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全力以赴 真抓实干 努力争创二级甲等医院
同志们：
近年来，我院坚持“硬件抓提升，软件求突破”的工作思路，从大处着眼，从小事着手，各项工作进展顺利，医院整体工作有了明显提升。2012年各级卫生行政部门明确了新一轮医院等级评审的时间和标准，对照标准，结合实际，我院确定了在2014年积极争创“二级”甲等医院的工作目标。今天，我们在这里召开创建工作全院职工动员大会，主要目的就是早部署、早安排，让大家明确医院的中心工作，明白自己的职责任务，坚定信心，全员参与。为确保争创工作目标的如期实现，我将如下几点意见。
一、全员参与，抢抓机遇，深刻认识创建“二甲”医院的重要意义
创建二级甲等医院是提升医院综合竞争力的必然选择，是规范服务行为，减少医疗纠纷，确保医疗安全的迫切需要。当前，人民群众日益增长的健康需求对医院服务提出了更高要求，随着新医改各项政策的实施，医院发展正如逆水行舟，不进则退。我们必须着眼于长远发展的战略眼光，居安思危，与时俱进，积极开展创建二级甲等医院工作。
创建活动的开展，一是可以促进医院管理更加科学化、规范化、制度化；二是可以促进医院各项操作常规更加规范，制度执行更加到位；三是可以从细节处提升、改善医院的服务水平；四是可以通过创建活动锻炼队伍，发现和培养人才；五是通过创建可以全面提升医院的综合竞争力。所以，希望医院全体员工要站在讲政治、讲全局的高度，进一步增强责任感和使命感，化压力为动力，变责任为行动，以奋发有为的工作状态自觉投入到创建工作中，这是我们难得的机遇，更是我们巨大的挑战。
二、加强医疗质量管理，确保医疗安全是创建二级甲等医院的中心工作
医院等级评审和医院管理年活动有着实质性的区别。医院管理年重视的是管理规范，医院等级评审的中心是技术达标。这一点我们必须有清醒的认识，如果撇开医疗技术，再好的管理，再好的档案都不可能通过评审。
在等级医院评审中，我们提供给专家的是佐证医疗技术的依据，是证明我们能够提供与“二甲”医院相适应的服务能力。这就要求我们认认真真的从基础做起，从我们日常工作的一点一滴做起，不断提高医疗质量，切实保障医疗安全。
一是要严格落实首诊负责制、三级医师查房制度、疑难病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、手术分级管理制度、术前讨论制度等医疗核心制度，从源头上把好关，从基础环节做起，切实保证医疗安全；二是要认真做好抗菌药物使用工作。；三是要切实加强临床路径管理工作。四是要严格病历书写.五是要进一步加强“三基三严”培训。医务科、护理部要在以往培训的基础上，进一步加强培训的针对性和实用性，加大考核的奖惩力度，切实提升全体医务人员的基本技能和为民服务能力。
三、转变行业作风，构建和谐医患关系是创建二级甲等医院的重要保证
医疗卫生工作和人民的健康和生命密切相关，人民群众往往通过医疗卫生服务看经济社会发展成果，看党风政风建设，看政府管理水平，看社会公平和谐。
一是要深入推进优质护理服务示范病房建设。已经实施优质护理服务示范病房的科室要在深入、细化服务上再下功夫，要以人性化服务为基点，尽量体现科室的服务特色，还未创建的科室要积极创造条件，争取早日争创；二是要深入推进“三好一满意”活动。我院目前已确定的内二科的“温馨服务”、内三科的“糖友驿站”、康复科的“康复家园”要切实发挥好示范带动作用，不断丰富活动的内容，不断提升品牌的内涵和层次；三是要积极参与争做“ ”活动。医疗卫生行业的特殊性，要求我们具有更高的奉献精神和敬业精神，要求大家具有更多的爱心，这就要求大家对自身的要求更加严格，默默无闻的付出更多。当然，我们同时也要将身边的好人好事及时地宣传报道出去，为温馨和谐的医院环境营造良好的氛围，同时也是树立良好行业作风的有利契机，也是弘扬社会正气。
四、加强领导，明确分工，确保“二甲”评审顺利达标 能否保证我院“二甲”评审按计划顺利进行并现实最终的目标，全体员工的重视程度，健全明确的分工体系尤为重要。创建工作中，各领导小组和各科室负责人要切实负起领导和组织责任，要将此项工作摆上重要议事日程，要把工作重心放在创建工作上。坚决不能只挂牌子、不做工作，只有组织、没有落实。各领导小组要勇于承担责任，切实抓好落实，凡科室工作推进缓慢，措施不利的，第一个要追究的就是领导责任。
医院领导班子将定期督导检查创建工作进度情况，对敷衍了事，工作不利的，一律严肃处理，并视情与工资、奖金挂钩。对影响全局工作进展的科室，要作出书面检查，全院通报批评，并取消科室年底的评先树优资格。同时，我们还要坚持勤俭节约的优良传统，在创建工作中，大家要立足本职工作、立足科室实际，设身处地的为医院大局着想，为创建工作出谋划策，人人尽心尽力，争取以最少的投入把医院争创“二甲”工作这件大事做实做好。
五、坚定信心，充分准备，集中精力，迎接挑战
近年来，我院在人员、设备、基础设施建设等软硬件方面虽然有了显著的改善和提高，但形势在发展，社会在进步，按照新的《二级综合医院评审标准》，我院目前离“二甲”还有很大的差距，而且时间紧、任务重，不能有丝毫的懈怠和放松。面对严峻的挑战，我们要有坚定的信心，必胜的把握，要集中精力，迎接挑战。
