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基层干部礼仪与公关平日作业(二)
一、单选题
1、以下关于办公室人员的礼仪哪项是错误的？（）A、忌谈论个人薪水 B、忌在办公场所乱贴乱画 C、不互相诉苦埋怨 D、到办公室后应及时化妆打扮
2、关于大型会议的座次安排原则哪项是正确的？（）A、主持人不可以坐在前排正中 B、发言席一般设于主席台正前方，或者其右前方 C、主席台的位次安排讲究前排高于后排、右侧低于左侧的原则D、大型会议只需考虑主席台
3.国际上常用的见面礼节哪项是错误的？（）A、在初次见面久别重逢时都可与交往对象行握手礼B、拥抱礼就是两人用双手环住对方身体进行拥抱C、吻手礼的接受者仅限于已婚女性
D、合掌礼通行于东亚和南亚信奉佛教的国家或佛教信仰者之间
4、在小型会议上与没有过多交往的人打招呼应保持什么距离？（）
A、0.45米以内 B、0.45~1.2米以内 C、1.2~3.6米以内 D、大于3.6米
5、探望病人应送什么样的鲜花表示康宁？（）A、白百合 B、红色康乃馨 C、剑兰 D、牡丹
6、社交凝视区的正确范围是：（）A、以两眼为底线，额中为顶角形成的一个三角区
B、从双眼到胸部之间C、以两眼为底线，嘴唇为下顶点所形成的倒三角区域D、直视对方的眼睛
7、下列哪种情况可以允许使用国徽？（）A、商标、广告 B、日常生活的陈设布置、私人举
行的庆祝活动C、县级以上各级人民政府、人民代表大会大会会堂
8.与人握手时，以下哪种做法是正确的？（）A．目光应注视对方，以表示对对方的尊重 B．目
光应转向他处，以表示对对方的尊重 C．目光看哪里都行，只要热情就好
9.政府公共关系的目标是（）。A.建立沟通B.协调关系C.创造环境D.社会利益最大化
10.公共关系最早的萌芽被认为是（）。
A.古希腊的诗歌 B.古罗马的诗歌 C.古中国的诸子百家 D.古印第安的国王特使
二、多选题
1、公务员在行走时应该做到（）。A大步流星 B一路小跑 C步伐大小适中 D速度不紧不慢
2、与人交往中，不恰当的举止有（）。A 架起“二郎腿” B斜视对方 C以食指点指对方 D
头部仰靠在椅背上
3、男士出席正式场合，以下哪些物品不可佩戴（）？A戒指
B领带夹 C项链 D耳环
4、服务礼仪包括（）。A 仪容规范
B 服务至上 C 语言规范
D客人至尊
5.自律就是礼仪的基础和出发点。学习、应用礼仪，最重要的就是（）。A自我要求B自我控制 C自我对照 D自我反省
6、女性在办公场所不宜穿着（）。A吊带裙B 露脐装 C 超短裙 D 短裤
7、下列不属于服务行业文明用语的是（）A“下班了，明天再来！” B “有意见找领导去！” C “我就这态度！” D “你懂不懂！”
8、单独用（）指向他人是失礼的行为。A食指 B中指 C拇指 D小指
9.政府公共关系客体的特征表现在（）。A.客体范围的广泛性 B.客体范围的特定性C.客体利益结构的复杂性 D.客体利益结构的单一性
10.政府公共关系主体是（）。A．国家行政机关B．政府公共关系机构C．政府公共关系人员D．企业公共关系机构
三、简答题
1.简述政府公共关系的特征。
2、日常涉外交往的礼节有哪些？
3.答谢词的格式？
参考答案
一、1.D 2.B 3.B 4.C 5.C 6.C 7.C 8.A 9.D 10.A 2
二、1.CD 2.ABCD 3.CD 4.AC 5.ABCD 6.ABCD 7.ABCD 8.ABCD 9.AC
10.ABC
三、1.答：（1）主体的独占性与权威性（2）客体的庞杂性（3）目标的非营利性
（4）手段的优势性
2.答：遵守时间,不得失约；谦恭礼让，女士优先；尊重隐私，选择话题；谈吐文雅，举止得体；讲究卫生，注意仪表.3.答：答谢词主要由标题、称呼、开头、正文、结语五部分构成。（1）标题。一般用文种《答谢词》作标题。
（2）称呼。与欢迎词同。
（3）开头。对主人的热情接待表示感谢。
（4）正文。畅叙情谊，或表明自己来访的意图、诚意，申述有关的愿望。（5）结语。祝愿，或再次表示谢意
