日企商务礼仪作业1由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“日企商务礼仪”。
由
名
片
谈
中
日
文
化的区
别
姓名：冯小双
班级：文日103-1班 学号：20109050512
3名片，中国古代称名刺，是标示姓名及其所属组织、公司单位和联系方法的纸片。名片
是新朋友互相认识、自我介绍的最快有效的方法。交换名片是商业交往的第一个标准官式动
作。随着全球化的发展，各国名片交换文化的也正在逐渐趋同，但仔细研究，就会发现各具
特色的名片交换文化。下面我就简单比较一下中日交换名片的区别。
名片在日本人生意场上起着非常大的作用，当然中国也是一样的，不过它们也有不同的地方。
第一，日本人在工作的时候，第一次见面肯定会互换名片。因此，带上足够的名片是非常必
要的。特别是中国人去日本出差的时候，会和很多日本人见面，多带一点非常必要。
第二，中国的名片上一般都会印上手机号，但是日本人印上手机号的就很少。这是由日本人
工作原则决定的，日本人一般都是在办公室里联系或用E-mail联系，认为打对方手机谈工
作的话，可能会影响别人，所以只有在紧急的时候才会考虑打手机。但是如果有需要的话，第一次见面问对方电话号码也可以。中国给我的印象就是很多人都在下班时间用手机打电话
工作。
第三，中国的名片一般都比较有自己的特点，从工作角度上来看，日本人一般不会用下面类
型的名片。
（1），表面光滑的纸，那种材料的纸做成的名片没法在上面书写，所以整理起来非常的不方
便。
（2）有颜色的纸，在复印的话，就很难看见字，这种名片整理起来也不方便。
第四，中国一般都习惯倒着把名片送出去。日本人却认为把名片朝着对方能看到内容的一方
是一种礼貌。
第五，中国人在办公桌上交换名片的时候，经常有随手抛出名片的习惯，但日本人认为这是
不礼貌的行为。在日本交送名片的时候肯定会双手奉上。
第六，中国和日本都非常流行用有自己照片的名片。认为这样能让对方加深对自己的印象。
也许，初次和日本人交往，看到他们哈腰鞠躬，过分谦卑，总觉得不舒服，但稍一深入，这种不快之感顿消，接下来的感受，总是在他们身上感受到一种远去的中华儒家精神——“辞
让之心”的影子。
诚然，我们是中国人，中华民族与日本有世仇，民族情绪是会有的，但是，我们不能盲
目爱国，对待日本文化，我们还需摘掉有色眼镜，用一种客观批判的态度来看待这个问题。
在交换名片方面，中日两国人的处理方式很不一样。在国人看来，交换名片不过是让对
方知道我的名字、身份以及电话号码而已，很少有人把它上升到礼仪的高度。因此，一交一
换，随随便便，即便对方接过你的名片瞄上一眼，然后顺手揣入后裤兜，你也不会有什么不
快的反映，就像国人说的国人都说：“名片名片，明着骗你”，很少有人会当回事。
然而，日本人却相当重视初次见面时候交换名片的礼仪，因此日本素有有“名片社会”的戏称。如果你和日本人交往，单手接过他呈上来的名片，随便看一眼，然后顺手揣入后裤
兜，虽然你内心未失真诚和善意，但你如此粗放地不讲礼仪，他心理必然对你这无理之徒不
抱多少期待了，搞坏初次印象不说，甚至有可能影响你生意上的签约。在日本人看来，这相
互见面，深深鞠上一躬，然后必恭必敬地双手递上名片；当双手接过你的名片，认真注视上
面的内容，不认识的字还要仔细询问，然后小心翼翼地收藏在名片夹中——这一连串小动作，不只是一种客套，还是一种无声的“语言”，旨在表达对你恭敬，也是让你对他、对他的公司
有一个很好的认识和评价。据说这呈递名片，在日本是每个员工自就职上班以后必须训练并
掌握的社交技巧。
确实，人的举止是个人与外界勾通的系统之一，能传递一个人的见识、教养、人品等行
为信息。日本人自古以来饱受我中华礼仪之邦之礼仪之美的影响和熏陶，深谙此时无声胜有
声的哲理，而注重非语言上的态度、举止所更能显示出的你与他人关系融洽的情感互动价值。
日本人注重的这种礼仪之美，不只是在工作场合上运用的一种非常实用的社交技巧，在生活
中他们同样注重这种礼仪之美的修持，从而养成了一种真实的生活方式和外在的气质，形成日本文化特色中相当引人注目的一个特征。在西方人看来，日本的这种礼仪是东方文化的特
征和精髓。但在我们看来，日本的这种礼仪特征却过于夸张和多么得没必要，并且经常因看
