《企业变革与文化》培训建议及试题由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“安全员培训试题及答案”。
关于对管理人员进行《企业变革与文化》
培训的通知
阜丰公司作为一个多元化的国际化大型企业集团,企业规模不断扩大,规范化管理的水平不断提升,为适应企业快速发展的需要,针对公司实际情况,我们组织这次中层管理人员《企业变革与文化》的培训,现将培训有关事宜通知如下:
一、培训对象:中层以上管理人员
二、培训内容:
1.为什么我们要变革——企业变革的最终目的是提升竞争力
变革是因为我们的企业还不强
变革就是要抓住机会
变革是要提高竞争力,提高顾客满意度
2.企业变革的基础——企业文化与群体共识
企业文化——文化是一种共有的价值观,最终要融入思想与行为
群体共识——共识就是从“共同危机感”到“共同目标”的“共同意识与共同责任”
3.企业变革的焦点就是“流程再造”
变革有什么背景
变革有哪几种形态
变革启动的三步曲
变革就是要丢掉原有的规则——变革必须遵守的两个观念
4.从领导人哲学开始的企业文化——领导班子的价值观或想法对企业文化起着决定性的影响企业文化的核心就是领导人的哲学
共存共融的主文化和次文化
5.企业如何进行变革——变革有一定的条件,一定的痛苦,还有一定的关键变革的条件——变革需要什么时机
变革的痛苦(代价)——变革面临什么困难
变革的“六大关键”——企业如何变革
6.为什么变革失败
造成变革困难的“大企业病”
企业变革失败的八大原因
7.企业变革需要打破的九大惯性思维
流程改造集中在缩短时间上
出了事情现变革
变革是没有限制因素的组织越来越大、品类越来越多、规模越来越广
只要底下的人建议就可以变革了
以为“满足顾客需要”是企业单方努力的事情
“顾客优先”只是一句口号
面对顾客的额外需求,业务员要请示公司
认为员工只要有能力会做东西就行
8.企业文化的功能与特征
重视企业文化的功能
掌握企业文化测评的十大关键指标——如何观察一个公司的企业文化
9.构建企业强势的变革文化——有了制度与文化,企业不一定靠强人
世界著名企业强势文化
企业应该补强的文化
补强企业文化的过程
三、培训方式:播放VCD,网址:http://192.168.0.5:7980/login.htm,用户名为姓名全拼,密码ff2038.四、培训时间:2007.07.20—2007.07.31人 力 资 源 部
《企业变革与文化》试题
一、企业成功变革的基础是什么?
二、企业变革启动的三步骤是什么?
三、企业变革会面临那些困难?
四、企业变革的“六大关键”是什么?
五、请陈述企业文化的功能,如何补强企业文化?