建立和谐的劳动关系是企业发展的关键由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“创建和谐劳动关系企业”。
建立和谐的劳动关系是企业发展的关键
公司是由事业单位改制为民营股份制性质的企业,刚刚改制时由于业务比较单一,员工心态较差,对企业的前途感到渺茫,针对这种状态,公司经过认真仔细的分析思考,给改制企业的定位是以物业管理市场化为导向,加速角色转变,尽快改变老单位员工的思想观念和工作作风,开展多种经营。经过几年的探索追求、业务领域的拓展,物业管理业务范围也从改制初期单纯的住宅小区管理发展到目前的办公楼宇及商业街管理。几年来,认真执行党的路线方针政策,团结群众、发挥党员的先锋模范作用,适应形势的发展,以改革的精神加强和完善自己,稳中求进,着力解决物业服务存在的突出问题,努力提升物业服务水准。下面向大家汇报我们的一些具体做法和工作体会。
一、坚持“两个同步”,共促党建、企业繁荣。
1、坚持党建和企业发展同步。企业改制后在上级党组织的关心与指导下,及时组建了新的支部班子,调整和完善工作机制,持之以恒地开展党建工作,使党支部在推进公司经营发展过程中,始终成为坚强的领导核心。并从本单位经济发展的长远规划确定党建工作目标,两者相互渗透、有机结合。同时把企业经营活动中的热点、重点问题,由党支部通过各种形式的党建活动和深入细致的思想政治工作,化解各种矛盾,理顺职工情绪,调动各方面的积极因素,确保企业的经营服务活动顺利进行。
2、坚持党员培养和人才培养同步。实施党员、人才双向培养机制,将党员安排到各个项目、各个层面的岗位中,充分发挥党员的先锋模范作用,带动员工积极进取、勇于创新,从而培养出适合企业发展需求的管理型人才。公司与区劳动局挂钩,建立创业者见习基地,从大专院校吸收优秀毕业生,充实到员工队伍,为企业发展注入新鲜血液,让他们的创新意识和活力完全嫁接到企业发展上来。
二、和谐劳动关系,促进企业发展。
改制后企业正确自我定位,力求为广大员工提供一个稳定的工作、稳定的收入,工作中尊重员工,把握和充分发挥员工的积极性和创造性,为员工提供展示个人能力和发展空间的平台。公司与所有职工签订劳动合同,按规定缴纳社会保险金,人力资源部设专人负责劳动合同的签订、续订、解除、终止等相关事宜。公司不断健全企业内部收入分配机制和职工工资增长机制,在维修中心和物业收费员中实行工效挂职钩及收费提成制度,形成员工肯干活、抢干活,按劳取酬,多劳多得的良好局面。在提高经济效益的同时,不断提高职工工资收入水平,面对金融危机,企业不裁员、不减薪,工资逐年增长比例在8%以上。遇有职工或家属得重病住院治疗,发动职工捐款献爱心,激发员工从心灵深处迸发出对企业的热爱。
坚持用社会主义核心价值观教育职工,表彰先进,对不良现象开展批评,积极组织开展技能练兵和岗位竞赛,全面推进和谐创建,促进读书学习、钻研业务知识,相互交流,共同促进,共同提高,共同唱响“和谐创建”的主旋律。
三、树立品牌意识,提升服务质量。
我们根据管理物业涉及类型的要求,运用国际先进的标准化管理模式推行精细化运作,以提升物业服务质量,门岗保安、巡逻保安、保洁工、会务接待、维修工等各岗位均建立岗位操作流程,明确员工在规定的时间、规定的区域完成规定的工作任务,每天由项目经理进行监督检查,每半年由公司总部进行考核评级。
四、承担社会责任,发展多种经营。
居民对物业管理的要求越来越高,使公司的管理经济效益面临重重困难。但我们及时调整经营思路,从服务社会、造福于民的高度出发,以创造社会效益为先,解决居民居住困难为重,甘愿承担亏损,不让居民对物业管理失去希望。我们管理的5个小区,由于收费标准低,小区出入口多,再加上近几年最低工资和社会福利的逐年提高,公司每年要亏损二百多万元,但我们坚持不降低服务标准,努力按行业要求提供管理和服务。
为了弥补老城区售后公房小区物业管理的亏损,改善企业经营状况,公司不断拓展业务范畴,开展经营房地产开发建设、绿化种植养护、工程咨询服务、综合整治项目等业务,确保企业经济不断发展壮大,使职工有一个持久稳定的岗位,有一份逐年递升的工资收入。
我们的经营目的是为企业创造财富,为员工谋取福利,为社会尽到责任,达到实现社会影响较大、竞争能力较强、产业发展清晰、管理规范科学、人才结构合理、品牌文化具有特色的发展目标。企业经营如逆水行舟,不进则退。我们只有不断加强我们的管理,拓展我们的思路,创新我们的思维,不断迎接新的挑战,取得新的进步,才能获得前进的机会。