待补服务区先进材料由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“优秀服务区先进”。
待补服务区兴待加油站先进材料
2012年，注定是不平凡的一年，网络上流传，2012年世界末日就要到了，但这毕竟只是谣言，而对于我们来说，2012年之所以是不平凡的一年，是因为2012年是服务区综合提升年。待补服务区，一个嵩待高速路上的重要枢纽，在不平凡的2012年，将涌现出一个又一个不平凡的事迹。
“为民服务创先争优”的思想还在脑海中回荡，提升综合服务的任务又摆在了员工的面前。随着云南省第九次党代会和省十一届五次人代会的召开，为贯彻落实两会关于推进桥头堡建设，全力建设国际大通道战略部署和目标任务，坚决落实执行云南省公路开发投资公司2012年经营开发工作回忆的精神及要求，紧紧围绕和全面落实“以转变发展方式为主线，以沿线服务设施管理经营开发体制改革为重点，团结拼搏，锐意进取，在经营开发能力和水平上取得新成效，在经营开发的重点工作上取得新突破，在经营开发效率和质量上取得新发展，实现服务区经营管理开发工作健康、持续、较快发展”的总目标、总要求，再结合2012年3月2日召开的《高速公路服务区及停车区经营管理座谈会议纪要》，投资公司、沿线公司、中石油云南销售分公司、中石化云南石油分公司领导组织展开了轰轰烈烈的服务区综合服务提升年活动，在公司的正确领导下，活动中体现出了很多的先进事迹，兴待加油站就有很多先进事迹。
一、手推车上的廉价泡面
嵩待高速路海拔高，雨雾天气多，道路崎岖，交通事故频发，一起特大交通事故后，原本川流不息的嵩待高速路上，几十公里长的汽车长龙寸步难行，路段封锁时间长达二十几个小时。这个时候无奈的司机们听着车窗外面五元钱一个鸡蛋十元钱一桶泡面的叫卖声直摇头。但是有一个声音却跟这些叫卖声显得格格不入：卤蛋，一块五一个，泡面四块钱一桶。这个叫卖声不是别的，正是待补服务区加油站的站长带着他的员工，穿着蓝色的工作服，推着手推车，手推车上面装着开水和满满的食物，司机们愣住了，都觉得不可理喻了，甚至有些奸商直接就开骂了，说我们是傻瓜。但是我们则是微笑着把食品递到了司机们的手里面，换来一句又一句的谢谢。两个小时下来，我们很累，但是也很开心，因为我们真正的做到了服务群众。
二、半路没油的车主
有些人很倒霉，喝水会噎着，车到半路会没油，噎着的我没有遇到过，但是半路没油的我却见到了很多。一个十四岁左右的中年男子走进营业室，一脸的无奈，看他这表情，我明白他又遇到困难了。我忙迎声问道：师傅，你需要什么帮助吗？他无奈的笑了笑说道：我的车在前面七八公里处没油了，我来加点油。看他两手空空，我忙把我们的便民桶找来，给他加了五十元钱的油，他付了我一百元钱后，说等他把车开到这儿又加满。油加到了，但是又一难题摆在了他面前。来的时候走了七八公里路，回去的路提着油不可能再走七八公里，他又把求助的眼神看向了我，我明白他的意思，帮他搭了一辆加油的便车。二十多分钟后，他把车开到加油站，还了我们的便民桶，把油加满后说了声谢谢，还说以后都要来我们加油站加油，我同事笑着说：欢迎您下次光临！这样的情况不只有我会遇到，其他员工也随时遇到，但是司机们都是无奈的来，开心的走。
三、生病孩子的母亲
晚上七点，交班时间，忙得不可开交。这时候，一个妇女抱着一个不断啼哭的孩子急匆匆的走进营业室，一进门就急着问：请问你们这儿有没有开水？这是站长也在，忙回答说有，妇女又问：有没有纸杯，给我一个？站站叫我找来一个干净的纸杯，并带着那个妇女去接开水，她说孩子生病了要吃药又没有水，她对我说了声谢谢，我微笑着说不用谢，只见她把冲剂倒进水杯里端起来就走，我心想，这不是有病吗，喂孩子吃药不会喂了再走。但当我抬起头来的时候，我傻了，因为那妇女乘坐的长途客车已经启动了，妇女刚抱着孩子上车，车就走了。我呆呆的站在原地，心里说原来有病的是我，我笑了，不知道是因为那个母亲感动了我，还是因为自己能为她尽绵薄之力而感动。
这样的例子很多，经过两个多月培训与实际行动，服务区人员不断的自我完善，我们加油站呈现出了一副全新的面貌，加油场地环境卫生得到了根本改善，员工的精神面貌、服务态度得到了根本转变，全站员工服务意识、服务思想先进，加油站沉浸在一片朝气中。
在高速公路上，我们每天都在为别人服务，日复一日年复一年的重复着这份工作，但是我们每天都会有不同的感受，而我们服务区全站员工的同一个目标就是为旅客提供最好的服务，全体员工的共同感受就是为顾客提供满意的服务是我们待补服务区持续发展的动力，在这个动力的作用下，我们将再接再厉，让服务区每一个人的服务水平，让整个服务区的服务水平更上一层楼。
