服输的劲，不吃晚饭也要多谈几个客户，于是到了开会时间，我们组还谈得四个，看到组长露出的笑容，我们心里就知道我们组员之间的努力与团结没有白白付出，有了回报。
经过这几天的培训与实战，我认为搞活营销必须要策划合理，准备充分，不打无准备之仗，要做生活的有心人，要养成勤于思考的习惯，要善于总结，每天对自己的工作检讨一遍，看哪些地方做得好，为什么？哪些地方做得不好，又为什么？还有发挥团队战斗力，发挥团队的整体效应很重要，充满凝聚力的团队，她的战斗力是最强大的，势不可挡，所以每一个人都必须时刻记住自己是团队的一分子，记得我们的行动离不开团队，我们的行动会影响到团队。团队要共同努力，共同进步，共同收获。
总之，营销是一项很辛苦的工作，有许多的困难和挫折需要克服，冷酷的回绝及不礼貌的辱骂甚至出口伤人等情况需要面对，这就要求我们必须具有强烈的事业心和高度的责任感把自己看成是“贩卖幸福”的人，抱着“我们是为你提供服务的人”的信念，带着一股勇于进取，积极向上的劲头，不断地与客户沟通，同时既要勤跑腿，还要多张嘴。只有走进千家万户，说尽千言万语，历尽千辛万苦，想尽千方百计，最终会赢得万紫千红。
