秘书工作注意要点汇总由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“秘书工作应注意事项”。
本岗工作注意要点汇总(秘书)
公司方面:
1.保密,除传达指令、沟通工作外,不向任何人透露领导班子成员讲话内容。
2.公司领导交办的工作任务,以“确定领导需求及希望的结果→明确时限→及时沟通汇
报进展→按期提交结果→记录与总结→持续改进”流程开展,为领导做好秘书服务。
3.会议任务,以“确定召开时间→汇集会议资料→组织发布通知→准备课件及其他发言
人课件提交审阅→参会及整理发布记录→决议跟踪→效果确认”流程开展,为领导做好会议服务。
4.每周就各位领导在周、月总结、计划中所做的批示进行汇总,视情况与责任人沟通或
完成跟进,结果提报上级领导、总经理。
5.每月就月度工作会议中布置的当月各部门、系统工作重点,进行月中、月末两次的完
成情况跟进,结果提报上级领导、总经理。
6.领导班子成员交办的文字材料,对外发布的文件、报告等,简洁,清晰,行文流畅,无错别字。
7.岗位电话保持畅通,发现未及时接听后应马上回拔,挂机时由领导先挂机。董事长方面:
1.董事长的讲话,整理时必须严格按照原意、原次序进行,提交审阅直至董事长认为完
全无误。
2.董事长的讲话及指示、批示,每月汇集一次,收录在集团办公室《董事长指示》文件
夹中。
总经理方面:
1.总经理办公室的卫生清理:
1)必须在8:00前结束卫生清理。
2)如非总经理要求,不对文件柜内部进行卫生清理,不翻动总经理办公室文件材料。
3)用干抹布清洁办公桌椅,必要时以湿巾、纸巾擦干印痕,不可留下水印、指印等印
痕。
4)用半干的专用抹布清洁地面,茶几、沙发和边柜底部的地面至少每月清理一次。
5)总经理水杯(星巴克)必须每天清洗,茶具使用后必须清洗。
6)清洗茶杯水杯时,必须使用百洁布将杯口擦洗干净,不得留有茶渍水印,冲净后再
用新毛巾或纸巾将水渍擦拭干净。
7)茶盘每月彻底清洗一次(流水冲洗),平日可用湿巾擦拭一遍再用纸巾擦干。
8)食品及茶叶定期查看保质期,临近过期时建议总经理丢弃。
9)每天清洁时查看抽纸和矿泉水用量,及时换新。
10)碎纸机中碎纸超过80%必须清理掉。
11)如本岗上午请假,提前向行政部申请安排清洁总经理办公室。
2.总经理的讲话及指示、批示,随时录入2012年8月开始整理的《总经理讲话及指示汇
总》(纸质笔记本)中。
3.月度会议中的总经理讲话,整理时注意参考以往总经理相关讲话及指示,深刻理解后
提炼精要,会议记录全文提交总经理审阅。
4.总经理办公室有会谈时,必须关闭办公室门,尽量避免人员在走廊走动影响会谈。
5.需要及时备忘的内容有:总经理讲话及指示原文(备忘在专用笔记中)、图书捐赠记录、商务拜访、商务宴请、商务接待、受邀出席的活动、主持或出席公司内部活动、宴会。
6.需要及时汇总记录的有:总经理主持及参加的会议、总经理走动式管理情况。
7.总经理外出超过20分钟未返回,总经理办公室必须关灯上锁。
8.总经理办公室中需要每月检视及时增添或更新内容的文件夹:《会议记录》、《通讯录》。
9.每月20日左右检视总经理当月绩效计划进展情况,25日前将结果提报总经理。
10.上午10:00以前是总经理OA审批时间,尽量不要在此时间段长时间汇报、沟通工作。
11.总经理文件夹标签打印彩色版,使用公司文件夹标签统一格式。
12.总经理文件打印时每页打印两版,节省纸张。
集团办公室主任方面:
1.汇报工作清晰明了,简短描述过程,提报结果。
2.每月20日左右检视纪主任当月绩效计划进展情况,25日前将结果提报纪主任。
3.纪主任办公室中需要每月检视及时增添或更新内容的文件夹:《公司文件》、《会议记录》、《案例分析材料》、《合理化建议及管理建议》、《工作流程》、《培训记录》、《各部门系统岗位职责》、《工作总结与计划批示汇总》、《招商项目材料》、《绩效计划及完成结果备忘》、《315投诉资料及月结报告》。
4.公司重要文件、记录,有纪主任签名或批示的文件,必须交档案室保管。
5.纪主任文件夹标签打印黑白版,使用公司文件夹标签统一格式。
6.纪主任文件打印时双面打印,节省纸张。
2013.10.21