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安阳华润燃气有限公司力保四季度安全平稳供气
(记者 姜蕴真)
安阳市企联执行副会长单位、安阳华润燃气有限公司承担着安阳市及周边地区50余家大中型企业、1200余家商业用户和30万户城市居民的输供气任务。今年1月至9月,该公司共完成销气量1.23亿立方米,同比增长18.32%;预计全年完成销气量1.71亿立方米,较上年同期增长19.8%。
今年,在天然气价格上调、经济不景气的大背景下,该公司不断调整发展策略,在保证用气稳定的同时,加大工商业用气的发展比重,优化供气结构,在冬季用气高峰来临之前,积极协调气源单位,争取更多指标气量,提前完善天然气供气应急预案,并于10月底向市政府报批该预案的实施方案,做好各项应急准备工作,确保供气持续、稳定。
为提升服务质量,该公司建成投用拱辰广场百尊综合服务大厅,使我市拥有了国内一流的综合服务大厅。燃气客户服务呼叫中心正在积极建设中,预计将于11月底投用。届时,我市燃气用户可通过呼叫平台享受业务咨询、信息查询、投诉受理以及故障申请等个性化服务,满足燃气用户的不同需求,进一步提升企业对燃气用户用气隐患处理的应急响应能力。为确保安全平稳供气,该公司将继续以用户用气安全检查为工作重点,对用气隐患展开排查,对排查隐患进行整改,为我市燃气用户营造安全、稳定的用气环境。此外,他们着力提高通气人员入户通气率,确保年底之前10891户新通气用户能够用上天然气。
该公司有关负责人表示:“第四季度,公司将突出重点,强力推进,以争分夺秒的精神状态大干四季度,确保全年商业计划及各项业绩指标顺利完成,为保障民生、维护社会稳定保驾护航。”