不惯而对人家嘲笑和挖苦。然而，见面作揖、“弯身行礼，以示恭敬”，曾是我中华普遍讲究的传统礼节。虽然，现代社会追求个性，主张宽松，人们行不行礼已没什么重要，也无须复
古，但作为社会交往活动中人们共同遵守的基本行为准则，还是有必要维护的。至少我们没
有必要因反日情绪而连同日本的文明礼貌一并加以排斥吧？
百度的“日本人鞠躬”词条里就胡侃道：“日本鞠躬的起源是为了争夺少女,决斗失败一方
向战胜一方鞠躬并呈送女人动作的继承；如果一个日本人越是鞠躬,那么越是对你仇恨”。这
不是误导么？礼仪原是我中华传统道德观的组成部分，它对日本乃至整个东方影响深远。礼
仪与道德是互为表里、相得益彰的辩证统一关系,礼仪是道德的外在表现,而道德则是礼仪的灵魂,二者统一在一个人的思想和行为之中。“人无德不立，国无德不兴”，一个人不讲究不
尊重礼仪的人，很难说他具备什么道德情操。公民道德的好坏，体现着一个民族的精神状态，影响着一个民族事业的兴衰。
前一段的一份欧洲人作的调查显示，日本人给世界各国的良好印象指数却远远排在我们的前面，其基本评价就是说日本人文明礼貌、遵守公德的程度高，这正应验了那句古老的俗
话：“有礼走遍天下”。我们可以说，这是日本人受惠于我中华文明和中华文化，他的礼仪之
邦是“仿造”我们的，但我们绝对不能说礼仪这东西已经过时，是我们早已剔除的多余的糟粕！诚然，在长期的历史发展中，礼作为封建社会的道德规范和生活准则，随着社会的变革和发
展，特别是在封建社会的后期，它多少束缚了人们思想和行为；但我们更应该看到，礼自两
千多年前出现以后很大程度上影响了中国社会历史的进步和发展，特别是对我中华民族精神
素质和修养的培养起了重要作用。
名片在我们社会交往中被广泛使用着。它具有联络感情，架设友谊桥梁的作用。在日本，名片被冠以十分重要的地位，殊不知，名片乃是我中国土生土长、具有悠久历史的国粹！名
片，在日语中写作“名刺”，据说现代国际社会互换名片的风气就是从日本兴起然后传播到世
界各地的。其实，“名刺”是纯正的古汉语，名刺这种形式也是从中国传到日本的。名片最早
出现始于战国时代，而且一开始就是以联络感情、自我介绍为功能的。早期的名片称为“谒”。
所谓“谒”就是拜访者把自己的名字和头衔刻在竹、木片上（当时没有纸张，刻即刺），作为
给受访者的简要自我介绍，以示对受访者的尊敬，它与儒家所倡导的礼仪密切相关。自汉代
开始，“谒”的使用越来越普遍，后经历了“刺”、“帖”、“片”几个历史阶段，一直延续到民国。
解放后，名片被工作证和单位介绍信所取代，直到80年代改革开放，随着日本人的大量涌
入，呈递名片的风气又从日本回传到中国。
所谓礼，就是天地人伦的秩序。礼仪，作为人类历史发展过程中积淀下来的一种文化，始终约束，支配着人们的行为，现代社会，礼仪本身就是个人迈向社会的美好名片。日本文
化，对人们举止、动作的要求近乎宗教仪式，与其说是一种礼仪，不如说是一项事业，目标
是在于培养内在的修养和外在的美。在日本，每个行业都有各自必须遵守的礼仪，它们充满
着象征的意涵；人们的举止之礼是传统儒家思想所倡导的礼的最基本要素，是人们相互勾通的工具，也是当今日本人很重视的价值观，尊重礼仪的同时，也将这种价值观得以长久延续。
随着中日文化、经济的不断交流，了解日本的礼仪，其实就是了解我中华自己的礼仪，它不仅有助于双方更好地勾通协作，更重要的是有助于我们从中获得启发，从而在不远的将
来找回我中华礼仪之帮的荣誉。日本人自从学到中国的礼仪，经过千百年的训导，就象典范
一样被遵守到至今。
就这一方小小的“名刺”，它有如一项无形资产不会被无谓地轻视和滥用，从中我们难道不能思考些什么？日本重视礼仪传统并不是很晚的事情，而是由来已久，即使在公元五世纪时，中国的史学家仍然把这个邻居看成是未开化的民族和倭寇，但史记中却早已列入日本人的礼仪和礼服样式了。
其实，当我们停下脚步回头看看的时候，就会发现我们已经丢掉了好多东西，闻名世界的足球，是起源于中国的蹴鞠发展来的；从日本流行起来的空手道，是起源于中国古代的唐手。中国自古是礼仪之邦，可是现在再看看我们周围，礼仪之光正在离我们远去，是时候警醒了，国人。
（其中大部分参照了杜永玉博客内容）
冯小双 2012年6月20日
