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温大后勤集团公司2010年下学年工作要点
工作要点加入时间：2010-09-08 14:10:23
为更好地为全校师生服务，后勤集团公司本着“师生至上，服务第一”的工作理念，全面实施“后勤和谐年”、“后勤质量年”、“后勤品牌年”为主要内容的三年后勤发展战略，努力构建与学校发展相适应的新型后勤保障体系。现将2010年下学期工作要点归纳如下：
一、明确管理体制，实现后勤工作目标
后勤工作总体目标：进一步深化后勤管理体制和运行机制改革，不断提高后勤服务质量和效益，建立起与学校发展相适应的新型后勤服务保障体系。
1、本学期将围绕“提高后勤服务质量”开展各项工作。采取多项措施，增强后勤服务水平，提高资产利用率，力争学校在去年的基础上，降低后勤经费支出5个百分点。营业收入按8个百分点递增。
2、在确保传统服务的基础上，对学生开展全方位服务。充分利用现有的后勤资源，开拓经营服务市场，增加营业收入，例如餐饮服务，通过提高服务质量、拓宽服务范围，满足学生对服务品质的高要求，让外出就餐的学生尽快回流。本学期力争在现有基础上，增加50%的营业额，二、立足实际，优化后勤集团管理机制
本学期，后勤集团公司继续深化机构改革，按照“科学设岗、按需设岗、按成本设岗”的原则构造集团公司用工体系。通过合理的结构调整，打破部分员工存在的“身份优势”，实行全员竞聘、通过双向选择，落实减员增效目标，使无学历无技术的校编员工通过自身劳动，确保一份合理的收入。
同时继续把提高员工综合素质、和优化员工队伍结构作为人力工作重中之重。以人为本，加强后勤队伍建设，努力打造一支具有高素质和创新能力的管理、经营和专业化人才队伍；
随着最低工资的不断调整，集团公司积极应对调薪压力，将继续关注集团聘员工（1000余人）的社保问题，理顺内部关系,充分调动员工的积极性和创造性。
三、规章创新，打造后勤服务品牌。
1、建章立制，构建科学完善的制度保障体系。
为了改善内部管理环境，在总结管理经验的基础上继续推行制度化、规范化管理流程，不断提高工作效率，建立健全科学的人事管理制度、完善的劳动报酬分配制度、规范的财务运行机制、激励机制和高效、灵活的经营机制，构建全方位的质量监控体系。同时进一步完善员工手册和集团规章制度汇编工作、制订集团公司发展规划和后勤队伍建设规划。
2、强化企业文化建设、创后勤集团品牌。继续利用网络、报刊等宣传平台，打造集团公司品牌，现后勤网站的更新率在同行业中位于前列，点击率也屡创新高。本学期将重点落实集团网站的改版工作，拓宽。
通过各项主题活动的开展，达到岗位练兵、提高凝聚力和提升后勤集团企业文化的目的，提高后勤服务的美誉度与满意度。
四、强化目标管理、拓宽服务市场，实现经济与社会效益双赢
1、上学期实行“目标责任制”以来，集团公司各项经营业绩同比均有明显增长，特别是饮食、物业、宿舍能克服物价上涨、用工成本增加等不利因素，通过强化管理、改善服务来提高经营业绩，值得肯定。
本学期集团公司将在此基础上继续推进 “目标责任制”改革，除了与3大部门签订经济指标外，集团公司将与其他经营项目，如快递、超市、旅游、图书等签订经营协议书。以学校考核文件为依据，在协议书框架内，开展实行定量与定性考核，细化各项经济责任指标，提高经营管理的责任感，强化后勤服务品质。
2、因后勤服务用工成本不断提高，为化解压力，必须开拓新的市场。在充分调研的基础上，下学期后勤集团公司将着手实施畜牧养殖基地、汽车维修（重点）、驾校培训、宾馆服务、工程修建等市场开拓项目，努力实现社会效益和经济效益稳步增长。
