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正略钧策培训有感
本人有幸参加了公司为我们组织的“中层管理技能提升及执行力提升”的培训,8月中旬王一恒讲师于南戴河给我们上了精彩的一期课程。从早晨的晨练、早操,到拓展训练的信任背摔、盲人方阵,再到管理提升的讲课,无不精彩绝伦,使人警悟,我们受益匪浅。管理能够改变人、改变事。管理的科学性及艺术性就是改变人的态度和能力,改变事物的流程和不合理的做法,进而提升自己的效能并发挥优势。一个全面、细致、合理的管理体系,应该涵括人才规划、薪酬体系、激励体制和绩效体系。有些领导说话时间多,聆听时间少;指示多,启发少;控制多,授权少;补救多,预防少;想得多,发掘少;距离管理多,关系管理少;行动要求多,结果要求少。我们的员工需要的是指点,并不是指指点点,领导应该走进他的心里,员工不希望你在他的心里走来走去,经常给员工有效地启发,平时多对员工关心。中层干部是个多层的管理者,必须要摆正自己的位置,高层决策是战略方向,中层是决策战略方案,基层才是真正战斗的人。因此,中层干部是下属的责任和成为卓有成效的管理者的关键,改变自己和下属,创造管理者与员工的和谐局面。
授权如放风筝,需边放边收。通过他人来实现自己想要的目标,让别人去做原来属于自己的事情为授权。有效的授权必须关注是否选对人、成果的导向、责权利一致、检查评估、解决困难、不重复与倒授权、用于承担责任,这样才能不断自我实践,将组织推向更高的发展层次。沟通关键在于你说了多少,对方理解了多少,因此要抽查,1
但千万不要越权。要给员工提供所需的各种支持、给予一定的培训与学习机会,激励并给予充分的信任,为实现目标创造良好的条件。任务失败看看员工是不是认识到错误,是不是可以原谅他的错误,批评要用电话,表扬要用书信,撤回授权是你最后的选择。授权的收放有度,方式得当,方可顺利完成任务。
下情上晓、上情下达,创造良好的沟通氛围。为了设定的目标,把信息、思想和情感在个人或群体间传递,并达成共同协议。有的个别领导不愿意沟通,用猜测、甚至猜疑来取代沟通,愿说而不愿听或愿听不愿说,为了沟通而沟通,没有目的的沟通。上级要创造下级向上沟通的氛围,多放开、多鼓励、要公平。沟通时放下一副领导的态度,员工愿意沟通,放下身段去和下属分享信息并主动接触下属;员工有好的构想、建议、报告,就给予奖励;处事要公正。和上司沟通要尊重上司的面子和立场,听清上司的话确认后记在笔记本上;有功一定要记在上司头上;不能越级汇报;提出问题时也提出解决方案,供上司选择;提供重大的消息,最好有书面的材料;双方意见相左先认同上司,而后在沟通等等。同事间、跨部门的沟通要多注意礼节和人际关系;就事论事,尽量协商出对彼此有利的结果;有争议时,尽量避免争吵,可请上司出面协调;平时要建立起互助、团队的良好默契。因此,三个方向的沟通,必须有方式、有方法,创造良好的沟通氛围。
以人为本,不吝激励。“激励—需求—动机—行为—激励”不断循环原理和马斯洛需求理论告诉我们,企业的资源都应该向优秀的员
工倾斜,优秀的员工提升企业的竞争力。激励是鼓励,并不是奖励,上司对下属的激励不能把同样的激励手段用于所有的员工,更不能绝对的平均主义,要因人而异,因事不同。以人为本,尊重人性,激发潜能,让员工获得信任与尊重。激励下属应坚持动态激励、激励目标清晰性、激励的层次性和时间原则、坚持物质激励和精神激励相结合、奖罚适度、保持上下沟通、把握员工心态、激励实事求是的原则。避免一些只图眼前利益、回避风险、盲从行为、光说不练、以为苦干等行为。也可以选择一些非正式不花钱的奖励,这是最受员工欢迎的,因为,人们对于鼓励与赞美的渴求,有时远超过金钱。
高绩效团队需要“狼性管理”。狼性管理既是生存、规则、团队、忠诚第一,永远保持危机与斗争、服从与执行、合作与大局、牺牲与感恩的意识。在培训中,拓展师带领我们进行信任背摔、穿越电网、盲人方阵、信任盲行等游戏,游戏中我们充分的体验到了团队协作的重要性,队员彼此之间必须相互信任、有责任心、互助协作方能顺利完成游戏任务。实际工作中也一样,没有任何一个任务是一个人就能完成的,这需要数名甚至更多的人一起才能完成,同时也需要对别人信任,每个人都要有责任心,这也是我经常对员工要求的。构建团队狼性执行文化,必须要亲自做好表率,创造危机,以淘汰的方式提升行动能力,习惯于解决问题。团队精神的核心是协同合作,最高境界是全体成员的向心力、凝聚力,反映的是个体利益和整体利益的统一,进而保证组织的高效率运转。挥洒个性、表现特长保证了成员共同完成任务目标,而明确的协作意愿和协作方式则产生了真正的内心动
力。团队精神的培养,使每个员工齐心协力,拧成一股绳,朝着一个目标努力,对单个员工来说,团队要达到的目标即是自己所努力的方向,团队整体的目标顺势分解成各个小目标,在每个员工身上得到落实。
在这次活动中,我们积极参与、全情投入,顺利的完成了培训工作。既然公司把我们放在中层,就是让我们全身心的投入,全力以赴的为公司做出贡献。我们应该用于承担责任,不断为我们的知识、经验和额外付出而努力,带好我们的团队,共同为九江的发展贡献出砖瓦之力。