城郊所创一流工作思路及打算_学期工作思路及打算

其他范文 时间:2020-02-27 18:22:41 收藏本文下载本文
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城郊所创一流工作思路及打算

城郊所参加完局创一流工作会议后,召开了全所人员参加的会议,将局的整体工作思路及创省级一流供电企业的目标要求进行了传达贯彻,又宣读了省电力公司标准化供电所考核标准。通过学习,我们深刻领会了建设标准化供电所的重要性和必须性,对于供电所的长远发展起着重要意义。按照考核标准千分制的要求,城郊所打算从以下方面做好工作。

一、健全组织机构。我们成立抄表班、维护班等专业班组,制定了专业班组工作职责和标准,完善了考核记录。

二、完善基础管理。按照标准化供电所工作要求,我们设立了基础档案室,规范各项记录、台账,明确内容、格式和填写要求。健全基础资料,规范存放,统一编号,达到档案管理标准。规章制度和基础资料实现微机化管理,逐步达到无纸化办公。

三、夯实基础设施。经过了规范化建设,具备了营业厅、所长室、值班室、会议室、员工活动室、厨房、餐厅、卫生间、车库等设施。安全工器具室内,安全工器具、测试仪表摆放整齐,标示清晰。

四、完善流程管理。目前,各项工作和考核实现了流程标准化,各个节点相互闭环。严格要求职工遵照所从事的岗位业务流程及时、高效完成。

五、紧盯现场作业。认真执行“两票、三制”,两票的合格率达到100%,“三种人”经过局下文确定。施工中严格“票、卡”捆绑制,正确使用安全工器具。对于违章行为,按照所制定的处罚制度,兑现奖惩。做好三级保护的管理、测试、维护工作,完善台账和记录。

六、规范营业管理。业扩报装实行一口对外,规范客户工程服务,严格遵循“三不指定”要求。按时做好表计轮校,建立健全台账。采取有效措施保证电费及时收取,严格电价政策,确保回收率100%。制定反窃电工作计划,加大用电检查、反窃电的力度。临时用电做到按表计量,按价收费,开票到户,安全责任明确。线损管理实行“四分”管理,任务分解,努力实现激励指标。加强无功管理,实现电压合格率在规定范围之内。

七、做好优质服务。落实营业窗口优质服务常态机制,实现评价满意率98%以上,十项服务承诺兑现率100%。自觉接受行风监督,定期召开本辖区监督员座谈会。拓宽思路,有效的开展便民服务活动和农电特色服务。

八、强化队伍建设。积极进行员工岗位培训常态机制,加强技能培训力度。

总之,按照标准化建设要求,我们认真履责,干好工作,争取标准评价分达到991分以上。

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